Correo HMRC con virus

Conocido también como: el troyano TrickBot
Tipo: Estafa
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones para eliminar "HMRC Email Virus"

¿Qué es el virus por e-mail de HMRC?

El virus HMTC por e-mail es una campaña de spam usada para propagar un virus muy peligroso llamado TrickBot mediante el envío de multitud de correos electrónicos que intentan convencer a los usuarios de abrir adjuntos incluidos en esos correos. Existen muchas campañas de correo spam (como Confidential Fax Email Virus, BESTLABS Email Virus, UPS Email Virus, así sucesivamente) como esta y todas ellas han sido diseñadas para el mismo objetivo: infectar equipos una ve que el adjunto se abre.

HMRC Email Virus malware

Esta campaña del virus HMRC por e-mail en particular se presenta como informe mensual con un archivo adjunto que contiene información confidencial y privilegiada. Según el emisor, Brenda Kimbell (que obviamente es una identidad falsa), un analista empresarial, se envía solo a un número selecto de personas que supuestamente lo reciben. También se dice que si has recibido el correo por error, deberías borrarlo e informar al emisor de ello. Sin embargo, se trata de intentos por engañar a los usuarios para que abran adjuntos. Sepa que al abrirlo, lo más probable es que se infiltre el virus TrickBot. Es muy probable que Brenda Kimbell simplemente no exista y que los números de móviles facilitados sean falsos o usados para contactar con ciberdelincuentes quienes se hacen pasar por empleados de una empresa fiable o algo parecido. Los ciberdelincuentes se hacen pasar a menudo por otras personas y usan frecuentemente nombres de empresas que casi todo el mundo conoce. Así esperan realizar el número máximo de infecciones posibles y, francamente, funciona muy bien. Los usuarios suelen abrir esos adjuntos e infectan sus equipos con varios virus de alto riesgo. El virus TrickBot se usa para secuestrar los sitios web que los usuarios visitan y modifican el contenido de esos sitios web. En este sentido, el virus recaba datos como contraseñas introducidas, inicios de sesión y diversas credenciales, luego los almacena en un servidor remoto controlado por los ciberdelincuentes. Asimismo, es muy probable que los desarrolladores de TrickBot sean capaces de sustraer datos bancarios y de otras cuentas. La finalidad principal de este virus es obtener la máxima información personal posible y luego usarla para generar beneficios. Casi todas las aplicaciones de seguimiento suelen crear varios problemas de privacidad o de tipo económico. Si ya ha abierto el adjunto del e-mail con el virus HMRC, entonces es muy probable que su equipo esté infectado con el virus TrickBot. El primer paso sería analizar de inmediato el sistema con un programa antivirus o antiespía legítimo y eliminar todas las amenazas detectadas.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre el troyano TrickBot
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Síntomas Compras en internet no autorizadas, cambio de contraseñas en cuentas de internet, suplantación de la identidad, acceso ilegal al equipo de uno.
Formas de distribución Correos electrónicos engañosos, anuncios engañosos en ventanas emergentes, técnicas de envenenamiento de buscadores, dominios mal escritos.
Daño Pérdida de información sensible de tipo privado, pérdida económica, suplantación de la identidad.
Eliminación

Para eliminar el troyano TrickBot, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Spyhunter.
▼ Descargar Spyhunter
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter.

Hay innumerables virus de tipo troyano que se distribuyen usando campañas de spam. La lista de ejemplos incluye Adwind, Emotet, FormBook y muchos otros. Estos virus podrían ser más o menos diferentes, pero todos ellos ocasionan varios problemas vinculados a la privacidad y seguridad informática. Por ello, recomendamos encarecidamente eliminar los virus como TrickBot (u otros virus) cuanto antes.

¿Cómo llegó el e-mail falso de HMRC a infectar mi equipo?

El correo electrónico HMRC distribuye un archivo malicioso Microsoft Office Excel (.xls). Cuando el adjunto se abre, Excel pide permiso para habilitar los comandos macro, de lo contrario no se podrá mostrar el contenido del documento. Es frecuente que este tipo de adjuntos maliciosos pidan estos permisos. Si los comandos macro se activan, entonces se descargará e instalará el virus Trickbot  y el equipo quedará infectado. Sin embargo, el virus TrickBot puede propagarse solo a través de productos de Microsoft Office. Con otras palabras, si usa otro software para abrir el adjunto, entonces el virus no podrá infectar el sistema. Los desarrolladores de TrickBot infectan mayormente a sistemas Windows y a usuarios de Microsoft Office.

¿Cómo se puede evitar que se instalen programas maliciosos?

