ExpressVPN Revisión

ExpressVPN es un conocido servicio VPN premium con una sólida reputación en materia de seguridad, velocidad y fiabilidad. Fundado en 2009 y con sede en las Islas Vírgenes Británicas, lleva mucho tiempo siendo la opción preferida de los usuarios que buscan privacidad en línea y la posibilidad de eludir las restricciones de Internet.

Precios y opciones de suscripción

ExpressVPN es una VPN premium, y su precio lo refleja. Tiene tres planes principales, que varían en función de la duración de la suscripción:

• Plan básico: El plan básico tiene todo lo que necesita para empezar a utilizar ExpressVPN. Incluye servicio VPN ilimitado de alta velocidad, acceso a servidores en 105 países y protección para hasta 10 dispositivos a la vez. También incluye Lite Protection, que bloquea anuncios y sitios web maliciosos. En la oferta a largo plazo (2 años + 4 meses), sale por unos 3,49 $ al mes (unos 97,72 $ en total), con renovaciones a un precio de 99,95 $ al año. Es una opción sólida si desea una seguridad VPN fiable con protecciones esenciales.

• Plan Avanzado: El nivel Avanzado va un paso más allá. Además de todo lo incluido en el plan Básico, también obtienes Protección Avanzada, que bloquea anuncios, rastreadores y sitios dañinos para ofrecer una capa de privacidad más sólida. El límite de dispositivos se eleva a 12 conexiones simultáneas, lo que lo convierte en una buena opción para familias o usuarios que utilizan muchos dispositivos. Con un precio de aproximadamente 4,49 $ al mes en la oferta de 2 años + 4 meses (≈ 125,72 $ facturados por adelantado), se renueva por 119,95 $ al año.

• Plan Pro: El plan Pro es la opción más completa de ExpressVPN. Incluye todo lo que ofrece el plan Avanzado, además de herramientas completas de Identity Defender, como un escáner de crédito, un servicio de eliminación de corredores de datos e informes de crédito periódicos para ayudar a protegerte contra el robo de identidad. También puedes añadir una IP dedicada como extra.

Admite 14 dispositivos simultáneamente y tiene un precio de 7,49 $ al mes con la oferta promocional a largo plazo (≈ 209,72 $ por 28 meses), renovable por 199,95 $ al año. Este plan está diseñado para aquellos que desean la máxima privacidad, seguridad y tranquilidad.

Además, ExpressVPN ofrece una prueba gratuita de 7 días exclusiva para usuarios móviles. Si descargas la aplicación ExpressVPN desde Google Play Store o Apple App Store, los nuevos usuarios pueden activar una prueba gratuita de 7 días dentro de la aplicación.

Resultados de nuestras pruebas internas de VPN

Al someter ExpressVPN a una rigurosa prueba interna, medimos su rendimiento en términos de capacidades de streaming, fugas, seguridad y funcionalidad de sus características en varias plataformas diferentes. A continuación, describimos la estructura de nuestras pruebas y resumimos los resultados que observamos.

Pruebas de velocidad y rendimiento

Dado que la velocidad y el rendimiento son aspectos clave de cualquier VPN, examinamos cómo ExpressVPN afectaba a nuestra velocidad de Internet conectándonos a sus servidores en diversas ubicaciones y midiendo las velocidades de descarga y subida, así como la latencia. Comparamos estos resultados con nuestra velocidad de referencia para ver qué diferencia suponía la VPN.

• Velocidad del servidor local: En primer lugar, probamos un servidor geográficamente cercano a nuestra ubicación. Como era de esperar, ExpressVPN funcionó de manera excelente en los servidores cercanos. Las velocidades de descarga fueron muy altas, con solo una mínima caída con respecto a nuestras velocidades sin VPN. Las velocidades de carga fueron igualmente buenas.

La latencia solo aumentó ligeramente, por lo que la navegación y las videollamadas siguieron siendo fluidas. En resumen, para las conexiones locales, ExpressVPN fue extremadamente rápido, lo que probablemente se vio favorecido por su protocolo Lightway patentado, optimizado para la velocidad.

• Velocidad del servidor a larga distancia: Los servidores lejanos, como los de Europa a EE. UU. y Asia, mostraron que, como era de esperar, los tiempos de ping aumentaron y observamos una reducción más pronunciada en las velocidades. Pero incluso aquí, pudimos reproducir vídeos en HD y navegar por Internet con pocos problemas de almacenamiento en búfer.

