Estafa Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus (Mac)

Conocido también como: "Your Mac Is Infected With Popup Adware" (virus)
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus en Mac?

¿Qué es Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus?

"Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus" es otra advertencia fraudulenta de error similar a AppleCare And Warranty, WARNING! MAC OS Is Infected, Apple Support Center - Attention!! - Attention!! y otras tantas. Este mensaje de error afecta a equipos Mac y es mostrado en un sitio web malicioso que los usuarios visitan sin darse cuenta; son redirigidos por varios programas potencialmente no deseados. Según las pesquisas, estos programas se infiltran en el sistema sin el consentimiento del usuario, hacen un mal uso de los recursos del sistema, generan anuncios maliciosos y recaban varios datos del usuario y sistema.

estafa Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus

Este error afirma que se ha detectado un número excesivo de anuncios por una posible infección del equipo: el software malicioso debe eliminarse de inmediato y, por esta razón, el usuario debería ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Apple a través del número de teléfono facilitado ("1-844-406-0388"). Supuestamente, las víctimas serán guiadas en el proceso de desinfección. Sepa que este sitio web malicioso contiene también un sistema de comunicación por chat que supuestamente permite a los usuarios acceder al mismo servicio técnico. En realidad, "Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus" es una estafa. Este error es falso y no tiene nada que ver con Apple. Los ciberdelincuentes quieren obtener beneficios con sus servicios (no son necesarios, ya que el malware no existe) que contratan los usuarios más inocentes. Asimismo, los delincuentes piden normalmente acceder remótamente a los equipos del usuario para instalar software malicioso o cambiar los ajustes del sistema. Luego aseguran que han "detectado" más errores y ofrecen su ayuda por un precio adicional. Por todo lo dicho, no confíe en el error "Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus" y nunca llame al número de teléfono mencionado anteriormente. Este error puede eliminarse simplemente cerrando la ventana del navegador o al reiniciar el sistema.

Sepa que algunos programas basura y sitios web maliciosos ralentizan el rendimiento del sistema de forma considerable malgastando recursos del sistema porque minan criptomonedas o ejecutan procesos no deseados en un segundo plano. En lo que respecta a los programas potencialmente no deseados, probablemente generen varios anuncios maliciosos como banners, ventanas emergentes, cupones, etc. Son generados mediante varias herramientas que permiten posicionar contenido gráfico de terceros en cualquier sitio. Por tanto, los anuncios mostrados tapan el contenido subyacente, por lo que la experiencia de navegación web se ve afectada. Asimismo, los anuncios maliciosos suelen apuntar a sitios web maliciosos y, en algunas ocasiones, ejecutan código que descarga e instala software malicioso u otros programas basura. Por ello, hacer clic en ellos puede ocasionar una grave infección del equipo. Asimismo, los programas basura recaban continuamente información que suelen incluir datos privados. Estos datos se venden a terceros (con fines de marketing). Estas acciones se llevan a cabo para obtener beneficio económico. Por estos motivos, deben eliminarse todos los programas basura de inmediato.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre"Your Mac Is Infected With Popup Adware" (virus)
Tipo de amenazaSoftware malicioso de Mac, virus de Mac
SíntomasSu Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribuciónAnuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
DañoMonitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar Your Mac Is Infected With Popup Adware (virus), nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner.

Como se ha mencionado anteriormente, "Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus" comparte también muchas similitudes con decenas de errores fraudulentos. En todos se afirma que el sistema ha sido infectado, faltan archivos o se han dañado de diversas formas; sin embargo, han sido solo diseñados para asustar y engañar a las víctimas para que paguen por servicios no requeridos. Todos los programas potencialmente no deseados son muy similares. Al ofrecer funciones útiles, intentan dar la impresión de ser fiables; sin embargo, su única finalidad es generar ingresos para los desarrolladores. En vez de aportar algún valor tangible para el usuario medio, los programas basura representan una amenaza directa a la privacidad y la seguridad de navegación.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

Los ciberdelincuentes propagan programas basura a través de los anuncios maliciosos mencionados anteriormente junto con un método engañoso llamado "empaquetado". Por tanto, dada la falta de conocimiento y el comportamiento imprudente de muchos usuarios, se introducen programas basura sin permiso. El empaquetado es la instalación silenciosa de programas de terceros con software/aplicaciones normales. Los desarrolladores ocultan aplicaciones empaquetadas en varias secciones (normalmente en ajustes "personalizados/avanzados); no indican claramente la información. Los usuarios agilizan a menudo esos procesos y se saltan casi todos los pasos. En ese sentido, ponen en peligro de infección sus equipos.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar esta situación, debe ir con cautela al navegar por internet. y al descargar e instalar software de internet. Asimismo, analiza con cuidado cada ventana de los diálogos de descarga e instalación y cancele todos los programas incluidos de forma adicional. Evite usar las herramientas de terceros de descarga e instalación, ya que son monetizadas por apps sospechosas (método del empaquetado). Asimismo, muchos anuncios maliciosos parecen auténticos; sin embargo, se diferencian por los redireccionamientos: la mayor parte lleva a sitios pornográficos, de citas, juegos de apuestas, encuestas y otros sitios dudosos. Si se encuentra con ellos, elimine de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones de navegador.

Texto mostrado en la ventana emergente "Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus" y chat:

Apple Support
You have been redirected to Apple Support page because your Mac is infected with Popup Adware Virus due to download's from untrusted source. Please connect with a chat support agent for help and support.

Sitio web que muestra este error "Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus":

sitio web que muestra Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus

Texto mostrado en este sitio:

Welcome To Apple Support
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Apariencia de la estafa "Your Mac Is Infected With Popup Adware Virus" (GIF):

Appearance of

Eliminar automáticamente de forma instantánea Your Mac Is Infected With Popup Adware (virus): Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Your Mac Is Infected With Popup Adware (virus). La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido::

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y los secuestradores de navegador en Mac:

Eliminar programas basura:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del software publicitario de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al "your mac is infected with popup adware" (virus):

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el "your mac is infected with popup adware" (virus) de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a "your mac is infected with popup adware" (virus) de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a "your mac is infected with popup adware" (virus) de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a "your mac is infected with popup adware" (virus) en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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