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¿Cómo desinstalar el adware FlexProduct de su sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por FlexProduct
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es FlexProduct?

FlexProduct es un software fraudulento. Está clasificado como adware, y también tiene cualidades de secuestrador de navegador. Dado que la mayoría de los usuarios descargan/instalan aplicaciones de este tipo sin darse cuenta, también se consideran PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés).

Adware FlexProduct

Descripción general del adware FlexProduct

El adware puede mostrar ventanas emergentes, encuestas, banners y otros anuncios intrusivos en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces. Disminuyen la calidad de la navegación al superponer el contenido del sitio y ralentizar la velocidad de navegación.

Los anuncios respaldan varios sitios fraudulentos, basados ​​en ventas, comprometidos, fraudulentos e incluso maliciosos. Además, algunos anuncios intrusivos pueden descargar/instalar software de forma sigilosa (por ejemplo, PUAs), cuando se hace clic en ellos.

Los secuestradores de navegador asignan direcciones de búsqueda web falsas como página de inicio de los navegadores, nueva pestaña/ventana y URL de motor de búsqueda predeterminadas. Por lo tanto, cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se ingresa en la barra de URL: redirecciona a la dirección promocionada.

Los motores de búsqueda ilegítimos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que redireccionan a Google, Bing, Yahoo y otros buscadores genuinos. Los secuestradores de navegador pueden restablecer cualquier cambio que los usuarios intenten realizar en sus navegadores y/o pueden denegar el acceso a la configuración del navegador directamente.

Los secuestradores de adware y navegadores suelen tener capacidades de seguimiento de datos. Esto también se aplica a FlexProduct. La información de interés incluye: actividad de navegación, detalles de identificación personal, datos relacionados con las finanzas, credenciales de inicio de sesión (nombres de usuario/contraseñas), etc. Los datos recopilados se comparten y/o se venden a terceros.

En resumen, las PUAs pueden causar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso provocar el robo de identidad.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por FlexProduct
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-AW [Adw]), Combo Cleaner (Trojan.GenericFCA.Agent.23767), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.G), McAfee (RDN/Generic.osx), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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Adware en general

FocusGuide, LatestStructured, LinkInfo, AnalyzerWindow y NetworkService son algunos ejemplos de adware. Este software parece legítimo y ofrece funcionalidades "útiles" y "ventajosas". Sin embargo, las características prometidas rara vez están operativas.

De hecho, esto es cierto para casi todas las PUAs. Estas aplicaciones están diseñadas para generar ingresos a expensas del usuario. Por tanto, la funcionalidad y la seguridad del usuario son irrelevantes.

¿Cómo se instaló FlexProduct en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen utilizando la táctica de marketing de "agrupación" ("bundling"/"empaquetado"), que incluye programas regulares con varios suplementos. Las descargas/instalaciones apresuradas aumentan el riesgo de permitir contenido empaquetado en el sistema. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sin el permiso del usuario. Las PUAs también pueden tener sitios de descarga "oficiales".

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Es importante investigar el software y descargarlo únicamente de canales oficiales/verificados. Los canales de descarga no confiables, por ejemplo, sitios web no oficiales y de software gratuito, redes de intercambio de igual a igual, etc., a menudo ofrecen contenido empaquetado y peligroso.

Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar las opciones disponibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no participar en todas las adiciones. Los anuncios intrusivos parecen inofensivos. Sin embargo, redireccionan a sitios cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, citas de adultos, pornografía, etc.).

En caso de encontrarse con tales anuncios y/o redireccionamientos, el sistema debe ser inspeccionado y todas las aplicaciones dudosas y las extensiones/complementos del navegador detectadas, eliminadas inmediatamente. Si su computadora ya está infectada con FlexProduct, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación del adware FlexProduct:

Aparece una ventana emergente una vez que se completa la instalación de FlexProduct

Carpeta de instalación del adware FlexProduct:

Carpeta de instalación del adware FlexProduct

El adware FlexProduct instalado en un navegador Safari:

Adware FlexProduct instalado en Safari

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar el adware FlexProduct usando Combo Cleaner:

Eliminación del adware FlexProduct:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a FlexProduct de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por flexproduct:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por flexproduct de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por flexproduct de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por flexproduct de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por flexproduct en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué daño puede causar el adware?

El adware puede afectar negativamente la experiencia de navegación y el rendimiento del sistema. También tiende a tener capacidades de seguimiento de datos, lo que lo convierte en una amenaza para la privacidad. Esto se aplica a FlexProduct. Es más, los anuncios enviados por adware pueden ser engañosos/maliciosos y causar otros problemas graves.

¿Qué hace el adware?

Adware o con publicidad: funciona mediante la ejecución de campañas publicitarias intrusivas. En otras palabras, el adware muestra anuncios en cualquier sitio web visitado y/o en diferentes interfaces.

¿Cómo generan ingresos los desarrolladores de adware?

El adware genera ingresos a través de programas de afiliados mediante la promoción de varios sitios web, aplicaciones, servicios y similares. Los desarrolladores de este software pueden ganar comisiones por clics en anuncios, visitas al sitio, descargas de archivos, compras de productos, etc.

¿Combo Cleaner eliminará el adware FlexProduct?

Sí, Combo Cleaner puede escanear dispositivos y eliminar las aplicaciones de tipo adware presentes. Cabe señalar que la extracción manual no siempre es una solución perfecta. En algunos casos, incluso después de que el adware se elimine (manualmente), varios archivos sobrantes permanecen ocultos en el sistema. Además, los remanentes pueden seguir ejecutándose y causando problemas.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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