Desde cualquier lugar, los servidores de ExpressVPN se encontraban entre los más rápidos que hemos visto. Dado que recientemente han actualizado muchos de sus servidores a un ancho de banda de 10 Gbps, no tenemos ninguna queja sobre la calidad de su red.

• Consistencia: Realizamos múltiples pruebas a lo largo del día para comprobar la consistencia, y ExpressVPN funcionó de manera consistente. Durante las horas punta, se produjo una ligera reducción de la velocidad, pero nada fuera de lo normal, y la velocidad de cambio de servidor y establecimiento de una nueva conexión es rapidísima.

Pruebas de streaming y desbloqueo

ExpressVPN se promociona como una excelente VPN para streaming, por lo que la probamos en plataformas de streaming populares y con contenido restringido por región.

• Netflix: Al probar la capacidad de ExpressVPN para transmitir Netflix y otros contenidos bloqueados por región, descubrimos que cumplen lo que prometen y que pudieron desbloquear Netflix en EE. UU., Reino Unido, Japón y otras regiones con casi todos los servidores que probamos.

Pudimos ver programas de Netflix del Reino Unido sin problemas cambiando de un servidor estadounidense a uno británico. La reproducción fue fluida y en alta definición. No hubo buffering cuando comenzó la transmisión, y solo tardó unos segundos en cargarse inicialmente.

• Otros servicios de streaming: Probamos BBC iPlayer (Reino Unido), Disney+, Amazon Prime Video, Hulu y HBO Max. ExpressVPN pudo acceder a todos ellos. En el caso de BBC iPlayer, el servidor del Reino Unido-Londres que utilizamos funcionó a la perfección para ver contenidos de la BBC desde el extranjero.

Disney+ y Amazon Prime Video también se transmitieron sin reconocer la VPN. Hulu, que solo está disponible en EE. UU., funcionó cuando nos conectamos a un servidor estadounidense. Esta amplia capacidad de desbloqueo es uno de los puntos fuertes de ExpressVPN.

Una de las características de ExpressVPN es MediaStreamer DNS, un servicio de Smart DNS incluido en tu suscripción. Este servicio puede resolver el streaming para dispositivos como televisores inteligentes y consolas de videojuegos que no tienen aplicaciones VPN; todo lo que tienes que hacer es cambiar la configuración del DNS.

• Calidad de streaming: La calidad de streaming es siempre HD o la más alta disponible una vez que la conexión se estabiliza, y no experimentamos ningún tipo de buffering en medio de una transmisión, incluso al ver contenido 4K UHD en Netflix y YouTube a través de un servidor VPN cercano. El buffering inicial puede ser más largo cuando se utilizan servidores lejanos, pero la calidad HD siempre es fluida.

• Elusión de la censura: ExpressVPN es una de las VPN que históricamente funciona en regiones con alta censura, utilizando servidores ofuscados. Según los usuarios y la propia empresa, es una excelente opción para países como China, los Emiratos Árabes Unidos y Turquía.

Conclusión: ExpressVPN superó nuestras pruebas de streaming con nota. Es una opción excelente si desea acceder a las bibliotecas de Netflix de varios países u otras plataformas de streaming. La combinación de velocidades rápidas y una capacidad constante para evadir los bloqueos de VPN lo convierte, en nuestra experiencia, en una de las mejores VPN para streaming.

Pruebas de seguridad y privacidad

El objetivo principal de una VPN es mejorar su seguridad y privacidad en línea. Hemos realizado una serie de pruebas para verificar las afirmaciones de ExpressVPN en materia de seguridad:

• Cifrado y protocolos: ExpressVPN utiliza un cifrado fuerte (cifrado AES-256 con clave RSA de 4096 bits y autenticación SHA-256 por defecto), que se considera de grado militar. En nuestra prueba, no tuvimos forma de «medir» directamente la fuerza del cifrado (eso requeriría intentar romperlo, lo cual es inviable), pero nos basamos en los estándares conocidos.

También examinamos los protocolos VPN disponibles en la aplicación. ExpressVPN ofrece varios protocolos: OpenVPN (UDP/TCP), IKEv2 y su protocolo propietario Lightway, disponible tanto en formato UDP como TCP. Por defecto, la aplicación configurada en «Automático» seleccionó Lightway, que es el que utilizamos para la mayoría de las pruebas.

