Qué tipo de estafa es «USAA - New Message Notification»

¿Qué tipo de correo electrónico es «USAA - New Message Notification»?

Hemos inspeccionado este correo electrónico y hemos determinado que se trata de una estafa de phishing. El mensaje está disfrazado de notificación oficial de USAA, alegando que hay un nuevo mensaje seguro esperando en la cuenta del destinatario. Su verdadero propósito es dirigir a las víctimas a una página de inicio de sesión falsa diseñada para robar sus credenciales de USAA. Este correo electrónico debe ignorarse.

La estafa por correo electrónico «USAA - New Message Notification» en detalle

El correo electrónico está diseñado para parecer una comunicación estándar de USAA, una empresa de servicios financieros que atiende a miembros del ejército estadounidense, veteranos y sus familias. Indica que se ha publicado un nuevo mensaje seguro en la cuenta del destinatario y le insta a visitar usaa.com para leerlo. Un botón colocado de forma destacada con la etiqueta «View Your Message» es el vehículo de la estafa.

Al hacer clic en ese botón, la víctima es redirigida a una página alojada en el dominio soroptimist-berne-arcadia[.]ch, que no tiene ninguna conexión con USAA. Esta página imita el portal oficial de inicio de sesión de miembros de USAA y solicita a los visitantes que introduzcan su ID en línea y su contraseña.

Cualquier credencial enviada en esa página falsa es capturada por los estafadores. Una cuenta de USAA comprometida puede dar a los ciberdelincuentes acceso a los servicios bancarios, de seguros y de inversión vinculados a esa cuenta, lo que abre la puerta a transferencias no autorizadas, préstamos fraudulentos y robo de identidad.

USAA es una organización legítima y no tiene ninguna implicación en esta estafa. Los ciberdelincuentes simplemente han copiado su imagen de marca para que el correo electrónico y la página de inicio de sesión falsos parezcan creíbles. Los destinatarios deben acceder siempre a su cuenta de USAA directamente escribiendo usaa.com en su navegador, y no siguiendo los enlaces de correos electrónicos no solicitados.

Ejemplos de campañas de spam de phishing

En conclusión, este correo electrónico es una estafa de phishing que se hace pasar por una notificación oficial de USAA. Conduce a los destinatarios a una página de inicio de sesión fraudulenta con el único objetivo de robar las credenciales de su cuenta. Cualquiera que lo reciba debe eliminarlo sin hacer clic en ningún enlace.

Los correos electrónicos fraudulentos como este a veces también se utilizan para distribuir malware. Más ejemplos de campañas similares son SharePoint - Secure File For Your Urgent Review, Unusual Mail Delivery y Security Center - Password Expiring Soon.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos de spam siguen siendo una herramienta principal para propagar malware. Los ciberdelincuentes adjuntan archivos maliciosos o incrustan enlaces que redirigen a los destinatarios a sitios web dañinos. Estos archivos pueden adoptar muchas formas, incluidos programas ejecutables, documentos de Office con scripts incrustados, archivos comprimidos o archivos PDF.

En muchos casos, los documentos requieren que el usuario habilite comandos de macros maliciosos antes de que comience la infección. Los enlaces en el spam también pueden conducir a sitios de descarga automática. En general, la cadena de malware requiere algún tipo de interacción del usuario para activarse.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Trate los correos electrónicos no solicitados con escepticismo, especialmente aquellos que instan a una acción inmediata en relación con una cuenta o entrega. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos de remitentes que no reconozca. Si un correo electrónico afirma ser de un banco o una institución financiera, navegue directamente a su sitio web en lugar de seguir cualquier enlace del mensaje.

Descargue software únicamente de sitios web oficiales de desarrolladores o de tiendas de aplicaciones verificadas. Manténgase alejado de programas pirateados, herramientas de crackeo y generadores de claves, ya que con frecuencia vienen acompañados de malware. Mantenga su sistema operativo y sus aplicaciones actualizados regularmente, y ejecute un programa de seguridad de confianza que pueda detectar amenazas antes de que causen daños.

Si ya ha hecho clic en un enlace sospechoso o ha abierto un archivo adjunto de este tipo de correo electrónico, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente cualquier malware que pueda haber llegado a su sistema.

Texto presentado en la carta del correo electrónico «USAA - New Message Notification»:

Subject: New Message Notification

USAA SECURITY ZONE

New Message Notification

Dear USAA Member,

We've posted a new message for you on usaa.com. To protect you and your financial information, you can view and respond to your secure message on usaa.com.

Please keep your e-mail address updated so you can continue to receive notification of new messages from USAA.

We value your business and the opportunity to serve all your financial needs.
[View Your Message]

Thank you,
USAA

USAA will never ask for sensitive personal information such as a Social Security number, a PIN, account numbers or a password in an e-mail.

Un sitio web falso de USAA utilizado en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es USAA - New Message Notification estafa de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Estos correos electrónicos se distribuyen de forma masiva a un gran número de personas. Los estafadores recopilan direcciones de correo electrónico a través de filtraciones de datos, sitios web falsos y otros métodos. Los mensajes son genéricos y no están dirigidos específicamente a ningún destinatario en particular.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Cambie su contraseña de USAA de inmediato a través del sitio web oficial y actualice la contraseña en cualquier otra cuenta en la que utilice las mismas credenciales. Póngase en contacto directamente con el equipo de soporte de USAA para informar del incidente. Si también introdujo otros datos confidenciales, notifique a las instituciones pertinentes sin demora.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Depende del tipo de archivo. Los archivos ejecutables pueden desencadenar una infección en cuanto se abren. Los documentos como los archivos de Word o PDF normalmente requieren que el usuario realice un paso adicional, como habilitar macros, antes de que se active cualquier malware.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Simplemente leer o abrir un correo electrónico no pone en riesgo su ordenador. La infección requiere interactuar con un enlace o archivo adjunto malicioso. Si no hizo clic en nada ni abrió ningún archivo, lo más probable es que su sistema esté seguro.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en un archivo adjunto de correo electrónico?

Sí. Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar la gran mayoría del malware conocido. Es importante ejecutar un análisis completo del sistema, ya que algunas amenazas se ocultan en las profundidades del sistema y es posible que no sean detectadas por un análisis rápido por sí solo.