No confíe en sitios web promoviendo la estafa "FBI CRIMINAL INVESTIGATION"

Conocido también como: ventana emergente "FBI CRIMINAL INVESTIGATION"
Tipo: Estafa
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones de eliminación de la estafa "FBI CRIMINAL INVESTIGATION"

¿Qué es la estafa "FBI CRIMINAL INVESTIGATION"?

"FBI CRIMINAL INVESTIGATION" es una estafa, promovida en varios sitios web engañosos. Se ha observado que dichos sitios se promocionan a través de azurewebsites.net; sin embargo, no exclusivamente. Esta estafa afirma que los dispositivos de los usuarios se han bloqueado debido al contenido detectado en ellos, lo que infringe la ley federal de EE. UU. Además, es probable que este material ilegal sea virulento, lo que puede causar problemas graves; por lo tanto, los usuarios se ven obligados a ponerse en contacto con el soporte falso de Google. Se debe enfatizar que toda la información proporcionada por el esquema "FBI CRIMINAL INVESTIGATION" es falsa. Además, esta estafa no está asociada de ninguna manera con el FBI (Oficina Federal de Investigaciones) o Google LLC. La mayoría de los usuarios acceden a páginas web engañosas de forma involuntaria, son redirigidos a ellas mediante anuncios intrusivos o PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés), ya instaladas en sus sistemas.

Estafa

Cuando se accede a un sitio web que ejecuta el esquema "FBI CRIMINAL INVESTIGATION", a los usuarios se les presenta una ventana emergente. El texto presentado en él comparte similitudes con las estafas de soporte técnico. La ventana emergente indica que se ha detectado una brecha de seguridad en los dispositivos de los usuarios. El sistema está supuestamente infectado con un virus, conocido por el robo de información. Esta alerta es supuestamente proporcionada por Google y reporta un error/infección inesperada del sistema. Según la alerta, este error/virus se originó a partir de archivos relacionados con la pornografía infantil que se almacenan en los dispositivos de los usuarios. Los datos en riesgo de esto se enumeran como: información financiera (por ejemplo, cuenta bancaria y/o detalles de la tarjeta de crédito), credenciales de inicio de sesión de correo electrónico (por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas), credenciales de inicio de sesión de redes sociales/medios y registros de chat, usuarios 'archivos privados y confidenciales, etc. El mensaje insta a los usuarios a llamar al "Soporte de Google". Las líneas de ayuda proporcionadas por este tipo de estafas a menudo se presentan como gratuitas y rara vez es el caso. Los estafadores suelen utilizar este contacto para engañar a los usuarios para que permitan el acceso remoto y el control de sus dispositivos, revelando información vulnerable (similar a la que el esquema "FBI CRIMINAL INVESTIGATION" afirma que está en riesgo), pagando varias tarifas por "servicios prestados", etc. El texto en el fondo de la página web se presenta como una advertencia, emitida a los usuarios debido a que se encuentran contenidos prohibidos en sus sistemas. El dispositivo ha sido bloqueado, ya que el material que contiene y/o al que se accede a través de él, infringe los artículos "161,148, 215 y 301". Las infracciones se especifican como posesión de contenido que contenga pornografía infantil, bestialidad, abuso infantil, etc. Para desbloquear el dispositivo, el esquema establece que los usuarios deben pagar una multa dentro de las 24 horas. Si eso no se hace dentro de las 48 horas, se emitirá una orden de arresto. Además, dado que el material inexistente involucra pornografía infantil, los usuarios corren el riesgo de ser multados con hasta cincuenta mil dólares estadounidenses y/o condenados a veinte años de prisión. Esta parte de la estafa funciona de la misma manera que la mencionada anteriormente. Por lo tanto, los objetivos son los mismos, incluso si se presentan de manera diferente. Por ejemplo, en lugar de tarifas, se pide a los usuarios que paguen multas; las solicitudes de información personal se pueden indicar como verificación de identidad o similar; el acceso remoto es necesario no para los servicios de soporte técnico sino para el alivio de las acusaciones. En resumen, confiar en la estafa "FBI CRIMINAL INVESTIGATION" puede provocar infecciones del sistema, pérdidas económicas, graves problemas de privacidad y robo de identidad.

