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¿Cómo desinstalar la aplicación no deseada Smart Mac Tuneup?

Conocido también como: la aplicación potencialmente no deseada Smart Mac Tuneup
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar Smart Mac Tuneup de Mac?

¿Qué es Smart Mac Tuneup?

Según los desarrolladores, Smart Mac Tuneup es una herramienta eficaz de limpieza de sistemas que permite a los usuarios incrementar fácilmente el rendimiento del equipo al eliminar archivos basura, optimizar el disco duro, etc. A primera vista, Smart Mac Tuneup puede parecer realmente fiable y práctico. Sin embargo, cabe resaltar que los desarrolladores promocionan esta aplicación a través del método del empaquetado. Por este motivo, está catalogada como aplicación potencialmente no deseada.

sitio web Smart Mac Tuneup

Una vez dentro, Smart Mac Tuneup lleva a cabo un análisis del sistema y muestra una lista de problemas que deben solucionarse (p. ej. archivos basura que deberían eliminarse, configuraciones a optimizar, etc.). Para implementar todas esas soluciones, los usuarios tienen que comprar la versión completa de Smart Mac Tuneup. No obstante, sepa que los programas de limpieza de sistemas y otras aplicaciones similares son promocionados con el método del empaquetado y probablemente sean falsos. Casi todos ellos muestran resultados falsos con la única finalidad de asustar a los usuarios y hacer que compren. Por tanto, aunque no podemos afirmar que Smart Mac Tuneup sea una de esas apps, no hay necesidad de correr el riesgo. Asimismo, tenga siempre presente que el "empaquetado" suele usarse para propagar varias aplicaciones no deseadas (normalmente, adware y secuestradores de navegador) al mismo tiempo. Por tanto, es muy probable que Smart Mac Tuneup no sea la única aplicación potencialmente no deseada que haya en su equipo. Le recomendamos encarecidamente desinstalar Smart Mac Tuneup y otros programas cuestionables cuanto antes.

Resumen de la amenaza:
Nombre la aplicación potencialmente no deseada Smart Mac Tuneup
Tipo de amenaza Aplicación potencialmente no deseada, software malicioso de Mac, virus de Mac
Detectada como (Smart Mac Tuneup.zip) lista completa (VirusTotal)
Síntomas Su Mac se ve ralentizado más de lo normal, ve anuncios en ventanas emergentes, es redireccionado a sitios web sospechosos.
Formas de distribución Anuncios en ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (empaquetado), instaladores de reproductor de Flash falsos, descargas de archivo torrent
Daño Rastreo de la navegación web (problemas de privacidad a la larga), anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada y económica.
Eliminación

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Smart Mac Tuneup está prácticamente calcada a decenas de aplicaciones que también ofrecen optimizaciones de sistema, protección antimalware y de privacidad y otras funciones similares. La lista de ejemplos incluye Quick Mac Care, MacEntizer, Qbit Mac Speedup, entre otras tantas. No obstante, como se ha indicado anteriormente, casi todas esas aplicaciones no sirven para nada y tienen un único objetivo: ayudar a los desarrolladores en su tarea de sustracción de dinero a usuarios ingenuos e inocentes.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi equipo?

Smart Mac Tuneup puede descargarse gratuitamente en su sitio web oficial. Sin embargo, como se ha indicado arriba, se distribuye también a través del método "empaquetado" que consiste básicamente en la instalación engañosa de aplicaciones de terceros con aplicaciones normales. Los desarrolladores saben que la mayoría de los usuarios se precipitan imprudentemente en los procesos de descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. Por este motivo, las aplicaciones "empaquetadas" permanecen adrede ocultas bajo la configuración "personalizada/avanzada" u otras secciones. Al precipitarse y saltarse pasos, los usuarios ponen sus sistemas en peligro de varias infecciones.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar esta situación, los usuarios deben ir con cuidado al navegar por internet y al descargar, instalar y actualizar software. Asegúrese siempre de seleccionar los ajustes "personalizados/avanzados" y analizar con cuidado cada ventana del proceso de descarga e instalación. Asimismo, descarte todas las aplicaciones incluidas de forma adicional y rechace todas las ofertas para descargar o instalarlas. Le recomendamos encarecidamente descargar el software deseado solo de fuentes oficiales usando la URL de descarga directa. Los instaladores o descargadores de terceros incluyen a menudo (empaquetan) programas dudosos y estas herramientas no deberían usarse. Las apps no deseadas se distribuyen solo también usando anuncios intrusivos, casi todos tienen un aspecto enteramente adecuado. La mayor parte de los anuncios intrusivos son generadas por apps de tipo publicitario, lo cual quiere decir que lo usuarios que se encuentren con redireccionamientos cuestionables deberían eliminar todas las aplicaciones y complementos sospechosos. Si su equipo está infectado con apps basura, le recomendamos llevar a cabo un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas de forma automática.

Captura de pantalla de la aplicación no deseada Smart Mac Tuneup:

aplicación basura Smart Mac Tuneup

Aspecto de la aplicación basura "Smart Mac Tuneup" (GIF):

aspecto de la app no deseada Smart Mac Tuneup (GIF)

Sitio web engañoso que promociona un falso instalador de Flash que incluye Smart Mac Tuneup:

sitio web que promociona la app no deseada Smart Mac Tuneup

Captura de pantalla del instalador de Adobe Flash Player que incluye Smart Mac Tuneup:

instalador que promociona la app no deseada Smart Mac Tuneup

¡AVISO IMPORTANTE! Smart Mac Tuneup se añade a sí misma a la lista de aplicaciones que automáticamente se ejecutan en cada inicio de sistema. Por tanto, antes de comenzar, lleva a cabo los siguientes pasos:

  • Diríjase a Preferencias del sistema -> Usuarios y grupos. 
  • Haga clic en su cuenta (Usuario actual).
  • Haga clic en "ítems de inicio".
  • Busque la entrada "Smart Mac Tuneup". Selecciónela y haga clic en el botón "-" para eliminarla.

preferencias del sistema app basura Smart Mac Tuneup

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Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar la aplicación potencialmente no deseada Smart Mac Tuneup usando Combo Cleaner:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de la carpeta "Aplicaciones":

eliminar el secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones de mac

Haga clic en el icono Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por "MPlayerX", "NicePlayer" o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al la aplicación potencialmente no deseada smart mac tuneup:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el la aplicación potencialmente no deseada smart mac tuneup de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a la aplicación potencialmente no deseada smart mac tuneup de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación potencialmente no deseada smart mac tuneup de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a la aplicación potencialmente no deseada smart mac tuneup en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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