• Pruebas de fuga de IP y DNS: Nuestras pruebas demostraron que ExpressVPN ocultó con éxito nuestra dirección IP real y que la única dirección IP expuesta fue la del servidor VPN.

Los resultados de la prueba de fugas de DNS mostraron que estábamos utilizando los servidores DNS privados de ExpressVPN (que se ejecutan en cada servidor VPN) en lugar del DNS de nuestro ISP, lo cual es bueno. No detectamos ninguna fuga de DNS: el túnel VPN gestionó de forma segura todas las consultas.

También comprobamos si había fugas de WebRTC en el navegador (que a veces pueden revelar tu IP local a los sitios web) y no encontramos ningún problema: la extensión para navegadores de ExpressVPN puede ayudar a bloquear las fugas de WebRTC e, incluso sin ella, nuestra IP permaneció oculta.

• Interruptor de apagado (bloqueo de red): El interruptor de apagado de ExpressVPN se conoce como bloqueo de red y está activado de forma predeterminada en Windows, Mac y Linux. Probamos esta función desconectando manualmente la conexión VPN y comprobando la respuesta de la aplicación.

Con Network Lock activado, nuestro tráfico de Internet se detuvo por completo tan pronto como se cayó la VPN. No pudimos hacer ping a ningún sitio ni navegar por Internet hasta que la VPN se volvió a conectar, lo que demuestra que el interruptor de seguridad está funcionando y no permite que se filtre ningún dato.

• Política de no registro y privacidad: Aunque no podemos auditar de forma independiente una política de no registro internamente, hemos revisado la política de privacidad de ExpressVPN y los informes de auditoría de terceros. ExpressVPN tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas, una jurisdicción con estrictas leyes de privacidad (sin retención obligatoria de datos) y fuera del alcance de alianzas de vigilancia como las 5/9/14-Eyes. La empresa afirma que no guarda registros de actividad o conexión que puedan identificar a los usuarios.

Esto significa que ExpressVPN no registra lo que haces en línea (sitios visitados, datos transferidos) ni tu IP de origen. ExpressVPN se ha sometido a múltiples auditorías realizadas por empresas de renombre (como PwC, Cure53 y otras) que examinan sus servidores, código y políticas.

Cabe mencionar que sus servidores VPN funcionan únicamente en RAM, utilizando un sistema llamado TrustedServer. Esto significa que cualquier dato se pierde si el servidor se reinicia, lo cual no pudimos comprobar en nuestra evaluación.

• Antecedentes sobre propiedad y seguridad: Cabe señalar que, en 2021, ExpressVPN fue adquirida por Kape Technologies, una empresa que también es propietaria de otras VPN (CyberGhost, PIA, etc.). Kape tenía un historial en el sector de la tecnología publicitaria, lo que suscitó cierta preocupación en la comunidad dedicada a la privacidad.

Sin embargo, desde la adquisición, ExpressVPN ha trabajado de forma relativamente independiente y no ha permitido que nada cambie su forma de operar. Nuestras pruebas e investigaciones no han revelado ningún cambio en el comportamiento o el rendimiento de ExpressVPN tras la adquisición. Se trata de un proveedor seguro y centrado en la privacidad que se somete a auditorías periódicas, y su punto fuerte reside en sus políticas de privacidad.

• Herramientas de seguridad adicionales: ExpressVPN te ofrece un generador de contraseñas en sus extensiones para navegadores y un Gestor de amenazas muy eficaz para eliminar rastreadores, además de enviarte invitaciones para que encuentres y corrijas cualquier error en su producto. Todos los indicadores muestran que esta empresa se toma muy en serio la seguridad.

Otras pruebas de funcionalidad (torrenting, juegos, etc.)

• Torrenting y P2P: ExpressVPN no nos decepcionó, con excelentes velocidades para torrenting, juegos y streaming. Cuando probamos ExpressVPN, queríamos ver cómo gestionaba el torrenting y el intercambio de archivos P2P, y nos alegró descubrir que ExpressVPN no restringe el P2P a servidores específicos, sino que puedes conectarte a cualquiera y ejecutar tu cliente torrent, volviendo rápidamente a un servidor para comprobar tu descarga.

