Cómo desinstalar la aplicación UniversalWebResults
Escrito por Tomas Meskauskas el
¿Qué es UniversalWebResults?
UniversalWebResults (también conocido como UniversalWebResult) está diseñado para introducir publicidad en los navegadores. También funciona como secuestrador del navegador y cambia ciertos ajustes del navegador para promover la dirección de un motor de búsqueda falso. Las aplicaciones de este tipo (adware, secuestradores del navegador) también recopilan datos de navegación.
Las investigaciones muestran que UniversalWebResults se distribuye utilizando un Adobe Flash Player falso y, por tanto, la gente suele descargar e instalar esta aplicación sin querer. Por estos motivos, UniversalWebResults también se clasifica como aplicación potencialmente no deseada (PUA).
Resumen del adware UniversalWebResults
Por lo general, programas como UniversalWebResults ofrecen banners, encuestas, ventanas emergentes, cupones y otros anuncios. Al hacer clic, estos anuncios pueden abrir sitios web dudosos. También pueden estar diseñados para provocar la descarga/instalación de PUA. Tenga en cuenta que UniversalWebResults promueve la dirección de un motor de búsqueda falso cambiando ciertos ajustes del navegador.
Es decir, asignando su URL como motor de búsqueda predeterminado, página de inicio y nueva pestaña. Estas aplicaciones se aseguran de que los usuarios no puedan visitar determinadas direcciones cuando abren un navegador, una nueva pestaña o introducen consultas de búsqueda en la barra de URL. En la mayoría de los casos, los secuestradores del navegador no permiten deshacer los cambios mientras están instalados en el sistema.
Por lo tanto, los usuarios pueden evitar que los navegadores abran direcciones de motores de búsqueda falsos solo desinstalando el secuestrador del navegador de todos los navegadores y del sistema operativo. UniversalWebResults (y otras aplicaciones de este tipo) pueden estar diseñadas para recabar datos relacionados con la navegación y/o de otro tipo.
A menudo, estas aplicaciones se centran en información como direcciones IP de los usuarios, geolocalizaciones, consultas de búsqueda introducidas y direcciones de las páginas visitadas. Algunas aplicaciones de tipo adware (incluidos los secuestradores de navegadores) pueden acceder a datos sensibles y registrarlos. Además, los desarrolladores suelen vender los datos a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes) para generar ingresos de otras formas.
Estas acciones pueden acarrear problemas relacionados con la seguridad de la navegación, la privacidad e incluso el robo de identidad. Como ya se ha mencionado, UniversalWebResults se distribuye a través de un instalador falso y engañoso de Adobe Flash Player. Estos instaladores pueden ser utilizados para promover adware y secuestradores del navegador, también ransomware, troyanos y otros tipos de malware.
| Nombre | Anuncios de UniversalWebResults |
| Tipo de amenaza | Adware, malware para Mac, virus para Mac. |
| Nombres de detección | Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AD [Trj]), ESET-NOD32 (Una variante de OSX/TrojanDownloader.Adload.AE), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.k), Lista completa (VirusTotal). |
| Información adicional | Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload. |
| Síntomas | Su Mac se vuelve más lento de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos. |
| Métodos de distribución | Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuitos (bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent. |
| Daños | Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada. |
| Eliminación de Malware (Mac) | Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. |
Ejemplos de adware
En resumen, ni los instaladores engañosos ni las aplicaciones como UniversalWebResults son de fiar. Por lo general, las aplicaciones de tipo adware/secuestradores del navegador se anuncian como software útil y legítimo, pero a menudo no aportan ningún valor y pueden causar graves problemas.
Si UniversalWebResults u otro adware se instala en el navegador y/o en el ordenador, elimínelo inmediatamente. Otros ejemplos de adware son SimpleGuideSearch, CapitalCharacterSearch y SearchExplore.
¿Cómo se instaló UniversalWebResults en mi ordenador?
UniversalWebResults suele instalarse inadvertidamente en navegadores u ordenadores a través de instaladores engañosos de Adobe Flash Player. Las PUA también pueden infiltrarse a través de las configuraciones de descarga/instalación de otros programas cuando se incluyen como ofertas adicionales.
Este método de distribución de software se conoce como "empaquetado". Funciona cuando la gente descarga y/o instala sus programas sin rechazar las ofertas de descarga e instalación de PUA incluidas (que se encuentran en la configuración "Avanzada", "Personalizada" u otras). Es decir, las PUA se infiltran cuando los usuarios descargan e instalan sus programas sin comprobar y cambiar la configuración mencionada.
Las PUA también se infiltran cuando la gente hace clic en anuncios engañosos que ejecutan determinados scripts.
Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas
No es seguro descargar software a través de canales no fiables. Por ejemplo, clientes de torrents, eMule (u otras redes P2P), descargadores de terceros, sitios web dudosos y no oficiales, etcétera. Lo mismo se aplica a la instalación a través de instaladores de terceros. El software debe descargarse a través de enlaces de descarga directa y de sitios web oficiales y fiables.
Compruebe todas las opciones "Personalizadas", "Avanzadas" y otras similares de las configuraciones y rechace cualquier oferta para descargar o instalar aplicaciones no deseadas. No haga clic en anuncios intrusivos que aparezcan en páginas web dudosas, ya que pueden abrir otros sitios web no fiables y potencialmente maliciosos. En algunos casos, pueden descargar e instalar aplicaciones no deseadas.
Elimine las extensiones, complementos y plug-ins no deseados y sospechosos instalados en el navegador, así como los programas de este tipo instalados en el sistema operativo. Si su ordenador ya está infectado con UniversalWebResults, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.
Archivos relacionados con el adware UniversalWebResults que deben ser eliminados:
- ~/Library/Application Support/com.UniversalWebResults/UniversalWebResults
- ~/Library/Application Support/com.UniversalWebResultsDaemon/UniversalWebResults
- ~/Library/LaunchAgents/com.UniversalWebResults.plist
- ~/Library/LaunchDaemons/com.UniversalWebResults.plist
NOTA IMPORTANTE: Las aplicaciones/configuraciones maliciosas que promocionan el adware UniversalWebResults están diseñadas para crear un nuevo perfil de dispositivo. Por lo tanto, antes de tomar cualquier otra medida de eliminación, realice estas acciones:
1) Haga clic en el icono "Preferencias" de la barra de menús y seleccione "Perfiles".
2) Seleccione el perfil "UniversalWebResults" y elimínelo.
3) Realice un análisis completo del sistema con el antivirus Combo Cleaner.
Después de realizar estas acciones, puede continuar con los pasos de eliminación de este secuestrador del navegador/adware.
Eliminación automática instantánea de malware para Mac:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú de acceso rápido:
- ¿Qué es UniversalWebResults?
- PASO 1. Eliminar los archivos y carpetas relacionados con UniversalWebResults de OSX.
- PASO 2. Eliminar los anuncios de UniversalWebResults de Safari.
- PASO 3. Eliminar el adware UniversalWebResults de Google Chrome.
- PASO 4. Eliminar UniversalWebResults de Mozilla Firefox.
Vídeo que demuestra cómo eliminar adware y secuestradores del navegador de un ordenador Mac:
Eliminación del adware UniversalWebResults:
Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas con UniversalWebResults de la carpeta "Aplicaciones":
Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer" u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Tras eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que generan anuncios en línea, analice su Mac en busca de componentes restantes no deseados.
Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios de universalwebresults:
Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support
En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.
Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents
En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.
Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:
En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons
En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.
Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:
Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".
Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.
Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.
Eliminar el anuncios de universalwebresults de los navegadores web:
Eliminar extensiones maliciosas de Safari:
Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios de universalwebresults de Safari:
Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".
En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.
Eliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios de universalwebresults de Mozilla Firefox:
Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".
Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Mozilla Firefox.
Eliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:
Eliminar los complementos vinculados a anuncios de universalwebresults en Google Chrome:
Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".
En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.
- Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restablezca Google Chrome.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué daños puede causar el adware?
Los anuncios distribuidos por adware promocionan contenidos que pueden causar problemas graves (por ejemplo, infecciones del sistema, pérdidas económicas, etc.). Este software puede disminuir la calidad de la navegación y el rendimiento del sistema. Además, el adware suele tener capacidad de rastreo de datos, por lo que se considera una amenaza para la privacidad del usuario.
¿Qué hace el adware?
Adware es sinónimo de software respaldado por publicidad. Permite colocar anuncios en diversas interfaces. Algunos tipos también pueden generar redireccionamientos y recopilar datos privados.
¿Cómo generan ingresos los creadores de adware?
Los creadores de adware generan ingresos promocionando sitios, aplicaciones, extensiones del navegador, productos, servicios, etc. La mayoría de los beneficios provienen de programas de afiliados.
¿Combo Cleaner eliminará el adware UniversalWebResults?
Sí, Combo Cleaner analizará su ordenador y eliminará las aplicaciones de tipo adware detectadas. Cabe destacar que la eliminación manual (sin ayuda de programas de seguridad) puede no ser la solución ideal. Tras la eliminación manual, varios restos de archivos pueden permanecer ocultos en el sistema. Estos restos podrían seguir ejecutándose y causar problemas. Por lo tanto, el software publicitario debe eliminarse a fondo.
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