Como se mencionó en la introducción, las PUAs pueden forzar la apertura de páginas web engañosas/estafas y otras páginas web cuestionables. Sin embargo, estas aplicaciones pueden tener otras capacidades adicionales. Pueden ejecutar campañas publicitarias intrusivas (es decir, publicar anuncios no deseados y dañinos). Otros tipos pueden modificar la configuración del navegador para promover motores de búsqueda falsos. Además, la mayoría de las PUAs pueden rastrear datos. Monitorean la actividad de navegación (historial de navegación y motores de búsqueda) y recopilan información personal que se infiere de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Luego, los datos recopilados se monetizan al compartirlos y/o venderlos a terceros (potencialmente, delincuentes cibernéticos). Para proteger la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario, todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador deben eliminarse sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre ventana emergente "FBI CRIMINAL INVESTIGATION"
Tipo de Amenaza Phishing, Scam, Social Engineering, Fraud
Falsa Afirmación La estafa afirma que los dispositivos de los usuarios están infectados, contienen contenido ilegal y han sido bloqueados.
Disfraz FBI y Google
Número Telefónico del Soporte Técnio Estafador +1-800-974-4062
Síntomas Mensajes de error falsos, advertencias del sistema falsas, errores en ventanas emergentes, escaneos de computadora falsos.
Métodos de Distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea fraudulentos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daño Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación

Para eliminar ventana emergente FBI CRIMINAL INVESTIGATION, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Malwarebytes.
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"Windows Alert & Warning", "System Activation KEY has expired", "A virus has been detected on your computer" Y "Killer's IP Address" son algunos ejemplos de estafas similares. Internet está lleno de varios esquemas en línea, que también hacen afirmaciones variadas. Los modelos de estafa más populares incluyen: advertencias de que el sistema está infectado o en riesgo, alertas de que un trozo esencial de software está desactualizada o falta, premios falsos y ofertas/acuerdos igualmente fraudulentos, etc. Independientemente de lo que ofrezcan, soliciten o exijan los sitios engañosos, el objetivo final es el mismo: generar ingresos para los diseñadores.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

Algunas aplicaciones no deseadas tienen páginas de descarga "oficiales", que a menudo son promovidas por sitios web fraudulentos. Estas aplicaciones también se pueden descargar/instalar junto con otro software. Esta técnica de marketing engañosa de empaquetar programas regulares con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, pasos y secciones omitidos, etc.): aumentan el riesgo de permitir inadvertidamente contenido empaquetado en el sistema. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos pueden ejecutar scripts para descargar/instalar aplicaciones no deseadas, sin el permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar el software antes de descargarlo/instalarlo. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y verificadas. Los sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, las redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros, comúnmente ofrecen contenido engañoso y/o empaquetado. Debido a esto, se considera que estos canales de descarga no son confiables. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, explorar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones, etc. adicionales. Los anuncios intrusivos parecen legítimos, sin embargo, redireccionan a páginas web dudosas (por ejemplo, pornografía, citas de adultos, juegos de azar y otros). En caso de encontrarse con tales anuncios y/o redireccionamientos, los usuarios deben verificar sus dispositivos y eliminar inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con aplicaciones no deseadas, le recomendamos que realice un análisis Malwarebytes para eliminarlas automáticamente.

Texto presentado en la ventana emergente de la estafa "FBI CRIMINAL INVESTIGATION":

GOOGLE SUPPORT
 +1-800-974-4062

 

Security Breach Detected
Transfering Your Personal Data  Pictures
This VIRUS is well known for Identity and Credit card Theft

 

Google security alert!!
Please Contact Google Support +1-800-974-4062

 

System might be infected due to unexpected error - child Pornography Detected !