Aclamado por sus altas velocidades, ExpressVPN no nos decepcionó en nuestra prueba. La descarga de una ISO de Linux de 4,4 GB se realizó rápidamente y sin interrupciones, y lo más destacable es que las velocidades que observamos se encontraban entre las más rápidas que hemos visto, lo que sugiere que no hay limitación de velocidad.

• Fiabilidad y cambios de servidor: ExpressVPN también resultó muy fiable y no se desconectó en medio de ninguna sesión. Pudimos realizar nuestras sesiones de prueba durante horas sin desconexiones, y el cambio de servidores fue rápido, sin congelar la aplicación ni causar ningún problema. Su afirmación de poder conectar hasta ocho dispositivos al mismo tiempo es ahora una realidad.

• Compatibilidad con plataformas: Las aplicaciones de ExpressVPN para PC con Windows 11, macOS, teléfonos Android y iPhone funcionaron bien. La aplicación de ExpressVPN para routers es personalizable y funciona con muchas marcas de routers. Además, ahora están fabricando un router llamado Aircove con su VPN integrada.

Principales características VPN de ExpressVPN

ExpressVPN ofrece numerosas funciones dirigidas tanto a usuarios medios como a entusiastas avanzados de la privacidad.

• Red global de servidores: Con más de 105 países y más de 3000 servidores en todo el mundo, que abarca América, Europa, Asia-Pacífico, África y Oriente Medio.

• Protocolo de conexión rápida (Lightway): Esta VPN utiliza un protocolo Lightway patentado diseñado para ofrecer velocidades máximas y reconexiones más rápidas. Es ideal tanto para usuarios habituales como para aficionados a la privacidad.

• Cifrado y seguridad robustos: En segundo plano, ExpressVPN protege los datos con cifrado AES-256 e incluye un interruptor de seguridad (Network Lock) que no permite que se escape ningún dato si la VPN se desconecta, así como protección contra fugas de DNS mediante DNS de conocimiento cero en todos y cada uno de los servidores. Inusualmente, todos los servidores funcionan desde memoria volátil (RAM) en lugar de discos duros (tecnología TrustedServer), lo que significa que los datos se borran en cada reinicio y no se pueden almacenar de forma persistente.

• Política de no registros (auditada de forma independiente): su estricta política de no registros subraya su compromiso con la privacidad de sus usuarios. Esto ha sido respaldado por auditorías independientes realizadas por PwC y por un caso muy sonado ocurrido en Turquía en 2017, en el que las autoridades turcas confiscaron un servidor de ExpressVPN y no encontraron ningún registro en él.

• Túnel dividido: Otra función disponible en las aplicaciones de ExpressVPN para Windows, Android y Mac antiguas es el túnel dividido, que permite a los usuarios elegir qué aplicaciones pasan por la VPN y cuáles no, lo que aumenta su atractivo para los usuarios habituales.

En general, las principales características de ExpressVPN cubren todos los aspectos esenciales que se esperan de una VPN de primer nivel: una red amplia y rápida, seguridad robusta, privacidad genuina sin registros y facilidad de uso en todos los dispositivos.

Funciones adicionales (más allá de las funciones básicas de VPN)

Además de su funcionalidad VPN básica, ExpressVPN ofrece varias características y servicios adicionales que aumentan su valor, algunos de los cuales van más allá de lo que ofrece una VPN típica:

• ExpressVPN Keys / Administrador de contraseñas: ExpressVPN Keys es un conocido administrador de contraseñas que se incluye de forma gratuita. Utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger sus datos de inicio de sesión y los sincroniza en todos sus dispositivos. También le anima a utilizar contraseñas mucho más seguras y únicas.

• Gestor de amenazas / Bloqueador de anuncios integrado: Otra característica que distingue a ExpressVPN del resto es el Gestor de amenazas, o como se le suele llamar, el bloqueador de rastreadores integrado. Esta lista de rastreadores conocidos, dominios maliciosos y servidores de anuncios con los que su dispositivo no se comunicará cuando esté conectado a la VPN le proporciona tranquilidad al navegar por la web.

• Controles parentales: Una incorporación relativamente reciente al paquete Advanced Protection, los controles parentales bloquean los sitios web con contenido para adultos y posiblemente otro material inadecuado cuando estás conectado a la VPN, actuando esencialmente como un filtro.

