Cómo reconocer los correos electrónicos falsos de "Confirm Your Identity"

¿Qué tipo de correo electrónico es «Confirme su identidad»?

Nuestro análisis del correo electrónico «Confirme su identidad» reveló que se trata de spam. El mensaje afirma que, a menos que el destinatario verifique su identidad, sufrirá interrupciones en el servicio de correo electrónico. El objetivo de este correo fraudulento es engañar a los destinatarios para que proporcionen sus credenciales de inicio de sesión de correo electrónico a un sitio web de phishing.

Resumen de la estafa por correo electrónico «Confirme su identidad»

Este correo electrónico spam afirma que el destinatario debe verificar su identidad debido a las medidas de seguridad en curso. Completar la confirmación garantizará la seguridad de los datos y mantendrá el acceso a la cuenta de correo electrónico. El enlace de verificación estará activo durante 24 horas y, si el proceso no se completa en un plazo de 48 horas, ya no será posible recibir ni enviar correos electrónicos.

Cabe destacar que la información contenida en este mensaje es falsa y que este correo no está asociado a ningún proveedor de servicios legítimo. El sitio web de phishing promocionado por esta campaña se hace pasar por la página de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico del destinatario. Las credenciales de inicio de sesión proporcionadas a este sitio se registran y se envían a los ciberdelincuentes.

Los correos electrónicos son muy codiciados, ya que suelen contener información confidencial e incluso pueden abrir una vía para secuestrar cuentas, plataformas y servicios vinculados (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales, entretenimiento, comercio electrónico, transferencia de dinero, banca en línea, etc.).

Para explicar con más detalle el posible abuso, los estafadores pueden robar la identidad del propietario de la cuenta y solicitar préstamos o donaciones a sus contactos, amigos o seguidores, respaldar estafas y propagar malware compartiendo archivos o enlaces maliciosos. Los ciberdelincuentes pueden utilizar las cuentas financieras robadas para realizar transacciones fraudulentas o compras en línea.

En resumen, las víctimas de correos electrónicos no deseados como «Confirme su identidad» pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Si ya ha introducido sus credenciales de inicio de sesión en un sitio o archivo de phishing, cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas que puedan estar expuestas e informe al servicio de asistencia oficial.

Ejemplos de campañas de spam de phishing

Hemos escrito sobre numerosas campañas de spam; «El correo electrónico está bloqueado porque el remitente no está autenticado», «Aviso de entrega de UPS» y «Solicitud del departamento administrativo» son solo algunos de nuestros últimos artículos.

Además de las credenciales de inicio de sesión, estos correos electrónicos suelen tener como objetivo la información de identificación personal y los datos financieros. Sin embargo, el correo basura se utiliza para facilitar diversas estafas y para difundir todo tipo de malware.

Debido a la prevalencia de estos mensajes y a lo bien elaborados que pueden estar, recomendamos encarecidamente estar atentos a los correos electrónicos, mensajes directos/privados, SMS y otras comunicaciones que se reciban.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Las campañas de spam distribuyen archivos que propagan malware como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Estos archivos pueden tener diferentes formatos, por ejemplo, archivos comprimidos (RAR, ZIP, etc.), ejecutables (EXE, RUN, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

El simple hecho de abrir un archivo malicioso puede ser suficiente para desencadenar la cadena de infección. Sin embargo, algunos formatos requieren una interacción adicional para iniciar la descarga o instalación del malware. Por ejemplo, los archivos de Microsoft Office requieren que los usuarios habiliten los comandos de macro (es decir, contenido/edición), mientras que los documentos de OneNote requieren que hagan clic en enlaces o archivos incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Recomendamos encarecidamente tratar con precaución los correos electrónicos entrantes y otros mensajes. No se deben abrir los archivos adjuntos o enlaces presentes en correos sospechosos, ya que pueden ser dañinos o virulentos.

Cabe mencionar que el malware no se propaga únicamente a través de campañas de spam. Por lo tanto, recomendamos estar atentos al navegar, ya que Internet está lleno de contenido engañoso y peligroso.

Además, todas las descargas deben realizarse desde fuentes oficiales y verificadas. El software debe activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que las herramientas de activación ilegal de programas («cracking») y las actualizaciones de terceros pueden contener malware.

Debemos destacar la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. El software de seguridad debe utilizarse para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas activas y potenciales. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que realice un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en el correo electrónico spam «Confirme su identidad»:

Subject: Identity Verification For {********} On ********

Confirm Your Identity
USER: ********

As part of our ongoing security measures, we need you to verify your identity to maintain access to your account. This helps us ensure your data remains safe and protected.
Your email account will be stopped from sending and receiving messages if not verified within 48hrs

Verify Identity

This link will expire within 24 hours for your protection.

This is an automated notification. Do not reply to this email.
********

Captura de pantalla del sitio web de phishing promocionado por la campaña de spam «Confirme su identidad»:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk.

Menú rápido:

• ¿Qué es "Confirm Your Identity" correo electrónico de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Independientemente de la información relevante que puedan incluir los correos electrónicos no deseados, no son personales. Los ciberdelincuentes distribuyen estos correos en campañas a gran escala, por lo que miles de usuarios reciben correos electrónicos idénticos (o increíblemente similares).

He facilitado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico no deseado, ¿qué debo hacer?

Si ha revelado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas que puedan estar comprometidas e informe sin demora al servicio de asistencia oficial. Sin embargo, si ha proporcionado otros datos privados (por ejemplo, escaneos de pasaportes, datos de documentos de identidad, números de tarjetas de crédito, etc.), póngase en contacto inmediatamente con las autoridades competentes.

He leído un correo electrónico spam, pero no he abierto el archivo adjunto. ¿Mi ordenador está infectado?

No, leer un correo electrónico no supone una amenaza de infección. Los sistemas se ven comprometidos cuando se abren o se hace clic en archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico no deseado, ¿mi ordenador está infectado?

Si el archivo abierto era un ejecutable, lo más probable es que sí, el sistema se haya infectado. Sin embargo, es posible que lo haya evitado si se trataba de un documento. Estos formatos pueden requerir una interacción adicional (por ejemplo, habilitar macros, hacer clic en archivos/enlaces incrustados, etc.) para iniciar los procesos de descarga/instalación de malware.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de los correos electrónicos?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todas las infecciones de malware conocidas. Recuerde que es fundamental realizar un análisis completo del sistema, ya que los programas maliciosos sofisticados tienden a ocultarse en lo más profundo de los sistemas.