¿Cómo desinstalar la PUA "Total Mac Fixer"?

Conocido también como: aplicación potencialmente no deseada "Total Mac Fixer"
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar "Total Mac Fixer" from Mac?

¿Qué es "Total Mac Fixer"?

"Total Mac Fixer" es una aplicación, promovida como una herramienta capaz de optimizar el funcionamiento del sistema al eliminar archivos no deseados, administrar aplicaciones y mejorar la velocidad de inicio del sistema. Como la mayoría de los usuarios descargan/instalan "Total Mac Fixer" sin darse cuenta, se considera una PUAs (aplicación potencialmente no deseada). Las aplicaciones dentro de esta categoría generalmente no son confiables y pueden tener habilidades atroces. Por ejemplo, provocar redireccionamientos a sitios web no confiables/maliciosos, ofrecer campañas publicitarias intrusivas, realizar modificaciones en los navegadores y recopilar información relacionada con la navegación.

Aplicación no deseada

Los métodos de distribución dudosos pueden usarse para software legítimo, sin embargo, se emplean más comúnmente para proliferar productos cuestionables. Las PUAs clasificadas como productos falsos de limpieza/optimización del sistema generalmente requieren activación (es decir, para ser compradas) para realizar las funciones prometidas. Sin embargo, después de la activación, este software tiende a no funcionar, y es muy probable que este sea también el caso de "Total Mac Fixer". Como se mencionó en la introducción, la mayoría de las PUAs tienen habilidades adicionales/distintas. Pueden abrir a la fuerza sitios web comprometidos no confiables/falsos, engañosos/estafadores y maliciosos. Los tipos de adware pueden ofrecer ventanas emergentes, banners, cupones y otros anuncios intrusivos. Al hacer clic, redirigen a sitios peligrosos y algunos incluso pueden descargar/instalar sigilosamente software (por ejemplo, PUAs). Otro tipo de PUAs llamados secuestradores de navegador realizan modificaciones en la configuración del navegador para promover motores de búsqueda ilegítimos. Con este software instalado, cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se ingresa en la barra de URL: redirige a la dirección promovida. Los motores de búsqueda falsos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que redirigen a Yahoo, Google, Bing y otros legítimos. Además, la mayoría de las PUAs tienen capacidades de seguimiento de datos. Pueden monitorear la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilar información personal inferida de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Estos datos confidenciales a menudo se monetizan al ser compartidos y/o vendidos a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes). En resumen, la presencia de aplicaciones no deseadas en los dispositivos puede provocar pérdidas financieras, infecciones del sistema, graves problemas de privacidad y robo de identidad. Para garantizar la seguridad del dispositivo/usuario, todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador deben eliminarse inmediatamente después de la detección.

Resumen de la Amenaza:
Nombre aplicación potencialmente no deseada "Total Mac Fixer"
Tipo de Amenaza PUP (potentially unwanted program), PUA (potentially unwanted application), Mac malware, Mac virus
Supuesta Funcionalidad Limpieza del sistema operativo y optimización del rendimiento.
Síntomas Un programa que no recuerda haber instalado repentinamente apareció en su computadora. Una nueva aplicación está realizando escaneos de computadora y muestra mensajes de advertencia sobre 'problemas encontrados'. Pide el pago para eliminar los errores supuestamente encontrados.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player.
Daño Pérdida monetaria (compra innecesaria de software falso), ventanas emergentes de advertencia no deseadas, rendimiento lento de la computadora.
Eliminación

Para eliminar aplicación potencialmente no deseada Total Mac Fixer, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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Quick Mac BoosterMacRepairTotal Mac Care - son algunos ejemplos de otras aplicaciones no deseadas similares a "Total Mac Fixer". A pesar de parecer legítimos y útiles, rara vez funcionan. La funcionalidad y la seguridad del usuario son irrelevantes, ya que el único propósito de las PUAs es generar ganancias para los desarrolladores. Por lo tanto, en lugar de cumplir cualquier promesa, estas aplicaciones ejecutan campañas publicitarias intrusivas, abren por la fuerza páginas web no confiables y maliciosas, secuestran navegadores y recopilan datos privados.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

Algunas PUAs (por ejemplo, "Total Mac Fixer") tienen páginas promocionales "oficiales" desde las cuales se pueden descargar y/o comprar. Estas aplicaciones también se pueden descargar/instalar junto con otro software. "Agrupar" es el término utilizado para definir esta técnica de marketing falsa de preempaquetar productos regulares con adiciones no deseadas o maliciosas. Descargas/instalaciones apresuradas (por ejemplo, términos omitidos o ignorados, pasos y secciones omitidos, opciones preestablecidas usadas, etc.): aumenta el riesgo de permitir involuntariamente el contenido incluido en el dispositivo. Los anuncios intrusivos también pueden infiltrarse en dichas aplicaciones en los sistemas. Al hacer clic en ellos, pueden ejecutar scripts, diseñados para descargar/instalar PUAs sin permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar siempre el software antes de descargarlo/instalarlo y/o comprarlo. Todas las descargas deben realizarse desde fuentes oficiales y verificadas. Los canales de descarga no confiables, como: sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio punto a punto y actualizaciones de terceros, a menudo ofrecen contenido engañoso y/o incluido. Los procesos de descarga e instalación deben tratarse con precaución. Por lo tanto, es importante leer los términos, explorar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y darse de baja de aplicaciones, herramientas, funciones adicionales, etc. Los anuncios intrusivos generalmente parecen legítimos, sin embargo, se redirigen a páginas web dudosas (como por ejemplo juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.). Si los usuarios encuentran anuncios/redirecciones de este tipo, deben verificar el sistema y eliminar de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y/o extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con PUAs, le recomendamos ejecutar un análisis Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Apariencia de la aplicación "Total Mac Fixer" (GIF):

alt

Configuración de instalación de "Total Mac Fixer":

Configuración de la instalación de la PUA

Sitio web que promueve la aplicación "Total Mac Fixer":

Sitio web utilizado para promocionar la PUA

Eliminar automáticamente de forma instantánea aplicación potencialmente no deseada Total Mac Fixer: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con aplicación potencialmente no deseada Total Mac Fixer. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al aplicación potencialmente no deseada "total mac fixer":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el aplicación potencialmente no deseada "total mac fixer" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a aplicación potencialmente no deseada "total mac fixer" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potencialmente no deseada "total mac fixer" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a aplicación potencialmente no deseada "total mac fixer" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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