Virus en ventana emergente Your Mac Needs To Be Updated To Improve Compatibility (Mac)

Conocido también como: el virus "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" en Mac?

¿Qué es "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"?

En la línea de "Apple Wants To Make Changes", "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" es un mensaje en ventana emergente que insta a los usuarios de Mac a instalar actualizaciones que mejorarán la compatibilidad del equipo. No hace mucho, muchos usuarios empezaron a encontrarse con esta ventana emergente. Sin embargo, le advertimos de que es una estafa y no debe creérsela.

estafa Your Mac needs to be updated to improve compatibility

La ventana emergente "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" anima a los usuarios de Mac a introducir su nombre de usuario y contraseña para poder instalar algunas actualizaciones que mejorarán la compatibilidad de Mac. Se trata de una ventana emergente fraudulenta y la empresa Apple no tiene nada que ver en absoluto con ella. Los mensajes y las ventanas emergentes auténticas de Apple no contienen "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" u otros nombre similares. Este falso mensaje está vinculado al secuestrador de navegadores weknow.ac. Es una versión fraudulenta de un mensaje auténtico de Mac conocido como "Finder wants to make changes" (este último aparece cuando se necesita algún permiso de acceso). Aparte, los avisos emergentes oficiales son lanzados por los sistemas operativos, no por los navegadores web. Los navegadores web no son capaces de ello. Los avisos emergentes fraudulentos como "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" suelen ser lanzados por aplicaciones maliciosas que están instaladas en el sistema. Los estafadores (ciberdelincuentes) usan esas falsas ventanas emergentes para sustraer datos de cuentas que pueden venderse luego para realizar acciones maliciosas (que requieren de ciertos permisos). Por ello, le recomendamos encarecidamente ignorar el aviso emergente fraudulento "Your Mac needs to be updated to improve compatibility" y no introducir la información que se pide (usuario y contraseña).

Casi todas las aplicaciones potencialmente no deseadas generan varios anuncios intrusivos como cupones, banners, ventanas emergentes, etc. Muestran esos anuncios mediante varias herramientas que permiten posicionar contenido gráfico de terceros, lo cual implica que esos anuncios ocultan el contenido principal de cualquier sitio visitado. Al mostrarles esos anuncios a los usuarios, las apps basura ralentizan la experiencia de navegación. Aparte, esos anuncios (si se les hace clic) suelen redireccionar a los usuarios a páginas web maliciosas. A veces, han sido diseñados para ejecutar código que descarga e instala otras apps no deseadas o incluso programas maliciosos. Por regla general, los anuncios generados por apps no deseadas podrían ocasionar varias infecciones en el equipo u otras instalaciones no deseadas. Otro inconveniente de las apps no deseadas es que suelen estar diseñadas para recabar varios datos sobre la navegación como direcciones IP, URL de sitios web visitados, consultas de búsqueda, pulsaciones de teclado, ubicaciones geográficas, etc. Sin embargo, suelen recabar datos personales también. Los desarrolladores de las apps basura ceden los dato recabados a terceros (potencialmente ciberdelincuentes) quienes usan datos registrados para generar beneficios. En resumen, las apps no deseadas podrían ocasionar varios problemas vinculados a la seguridad de navegación, privacidad o incluso suplantación de la identidad. Si ve la ventana emergente "Your Mac needs to be updated to improve compatibility", revise su navegador web en busca de aplicaciones no deseadas y elimínelas cuanto antes.

Hay más ventanas emergentes que son similares a "Your Mac needs to be updated to improve compatibility"; sin embargo, casi todas no han sido diseñadas para pedir que se introduzca el usuario y su contraseña. Normalmente, han sido diseñadas para verter falsas afirmaciones sobre el sistema que está dañado, infectado o se indica que faltan archivos, etc. Lo importante es engañar a los usuarios para que compren algunos productos o paguen por servicios (soporte técnico o algo así) que ayudará a resolver los problemas. Los programas basura comparten también muchas similitudes. Sus desarrolladores promocionan esas apps como si fueran útiles, prácticas, etc. Sin embargo, son solo intentos para dar una imagen de legitimidad y engañar a la gente para que las descargue e instale. Normalmente esas apps no cumplen con las funciones prometidas y han sido diseñadas para hacer ganar dinero a los desarrolladores.

¿Cómo se instalaron programas potencialmente no deseados en mi equipo?

Algunas apps no deseadas tienen sitios web oficiales; sin embargo, casi todo el mundo instala apps basura, bien a través de anuncios intrusivos o cuando los desarrolladores usan un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". El empaquetado se usa para engañar a los usuarios para que instalen apps no deseadas junto con software normal. Se consigue normalmente al dejar de indicar información sobre tales apps presentes en los procesos de instalación. Los desarrolladores ocultan el software basura en la configuración personalizada o avanzada de los procesos de instalación/descarga. Sin embargo, eso no pasaría a los usuarios que verifiquen todos los ajustes disponibles y que no se salten los pasos de la instalación.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar que se instalen apps sin conocimiento, desaconsejamos la descarga de software desde fuentes cuestionables o de dudosa fiabilidad, asistentes de descarga de terceros y fuentes similares. Le recomendamos usar solo enlaces directos y sitios web oficiales y de confianza. No olvide comprobar los ajustes disponibles en la sección personalizada o avanzada al instalar cualquier software, especialmente si es gratuito. Descarte todas las ofertas para instalar apps basura varias y solo entonces finalice el proceso de instalación. Asimismo, no olvide que casi todos los anuncios parecen legítimos; sin embargo, no todos ellos lo son, Algunos anuncios intrusivos dudosos suelen redireccionar a los usuarios a sitios web de dudosa fiabilidad (por ejemplo, pornográficos, citas de adultos, juegos de apuestas, etc.). Si se encuentra constantemente con redireccionamientos a sitios sospechosos, verifique su navegador en busca de extensiones sospechosas/ no deseadas, complementos. Compruebe la lista de programas instalados en su equipo, además de desinstalar todos los registros no deseados tanto del equipo como del navegador web. Si su equipo está infectado ya con programas basura, le recomendamos ejecutar un análisis con Spyhunter para eliminarlos de forma automática.

Captura de pantalla del proceso de adware ("mm-install-macos") que genera la ventana emergente "Your Mac needs to be updated to improve compatibility":

improvecompatibility-adwareprocess

Eliminar automáticamente de forma instantánea el virus Your Mac needs to be updated to improve compatibility: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con el virus Your Mac needs to be updated to improve compatibility. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y los secuestradores de navegador en Mac:

Eliminar aplicaciones basura:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al el virus "your mac needs to be updated to improve compatibility":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el el virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a el virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a el virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a el virus "your mac needs to be updated to improve compatibility" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.