• Mediastreamer DNS: Esta es una función adicional con la que ExpressVPN proporciona servidores Smart DNS que puede utilizar en dispositivos que no admiten aplicaciones VPN (como ciertos televisores inteligentes, consolas de videojuegos, Apple TV, etc.) para desbloquear contenido en streaming.

Al configurar el DNS de tu dispositivo en MediaStreamer, puedes hacer que parezca que se encuentra en otro país para los servicios de streaming. MediaStreamer no encripta los datos (no es una VPN), pero es un práctico complemento incluido en ExpressVPN para una mayor compatibilidad de dispositivos al acceder a medios geobloqueados.

• Herramientas de protección contra el robo de identidad: Si elige un plan Pro o Avanzado al registrarse en ExpressVPN en los Estados Unidos, recibirá servicios de protección de identidad.

Supervisión de identidad (alertas de violación de datos): Esto incluye la supervisión de identidad, que le envía una alerta si su dirección de correo electrónico aparece en una violación de datos conocida.

Seguro contra robo de identidad: Como se ha señalado anteriormente, los suscriptores estadounidenses con planes Pro y Advanced obtienen un seguro contra robo de identidad de hasta 1 millón de dólares. Este seguro puede cubrir los gastos relacionados con la restauración de su identidad si es víctima de un robo de identidad.

Herramientas de asesoramiento sobre privacidad: ExpressVPN ahora ofrece funciones como la eliminación de datos y la supervisión del crédito si se opta por el plan Pro.

• ExpressVPN Aircove (router VPN): Aunque no es una característica del software VPN en sí, vale la pena mencionar que ExpressVPN ahora vende su propio router VPN de hardware llamado Aircove. Aircove viene preconfigurado con ExpressVPN.

• Extensiones para navegadores: Sus extensiones para Chrome y Firefox no son independientes. En cambio, actúan como un control remoto para la aplicación ExpressVPN en su ordenador, lo que facilita activar/desactivar su VPN y ocultar su ubicación geográfica comparando su ubicación con la de la VPN. Esto es muy útil para los sitios web que intentan averiguar dónde se encuentra.

En resumen, ExpressVPN va más allá del simple túnel VPN básico. Incluye un gestor de contraseñas, ofrece bloqueo de amenazas y filtrado de contenidos, proporciona protección contra el robo de identidad y tiene soluciones para todo tipo de dispositivos (incluso routers). Estas características adicionales completan el servicio como una suite integral de privacidad y seguridad.

Facilidad de uso

Al utilizar ExpressVPN, descubrirá que está diseñado pensando en el usuario medio. La instalación, el uso diario y todos los procesos intermedios están optimizados a la perfección, incluso para aquellos que no saben mucho sobre VPN.

• Instalación y configuración: Empezar a usar ExpressVPN es muy fácil. Una vez que se haya registrado, puede descargar la aplicación para su dispositivo, ya sea desde el sitio web de ExpressVPN o desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo, y la instalación es muy rápida. En un PC con Windows, por ejemplo, solo tarda unos minutos.

• Interfaz: La aplicación ExpressVPN tiene un diseño claro y minimalista. La pantalla principal cuenta con un botón de encendido grande que conecta/desconecta la VPN con solo un clic y puede seleccionar automáticamente un servidor por usted, normalmente el más cercano o el más rápido si no tiene ninguna preferencia.

• Configuración y opciones: El menú de configuración de ExpressVPN está más orientado a usuarios avanzados, pero no es complicado. Aún así, podrá cambiar el protocolo VPN, activar o desactivar el interruptor de seguridad Network Lock, activar el túnel dividido y controlar la configuración de inicio, además de iniciar la aplicación al arrancar el sistema. Sin embargo, como la configuración predeterminada está preconfigurada para ofrecer la máxima seguridad, los usuarios novatos no necesitarán cambiar nada.

En conclusión, la facilidad de uso de ExpressVPN es de primera categoría. Es una VPN ideal para alguien que «solo quiere que funcione» sin complicaciones. Desde nuestro punto de vista, ExpressVPN ha invertido claramente en el diseño de la experiencia de usuario: conectarse a una VPN y proteger su conexión es lo más sencillo posible.

