Cómo identificar estafas como «Cloud Account Scheduled For Deletion»

¿Qué es la estafa "Cloud Account Scheduled For Deletion"?

Nuestro análisis indica que se trata de un correo electrónico fraudulento diseñado para engañar a los destinatarios haciéndoles creer que su cuenta en la nube ha sido programada para su eliminación. Dirige a los usuarios a sitios web fraudulentos. Todas las afirmaciones realizadas en el correo electrónico y en los sitios vinculados son falsas y no deben tomarse en serio. Si recibe este mensaje, elimínelo.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "Cloud Account Scheduled For Deletion"

El correo electrónico afirma que la cuenta en la nube del destinatario está programada para su eliminación debido a inactividad. Indica que los archivos almacenados se eliminarán permanentemente a menos que el destinatario renueve su plan de almacenamiento antes de una fecha límite especificada. Advierte sobre la pérdida permanente de datos, incluyendo fotos, vídeos, documentos y copias de seguridad en la nube. El mensaje insta al destinatario a hacer clic en la opción «Keep My Files» (enlace).

Seguir estas instrucciones puede dirigir al destinatario a sitios web fraudulentos. Los mensajes que se muestran en esos sitios afirman que la suscripción de almacenamiento en la nube del usuario ha expirado o no se ha renovado. Advierten que la cuenta está bloqueada y que las fotos, vídeos, documentos y copias de seguridad se eliminarán a menos que se tome una acción inmediata.

Estas páginas también indican que los métodos de pago han expirado o que problemas de facturación han impedido la renovación. Presionan al usuario para que renueve la suscripción y así evitar la pérdida permanente de datos. En general, están diseñadas para parecer urgentes y advertir sobre la posible pérdida de acceso y archivos si no se actualiza el pago.

Estas páginas conducen a sitios web que tienen identificadores de afiliado en sus URL. Si alguien hace clic en el enlace y se registra, compra algo o realiza otra acción, los estafadores ganan dinero. A menudo promocionan productos conocidos como McAfee o XSHIELD. Sin embargo, las empresas legítimas no utilizan tácticas de miedo ni páginas de advertencia falsas como estas para publicitar sus servicios o productos.

Conclusión

En general, se trata de una estafa que afirma falsamente que el almacenamiento en la nube está por expirar y que los archivos serán eliminados a menos que se tome una acción inmediata. Su objetivo es engañar a los usuarios para que hagan clic en enlaces que conducen a páginas fraudulentas donde los estafadores pueden ganar dinero a través de comisiones de afiliados. Esta y campañas similares deben reconocerse como estafas y deben ignorarse.

En ocasiones, caer en correos electrónicos fraudulentos puede conducir a la infiltración de malware. Aquí hay más ejemplos de correos electrónicos fraudulentos: «Update/Upgrade On The Messaging Network», «Email Account Disable Request» y «Webmail - Two-Factor Authentication (2FA)».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

El malware puede distribuirse a través del correo electrónico adjuntando archivos maliciosos. Estos archivos adjuntos pueden incluir archivos ejecutables, archivos comprimidos como ZIP o RAR, documentos de Office, PDF o scripts que desencadenan una infección al abrirse o cuando se habilitan funciones como las macros.

Los correos electrónicos también pueden contener enlaces que conducen a sitios web maliciosos, donde el malware puede descargarse automáticamente o se engaña a los usuarios para que lo descarguen y ejecuten ellos mismos. En la mayoría de los casos, una infección solo ocurre después de que el usuario hace clic en un enlace o abre un archivo.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

El sistema operativo y todas las aplicaciones instaladas deben mantenerse actualizados. El software solo debe descargarse de fuentes oficiales y de confianza, y deben evitarse los programas pirateados, los cracks y los generadores de claves. Debe instalarse una herramienta de seguridad de confianza y deben realizarse análisis periódicos del sistema.

También es importante tener cuidado con los correos electrónicos sospechosos (por ejemplo, irrelevantes o inesperados) de remitentes desconocidos. No se deben abrir los archivos ni los enlaces en dichos correos electrónicos. Además, no se debe interactuar con anuncios y otro contenido en sitios dudosos.

Texto presentado en el correo electrónico «Cloud Account Scheduled For Deletion»:

Subject: URGENT: Renewal attempt failed

Cloud
Scheduled for Deletion

Your account has been inactive and over-limit. Per our retention policy, your files are scheduled to be removed.
Permanent Data Loss
If you do not renew your storage plan by , your data will be permanently deleted from our servers.
Photos & Videos At Risk
Documents At Risk
Cloud Backups Stopped
Keep My Files
Unsubscribe

Páginas engañosas utilizadas en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es Cloud Account Scheduled For Deletion estafa de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Los estafadores suelen enviar el mismo mensaje a muchas personas a la vez, utilizando direcciones de correo electrónico recopiladas de sitios web falsos, filtraciones de datos u otras fuentes similares.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si se han filtrado contraseñas, deben cambiarse para proteger las cuentas. Si se trata de información confidencial o financiera, se debe contactar inmediatamente con los servicios correspondientes.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Ejecutar archivos ejecutables maliciosos puede provocar una infiltración inmediata de malware. Otros tipos de archivos, como PDF o documentos de Word, pueden infectar los sistemas después de que se realicen acciones adicionales. La probabilidad de infección depende del tipo de archivo y de cómo el usuario interactúa con él.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Abrir un correo electrónico engañoso no causa daño. Una infección generalmente solo ocurre si el usuario hace clic en enlaces maliciosos o abre archivos adjuntos infectados.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware que estaban presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Combo Cleaner es capaz de detectar y eliminar la mayoría de las amenazas. Sin embargo, ciertas infecciones avanzadas pueden ser más difíciles de identificar o pueden permanecer ocultas dentro del sistema. Por esta razón, se recomienda realizar un análisis completo del sistema.