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No confíe en sitios web promocionando la estafa "Mac OS Alert"

Conocido también como: Ventana emergente "Mac OS Alert"
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar la estafa "Mac OS Alert" de Mac?

¿Qué es la estafa "Mac OS Alert"?

"Mac OS Alert" es una estafa, promovida en varios sitios web engañosos. Este esquema afirma que los dispositivos de los visitantes pueden estar infectados y recomienda un análisis rápido. Luego, el escaneo falso presenta varios virus inexistentes y establece que el paquete antivirus debe actualizarse. Debe enfatizarse que ninguna página web puede realmente detectar amenazas/problemas presentes en los sistemas; por lo tanto, cualquiera que haga tales proclamaciones son estafas. Los esquemas de este tipo están diseñados para promover una variedad de software poco confiable o incluso peligroso. Estas estafas comúnmente promueven varias aplicaciones potencialmente no deseadas (por ejemplo, falsos antivirus, adware, secuestradores de navegador, etc.) y, en algunos casos, incluso propagan malware (por ejemplo, troyanos, ransomware, etc.). Pocos usuarios acceden a sitios engañosos intencionalmente, la mayoría accede a ellos a través de URL mal escritas, redireccionamientos causados ​​por anuncios intrusivos o por PUA (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés).

Estafa

Cuando se accede a un sitio web que ejecuta la estafa "Mac OS Alert", se muestran varias ventanas emergentes. La ventana emergente más importante informa a los visitantes que sus Mac pueden estar infectados. Para detectar los supuestos virus, la estafa recomienda a los usuarios escanear sus dispositivos. El escaneo falso tardará 10 segundos. Para realizar el escaneo y continuar, los visitantes deben hacer clic en "Aceptar" para continuar. Una vez que se cierra esta ventana, la ventana emergente de fondo indica que los dispositivos de los usuarios están supuestamente infectados con cinco virus. Se requiere una acción inmediata: el software antivirus debe actualizarse. Se insta a los visitantes a actualizar sus paquetes antivirus haciendo clic en "Continuar", seguido de "Descargar" en la página siguiente, para instalar las últimas actualizaciones. Como se mencionó en la introducción, toda la información proporcionada por "Mac OS Alert" es falsa; es decir, las amenazas detectadas por este esquema son falsas y simplemente se utilizan como cebo para engañar a los usuarios para que descarguen/instalen y/o compren los productos promocionados. En resumen, al confiar en la estafa "Mac OS Alert", los usuarios pueden experimentar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.

Las estafas como "Mac OS Alert" generalmente promueven varias PUAs. Estas aplicaciones tienden a parecer legítimas e inofensivas; incluso pueden disfrazarse de productos genuinos existentes. Las herramientas de antivirus falsas se encuentran entre las aplicaciones más populares respaldadas de esta manera. Los antivirus ilegítimos requieren activación (es decir, compra) para realizar las funciones anunciadas, sin embargo, incluso después de la activación, permanecen no operativos. Algunas PUAs pueden forzar la apertura de sitios maliciosos, engañosos y poco fiables. Los de tipo adware ejecutan campañas publicitarias intrusivas, es decir, ofrecen varias ventanas emergentes, banners, cupones y otros anuncios. Disminuyen la actividad de navegación, ya que superponen el contenido de la página y ralentizan la velocidad de navegación. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos redirigen a sitios web peligrosos y algunos incluso pueden descargar/instalar software sigilosamente. Otro tipo de PUA llamado secuestrador de navegador realizan modificaciones en la configuración del navegador para promover motores de búsqueda falsos. Por lo tanto, cada nueva pestaña/ventana del navegador abierta y la búsqueda web realizada a través de la barra de URL, redirigen a la dirección del buscador web promocionado. Los motores de búsqueda ilegítimos rara vez pueden generar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir a Google, Yahoo, Bing y otros genuinos. Los secuestradores de navegador también pueden restringir/denegar el acceso a la configuración de los navegadores y/o deshacer los cambios permitidos realizados. Además, la mayoría de las PUAs (independientemente del tipo) pueden rastrear datos. Supervisan la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilan información confidencial extraída de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Los datos recopilados generalmente contienen información de identificación personal. En resumen, la presencia de software no deseado en los dispositivos pone en peligro la integridad del dispositivo y la integridad del usuario. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente eliminar todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador inmediatamente después de la detección.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Ventana emergente "Mac OS Alert"
Tipo de Amenaza Phishing, Scam, Mac malware, Mac virus
Falsa Afirmación La estafa afirma que los dispositivos de los usuarios están infectados y sus antivirus están desactualizados.
Dominios Relacionados online-virus-scan[.]best
Nombres de Detección (online-virus-scan[.]best) Netcraft (Malicious), Lista Completa (VirusTotal)
Aplicación No Deseada Promocionada Varias aplicaciones dudosas
Dirección IP de Servicio (online-virus-scan[.]best) 31.31.198.236
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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"Your system is heavily damaged by Two viruses!", "Your Apple iPhone is severely damaged by 19 viruses!", "Your Mac is infected with 5 viruses!" y "Check-apple-for-cleaning" son algunos ejemplos de otras estafas similares a "Mac OS Alert". Internet está plagado de varios sitios web engañosos, utilizan diferentes modelos para engañar a los visitantes para que confíen en ellos. Las variantes comunes incluyen: advertencias de que el dispositivo está infectado y/o en riesgo, alertas de que un producto de software esencial está desactualizado, sorteos y sorteos de premios falsos, ofertas y ofertas increíbles, etc. Independientemente de las estafas que afirmen, ofrezcan, solicitud de demanda, el objetivo final es siempre el mismo: generar ingresos para los estafadores/ciberdelincuentes. Por lo tanto, es muy recomendable tener precaución al navegar.

¿Cómo se instalaron las aplicaciones potencialmente no deseadas en mi computadora?

Algunas PUAs tienen páginas web de descarga "oficiales", que a menudo son promocionadas por sitios engañosos o fraudulentos. Estas aplicaciones también se distribuyen a través de configuraciones de descarga/instalación de otros programas. Este método de marketing falso de empaquetar software ordinario con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Los procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, términos ignorados, pasos y secciones omitidos, etc.) aumentan el riesgo de permitir inadvertidamente contenido empaquetado en el sistema. Los anuncios intrusivos también proliferan las PUA. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sigilosas.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar el software antes de descargarlo, instalarlo y comprarlo. Solo se deben utilizar canales de descarga oficiales y verificados. Dado que fuentes de descarga no confiables, como por ejemplo Los sitios web de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, las redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros, comúnmente ofrecen contenido dañino y/o empaquetado. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, explorar todas las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones y otras adiciones complementarias. Los anuncios intrusivos parecen legítimos, sin embargo, redirigen a páginas web cuestionables (por ejemplo, juegos de apuestas, pornografía, citas de adultos, etc.). En caso de encontrarse con dichos anuncios y/o redireccionamientos, se debe verificar el sistema y se deben detectar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador, que se deben eliminar inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con PUAs, le recomendamos ejecutar un análisis Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Captura de pantalla de una notificación del navegador que promociona la estafa "Mac OS Alert":

Notificación que promueve la estafa

Apariencia de la estafa "Mac OS Alert" (GIF):

Apariencia de la estafa

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware "Mac OS Alert":

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a "Mac OS Alert" de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al ventana emergente "mac os alert":

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el ventana emergente "mac os alert" de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a ventana emergente "mac os alert" de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a ventana emergente "mac os alert" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a ventana emergente "mac os alert" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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