Redireccionamiento en pop-up a Robotcaptcha.info

Instrucciones para eliminar los redireccionamientos a robotcaptcha.info

¿Qué es robotcaptcha.info?

robotcaptcha.info es un sitio web engañoso muy similar a pushnotificationsite.com, pushnotificationapp.com, digitalsmirror.com y a muchos otros. Está diseñado para llevar a los visitantes a otros sitios de dudosa fiabilidad. Normalmente, los usuarios no visitan robotcaptcha.info de forma voluntaria, son redireccionados por aplicaciones potencialmente no deseadas. Por regla general, los usuarios no son conscientes de que tienen apps basura instaladas. Sin embargo, una vez instaladas, generan anuncios intrusivos y recaban datos vinculados a los hábitos de navegación de los usuarios.

Cuando se instala la app basura, obliga a los navegadores a abrir una nueva pestaña o ventana con la página robotcaptcha.info. Este sitio luego ocasiona redireccionamientos (sobre dos o tres) a sitios web dudosos que podrían ser maliciosos y apuntan a infecciones informáticas. En algunos casos, robotcaptcha.info podría mostrar contenido sospechoso. Su comportamiento depende de la ubicación del visitante. Otro inconveniente de las apps basura son los anuncios intrusivos (cupones, banners, encuestas, ventanas emergentes, etc.) que se muestran por las herramientas que permiten posicionar contenido gráfico de terceros en cualquier sitio. Esos anuncios tapan el contenido principal de los sitios web visitados. Asimismo, los anuncios generados por las apps basura suelen redireccionar a los usuarios a sitios web maliciosos o dudosos cuando se hace clic en ellos. También pueden ejecutar scripts que descargan e instalan apps basura. Asimismo, casi todas las apps no deseadas recaban información del usuario y sistema. La información que buscan suele ser direcciones IP, URL de sitios web visitados, consultas introducidas en buscadores, ubicaciones geográficas, etc. Una parte de los datos recabados podría ser de carácter personal/sensible. Estos datos se ceden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes) quienes hacen un mal uso de los datos privados para obtener beneficios. Esas acciones ponen en riesgo su privacidad y seguridad en navegadores e incluso dan lugar al robo de la identidad. Le recomendamos que desinstale este software no deseado inmediatamente.

Datos básicos de la amenaza:

Nombre	la ventana emergente de robotcaptcha.info
Tipo de amenaza	Software publicitario, anuncios no deseados, virus en ventana emergente
Síntomas	Ver anuncios que no proceden de los sitios que está visitando. Anuncios en ventanas emergentes intrusivas. Ralentización de la navegación web.
Formas de distribución	Anuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player
Daño	Disminución del rendimiento del equipo, rastreo del navegador: problemas de privacidad, otras posibles infecciones por software malicioso
Eliminación	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Casi todas las aplicaciones potencialmente no deseadas son muy similares. Los desarrolladores aseguran que ofrecen funcionalidades, funciones, herramientas, etc.; sin embargo, casi todas las apps basura no aportan ninguna utilidad. Han sido diseñadas solo para obtener beneficios para los desarrolladores abriendo páginas sospechosas, mostrando anuncios y recabando datos.

¿Cómo se instaló este software publicitario en mi equipo?

Estas aplicaciones se introducen a menudo en los sistemas sin el conocimiento de los usuarios y se han instalado de forma no intencionada. Se han instalado comúnmente por los anuncios intrusivos o cuando los desarrolladores de software usan el método del empaquetado. El empaquetado es la instalación silenciosa de programas de terceros con software/aplicaciones normales que los usuarios descargan de internet. La información sobre la inclusión de apps empaquetadas no se indica claramente; los desarrolladores la ocultan en las opciones personalizadas, avanzadas u otras opciones de los asistentes de descarga e instalación. A pesar de ello, las principales razones por las que se producen descargas e instalaciones no deseadas son saltarse los pasos o hacer clic en anuncios intrusivos.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Asimismo, descargue e instale software con cuidado: compruebe siempre todos los ajustes disponibles (personalizados y avanzados) del proceso de instalación. Descarte las ofertas de descarga e instalación de aplicaciones no deseadas antes de proceder con el siguiente paso o completar la instalación. Descargue software de sitios web oficiales y use enlaces directos. No debería fiarse de los descargadores de terceros, instaladores, redes P2P e instaladores de terceros. Los ciberdelincuentes invierten gran cantidad de tiempo y dinero en diseñar los anuncios intrusivos. Una vez que se ha hecho clic, sin embargo, redireccionan a sitios sospechosos (juegos de apuestas, citas de adultos, pornografía, etc.). Esos sitios no deseados pueden generar también anuncios intrusivos. Por tanto, compruebe entonces la lista de extensiones instaladas, complementos y plug-ins en su navegador y elimine todas las entradas no deseadas/desconocidas de inmediato. Lo mismo aplica a los programas instalados en su equipo. Si su equipo está infectado ya con aplicaciones malintencionadas, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlas de forma automática.

