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Eliminar "Total Mac Care" del sistema operativo

Conocido también como: Aplicación potecianlmente no deseada "Total Mac Care"
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo remover "Total Mac Care" de Mac?

¿Qué es "Total Mac Care"?

"Total Mac Care" es un trozo de software, promovido como una herramienta de limpieza MacOS (sistema operativo Mac). Supuestamente es capaz de mejorar el tiempo de inicio y mejorar el rendimiento del sistema, eliminando contenido innecesario y potencialmente dañino. "Total Mac Care" se clasifica como una PUA (aplicación potencialmente no deseada, por sus siglas en inglés), debido a que la mayoría de los usuarios la instalan inadvertidamente. normalmente se distribuye dentro de las configuraciones de descarga/instalación de otros productos ("bundling/agrupación").

Total Mac Care PUA

Después de la instalación, los usuarios descubren que necesitan activar "Total Mac Care" para que sea operativo. En otras palabras, debe comprarse para realizar sus funciones. Sin embargo, debe enfatizarse que no se puede confiar en las PUAs. Por lo general, las aplicaciones bajo esta clasificación son falsas y no operativas. Por lo tanto, a menudo a pesar de estar activados, sus características siguen sin funcionar. Es común que las configuraciones de descarga/instalación utilizadas para proliferar contenido como "Total Mac Care" contengan más de un PUAs (por ejemplo, adwaresecuestradores de navegador). Las aplicaciones no deseadas pueden tener una variedad de habilidades peligrosas, que ponen en peligro la seguridad del dispositivo y del usuario. Pueden generar redireccionamientos a sitios basados ​​en la venta, no confiables, comprometidos, engañosos/estafadores y maliciosos. Algunos pueden ejecutar campañas publicitarias intrusivas. Estos entregan anuncios que disminuyen seriamente la calidad de navegación y conllevan ciertos riesgos. Estos últimos incluyen redireccionamientos a páginas web poco confiables y peligrosas, y la capacidad de ejecutar scripts, diseñados para descargar/instalar sigilosamente PUAs. Otros tipos de aplicaciones no deseadas realizan cambios no autorizados en los navegadores y limitan/niegan el acceso a sus configuraciones. Independientemente de sus capacidades específicas, la mayoría de las PUAs pueden rastrear datos. Registran la actividad de navegación de los usuarios (URL visitadas, páginas vistas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilan su información personal (direcciones IP, geolocalizaciones y detalles personales de la vida real). Estos datos confidenciales pueden compartirse con terceros (potencialmente, delincuentes cibernéticos), que buscan utilizarlos indebidamente para obtener ganancias financieras. En resumen, las PUAs no sólo pueden causar varias infiltraciones e infecciones del navegador/sistema, sino que también pueden provocar pérdidas financieras, graves problemas de privacidad e incluso el robo de identidad. Para garantizar la protección contra estos riesgos, se recomienda eliminar todas las aplicaciones sospechosas y/o extensiones/complementos del navegador inmediatamente después de la detección.

Resumen de la amenaza:
Nombre Aplicación potecianlmente no deseada "Total Mac Care"
Tipo de Amenaza Mac malware, Mac virus
Supuesta Funcionalidad Esta aplicación supuestamente limpia y optimiza MacOS.
Nombres de Detección Lista Completa (VirusTotal)
Síntomas Un programa que no recuerda haber instalado repentinamente apareció en su computadora. Una nueva aplicación está realizando escaneos de computadora y muestra mensajes de advertencia sobre 'problemas encontrados'. Pide el pago para eliminar errores supuestamente encontrados, elementos no deseados, etc.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Pérdida monetaria (compra innecesaria de software falso), ventanas emergentes de advertencia no deseadas, rendimiento lento de la computadora.
Eliminación

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Si bien las PUAs ofrecen características muy diferentes, todos comparten ciertas similitudes entre ellas. Qbit Mac Optimizer, K9-MacOptimizer, Mac Clean Pro son algunos ejemplos de aplicaciones similares a "Total Mac Care". Algunos PUAs pueden incluso ser análogos, ejem. MacCleansePro es idéntico a "Total Mac Care". Todo el contenido no deseado está diseñado para parecer legítimo y generar ingresos para sus desarrolladores. Sin embargo, no tiene un valor genuino para los usuarios, ya que las funciones prometidas rara vez funcionan y, en cambio, causa una variedad de problemas. Las PUAs pueden forzar la apertura forzada de sitios web no confiables/maliciosos, entregar anuncios intrusivos, secuestrar navegadores y rastrear datos vulnerables.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

Las PUAs se pueden descargar/instalar junto con otros productos. Esta táctica de marketing engañosa de empaquetar software ordinario con contenido no deseado o malicioso se llama "agrupación" (bundling). Procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, términos ignorados, pasos y secciones omitidos, opciones preestablecidas usadas, etc.) aumentan el riesgo de permitir involuntariamente aplicaciones agrupadas en dispositivos, poniendo en peligro los sistemas con posibles infiltraciones e infecciones. Algunas de estas aplicaciones tienen páginas web promocionales "oficiales", donde generalmente se anuncian como "gratuitas" y "prácticas". Al hacer clic, los anuncios intrusivos pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUAs, sin permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Es muy recomendable investigar siempre el contenido deseado, antes de la descarga/instalación. Solo se deben usar canales de descarga oficiales y verificados. Se desaconseja utilizar redes de intercambio P2P (BitTorrent, Gnutella, eMule, etc.), sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, descargadores de terceros y similares, ya que consideran que no son confiables. Es más probable que dichas fuentes de descarga ofrezcan software engañoso y/o incluido. Al descargar/instalar, los usuarios deben leer los términos, explorar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por aplicaciones, herramientas, funciones, etc. adicionales. páginas (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.). Si los usuarios experimentan anuncios/redireccionamientos de este tipo, se recomienda encarecidamente verificar el sistema y eliminar de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y/o extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con PUAs, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Captura de pantalla de la configuración de instalación "Total Mac Care":

Instalador Total Mac Care

Apariencia de la aplicación "Total Mac Care" (GIF):

Apariencia de la aplicación

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú Rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haz clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, selecciona "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busca "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástralas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanea tu Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al aplicación potecianlmente no deseada "total mac care":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el aplicación potecianlmente no deseada "total mac care" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a aplicación potecianlmente no deseada "total mac care" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potecianlmente no deseada "total mac care" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potecianlmente no deseada "total mac care" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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