¿Cómo eliminar aplicaciones que promueven la dirección search.basicgeneration.com?

Conocido también como: Secuestrador de Navegador search.basicgeneration.com
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el secuestrador de navegador search.basicgeneration.com de Mac?

¿Qué es search.basicgeneration.com?

Search.basicgeneration.com es la dirección que aparece en la configuración del navegador después de la instalación de algún adware/secuestrador de navegador (por ejemplo, ExecutiveOperation). Es un motor de búsqueda falso que no genera resultados únicos. Vale la pena mencionar que las aplicaciones que están diseñadas para promover motores de búsqueda falsos pueden diseñarse para publicar anuncios y/o recopilar información diversa. Por lo tanto, esas aplicaciones se clasifican como aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés).

Secuestrador de navegadores search.basicgeneration.com en una computadora Mac

Como se mencionó en la introducción, direcciones como search.basicgeneration.com son promocionadas por aplicaciones que funcionan como aplicaciones de tipo adware y secuestradores de navegador. Después de la instalación, cambian configuraciones como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña a una dirección de algún motor de búsqueda falso, en este caso a search.basicgeneration.com. Según la ubicación geográfica del usuario, search.basicgeneration.com proporciona resultados generados por Google o Yahoo; redirige a los usuarios a google.com o search.yahoo.com. En la mayoría de los casos, la dirección de algún motor de búsqueda falso se puede eliminar de la configuración del navegador solo cuando un secuestrador de navegador diseñado para promoverlo ya no está instalado en un navegador y/o en el sistema operativo. Como se mencionó en la introducción, search.basicgeneration.com se promociona a través de aplicaciones que están diseñadas para mostrar anuncios y/o recopilar varios datos. Sirven cupones, encuestas, banners, ventanas emergentes u otros tipos de anuncios. Es común que los usuarios que hacen clic en esos anuncios terminen en páginas no confiables o incluso permitan que esos anuncios provoquen la descarga y/o instalación de alguna aplicación no deseada mediante la ejecución de ciertos scripts. Además, recopilan datos de navegación como direcciones IP, geolocalizaciones, direcciones de páginas visitadas, consultas de búsqueda ingresadas, etc. Sin embargo, algunos de ellos (por ejemplo, ExecutiveOperation) pueden leer información confidencial En algunos casos, también pueden diseñarse para apuntar a detalles confidenciales . Por ejemplo, contraseñas, detalles de tarjetas de crédito y alguna otra información confidencial. Dicha información puede usarse indebidamente para realizar compras fraudulentas, transacciones, robar identidades, cuentas y/o para otros fines maliciosos.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Secuestrador de Navegador search.basicgeneration.com
Tipo de Amenaza Browser hijacker, Mac malware, Mac virus
Dirección IP de Servicio 99.84.251.75
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web sospechosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento de la navegación en Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar Secuestrador de Navegador search.basicgeneration.com, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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Un par de ejemplos de otros motores de búsqueda falsos son cybersearch.xyz, d2sri.com y search.locatorunit.com. Por lo general, son inútiles y, en algunos casos, pueden diseñarse para generar resultados engañosos (incluya enlaces a páginas no confiables en sus resultados). De cualquier manera, los motores de búsqueda falsos no deben usarse tan bien como las aplicaciones que están diseñadas para promoverlos.

¿Cómo se instaló search.basicgeneration.com en mi computadora?

La mayoría de las veces, las descargas/instalaciones no deseadas ocurren cuando los usuarios descargan y/o instalan programas que tienen PUAs incluidas en sus configuraciones como ofertas adicionales. Este método de distribución se denomina "agrupación" ("bundling"). Como regla general, las ofertas para descargar y/o instalar aplicaciones integradas se pueden rechazar desmarcando ciertas casillas de verificación o en "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares. Sin embargo, no todos los usuarios comprueban esta configuración. Cuando no los modifican, descargan y/o instalan no solo los programas deseados, sino también las PUAs que se incluyen en sus configuraciones. En algunos casos, tales descargas, las instalaciones pueden ser causadas por hacer clic en anuncios engañosos. Sin embargo, solo cuando los anuncios de este tipo están diseñados para ejecutar determinados scripts. Se sabe que las PUAs diseñadas para promover search.basicgeneration.com se distribuyen a través de instaladores falsos para Adobe Flash Player.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Ni los programas ni los archivos deben descargarse de sitios web no oficiales y cuestionables, a través de redes Peer-to-Peer (por ejemplo, clientes de torrent, eMule), descargadores de terceros, etc., o instalarse a través de instaladores de terceros. Se recomienda descargar programas y archivos de sitios web oficiales y mediante enlaces directos. Además, las configuraciones de descarga e instalación que tengan configuraciones como "Personalizado", "Avanzado", etc., o que incluyan casillas de verificación, siempre deben estar marcadas como ofertas para descargar y/o instalar software adicional no deseado. No se debe hacer clic en los anuncios intrusivos que aparecen en páginas dudosas. La mayoría de las veces, esos anuncios están diseñados para abrir otros sitios web cuestionables o incluso causar descargas o instalaciones no deseadas. Todas las extensiones, complementos o complementos no deseados que ya estén instalados en un navegador web deben eliminarse. Lo mismo debe hacerse con programas de este tipo que se instalen en el sistema operativo. Si su computadora ya está infectada con secuestradores del navegador, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Search.basicgeneration.com redirigiendo a google.com (GIF):

Search.basicgeneration.com proporciona resultados de Google

Instalador falso de Adobe Flash Player que se utiliza para distribuir adware diseñado para promover search.basicgeneration.com:

Instalador falso utilizado para promover search.basicgeneration.com

Search.basicgeneration.com en la configuración de Chrome como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado:

Search.basicgeneration.com en la configuración de Chrome como motor de búsqueda predeterminado

Eliminar automáticamente de forma instantánea Secuestrador de Navegador search.basicgeneration.com: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Secuestrador de Navegador search.basicgeneration.com. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de redirecciones a search.basicgeneration.com:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a search.basicgeneration.com de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al secuestrador de navegador search.basicgeneration.com

comando ir a carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

 cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

removing adware from launch daemons folder step 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que secuestrador de navegador search.basicgeneration.com aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a secuestrador de navegador search.basicgeneration.com en Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio del navegador safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en el navegador Safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a secuestrador de navegador search.basicgeneration.com de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en mozilla firefox

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

mozilla firefox about config

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

cambiar el motor de búsqueda predeterminado de mozilla firefox

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a secuestrador de navegador search.basicgeneration.com en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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Plataforma: macOS

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