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Cómo detectar estafas como la ventana emergente "Admittance To This PC Has Been Hindered"

Conocido también como: Estafa de soporte técnico "Admittance To This PC Has Been Hindered"
Tipo: Estafa
Nivel de peligrosidad: Media

¿Qué es "Admittance To This PC Has Been Hindered"?

Tras examinar esta estafa, descubrimos que su objetivo es engañar a los usuarios desprevenidos para que llamen a un número de asistencia técnica falso. La página que ejecuta esta estafa muestra múltiples mensajes engañosos en los que se afirma que el ordenador está infectado y se insta a ponerse en contacto con el "Soporte de Windows". Los usuarios deben ignorar esta estafa.

Estafa Admittance To This PC Has Been Hindered

"Admittance To This PC Has Been Hindered" en detalle

Los mensajes falsos de este sitio web fraudulento indican que los visitantes no pueden acceder a sus ordenadores ni reiniciarlos por motivos de seguridad. Afirman que ignorar esta advertencia podría provocar la pérdida de datos del sistema. Se aconseja a los visitantes que se pongan en contacto con el servicio de asistencia técnica inmediatamente para que un técnico de Microsoft pueda ayudarles a solucionar el problema por teléfono.

Se trata de una estafa típica de soporte técnico. Normalmente, los estafadores que están detrás de estas estafas se hacen pasar por representantes legítimos de soporte técnico e intentan engañar a los usuarios para que les proporcionen acceso a sus ordenadores o paguen por servicios innecesarios.

Estas estafas suelen consistir en llamadas telefónicas no solicitadas o mensajes emergentes en los ordenadores en los que se afirma que están infectados con virus o malware. Los estafadores piden a los usuarios que proporcionen acceso remoto a sus ordenadores, lo que permite a los estafadores instalar programas maliciosos o robar información personal.

Algunos ejemplos de estafas en las que los estafadores utilizan herramientas legítimas de administración remota para engañar a los usuarios para que proporcionen acceso remoto a los ordenadores son la estafa de TeamViewer y la estafa de UltraViewer.

En algunos casos, los estafadores pueden ofrecer servicios de asistencia técnica a cambio de una suma de dinero, alegando que los ordenadores necesitan reparaciones o actualizaciones urgentes. También pueden utilizar tácticas intimidatorias, como amenazar con inutilizar los ordenadores o el acceso a Internet, con el fin de presionar a los usuarios para que paguen por servicios innecesarios o faciliten información personal.

Resumen de la amenaza:
Nombre Estafa de soporte técnico "Admittance To This PC Has Been Hindered"
Tipo de amenaza Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa El ordenador está infectado
Disfraz Advertencia de virus de Microsoft/Windows Defender
Número de teléfono de soporte técnico fraudulento (833)5030759
Dominio relacionado ulhmjk[.]buzz
Nombres de detección (ulhmjk[.]buzz) Forcepoint ThreatSeeker (Sospechoso), Google Safebrowsing (Phishing), Seclookup (Malicioso), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP del servidor 104.21.44.17
Síntomas Falsos mensajes de error, falsas advertencias del sistema, errores emergentes, falso escaneo del ordenador.
Métodos de distribución Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Estafas similares en general

Las estafas de soporte técnico son un tipo de fraude en el que los estafadores se hacen pasar por representantes de soporte técnico e intentan engañar a las víctimas para que les proporcionen acceso a su ordenador o paguen por servicios innecesarios.

Es importante tener en cuenta que las empresas de soporte técnico legítimas nunca se pondrán en contacto con usted sin haberlo solicitado ni le pedirán acceso remoto a su ordenador a menos que usted haya solicitado específicamente su ayuda. Tampoco le pedirán que pague por teléfono ni que facilite información personal.

Ejemplos de estafas similares son "Ads.financetrack(1).exe", "Windows Firewall Protection Alert", y "Your Windows Got Corrupted Due To Virus".

¿Cómo he abierto un sitio web fraudulento?

Los estafadores pueden utilizar correos electrónicos de phishing o publicaciones en redes sociales para engañar a los usuarios y hacerles hacer clic en un enlace que les lleva a un sitio web de asistencia técnica falso. Además, algunos tipos de malware pueden redirigir a los usuarios a sitios web de asistencia técnica falsos o generar mensajes emergentes que imitan alertas de asistencia técnica legítimas.

En otros casos, algunos sitios web que no son seguros pueden contener enlaces o ventanas emergentes que llevan a sitios fraudulentos de asistencia técnica. Por regla general, los usuarios abren páginas web fraudulentas sin querer.

¿Cómo evitar visitar páginas fraudulentas?

Manténgase alerta mientras navega por Internet, ya que los contenidos engañosos y maliciosos a menudo pueden parecer legítimos e inofensivos. Evite visitar sitios de streaming de películas ilegales, páginas de torrents y sitios similares. No confíe en los anuncios de páginas sospechosas ni permita que los sitios web de este tipo le muestren notificaciones. Descargue aplicaciones de fuentes fiables, como sitios web oficiales y tiendas verificadas.

Si su ordenador ya está infectado con apps no deseadas, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas automáticamente.

Aspecto de la estafa emergente "Admittance To This PC Has Been Hindered" pop-up scam (GIF):

Aspecto de la estafa emergente Admittance To This PC Has Been Hindered

Mensaje que aparece en esta página:

Admittance to this PC has been hindered because of safety reasons. Try not to get to or restart this PC. Overlooking this basic admonition might bring about loss of information on this framework. Kindly contact support promptly so a Microsoft designer can walk you through the investigating ventures via telephone.

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

  • Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
  • Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
  • Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
  • Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
  • Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

Ejemplo de una estafa emergente

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

  • Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
  • Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
  • Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
  • Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Una estafa de ventanas emergentes es un tipo de fraude en línea que implica el uso de ventanas emergentes que aparecen en la pantalla del usuario cuando navega por Internet. Estas ventanas emergentes están diseñadas para parecer alertas legítimas o mensajes de error del ordenador del usuario o de un sitio web de confianza.

¿Cuál es el objetivo de una estafa de ventanas emergentes?

En la mayoría de los casos, estas estafas se utilizan para engañar a los usuarios para que paguen por servicios innecesarios o faciliten el acceso a sus ordenadores.

¿Por qué aparecen falsas ventanas emergentes?

Los usuarios se encuentran con falsas ventanas emergentes al hacer clic en anuncios sospechosos, visitar sitios web poco fiables, instalar aplicaciones dañinas o de formas similares.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las ventanas emergentes fraudulentas?

Combo Cleaner está diseñado para escanear todos los sitios web que visite, incluidos aquellos que puedan contener contenido malicioso, como los sitios de ventanas emergentes fraudulentas. Si se detecta alguno de estos sitios, recibirás una advertencia inmediata y se restringirá el acceso al sitio.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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