Qué tipo de estafa es «DocuSign Document Is Waiting For Your Approval»

¿Qué tipo de correo electrónico es «DocuSign Document Is Waiting For Your Approval»?

Examinamos este correo electrónico y determinamos que se trata de una estafa de phishing que suplanta a DocuSign, un servicio legítimo de firma electrónica. El mensaje afirma falsamente que un documento está pendiente de la aprobación del destinatario y le insta a hacer clic en un enlace para revisarlo. Ese enlace abre una página de inicio de sesión falsa diseñada para robar credenciales. Este correo electrónico debe ignorarse.

Descripción general de la estafa por correo electrónico "DocuSign Document Is Waiting For Your Approval"

El correo electrónico se presenta como una notificación de DocuSign enviada en nombre de «Binghatti», dando a entender que un contacto comercial ha compartido un contrato revisado que requiere la firma y aprobación del destinatario.

Para presionar al destinatario a actuar rápidamente, el mensaje indica que los documentos pendientes se eliminarán después de 24 horas. Se incluye de forma destacada un botón «REVIEW PENDING DOCUMENT» que insta a una respuesta inmediata.

Al hacer clic en ese botón se abre una página de inicio de sesión falsa alojada en mail87[.]lookaware[.]top. La página imita fielmente la interfaz de inicio de sesión de DocuSign y solicita a los visitantes que introduzcan su dirección de correo electrónico y contraseña. Cualquier credencial enviada allí es recopilada por los estafadores.

Las credenciales robadas de DocuSign pueden permitir a los ciberdelincuentes acceder a la cuenta de la víctima y ver o hacer un mal uso de cualquier documento almacenado en ella. También pueden utilizar la cuenta secuestrada para enviar más correos electrónicos de phishing a los contactos de la víctima.

DocuSign no tiene ninguna implicación en esta estafa. Los ciberdelincuentes están abusando del nombre y la marca de la empresa para que su mensaje engañoso parezca creíble.

Correos electrónicos de estafa similares en general

Se trata de una estafa de phishing que suplanta a DocuSign para robar credenciales de inicio de sesión. Los destinatarios deben eliminar el correo electrónico y evitar hacer clic en cualquier enlace que contenga. Los correos electrónicos de estafa de este tipo a veces también se utilizan para distribuir malware.

Más ejemplos de correos electrónicos de estafa similares son You Need To Activate Your Account, Email Account Details Will Expire y SumUp Transaction Problem.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen distribuir malware a través del correo electrónico adjuntando archivos maliciosos a sus mensajes. Estos pueden ser programas ejecutables, documentos de Office, archivos comprimidos, PDF, scripts y varios otros formatos. Abrir un archivo de este tipo, o habilitar funciones como comandos de macro maliciosos en un documento, puede desencadenar una infección de malware.

Los correos electrónicos también pueden contener enlaces a sitios web peligrosos o comprometidos. Seguir un enlace de este tipo puede provocar descargas automáticas de malware, o el sitio puede persuadir al visitante para que ejecute manualmente un programa dañino. En la mayoría de los casos, se necesita algún tipo de interacción del usuario antes de que el malware pueda ejecutarse.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Aborde los correos electrónicos inesperados con precaución, en particular aquellos que instan a actuar de inmediato y contienen enlaces o archivos adjuntos de remitentes desconocidos. No haga clic en enlaces sospechosos ni abra archivos de personas que no reconozca. En caso de duda, verifique el mensaje a través de canales oficiales antes de tomar cualquier medida.

Descargue software solo desde sitios web oficiales y tiendas verificadas. Evite los programas pirateados, el software crackeado y los generadores de claves, ya que estos son portadores comunes de malware. Mantenga su sistema operativo y todas las aplicaciones instaladas actualizados regularmente para corregir las brechas de seguridad conocidas.

Utilice software antivirus de confianza y manténgalo actualizado. Evite conceder permisos de notificación a sitios web desconocidos. Si ya ha abierto un archivo adjunto sospechoso, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente cualquier malware infiltrado.

Texto presentado en el correo electrónico "DocuSign Document Is Waiting For Your Approval":

Subject: Complete with Docusign: Revised Contract - Signature Required

DocuSign

You have one shared document.

Your pending document is waiting for your approval
[REVIEW PENDING DOCUMENT]

Pending documents will be deleted after 24 hours.

CONFIDENTIALITY NOTICE: This message and any attachments are for the intended recipient only and may contain confidential information. If you are not the intended recipient, please notify the sender and delete it.

Un sitio web falso de DocuSign utilizado en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es DocuSign Document Is Waiting For Your Approval estafa de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Estos correos electrónicos no están dirigidos personalmente. Los ciberdelincuentes los distribuyen en operaciones masivas, recopilando direcciones a través de filtraciones de datos, sitios web falsos y canales similares.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie su contraseña de DocuSign de inmediato y actualice cualquier otra cuenta donde se hayan utilizado las mismas credenciales. Si también compartió información bancaria u otra información confidencial, contacte con las instituciones pertinentes lo antes posible.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Depende del tipo de archivo. Los archivos ejecutables tienden a causar infección tan pronto como se abren. Los documentos, archivos comprimidos y archivos similares suelen requerir un paso adicional, como habilitar macros, antes de que el malware pueda activarse.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

La simple lectura de un correo electrónico no es suficiente para causar una infección. Su dispositivo está seguro siempre que no haya hecho clic en ningún enlace, no haya abierto ningún archivo adjunto ni haya interactuado de otra manera con el contenido del mensaje.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Sí, Combo Cleaner está diseñado para detectar y eliminar la gran mayoría de las amenazas de malware conocidas. Se recomienda realizar un análisis completo del sistema para asegurarse de que no queden amenazas ocultas en el dispositivo.