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¿Cómo eliminar el adware SmartSearchQuest?

Conocido también como: Anuncios por SmartSearchQuest
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué tipo de aplicación es SmartSearchQuest?

SmartSearchQuest es una aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés) que tiene dos propósitos: mostrar anuncios y secuestrar un navegador web/promover un motor de búsqueda falso. Secuestra un navegador cambiando su configuración. SmartSearchQuest se distribuye a través de un instalador falso de Adobe Flash Player.

Adware SmartSearchQuest

El adware SmartSearchQuest en detalle

SmartSearchQuest puede generar anuncios (por ejemplo, ventanas emergentes, banners) diseñados para promover páginas no confiables. Esas páginas se pueden utilizar para engañar a los visitantes para que proporcionen información personal, descarguen (e instalen) PUAs y para otros fines. Los anuncios mostrados por SmartSearchQuest también pueden causar descargas no deseadas o incluso instalaciones.

SmartSearchQuest promueve un motor de búsqueda falso al convertirlo en el motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la página de nueva pestaña. Tampoco permite a los usuarios eliminar ese motor de búsqueda falso de la configuración del navegador. No se puede confiar en los motores de búsqueda falsos, se pueden usar como herramientas para promover páginas web sospechosas.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por SmartSearchQuest
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección N/A
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Más detalles sobre SmartSearchQuest

Además, SmartSearchQuest podría acceder y recopilar varios datos, por ejemplo, páginas visitadas, detalles de tarjetas de crédito, contraseñas. De cualquier manera, no se puede confiar en esta aplicación. Hay muchos ejemplos de aplicaciones similares. Algunos de ellos son UpgradeSearchView, SearchMultiplyResults y CleanSearch.

¿Cómo se instaló SmartSearchQuest en mi computadora?

SmartSearchQuest se distribuye a través de un instalador falso de Adobe Flash Player. Por lo general, los instaladores falsos se promocionan mediante sitios web engañosos que afirman que una computadora está infectada, que el software instalado está desactualizado, etc. Es importante mencionar que los instaladores falsos pueden ser maliciosos.

Las aplicaciones como SmartSearchQuest también se pueden distribuir a través de ciertos anuncios y descargadores, instaladores de otros programas. En el segundo caso, los usuarios descargan o instalan PUAs cuando no cambian las configuraciones "Avanzadas", "Personalizadas" o similares disponibles en los descargadores o instaladores.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Evite hacer clic en anuncios que tengan páginas cuestionables y usar páginas no oficiales u otras fuentes poco confiables para descargar archivos, programas. Además, no descargue ni instale programas sin verificar sus descargadores o instaladores en busca de aplicaciones potencialmente no deseadas.

Si su computadora ya está infectada con SmartSearchQuest, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Archivos relacionados con el adware SmartSearchQuest que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/com.SmartSearchQuest/SmartSearchQuest
  • ~/Library/Application Support/com.SmartSearchQuestDaemon/SmartSearchQuest
  • ~/Library/LaunchAgents/com.SmartSearchQuest.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.SmartSearchQuestDaemon.plist

¡NOTA IMPORTANTE! Las aplicaciones/configuraciones no autorizadas que promueven el adware SmartSearchQuest están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de realizar cualquier otro paso de eliminación, realice estas acciones:

1) Haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú (Dock) y seleccione "Perfiles".

Elimine los perfiles maliciosos agregados por SmartSearchQuest (paso 1)

2) Busque todos los perfiles sospechosos y elimínelos.

Elimine los perfiles maliciosos agregados por SmartSearchQuest (paso 2)

3) Realice un análisis completo del sistema con la suite antivirus Combo Cleaner.

Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación adicionales para este adware/secuestrador de navegador.

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware SmartSearchQuest usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware SmartSearchQuest:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a SmartSearchQuest de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por smartsearchquest:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por smartsearchquest de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por smartsearchquest de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por smartsearchquest de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por smartsearchquest en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué daño puede causar el adware?

El adware puede afectar el rendimiento de la computadora y la experiencia de navegación web. También puede ser la razón de los problemas relacionados con la privacidad en línea y la seguridad de la navegación.

¿Qué hace el adware?

El objetivo principal del adware es generar ingresos para su desarrollador mediante la visualización de anuncios. Además, el software de este tipo puede cambiar la configuración del navegador y recopilar varios datos.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

La mayoría de los programas con publicidad se utilizan para promocionar varios sitios web, productos, servicios, etc. Por lo general, sus desarrolladores utilizan programas de afiliados para ello.

¿Combo Cleaner eliminará el adware SmartSearchQuest?

Sí, Combo Cleaner escaneará su computadora y eliminará SmartSearchQuest u otras aplicaciones de tipo adware. Se recomienda eliminar el adware mediante software especializado. Es posible que la eliminación manual no sea suficiente, tal vez algunos de los componentes del adware sigan presentes y en ejecución incluso después de su eliminación.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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