Instrucciones para eliminar el troyano DigMine
TroyanoConocido también como: el software malicioso DigMine
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Guía para eliminar el virus DigMine
¿Qué es DigMine?
DigMine es el nombre de un programa malicioso que fue descubierto por Xylitol. Este software malicioso se usa para propagar una herramienta de criptominería basada en XMRig, otra herramienta de este tipo que mina la criptodivisa Monero. DigMine instala también una extensión de Chrome que permite a los desarrolladores propagar este programa malicioso.
Hay muchas herramientas de criptominería en internet. Los ciberdelincuentes suelen usarlas con fines maliciosos; intentan engañar a los usuarios para que instalen herramientas de criptominería disfrazándolas de programas legítimos, archivos ejecutables, etc. En este caso concreto, propagan la herramienta de minería de Monero al incluir un archivo ejecutable en un archivo que supuestamente contiene un vídeo. Una vez instalado, el programa empieza a usar los recursos del sistema (como la CPU) para resolver problemas matemáticas y minar criptomonedas. Esto suele reducir el rendimiento del equipo y el proceso de minería podría incluso dejar inutilizable el sistema por culpa de los bloqueos, la falta de respuestas, etc. Asimismo, los criptomineros instalados obligan al equipo a usar más energía eléctrica. Por tanto, los usuarios que tengan programas de este tipo instalados tendrán una factura de la luz más alta. Asimismo, esos programas podrían ocasionar un problema de sobrecalentamiento. Un equipo que se sobrecalienta podría apagarse sin informar al usuario y tal desconexión podría llevar a la pérdida de datos. En resumen, los ciberdelincuentes usan DigMine para propagar un software de minería que les permite usar los equipos de otros usuarios para obtener beneficios con la minería de Monero. Asimismo, DigMine se instala con una extensión de Chrome que sigue propagando este programa malicioso.
| Nombre | el software malicioso DigMine |
| Tipo de amenaza | Troyano, virus que sustrae contraseñas, software malicioso bancario, software espía. |
| Detectada como | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.31915524), ESET-NOD32 (una versión de Win32/Autoit.ODG), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.AutoIt.gen), lista completa (VirusTotal) |
| Carga útil | Varios criptomineros. |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para introducirse silenciosamente en el equipo de las víctimas y permanecer en silencio, de ahí que no se vean síntomas en el equipo infectado. |
| Formas de distribución | Adjuntos infectados en correos, anuncios maliciosos en internet, ingeniería social, software pirata. |
| Daño | Información bancaria robada, contraseñas, suplantación de la identidad, el equipo de la víctima se añade a una red de robots. |
| Eliminación |
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Muchos otros mineros de criptomonedas son usados por ciberdelincuentes para aprovecharse de los recursos de los equipos de usuarios ingenuos. Normalmente, los ciberdelincuentes engañan a los usuarios en su instalación usando métodos engañosos. Para evitar la pérdida de datos ocasionada por un software sobrecalentado, facturas de electricidad elevadas, un peor rendimiento del sistema y otros problemas, desinstale todos los criptomineros de inmediato. Algunos ejemplos de otros programas de este tipo son NRSMiner, Cortana.exe y COINMINER.
¿Cómo se introdujo DigMine en mi equipo?
Los ciberdelincuentes propagan DigMine a través de mensajes directos en Facebook. Normalmente, las víctimas potenciales reciben un archivo que contiene un fichero ejecutable. Esos archivos tienen nombres que hacen pensar en vídeos. Por ejemplo, podrían llamarse algo como "video_96747", "video_71791", etc. La principal finalidad es engañar a los usuarios para que extraigan el contenido del archivo y ejecuten el archivo .exe. Esto permitirá que DigMiner instale un criptominero y una extensión de Chrome que usará la mensajería de Facebook de la víctima para propagar DigMiner aun más. Por tanto, las víctimas sin saberlo se convierten en distribuidores de DigMiner. Sepa, sin embargo, que esta extensión solo funciona si el usuario tiene las credenciales almacenadas en Chrome y está conectado a Facebook automáticamente.
¿Cómo se evita la instalación de software malicioso?
No descargue archivos o programas de fuentes de dudosa fiabilidad como redes P2P, sitios web no oficiales, asistentes de descarga de terceros y otras fuentes similares. Deberían descargarse de páginas oficiales y usando enlaces directos. Asimismo, no abra adjuntos ni enlaces web que se muestren en correos irrelevantes. Normalmente, se envían con direcciones sospechosas, desconocidas y se presentan como mensajes oficiales y fiables. Tampoco descargue ni abra archivos sospechosos enviados por programas de mensajería. Actualice su software usando solo las funciones o herramientas facilitados por desarrolladores oficiales, ya que las herramientas de terceros descargan e instalan software malicioso a menudo. Lo mismo aplica a las herramientas de activación no oficiales, conocidas también como herramientas de piratería. Supuestamente permiten a los usuarios saltarse la activación de pago; sin embargo, suelen infectar el equipo finalmente. Tenga instalado y siempre en funcionamiento un software reputable antivirus y antiespía. Esas herramientas pueden eliminar de forma eficaz las amenazas detectadas. Si considera que su equipo está infectado ya, le recomendamos realizar un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar de forma automática el software malicioso infiltrado.
Ejemplos de adjuntos maliciosos usados para distribuir DigMine:
Actualización a 22 de agosto de 2019 - El troyano DigMine se ha actualizado varias veces desde su publicación. Ahora incorpora una funcionalidad que permite a los delincuentes añadir las máquinas afectadas a una red de bots. Una red de bots es básicamente una red de equipos controlados de forma remota (que están conectados en contra de la voluntad de su propietario). La red suele usarse con fines maliciosos (p. ej. para enviar correos basura, realizar ataques de denegación de servicio, etc.). Cabe también resaltar que la red de bots bloquea a usuarios de Turquía. Para hacerlo así, comprueba una serie de ajustes (como el idioma del navegador). Asimismo, todas las "llamadas de prueba" proceden de Turquía y el servidor remoto con el que se comunica DigMine se ubica también en Turquía. Por tanto, se puede suponer que el desarrollador es turco y está intentando proteger a sus compatriotas. Asimismo, los ciberdelincuentes han propagado este ransomware usando la red social Twitter. El método en su conjunto es muy parecido: publicar tweets con imágenes que parecen vídeos. Sin embargo, esos tweets llevan en realidad a varias páginas web que, cuando se visitan, dan lugar a la infección con el troyano DigMine. Ahora bien, cabe mencionar que en este momento el criptominero no está actualizado y la campaña de propagación en Twitter ha cesado. Sin embargo, esta campaña podría probablemente ser una prueba, por lo que podría relanzarse en cualquier momento.
Captura de pantalla de una publicación en Twitter usada para propagar el troyano DigMine:
¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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