Aplicaciones móviles de ExpressVPN (Android e iOS)

En cuanto a las VPN móviles, ExpressVPN ha desarrollado aplicaciones de primera línea para Android e iOS que pueden competir con las mejores del sector. Hemos probado a fondo la experiencia móvil en ambas plataformas:

Aplicación para Android: La aplicación ExpressVPN para Android tiene un diseño elegante, que refleja la interfaz de escritorio con su gran botón de encendido/apagado. La instalación desde Google Play Store es fácil y, como se mencionó anteriormente, los nuevos usuarios pueden obtener una prueba gratuita de 7 días a través de la aplicación. La aplicación para Android es muy completa, ya que ofrece casi todas las mismas funciones que la versión de escritorio.

Tienes la misma selección de protocolos (incluido Lightway) y la misma lista de servidores, y Android es compatible con Network Protection, que es el interruptor de apagado. En la configuración de Android, puedes habilitar el interruptor de apagado para bloquear Internet si la VPN se desconecta, y también puedes habilitar el túnel dividido (lo que permite que aplicaciones específicas omitan la VPN). Probamos ExpressVPN en varios teléfonos Android y funcionó a la perfección, con tiempos de conexión rápidos y conexiones estables.

Aplicación para iOS (iPhone/iPad): La aplicación ExpressVPN para iOS es un poco más simplificada debido a las restricciones de Apple, pero sigue siendo potente. La instalación desde la App Store es rápida. La interfaz vuelve a tener el botón de conexión con un solo toque y el selector de ubicación. En iOS, ExpressVPN es compatible con el protocolo Lightway (utilizando el backend IPsec, ya que Apple no permite protocolos a nivel del kernel como en otros sistemas operativos).

También ofrece IKEv2 como alternativa. Una diferencia: iOS no tiene una función de desconexión automática en todo el sistema (esto es válido para prácticamente todas las VPN de iOS; Apple no proporciona una API para una desconexión automática verdadera).

Sin embargo, ExpressVPN mitiga esto utilizando la función «Conectar bajo demanda» de iOS y la reconexión rápida inherente a Lightway, por lo que si se pierde la conexión, debería volver a conectarse de forma rápida y automática. La aplicación para iOS también incluye Threat Manager, la función de bloqueo de rastreadores.

Rendimiento en dispositivos móviles: Tanto la aplicación para Android como la de iOS ofrecieron velocidades excelentes durante nuestro uso, comparables a las de un ordenador de sobremesa. Esto se debe en parte a la eficiencia de Lightway en el hardware móvil. Pudimos reproducir vídeos y realizar videollamadas en el móvil con la VPN activada sin ningún problema. La capacidad de Lightway para gestionar los cambios de red (como pasar de Wi-Fi a móvil) sin problemas es una gran ventaja si estás fuera de casa.

Valoraciones de la aplicación: Las aplicaciones móviles de ExpressVPN tienen muy buenas valoraciones en sus respectivas tiendas. Su valoración en Google Play supera los cuatro millones de descargas y 4,2 estrellas con cientos de miles de reseñas, lo que demuestra que sus usuarios de Android están muy satisfechos. En la App Store de Apple, su calificación es de aproximadamente 4,7 sobre 5.

Prueba y suscripción a la aplicación móvil: Como se ha mencionado, las aplicaciones móviles ofrecen una prueba gratuita de 7 días y, una vez finalizada, es necesario adquirir una suscripción. Comprar desde el sitio web en lugar de a través de las tiendas de aplicaciones suele ser más barato para los planes a largo plazo y evita el recargo que se aplica al comprar a través de Apple o Google.

En resumen, las aplicaciones móviles de ExpressVPN son sofisticadas y robustas. Facilitan la protección de su teléfono inteligente o tableta con un solo toque y no escatiman en funciones.

Opiniones de los usuarios y reputación

ExpressVPN goza de una sólida reputación, pero, como cualquier servicio, recibe tanto elogios como críticas por parte de los usuarios.

Opiniones en Trustpilot: En cuanto a su reputación, ExpressVPN tiene un gran volumen de opiniones en Trustpilot, con una puntuación media desde mediados de 2025 de 4,2 sobre 5, de entre más de veinte mil opiniones. Alrededor del 80 % de estas personas quedaron encantadas con ExpressVPN y le otorgaron la máxima puntuación de cinco estrellas. Los temas más comunes en las reseñas positivas de Trustpilot incluyen:

• Elogios al servicio de atención al cliente: Muchos usuarios destacan que el servicio de chat en vivo 24/7 de ExpressVPN es extremadamente útil y receptivo. Las múltiples menciones sobre la rápida resolución de problemas por parte de los agentes de soporte dejan una excelente impresión.