Aspecto del sitio web de robotcaptcha.info (GIF):

¡AVISO IMPORTANTE! Este sitio engañoso solicita habilitar las notificaciones del navegador web.

Por tanto, antes de empezar, siga estos pasos:

Google Chrome (PC):

• Haga clic en el Menú (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Seleccione "Configuración", vaya hacia la parte inferior de la pantalla y haga clic en "Configuración avanzada".
• Siga yendo con la barra de desplazamiento hacia abajo hasta la sección "Privacidad y seguridad", seleccione "Configuración de contenido" y luego "Notificaciones".
• Haga clic en los tres puntos en la parte derecha en cada URL sospechosa y haga clic en "bloquear" o "eliminar" (si hace clic en "Eliminar" y visita el sitio malicioso de nuevo, le preguntará otra vez si desea activar las notificaciones).

Google Chrome (Android):

• Haga clic en el Menú (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en "Configuración".
• Vaya hacia abajo hasta la "Configuración de sitios" y seleccione luego "Notificaciones".
• En la nueva ventana, localice todas las URL sospechosas y haga clic en ellas una a una.
• Seleccione "Notificaciones" en la sección "Permisos" y pulse el botón de apagado.

Mozilla Firefox:

• Haga clic en el Menú (tres barras) en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Seleccione "Opciones" y haga clic en "Privacidad y seguridad" en la barra de herramientas a la izquierda de la pantalla.
• Vaya abajo a la sección de "Permisos" y haga clic en el botón "Configuración" junto a "Notificaciones".
• En la nueva ventana, localice todas las URL sospechosas, haga clic en el menú desplegable y seleccione "bloquear".

Internet Explorer:

• Haga clic en el botón de la rueda en la parte superior derecha de la ventana de Internet Explorer.
• Seleccione "Opciones de Internet".
• Seleccione la pestaña de "Privacidad" y haga clic en "Configuración" en la sección "Bloqueador de elementos".
• Seleccione las URL sospechosas y elimínelas una a una haciendo clic en el botón "Quitar".

Microsoft Edge:

• Haga clic en el Menú (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla de Edge.
• Navegue hacia abajo hasta la opción "Configuración".
• Siga navegando hacia abajo y haga clic en "Ver configuración avanzada".
• Haga clic en "Administrar" bajo "Permisos de sitio web".
• Haga clic en el botón de encendido/apagado en cada sitio web sospechoso que vea.

Safari (Mac):

• Haga clic en el botón "Safari" en la parte inferior de la pantalla y seleccione "Preferencias...".
• Seleccione la pestaña "Sitios web" y luego seleccione la sección "Notificaciones" en el panel izquierdo.
• Verifique las URL sospechosas y aplique la opción "Rechazar" en cada una.

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es robotcaptcha.info?
• PASO 1. Desinstalar las aplicaciones publicitarias desde el Panel de control.
• PASO 2. Eliminar software publicitario de Internet Explorer.
• PASO 3. Eliminar los complementos maliciosos de Google Chrome.
• PASO 4. Eliminar las extensiones de tipo publicitario de Mozilla Firefox.
• PASO 5. Eliminar extensiones maliciosas en Safari.
• PASO 6. Eliminar complementos dudosos de Microsoft Edge.

Eliminar software publicitario:

Usuarios de Windows 10:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

En la ventana de desinstalación de programas, busque aquellas aplicaciones potencialmente no deseadas, seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar los programas no deseados que abren robotcaptcha.info sin permiso, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar los programas publicitarios de los navegadores web:

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Deshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Haga clic en el icono de la "ruedecita" (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de la ventana emergente de robotcaptcha.info, restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Haga clic en el botón Restablecer.

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Haga clic en el icono del menú de Chrome  (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y elimínelos.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar la ventana emergente de robotcaptcha.info, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Haga clic en "Firefox" (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine todos los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de la ventana emergente de robotcaptcha.info pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda

Seleccione Información para solucionar problemas.

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar extensiones maliciosas en Safari:

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de la ventana emergente de robotcaptcha.info, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge  (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

• Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar la ventana emergente de robotcaptcha.info de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre la ventana emergente de robotcaptcha.info o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/14759-robotcaptcha-info-pop-up-redirect

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