Software publicitario Top Results (Mac)

Conocido también como: la aplicación no deseada Top Results
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar Top Results de Mac?

¿Qué es Top Results?

Top Results es una aplicación engañosa que, según los desarrolladores, permite a los usuario acceder fácilmente a sus buscadores web favoritos. Juzgando solo su apariencia, Top Results parece en realidad adecuado y práctico. Sin embargo, está clasificada en realidad como un programa potencialmente no deseado, así como software publicitario. Esto es así porque Top Results se introduce en los equipos sin permiso. Asimismo, ha sido diseñado para promocionar el buscador web search.yahoo.com. Puede también recabar varios datos, así como generar anuncios intrusivos; tal forma de actuar es muy común entre las aplicaciones de tipo publicitario.

Top Results adware

Ahora bien, search.yahoo.com (Yahoo) es un buscador web completamente legítimo. Sin embargo, hay delincuentes que intentan monetizar sus aplicaciones engañosas promocionando varios sitios web (en este caso, el buscador weg de Yahoo). De nuevo, este sitio web es totalmente inofensivo y libre de virus. Sin embargo, al obligar a los usuarios a visitar ciertos sitios web, los programas basura ralentizan de forma significativa la experiencia de navegación web. Asimismo, las apps de tipo publicitario generan probablemente varios anuncios intrusivos como cupones, banners, ventanas emergentes, etc. Los anuncios de este tipo redireccionan normalmente a sitios web maliciosos o incluso ejecutan código diseñado para descargar e instalar programas no deseados. Esto quiere decir que incluso un clic accidental puede acabar en una grave infección del equipo. También cabe destacar que los anuncios intrusivos suelen generarse a través de varias herramientas que permiten colocar contenido gráfico de terceros. Por este motivo, suelen tapar a menudo el contenido de los sitios web visitados, por lo que la calidad de navegación web se ve ralentizada. Otro inconveniente importante es la trazabilidad de los datos. Las aplicaciones de tipo publicitario son conocidas por recabar información como ubicaciones geográficas, direcciones IP, URL de sitios web visitados, páginas vistas, consultas de búsqueda, etc. Estos datos pueden contener cierta información personal. No obstante, lo más importante es que los desarrolladores ceden la información recabada con terceros. Esas personas hacen probablemente un mal uso de los datos recibidos al objeto de ganar dinero, lo cual quiere decir que la monitorización de datos podría dar a la larga a serios problemas de privacidad o incluso la suplantación de la identidad. Se recomienda encarecidamente desinstalar el software publicitario Top Results cuanto antes.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre la aplicación no deseada Top Results
Tipo de amenaza Software publicitario, software malicioso de Mac, virus de Mac
Síntomas Su Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Detectada como (Top Results.app.zip) Lista completa de detecciones (VirusTotal).
Formas de distribución Anuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daños    Monitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación   

Para eliminar la aplicación no deseada Top Results, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
▼ Descargar Combo Cleaner
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner.

Internet está llena de aplicaciones de tipo publicitario que se parecen entre sí. La lista de ejemplos incluye PDF Genie, 1 Click PDF, ApplicationWork, TopicLookup y otros tantos. Al ofrecer una serie de "funciones ventajosas", as apps como Top Results  intentan dar la impresión de utilidad (y a menudo lo logran) y engañan a los usuarios para que instalen. El problema está en que esas aplicaciones han sido diseñadas solo para generar ingresos para los desarrolladores. Por tanto, en vez de aportar algún valor real al usuario normal, los programas basura ocasionan redireccionamientos no deseados, recaban datos sensibles y generan anuncios intrusivos, por lo que representan una amenaza directa a la privacidad y seguridad de navegación del usuario.

¿Cómo se instaló Top Results en mi equipo?

Como se ha indicado arriba, los programas basura se distribuyen a través de un método de marketing engañoso llamado "empaquetado"; instalación engañosa de aplicaciones de terceros con aplicaciones normales. Los desarrolladores saben que la mayoría de los usuarios se precipitan imprudentemente en los procesos de descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. Por este motivo, todas las aplicaciones "empaquetadas" están ocultas bajo la configuración "personalizada/avanzada" u otras secciones de los procesos de descarga e instalación. El problema es que los usuarios van deprisa imprudentemente en los procesos de descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. Además, los usuarios hacen clic a menudo en varios anuncios sin pensar en las posibles consecuencias. Esa forma de actuar provoca la instalación inadvertida de apps de terceros como Top Results.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar que las aplicaciones basura se introduzcan en el sistema, los usuarios deben ser muy cautelosos al navegar por internet y, en especial, al descargar e instalar software. Asegúrese de analizar con cuidado cada uno de los pasos desde la sección personalizada o avanzada. Asimismo, descarte todas las aplicaciones incluidas de forma adicional y rechace todas las ofertas para descargar o instalarlas. Asegúrese de descargar los programas deseados de fuentes fiables a través de un enlace de descarga directo en vez de hacer uso de instaladores o asistentes de descarga de terceros. Asimismo, no olvide que los anuncios intrusivos suelen parecer adecuados. Sin embargo, una vez hecho clic, esos anuncios apuntan normalmente a encuestas, pornografía, juegos de apuesta y otros sitios sospechosos. Si ve tales anuncios o se producen redireccionamientos con frecuencia, elimine de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones de navegador. La clave para mantener el equipo seguro es la precaución. Si su equipo está infectado ya con Top Results, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlo de forma automática.

Captura de pantalla del software publicitario Top Results en el Launchpad de Mac:

Top Results app enin Mac Launchpad

Top Results ocasionando redireccionamientos a search.yahoo.com

Top Results ocasionando redireccionamientos al buscador de Yahoo

¡AVISO IMPORTANTE! Es imposible eliminar el software publicitario Top Results, salvo que finalice antes su proceso en el Monitor de actividad. Los usuarios que intenten eliminarlo sin terminar el proceso primero verán esta ventana emergente:

error de detección Top Results

Por tanto, para eliminar este software publicitario deberá primer terminar su proceso usando el Monitor de actividad:

proceso Top Results en monitor de actividad

Eliminar automáticamente de forma instantánea la aplicación no deseada Top Results: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con la aplicación no deseada Top Results. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario Top Results usando Combo Cleaner:

Eliminar el software publicitario Top Results:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a Top Results de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al la aplicación no deseada top results:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el la aplicación no deseada top results de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a la aplicación no deseada top results de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación no deseada top results de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación no deseada top results en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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la aplicación no deseada Top Results Código QR
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código que puede ser escaneado usando dispositivos y que almacena direcciones web y otra información. Este código puede ser escaneado usando una cámara en un smartphone o tablet. Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de la aplicación no deseada Top Results desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

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Plataforma: macOS

Valoración de Combo Cleaner por parte del editor:
¡Excelente!

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