 

Security Breach!

 

Private and Financial Data is at RISK:
. Your credit card details and banking information
. Your e-mail passwords and other account passwords
. Your Facebook, Skype, AIM, ICQ and other chat logs
. Your private & family photos and other sensitive files
. Your webcam could be accessed remotely by stalkers

 

IMMEDIATELY CALL Google Support +1-800-974-4062  

 

MORE ABOUT THIS INFECTION:
Seeing these pop-up's means that you may have a virus installed on your DEVICE which puts the security of your personal data at a serious risk.
It's strongly advised that you call the number above and get your DEVICE inspected before you continue using your internet, especially for Shopping or Banking.

 

Call immediately for assistance.
Contact Google Support +1-800-974-4062.

Captura de pantalla de la página de antecedentes de la estafa "FBI CRIMINAL INVESTIGATION":

Fondo de la estafa

Texto presentado en esta página:

FBI CRIMINAL INVESTIGATION
United States
PROHIBITED CONTENT

 

This device is locked due to the violation of the federal laws of the United State of America

 

* Article 161
* Article 148
* Article 215
* Article 301
*of the Criminal Code of USA
Your device was used to visit websites containing pornography

 

Following violations were detected

 

* Child pornography
* Zoophilia pornography
* Child abuse
* Bulk-spamming
To Unblock this phone the Fines only be paid within 24 hours after the infringement. As soon as 48 hours elapse ARREST WARANT will be issued on your name :

 

Child pornography laws in the United States specify that child pornography is illegal under federal law and in all states and is punishable by up to 20 years' imprisonment or fine of $50000

Apariencia de la estafa emergente "FBI CRIMINAL INVESTIGATION" (GIF):

Apariencia de la estafa

Eliminar automáticamente de forma instantánea ventana emergente FBI CRIMINAL INVESTIGATION: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Malwarebytes es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con ventana emergente FBI CRIMINAL INVESTIGATION. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminación de aplicaciones potencialmente no deseadas:

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows XP:

Cómo acceder a Añadir o eliminar programas en Windows XP

Haga clic en Inicio, elija Configuraciones y clic en Panel de control. Localice y haga clic en Añadir o quitar programas.

Usuarios de Windows 10, Windows 8:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Mac OSX:

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Desinstalar el adware FBI CRIMINAL INVESTIGATION a través del Panel de Control

En la ventana de desinstalación de programas, busque cualquier aplicación potencialmente no deseada, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Después de desinstalar la aplicación potencialmente no deseada que causa las redirecciones de "FBI CRIMINAL INVESTIGATION", escanee su computadora en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para escanear su computadora, utilice el software de eliminación de malware recomendado .

Eliminar extensiones falsas de los navegadores de Internet:

Video que muestra cómo eliminar los complementos no deseados de navegador:

Internet Explorer logoEliminar complementos maliciosos de Internet Explorer:

Eliminando los anuncios de FBI CRIMINAL INVESTIGATION de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el ícono "engranaje" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque cualquier extensión de navegador sospechosa instalada recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Eliminando los anuncios de FBI CRIMINAL INVESTIGATION de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de ventana emergente "fbi criminal investigation", restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminando los anuncios de FBI CRIMINAL INVESTIGATION de Google Chrome paso 1

Haga clic en el ícono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados, y elimínelos.

Eliminando los anuncios de FBI CRIMINAL INVESTIGATION de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar ventana emergente "fbi criminal investigation", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios de FBI CRIMINAL INVESTIGATION de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en el ícono del menú de Firefox firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados.

Eliminando los anuncios de FBI CRIMINAL INVESTIGATION de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de ventana emergente "fbi criminal investigation" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de ventana emergente "fbi criminal investigation", restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18452-fbi-criminal-investigation-pop-up-scam

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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Nuestra recomendación:

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Plataforma: Windows

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