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Redireccionamiento a Eanswers.com

Conocido también como: eanswers.com - secuestrador de navegadores
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para impedir que se abra automáticamente Eanswers.com

¿Qué es eanswers.com?

Eanswers.com es un falso buscador web promocionado por una serie de aplicaciones secuestradoras de navegador. Esos programas potencialmente no deseados se introducen normalmente en el equipo sin consentimiento del usuario. Una vez dentro, los secuestradores de navegador modifican varios ajustes en los navegadores sin pedir permiso a los usuarios. Para colmo, los programas basura y eanswers.com recaban continuamente información variada vinculada a la actividad en navegadores.

eanswers.com browser hijacker

Los secuestradores de navegador mencionados anteriormente ponen su objetivo en los navegadores Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla Firefox. En función del programa basura, la URL de nueva pestaña, falso buscador y página de inicio cambiará por eanswers.com (o una de las siguientes versiones: 1) ext.eanswers.com; 2) musix.eanswers.com; 3) movix.eanswers.com; 4) games.eanswers.com). Estos cambios no parecen demasiado importantes. Sin embargo, tenga en cuenta que esos secuestradores de navegador han sido diseñados para reasignar los ajustes mencionados anteriormente cada vez que el usuario intenta cambiarlos. Por tanto, se hace simplemente imposible restablecer la configuración de los navegadores. Los usuarios se topan continuamente con redireccionamientos no deseados. Por este motivo, la calidad de la navegación web se ve afectada de forma significativa. Otro inconveniente es el rastreo informativo. Sepa que los secuestradores de navegador, así como eanswers.com recaban continuamente direcciones IP, URL visitadas, páginas vistas, consultas de búsqueda y otra información relativa a la actividad del usuario en navegadores. Estos datos recabados pueden contener información personal. Para colmo, los desarrolladores los ceden a terceros (ciberdelincuentes en potencia). Por tanto, es probable que los datos personales sean usados de forma indebida con la intención de generar beneficios. Este modus operandi podría ocasionar a la larga graves problemas de privacidad o incluso el robo de la identidad. Los usuarios que se topan con redireccionamientos no deseados deberían desinstalar todas las aplicaciones sospechosas y complementos de navegador de inmediato. Estos sitios web malintencionados no deberían ser visitados nunca más.

A primera vista, eanswers.com podría parecer realmente fiable y práctico. Sin embargo, es completamente idéntico a trustedsurf.com, luckystarting.comgo.mail.ru y decenas de falsos buscadores web. Todos ellos ofrecen varias funciones (p. ej. mejores resultados de búsqueda, predicciones de tiempo, acceso rápido a sitios web populares, etc.) que supuestamente mejoran la experiencia de navegación web. No obstante, la verdadera finalidad de cada uno de los buscadores falsos es generar únicamente ingresos para los desarrolladores. Por este motivo, no aportan ningún valor real al usuario. Los falsos buscadores no hacen nada más que ocasionar redireccionamientos no deseados y recabar información personal. Si no fuera poco, una parte de los falsos buscadores generan resultados que apuntan a sitios web maliciosos. Por tanto, usarlos puede dar lugar a la larga a infecciones de alto riesgo por adware o malware.

¿Cómo se instaló eanswers.com en mi equipo?

Como se ha mencionado anteriormente, eanswers.com se promociona por aplicaciones secuestradoras de navegador. Aparte de los sitios web maliciosos, esas aplicaciones se distribuyen también a través del método de distribución engañosa llamado "empaquetado", una instalación encubierta de aplicaciones de terceros con otras. Por este motivo, los secuestradores de navegador se infiltran a menudo en el sistema sin el consentimiento del usuario. Lo que los desarrolladores hacen es ocultar los programas empaquetados en los ajustes personalizados avanzados del proceso de descarga o instalación. Quienes se precipiten de forma imprudente y se salten estos pasos acaban instalando a menudo aplicaciones no deseadas.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar esta situación, los usuarios deben ser muy cautelosos durante los procesos de descarga e instalación. En primer lugar, asegúrese de seleccionar los ajustes personalizado o avanzadas y analizar de cerca cada uno de los pasos del proceso de descarga e instalación. Asimismo, rechace todas las ofertas para descargar o instalar aplicaciones adicionales y nunca permita que los instaladores modifiquen las opciones que no sean relevantes para la instalación. Lo fundamental de la seguridad informática es la precaución.

Sitio web malicioso que distribuye una aplicación secuestradora de navegadores ("nJoyPlay") que promociona games.eanswers.com:

sitio web que promociona el secuestrador de navegadores nJoyPlay

Sitio web malicioso que distribuye una aplicación secuestradora de navegadores ("betterMovies") que promociona movix.eanswers.com:

sitio web que promociona el secuestrador de navegadores betterMovies

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Menú rápido:

Eliminar el secuestrador de navegadores Eanswers.com:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el secuestrador de navegadores eanswers.com desde el Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque aquellas aplicaciones sospechosas que hayan sido instaladas recientemente, seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Tras desinstalar los programas potencialmente no deseados que provocan los redireccionamientos del navegador al sitio web de eanswers.com, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el secuestrador de navegadores Eanswers.com de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los redireccionamientos en navegadores:

Internet Explorer logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminando las extensiones relacionadas con eanswers.com en Internet Explorer

Haga clic en el icono de la "ruedecita" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione todas las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Cambie su página de inicio:

Eliminando eanswers.com de la página de inicio de Internet Explorer

Haga clic en el icono con una "ruedecita"Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Opciones de Internet", en la nueva ventana elimine hxxp://eanswers.com e introduzca su dominio favorito, que se abrirá cada vez que ejecute Internet Explorer. Puede también introducir about:blank para que se abra una página nueva en blanco cuando ejecute Internet Explorer.

