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¿Cómo eliminar el adware DeployService?

Conocido también como: Anuncios por DeployService
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es el adware DeployService?

DeployService es el nombre de una aplicación que tiene dos propósitos: mostrar anuncios y secuestrar navegadores web. Secuestra los navegadores para promover un motor de búsqueda falso. La mayoría de los usuarios descargan e instalan adware/secuestradores de navegador sin darse cuenta. Por esta razón, DeployService entra en la categoría de aplicaciones potencialmente no deseadas (PUAs, por sus siglas en inglés).

Adware DeployService

El adware DeployService en detalle

DeployService muestra anuncios molestos (ventanas emergentes, banners, cupones u otros anuncios). Esos anuncios podrían diseñarse para abrir sitios web que animen a los usuarios a descargar e instalar aplicaciones potencialmente maliciosas. Además, esos anuncios podrían abrir páginas pidiendo proporcionar información confidencial como detalles de tarjetas de crédito, contraseñas, números de seguro social.

Además, DeployService reemplaza el motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la página de nueva pestaña con un motor de búsqueda falso y evita que los usuarios deshagan estos cambios. No se puede confiar en los motores de búsqueda falsos: pueden generar resultados engañosos (promover páginas sospechosas) o mostrar resultados generados por otros motores de búsqueda no confiables.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por DeployService
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.G), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.j), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Adware en general

El adware es un tipo de software no deseado que genera anuncios y se puede utilizar para promover motores de búsqueda falsos y recopilar diversos datos. Más ejemplos de adware son HdTrack, BoostSign y LatestExtended. La mayoría de los usuarios instalan (y descargan) adware sin querer.

¿Cómo se instaló DeployService en mi computadora?

El adware se distribuye a través de descargadores o instaladores de otros programas como descargas o instalaciones opcionales. Se pueden deseleccionar en "Personalizado", "Manual", "Avanzado" u otras configuraciones que tengan esos descargadores o instaladores. No todos los usuarios lo saben.

Además, las PUAs se distribuyen a través de instaladores falsos (por ejemplo, un instalador falso de Adobe Flash Player) o anuncios. En el segundo caso, los usuarios descargan o instalan PUAs haciendo clic en anuncios diseñados para ejecutar scripts específicos.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Las aplicaciones y los archivos deben descargarse de los sitios web oficiales y mediante enlaces directos. Se pueden utilizar otras fuentes para distribuir software malicioso no deseado. Los descargadores e instaladores con configuraciones como "Personalizado", "Manual", "Avanzado" deben verificarse para descargas o instalaciones opcionales.

No se debe hacer clic en los anuncios que aparecen en páginas dudosas y cuestionables. Esos anuncios pueden abrir páginas más no confiables o causar descargas e instalaciones no deseadas. Si su computadora ya está infectada con DeployService, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Una ventana emergente que aparece una vez finalizada la instalación de DeployService:

La ventana emergente del adware DeployService se muestra una vez finalizada la instalación

Captura de pantalla de la carpeta Contenido de DeployService:

Contenido de la carpeta del adware DeployService

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware DeployService usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware DeployService:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a DeployService de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por deployservice:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por deployservice de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por deployservice de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por deployservice de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por deployservice en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué daño puede causar el adware?

El adware puede afectar el rendimiento de la computadora, la experiencia de navegación web y causar problemas con la seguridad de la navegación y la privacidad en línea.

¿Qué hace el adware?

El propósito del adware es principalmente generar ingresos para su desarrollador mostrando anuncios. Sin embargo, el software o este tipo pueden diseñarse para recopilar varios datos y obligar a los usuarios a visitar páginas cuestionables.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

Ganan dinero promocionando varias páginas web, productos, servicios, etc. La mayoría de ellos utiliza varios programas de afiliados para lograr sus objetivos.

¿Combo Cleaner eliminará el adware DeployService?

Sí, Combo Cleaner escaneará su computadora y eliminará DeployService o cualquier otra aplicación de tipo adware detectada. La eliminación manual no siempre funciona: a veces, varios archivos sobrantes (componentes de software) se van incluso cuando se elimina el software. Por lo tanto, se recomienda eliminar el adware u otro software no deseado utilizando herramientas especializadas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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