• Fácil de usar y fiable: La gente suele destacar que ExpressVPN «simplemente funciona» y es fácil de usar, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. Su fiabilidad (rara vez se desconecta o falla) es muy elogiada.

• Velocidad y rendimiento: Muchos críticos están impresionados con las velocidades de conexión y afirman que la transmisión y la navegación son rápidas con ExpressVPN, a veces incluso olvidando que lo tienen activado.

Algunos usuarios menos satisfechos en Trustpilot mencionan:

• Prácticas de precios y renovación: Varias quejas se centran en el precio más elevado de ExpressVPN en comparación con el de sus competidores. Algunos usuarios consideraron que la renovación era cara, especialmente si no aprovechaban la oferta con descuento del primer periodo. Algunas reseñas se quejaban de la renovación automática y de las dificultades para obtener un reembolso.

• Problemas de conexión en regiones específicas: Algunos críticos también encontraron que ExpressVPN no funcionaba tan bien como se les había dicho en países donde Internet está muy restringido, como los Emiratos Árabes Unidos o determinadas zonas de China.

• Problemas con el servicio de atención al cliente: Aunque las opiniones sobre ExpressVPN son principalmente positivas, hay algunos casos en los que los usuarios consideran que sus problemas no se resolvieron o que el reembolso tardó mucho tiempo. Sin embargo, la empresa suele responder a las opiniones negativas en Trustpilot, lo que demuestra que supervisa la satisfacción de los clientes.

Debates en Reddit: Procedentes de la comunidad Reddit, las personas que publican en r/VPN o r/Express_VPN saben de lo que hablan y expresan su opinión sobre ExpressVPN, ya que son un grupo bastante experto en tecnología y sincero. En términos generales, la opinión sobre ExpressVPN es respetuosa y la reconocen como una de las mejores VPN, pero aun así, la gente debate:

• Una de las cosas que recibe elogios es el protocolo Lightway de ExpressVPN, que ha revolucionado la experiencia VPN, acelerando las cosas y haciéndola más estable.

• Algunos usuarios de Reddit consideran que ExpressVPN es demasiado caro para lo que ofrece, y afirman que otras VPN como ProtonVPN, Surfshark o NordVPN pueden ofrecer velocidades similares o más funciones por un precio inferior.

• La adquisición por parte de Kape Technologies también se mencionó en Reddit, principalmente debido al historial de Kape en adware, ya que es propietaria de muchas marcas de VPN, entre ellas ExpressVPN. Se debatió si ExpressVPN seguiría siendo fiable tras la adquisición.

• En el subreddit de ExpressVPN específicamente, los usuarios a veces informan de problemas (como «¿por qué mi velocidad es lenta en el servidor X?» o «ExpressVPN no funciona en FireStick, ¿hay alguna solución?»). La comunidad y, a veces, los representantes de ExpressVPN responden a estas preguntas.

En resumen, las opiniones de los usuarios en todas las plataformas muestran que ExpressVPN está cumpliendo en gran medida sus promesas:

• Ventajas según los usuarios: Conexiones rápidas y estables, ideal para streaming, asistencia técnica de primera categoría, fácil de usar en todos los dispositivos y una política de no guardar registros de confianza.

• Inconvenientes según los usuarios: Coste más elevado que muchos competidores, problemas de rendimiento específicos de cada región, ocasionales contratiempos con los reembolsos.

¿Vale la pena comprar ExpressVPN?

Teniendo en cuenta todo lo que hemos visto (las características, el rendimiento, la seguridad y las opiniones de los usuarios), ¿merece la pena invertir en ExpressVPN? En nuestra opinión, la respuesta es sí, si valoras una experiencia VPN de primer nivel y buscas una solución de privacidad fiable a largo plazo.

Vale la pena comprarlo si:

• Maneja información confidencial, viaja con frecuencia o simplemente se niega a comprometer su privacidad y rendimiento.

• Necesitas una VPN para ver contenidos en streaming. ExpressVPN es una de las mejores opciones.