Cambie su buscador por defecto:

Eliminando eanswers.com del motor de búsqueda por defecto de Internet Explorer

Haga clic en el icono de la "ruedecita" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". En la nueva ventana, seleccione "Proveedores de búsqueda", elija por defecto "Google", "Bing" o cualquier buscador preferido y luego elimine "eanswers.com".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de eanswers.com - secuestrador de navegadores, restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando las extensiones relacionadas con eanswers.com de Google Chrome

Haga clic en el icono del menú de Chrome Google Chrome options icon (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique "nJoyPlay Search", "nJoyFilm Now" y todos los complementos recientemente instalados que parezcan sospechosos, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Cambie su página de inicio:

Eliminando eanswers.com de la página de inicio de Google Chrome

Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome options icon (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas". En la sección "Al iniciar", haga clic "establecer páginas", sitúe el cursor sobre hxxp://eanswers.com y haga clic sobre el símbolo x. Ahora puede añadir su página web favorita como página de inicio.

Cambie su buscador por defecto:

Eliminando eanswers.com del motor de búsqueda por defecto de Google Chrome

Para cambiar el motor de búsqueda por defecto en Google Chrome: Haga clic en el icono de menú de Google Chrome Google Chrome options icon (esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración", en la sección de "Búsqueda" haga clic en "Administrar motores de búsqueda...", elimine "nJoyPlay Search" y seleccione o añada su buscador preferido.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar eanswers.com - secuestrador de navegadores, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando eanswers.com de las extensiones de Mozilla Firefox

Haga clic en "Firefox" firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine los complementos recientemente instalados que parezcan sospechosos.

Cambie su página de inicio:

Eliminando eanswers.com de la página de inicio de Mozilla Firefox

Para restablecer su página de inicio, haga clic en "Firefox" firefox menu icon (en la esquina superior derecha de Mozilla Firefox), luego seleccione "Opciones", en la ventana nueva elimine todo el texto e introduzca su dominio favorito que se abrirá cada vez que inicie Mozilla Firefox.

Cambie su buscador por defecto:

Removing eanswers.com from Mozilla Firefox default search engine

En la barra de direcciones, teclee about:config y pulse Enter.
Haga clic en "I'll be careful, I promise!" ("¡Tendré cuidado, lo prometo!").
En el filtro de búsqueda superior, teclee: "musix"
Clic con el botón derecho sobre las preferencias encontradas y seleccione "Restablecer" para restaurar los valores por defecto.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de eanswers.com - secuestrador de navegadores pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

eliminar browser hijacker de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo y pulse sobre el menú Safari. Luego, seleccione Preferencias…

eliminar browser hijacker de Safari - 2

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña Extensiones. Localice aquellas extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas y desinstálelas.

eliminar browser hijacker de Safari - 3

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña General y cerciórese de que su página de inicio es una URL que ha elegido usted. Si un secuestrador de navegadores la ha cambiado, modifíquela.

eliminar browser hijacker de Safari - 4

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña de búsqueda y asegúrese de que su buscador preferido está configurado como predeterminado.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

eliminar browser hijacker de Safari - 5

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

eliminar browser hijacker de Safari - 6

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Elimine las extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando secuestradores de navegador de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y elimínelos.

Cambie su página de inicio y la configuración de nueva pestaña:

Eliminando secuestradores de navegador de Microsoft Edge paso 2

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", busque el nombre del secuestrador del navegador y haga clic en "Desactivar".

Cambie su motor de búsqueda predeterminado de Internet:

Eliminando secuestradores de navegador de Microsoft Edge paso 3

Para cambiar su motor de búsqueda predeterminado en Microsoft Edge: haga clic en el ícono del menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Privacidad y servicios", desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione "Barra de dirección". En la sección "Motores de búsqueda utilizados en la barra de direcciones", busque el nombre del motor de búsqueda de Internet no deseado, cuando lo encuentre, haga clic en el botón "Desactivar" cerca de él. Alternativamente, puede hacer clic en "Administrar motores de búsqueda", en el menú abierto busque motores de búsqueda de Internet no deseados. Haga clic en el icono del rompecabezas Ícono de rompecabezas de Microsoft Edge (Chromium) cerca de él y seleccione "Desactivar".

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de eanswers.com - secuestrador de navegadores, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instalen secuestradores de navegadores al descargar programas gratuitos ejemploUn secuestrador de navegadores es un tipo de software publicitario que modifica la configuración de los navegadores, ya que cambia la página de inicio y motor de búsqueda predeterminado por un sitio web no deseado. Muy frecuentemente, este tipo de software publicitario se introduce en el sistema operativo del usuario a través de las descargas de programas gratuitos. Si su descarga está gestionada por un cliente de descargas, asegúrese de descartar la instalación de barras de herramientas o aplicaciones promocionadas que pretendan cambiar la página de inicio y motor de búsqueda predeterminados.

Ayuda para la desinfección:

Si se encuentra con problemas al intentar eliminar eanswers.com - secuestrador de navegadores de sus navegadores, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre eanswers.com - secuestrador de navegadores o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/11278-eanswers-com-redirect

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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