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Estafa Ransomware Detected

Conocido también como: "Ransomware Detected" (virus)
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar Ransomware Detected

¿Qué es Ransomware Detected?

"Ransomware Detected" es una advertencia fraudulenta mostrada en un sitio web malicioso que los usuarios visitan sin darse cuenta; son redirigidos por varios programas potencialmente no deseados que se infiltran en los sistemas sin consentimiento. Muchos programas basura generan también anuncios intrusivos en línea y recaban continuamente datos vinculados a la actividad de los usuarios en navegadores.

Ransomware Detected adware

En esta ventana emergente se afirma que el sistema ha sido infectado por un virus encriptador de archivos y que, por tanto, los datos personales están en peligro (usuarios/contraseñas, datos bancarios, etc.). Continúa diciendo que debe eliminar el malware de inmediato contactando con "Microsoft Help Desk" a través de un número de teléfono ("61-(08) 9677 5482") facilitado. Esos técnicos certificados ayudarán supuestamente a los usuarios en el proceso de eliminación de malware. No olvide, sin embargo, que las personas detrás de la ventana emergente "Ransomware Detected" son ciberdelincuentes. Este error es una estafa. Intentan asustar y estafar a las víctimas para que llamen y paguen por servicios técnicos no necesarios. El mensaje de error es fraudulento. Por tanto, no debería nunca intentar contactar con esa gente. Como se ha dicho anteriormente, los programas basura generan varios anuncios como banners, cupones, ventanas emergentes, etc. Estos tapan el contenido principal del sitio web, ralentizando por tanto la experiencia de navegación web. Además, estos anuncios pueden redireccionar a a sitios web maliciosos; incluso hacer clic sin querer puede ocasionar la infección grave del equipo por software publicitario o malicioso. Los programas basura supervisan también la actividad de navegación recabando direcciones IP, URL visitadas, páginas vistas, consultas introducidas en buscadores e información similar. Estos datos se ceden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes) quienes hacen un mal uso de los datos privados para obtener beneficios. La presencia de una aplicación que monitorice los datos puede dar lugar a graves problemas de privacidad o incluso el robo de identidad.

Datos básicos de la amenaza:
Nombre"Ransomware Detected" (virus)
Tipo de amenazaSoftware publicitario, anuncios no deseados, virus en ventana emergente
SíntomasVer anuncios que no proceden de los sitios que está visitando. Anuncios en ventanas emergentes intrusivas. Ralentización de la navegación web.
Formas de distribuciónAnuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player
DañoMonitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos.
Eliminación

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.
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Hay numerosos errores fraudulentos que comparten similitudes con "Ransomware Detected", como por ejemplo, Your Windows Is Infected, Error Virus - Trojan Backdoor Hijack y Windows 10 Technical Support, etc. Estas ventanas emergentes aseguran que el sistema se ha dañado de alguna forma; sin embargo, tienen la misma finalidad: generar beneficios para sus desarrolladores. Esos errores son falsos y deberían ser ignorados. Puede quitárselos de encima si cierra simplemente la ventana del navegador. Las promesas vinculadas a las funcionalidades útiles son meros intentos para dar la impresión de legitimidad. Ocasionan redireccionamientos, generan anuncios intrusivos y graban información variada sobre el usuario y el sistema.

¿Cómo se instaló este software publicitario en mi equipo?

Los ciberdelincuentes propagan software publicitario a través de un método de marketing engañoso llamado "empaquetado". Los estudios muestran que los usuarios se precipitan a menudo al descargar e instalar software. Conscientes de ellos, los desarrolladores ocultan aplicaciones engañosas en los ajustes personalizados o avanzados. Si nos apresuramos y nos saltamos esta sección, se iniciará la instalación de aplicaciones dudosas sin darnos cuenta.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Le proponemos dos medidas simples que debería tomar para evitar la infiltración de programas basura en el sistema: 1) analice con detenimiento cada paso desde la sección personalizada o avanzada y 2) descarte todas las aplicaciones de terceros incluidas de forma adicional. Lo fundamental de la seguridad informática es la precaución.

Otra versión de esta estafa con el teléfono (los estafadores usan el número +45 32-725-473):

versión 2 de la estafa en ventana emergente

Texto mostrado en la ventana emergente de "Ransomware Detected":

Object:
Error #268D3 (Unauthorised access)
Region:
Russia, China, Vietnam
Compromised Information:
1) Facebook Logins
2) Credit Card Detail
3) Email Account login
Action:
Do Not Shut down or Reset Your Computer, Call Security Expert & Scan Your Device & Network Now.
+61-(08) 9677 5482 (Toll Free)


The server reports that it is from Internet Security Damaged !!! WanaCry Ransomware Threat Detected !! Call Microsoft Help Desk: +61-(08) 9677 5482 (TOLL-FREE) for Free Checkup.

Warning: Your user name and password will be sent using basic authentication on a connection that isn’t secure.

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar software publicitario:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el adware Ransomware Detected del Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque aquellas aplicaciones sospechosas que hayan sido instaladas recientemente, seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar esta aplicación basura, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

 Eliminando los anuncios de Ransomware Detected de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Removing Ransomware Detected ads from Internet Explorer step 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de "ransomware detected" (virus), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando los anuncios de Ransomware Detected de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todas los complementos recientemente instalados, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Eliminando los anuncios de Ransomware Detected de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar "ransomware detected" (virus), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios de Ransomware Detected de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox" firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine todos los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Eliminando los anuncios de Ransomware Detected de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de "ransomware detected" (virus) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de "ransomware detected" (virus), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar "ransomware detected" (virus) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre "ransomware detected" (virus) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/11611-ransomware-detected-scam

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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