La forma más fácil de evitar que el equipo se infecte con virus como TrickBot es analizar siempre los correos electrónicos que incluyen adjuntos. Si el correo electrónico ha sido enviado por una dirección de correo sospechosa o desconocida, no abra los adjuntos. No es baladí tener instalado y siempre en funcionamiento un software reputable antivirus y antiespía. Asimismo, no le recomendamos el uso de programas MS Office que hayan sido lanzados con fecha anterior a 2010. Las versiones actuales de MS Office tienen la función "vista protegida" que permite a los usuarios abrir documentos descargados de forma segura y evita que se descargue e instale software malicioso. Si ya ha abierto el adjunto del e-mail infectado de HMRC, le recomendamos ejecutar un análisis con Spyhunter para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto mostrado en el e-mail malicioso tipo HMRC:

Subject: Month End Report Sep 2018.xls

Regards,

Brenda Kimbell
Business Analyst
Ofc: +44 0202088480
Cel: 44-07421552141
Email: Brenda.Kimbell@hrmc-reports.co.uk

NOTICE: This electronic mail transmission is for the use of the named individual or entity to which it is directed and may contain information that is privileged or confidential. It is not to be transmitted or received by anyone other than the named addressee (or a person authorized to deliver it to the named addressee). It is not to be copied or forwarded to any unauthorized persons. If you have received this electronic transmission in error, delete it from your system without copying or forwarding it, and notify the sender of the error by replying via e-mail to the sender so that the address record can be corrected.

Adjunto malicioso distribuido a través de la campaña de spam "HMRC Email Virus":

Adjunto malicioso distribuido a través de la campaña de spam HMRC Email Virus

Eliminar automáticamente de forma instantánea el troyano TrickBot: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con el troyano TrickBot. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

¿Cómo eliminar el software malicioso de forma manual?

Eliminar software malicioso de forma manual es una tarea complicada; normalmente es mejor dejar que un programa antivirus o antiespía lo haga por nosotros de forma automática. Para eliminar este software malicioso, recomendamos que use Spyhunter. Si desea eliminar el software malicioso de forma manual, el primer paso es identificar el nombre del software malicioso que esté intentando eliminar. He aquí un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el equipo del usuario:

ejemplo proceso malicioso ejecutándose en el sistema del usuario

Si ha inspeccionado la lista de programas que se ejecuta en su equipo a través del Administrador de tareas, por ejemplo, y ha visto un programa que parece sospechoso, debería realizar lo siguiente:

eliminar manualmente software malicioso paso 1 Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones que se ejecutan automáticamente, carpetas de registro y del sistema de archivos.

captura de pantalla de la aplicación autoruns

eliminar manualmente software malicioso paso 2Reinicie su equipo en modo seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su equipo en modo seguro. Haga clic en Inicio, Apagar, Reiniciar y aceptar. Mientras el equipo arranca, pulse la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú de Opciones avanzadas de Windows, luego seleccione modo seguro con funciones de red de la lista.

Modo seguro con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 8: Inicie Windows 8 en modo seguro con funciones de red: Diríjase a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba "avanzadas", en los resultados de búsqueda, seleccione "Cambiar opciones avanzadas de inicio". En la nueva ventana "Configuración de PC", vaya hasta la sección "Inicio avanzado".  Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su PC se reiniciará ahora con el "Menú de opciones de arranque avanzadas". Haga clic en el botón de "Solucionar problemas", luego haga clic en el botón de "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará mostrando primero la pantalla de Configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en Modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 8 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logo de Windows y seleccione el icono de Inicio/Apagado. En el nuevo menú, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "mayúsculas" en su teclado. En la ventana "seleccione una opción", haga clic en "Solucionar problemas" y luego en "Opciones avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente pantalla, tendrá que pulsar la tecla F5 de su teclado. Luego se reiniciará el sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 10 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":

eliminar manualmente software malicioso paso 3 Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

descomprimir autoruns.zip y ejecutar autoruns.exe

eliminar manualmente el software malicioso paso 4En la aplicación Autoruns, haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías ("Hide empty locations") y Ocultar entradas de Windows ("Hide Windows Entries"). Seguidamente, haga clic en el icono Actualizar (Refresh).

Haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías (

eliminar manualmente software malicioso paso 5Revise la lista que proporciona la aplicación Autoruns y encuentre el archivo malicioso que desea eliminar.

Debería anotar la ruta completa y el nombre. Sepa que algunos programas maliciosos enmascaran sus nombres de proceso con nombres de procesos fiables de Windows. En este punto, es muy importante no eliminar archivos del sistema. Una vez que haya encontrado el programa sospechoso que desee eliminar, haga clic derecho sobre su nombre y seleccione Eliminar (Delete).

busque el archivo malicioso que desee eliminar

Tras eliminar el software malicioso a través de la aplicación Autoruns (así nos aseguramos de que el software malicioso deje de ejecutarse automáticamente en el sistema la próxima vez que se inicie), tendría que buscar por el nombre del software malicioso en su equipo. No olvide mostrar la lista de archivos y carpetas ocultas antes de continuar. Si encuentra el archivo del software malicioso, asegúrese de eliminarlo.

buscar archivos maliciosos en su equipo

Reiniciar su equipo en modo normal Esta guía debería ayudarle a eliminar cualquier software malicioso de su equipo. Hay que destacar que se requieren conocimientos informáticos avanzados para eliminar amenazas de forma manual. Se recomienda confiar la eliminación de software malicioso a los programas antivirus o antimalware. Esta guía podría no ser efectiva si nos encontramos ante una infección avanzada de software malicioso. Como de costumbre, lo ideal es prevenir la infección en vez de probar a eliminar el software malicioso luego. Para mantener seguro su equipo, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo y usar software antivirus.

Para estar seguros de que su equipo está libre de infecciones de software malicioso, lo mejor es analizarlo con Spyhunter.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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Plataforma: Windows

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