• Si planeas cubrir muchos dispositivos (hasta 14 en la actualidad) y quizás compartirlos con tu familia, el costo por dispositivo resulta razonable cuando se distribuye entre todos.

No vale la pena comprarlo si:

• Si solo necesitas una VPN de vez en cuando para desbloquear un único sitio web o tienes un presupuesto muy ajustado, es posible que ExpressVPN te resulte caro.

Longevidad y actualizaciones: Estas son dos cosas que tenemos en cuenta a la hora de decidir si una VPN merece la pena y, en el caso de ExpressVPN, podemos ver que ha demostrado tomarse muy en serio el mantenerse al día y ha introducido características como Lightway, el aumento de los límites de dispositivos y algo llamado Threat Manager, por lo que, al comprar el plan Pro o Advanced, básicamente puedes contar con obtener muchas mejoras y un soporte técnico fantástico.

En conclusión, ExpressVPN vale la pena para los usuarios que desean una experiencia VPN premium y están dispuestos a pagar más por un servicio y una confianza de primera categoría. No es la opción más barata, pero podría decirse que ofrece una de las mejores calidades VPN generales que existen.

Preguntas frecuentes

¿ExpressVPN es realmente privado? ¿Guarda algún registro de mi actividad?

ExpressVPN está considerado uno de los mejores porque se toma muy en serio su política de no guardar registros. No registra tus actividades de navegación ni tus datos personales, y no almacena el contenido del tráfico, las consultas DNS ni las direcciones IP. Solo guardan datos operativos mínimos, como la fecha en la que te conectaste y qué servidor usaste, pero sin ninguna información que identifique al usuario.

¿ExpressVPN puede desbloquear Netflix y otros servicios de streaming?

Sí. ExpressVPN es la mejor opción si quieres desbloquear Netflix y otros servicios de streaming. Es una de las mejores VPN que existen para streaming y elimina de forma fiable las restricciones geográficas de Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, BBC iPlayer, HBO Max y muchos más.

¿Cuántos dispositivos puedo usar con una suscripción a ExpressVPN?

A partir de 2025, ExpressVPN permite conectar hasta 14 dispositivos simultáneamente con una sola suscripción. Esto significa que puedes tener, por ejemplo, tu ordenador portátil, teléfono, tableta y varios otros dispositivos protegidos al mismo tiempo con una sola cuenta (siempre que no haya más de 14 conexiones activas).

¿Existe una versión gratuita o una prueba gratuita de ExpressVPN?

ExpressVPN es un servicio de pago y no existe una versión gratuita para ordenadores. Sin embargo, los usuarios de ordenadores pueden beneficiarse de una garantía de devolución del dinero de treinta días. No obstante, hay disponible una prueba gratuita de 7 días para dispositivos Android e iOS.

¿Dónde tiene su sede ExpressVPN y es eso importante?

En cuanto a la sede de ExpressVPN, se encuentra en las Islas Vírgenes Británicas, una pequeña jurisdicción caribeña con estrictas leyes de privacidad que no forma parte de ninguna alianza internacional de vigilancia (como 5 Eyes/14 Eyes). Esta ubicación significa que ExpressVPN no está legalmente obligada a conservar datos ni a cooperar con las solicitudes de datos de gobiernos extranjeros (más allá de los tratados de asistencia mutua específicos, caso por caso, e incluso entonces, probablemente no habría datos que entregar debido a la ausencia de registros).

¿Qué es el protocolo Lightway?

Lightway es el protocolo VPN personalizado de ExpressVPN, diseñado para ser ligero, rápido y seguro. Se introdujo para ofrecer una alternativa mejor a protocolos más antiguos como OpenVPN o IKEv2. Lightway utiliza criptografía moderna (basada en wolfSSL) y está optimizado para ofrecer un mejor rendimiento.

¿Puedo usar ExpressVPN para descargar torrents?

Sí. ExpressVPN permite descargas P2P en cualquier servidor; no se requieren servidores especiales y tampoco limitará tu velocidad. Tu dirección IP quedará completamente oculta y tu proveedor de servicios de Internet no sabrá lo que estás haciendo.

¿ExpressVPN ofrece otros servicios (como antivirus, etc.) como parte de la suscripción?

ExpressVPN se centra en herramientas de VPN y privacidad. No incluyen un antivirus ni un software antimalware independiente con la suscripción a la VPN.