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¿Cómo desinstalar el adware TopProcesser de su sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por TopProcesser
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es TopProcesser?

TopProcesser es una aplicación de tipo adware con cualidades de secuestrador de navegador. Funciona mediante la entrega de campañas publicitarias intrusivas y la promoción de motores de búsqueda falsos mediante modificaciones en la configuración del navegador. Además, el software de este tipo suele tener capacidades de seguimiento de datos.

Debido a los dudosos métodos utilizados para distribuir adware y secuestradores de navegador, también se clasifican como PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés). Se ha observado que TopProcesser se propaga a través de actualizaciones de Adobe Flash Player, que se sabe que propagan PUAs y malware (por ejemplo, troyanos, ransomware, criptomineros, etc.)

Detecciones del adware TopProcesser en VirusTotal

El adware TopProcesser en detalle

El adware ofrece ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas y otros anuncios intrusivos. Este contenido gráfico se puede mostrar en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces. Estos anuncios disminuyen la experiencia de navegación al superponer el contenido de la página web y ralentizar la velocidad de navegación.

Además, los anuncios intrusivos ponen en peligro la seguridad del dispositivo y del usuario. Promueven varios sitios basados ​​en ventas, no confiables, engañosos/fraudulentos, comprometidos y maliciosos. Algunos anuncios intrusivos se pueden activar (al hacer clic) para descargar/instalar software de forma sigilosa (por ejemplo, PUAs).

Los secuestradores de navegador reasignan la página de inicio de los navegadores, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de nuevas pestañas/ventanas a direcciones de búsqueda web falsas. Por lo tanto, con tal trozo de software instalado: cada nueva pestaña/ventana del navegador abierto y consulta de búsqueda escrita en la barra de URL redirige a TopProcesser.

Los motores de búsqueda fraudulentos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que redireccionan a (o provocan cadenas de redireccionamiento que terminan en) Google, Yahoo, Bing y otros genuinos. Es imposible recuperar un navegador sin eliminar el secuestrador de navegador porque pueden restringir/denegar el acceso a la configuración del navegador y/o deshacer los cambios realizados por el usuario.

Además, la mayoría de las PUAs (adware y secuestradores de navegador incluidos) pueden realizar un seguimiento de los datos. La información dirigida incluye (pero no se limita a): URL visitadas, páginas web visitadas, consultas de búsqueda escritas, direcciones IP/geolocalizaciones y detalles de identificación personal.

Luego, los datos recopilados se monetizan al compartirlos y/o venderlos a terceros. En resumen, la presencia de PUAs en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad. Por lo tanto, es crucial eliminar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por TopProcesser
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AM [Trj]), BitDefender (Adware.MAC.Generic.22919), ESET-NOD32 (una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.m), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Adware en general

DesktopInput, OriginalSearchTech, DefaultUpgradeConfigAccess y IndexerProject son algunos ejemplos de aplicaciones dentro de la categoría de adware. Parecen legítimos y ofrecen funciones "útiles". Sin embargo, las funciones prometidas rara vez están operativas.

Casi todas las PUAs atraen a los usuarios para que descarguen/instalen con promesas de funcionalidades falsas. El único objetivo del software no deseado es generar beneficios para los desarrolladores; no tienen ningún valor real para los usuarios. Las PUAs están diseñadas para ejecutar campañas publicitarias intrusivas, provocar redireccionamientos, secuestrar navegadores y recopilar datos privados.

¿Cómo se instaló TopProcesser en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen mediante configuraciones de descarga/instalación de otros productos. Esta táctica de marketing falsa de empaquetar programas regulares con adiciones no deseadas/maliciosas se llama "empaquetado". Los procesos de descarga/instalación apresurados (por ejemplo, pasos y secciones omitidos, etc.) aumentan el riesgo de permitir contenido empaquetado en el dispositivo.

Los anuncios intrusivos también se utilizan para propagar PUAs. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar estas aplicaciones sin el permiso del usuario. Las PUAs también pueden tener páginas promocionales "oficiales" desde las que se pueden descargar y/o comprar.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar los productos antes de descargarlos, instalarlos o comprarlos. Además, solo se deben usar canales de descarga oficiales y confiables. Las fuentes dudosas, por ejemplo, sitios web no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros, a menudo ofrecen contenido empaquetado y dañino.

Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar todas las opciones posibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" para optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones, etc. adicionales. Los anuncios intrusivos parecen legítimos; sin embargo, redireccionan a varios sitios no confiables (como por ejemplo, juegos de apuestas, pornografía, citas para adultos, etc.).

En caso de encuentros con anuncios y/o redireccionamientos de este tipo, se debe verificar el sistema y se deben detectar todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador, que se deben eliminar inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con TopProcesser, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra cuando el adware TopProcesser está presente en el sistema:

Ventana emergente que alerta de que el adware TopProcesser está presente en el sistema

Texto presentado en esta ventana emergente:

"TopProcesserd" will damage your computer.

 

This file was downloaded on an unknown date.

 

OK
Show in Finder

Instalador engañoso (actualizador falso de Flash Player) que promueve el adware TopProcesser;

Primer paso de instalación:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware TopProcesser (paso 1)

Segundo paso de instalación:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware TopProcesser (paso 2)

Archivos relacionados con el adware TopProcesser que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/.[random_string]/Services/com.TopProcesser.service.app
  • ~/Library/LaunchAgents/com.TopProcesser.service.plist
  • /Library/Application Support/.[random_string]/System/com.TopProcesser.system
  • /Library/LaunchDaemons/com.TopProcesser.system.plist

¡NOTA IMPORTANTE! En algunos casos, las aplicaciones maliciosas como TopProcesser alteran la configuración del proxy del sistema, lo que provoca redireccionamientos no deseados a una variedad de sitios web cuestionables.

Es probable que las redirecciones permanezcan incluso después de eliminar la aplicación. Por lo tanto, tendrá que restaurarlos manualmente.

Paso 1: Haga clic en el icono de engranaje en el Dock para navegar a la configuración del sistema. Si el icono no está presente en el Dock, puede encontrarlo en el Launchpad.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración del sistema

Paso 2: Navegue a la configuración de red.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración de red

Paso 3: Seleccione la red conectada y haga clic en "Avanzado...".

Cambiar la configuración del proxy: seleccione la red conectada y haga clic en Avanzado...

Paso 4: Haga clic en la pestaña "Proxies" y desmarque todos los protocolos. También debe establecer la configuración predeterminada de cada protocolo: "*.local, 169.254/16".

Cambiar la configuración del proxy: desmarque todas las opciones y establezca sus configuraciones por defecto

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware TopProcesser usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware TopProcesser:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a TopProcesser de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por topprocesser:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por topprocesser de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por topprocesser de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por topprocesser de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por topprocesser en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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