Cómo identificar estafas como «FedEx - Entrega de paquete pendiente»

¿Qué es el correo electrónico falso «FedEx - Entrega de paquete pendiente»?

Hemos revisado el correo electrónico y hemos llegado a la conclusión de que incluye una notificación falsa de FedEx. Su objetivo es engañar a los destinatarios para que crean que han recibido un correo electrónico de la empresa legítima y atraerlos para que introduzcan sus datos personales en una página web falsa. Las víctimas de esta estafa pueden sufrir problemas como el secuestro de cuentas y otros inconvenientes.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento «FedEx - Entrega de paquete pendiente»

El correo electrónico afirma ser una notificación de envío de FedEx. Indica que hay un paquete listo para su entrega, incluye un código de seguimiento falso e insta al destinatario a «ver todos los detalles» a través del enlace proporcionado. El correo electrónico también sugiere que es necesario actuar de inmediato para rastrear o recoger el paquete.

El sitio web proporcionado en este correo electrónico no está asociado con FedEx. Imita el proveedor de servicios de correo electrónico del destinatario (como Gmail, Yahoo Mail u otros) para engañar a los usuarios y que introduzcan sus credenciales de inicio de sesión. Cualquier información introducida es capturada inmediatamente por los estafadores, que pueden hacer un uso indebido de ella con fines maliciosos.

Por lo general, los estafadores que están detrás de este tipo de correos electrónicos utilizan datos de inicio de sesión robados para acceder a cuentas de correo electrónico y utilizarlas para recopilar información, enviar enlaces o archivos maliciosos o difundir estafas. También pueden intentar acceder a cuentas bancarias, redes sociales, juegos u otras cuentas y hacer un uso indebido de ellas.

Dependiendo de las cuentas a las que se haya accedido, las víctimas pueden sufrir problemas como el robo de identidad, pérdidas económicas, daños a su reputación u otras consecuencias negativas. Por lo tanto, es fundamental actuar con precaución ante los correos electrónicos sospechosos y no introducir nunca información personal en sitios web dudosos.

Conclusión

Este correo electrónico es un intento de phishing que se hace pasar por FedEx y el servicio de correo electrónico del destinatario para robar credenciales de inicio de sesión. Proporcionar cualquier información puede dar lugar al compromiso de la cuenta, el robo de identidad, pérdidas económicas u otras consecuencias graves. Los usuarios deben mantener la precaución y evitar introducir datos personales en sitios web sospechosos.

A veces, caer en este tipo de estafas puede provocar infecciones en el ordenador. Algunos ejemplos de estafas similares son «Estafa por correo electrónico con mensajes pendientes de Roundcube», «Estafa por correo electrónico con problemas en la entrega de mensajes a su cuenta» y «Security Notifications - Email Service estafa».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los ciberdelincuentes suelen utilizar el correo electrónico para distribuir malware añadiendo archivos adjuntos infectados o dirigiendo a los usuarios a sitios web maliciosos. Estos archivos adjuntos pueden ser documentos maliciosos, archivos ejecutables, archivos comprimidos, scripts u otros tipos de archivos que activan el malware una vez abiertos o cuando se activan funciones como las macros.

Los enlaces fraudulentos de los correos electrónicos pueden conducir a sitios falsos que descargan automáticamente malware o engañan a los usuarios para que lo descarguen ellos mismos. En general, los dispositivos se infectan cuando los destinatarios interactúan con contenido peligroso.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Ten cuidado con los correos electrónicos inesperados o sospechosos, especialmente aquellos que incluyen archivos adjuntos o enlaces, y evita abrir su contenido si parecen maliciosos. Además, evita hacer clic en anuncios o ventanas emergentes de sitios web poco fiables y no permitas que este tipo de sitios te envíen notificaciones. Mantén actualizados tu sistema operativo, tu navegador y tus aplicaciones.

Realice análisis periódicos con un software de seguridad fiable para detectar posibles amenazas. Evite descargar software pirateado, herramientas de craqueo y generadores de claves. Obtenga siempre el software de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones.

Texto presentado en el correo electrónico «FedEx - Entrega de paquete pendiente»:

Subject: (Shipping Notification: Your package is ready!)

Fed Ex
Pending package delivery

Your package was scheduled to be delivered today.

Planned at FedEx Center

You have (1) package ready to ship. Use the code to track and collect.

29194773 View all details

For additional information, please visit our Customer Support Center .

Sitio web falso utilizado en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es FedEx - Pending Package Delivery correo electrónico de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Este correo electrónico fraudulento indica que su dirección ha sido incluida en una lista de estafadores. Este correo electrónico no es personal y debe ser ignorado.

He facilitado mi información personal tras ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si sus credenciales de inicio de sesión se han compartido, actualice inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas que puedan verse afectadas. En los casos que impliquen datos financieros o relacionados con la identidad, notifíquelo a las instituciones o autoridades correspondientes.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿mi ordenador está infectado?

El software malicioso puede distribuirse a través de diversos formatos de archivo. Por ejemplo, los archivos ejecutables maliciosos (por ejemplo, .exe) pueden infectar un sistema inmediatamente después de abrirse, mientras que los archivos de documento suelen presentar un riesgo menor, a menos que se habiliten funciones como las macros. La probabilidad de infección varía según el tipo de archivo.

He leído el correo electrónico, pero no he abierto el archivo adjunto. ¿Mi ordenador está infectado?

El simple hecho de ver un correo electrónico no compromete la seguridad de su dispositivo. El riesgo solo surge cuando se accede a un enlace malicioso o se abre un archivo adjunto infectado.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware que estaban presentes en los archivos adjuntos de correo electrónico?

Aunque Combo Cleaner es capaz de eliminar la mayoría de tipos de malware, se recomienda realizar un análisis completo del sistema para garantizar que no queden amenazas ocultas o avanzadas.