Evitar que ProductManualsGuide siga secuestrando su navegador

Conocido también como: el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar el redireccionamiento a Hp.myway.com

¿Qué es hp.myway.com?

ProductManualsGuide, desarrollada por Mindspark Interactive Network, es una aplicación engañosa. Se distribuye como herramienta gratuita para encontrar manuales de productos imprimibles con una herramienta suplementaria de búsqueda en internet. Dado que los usuarios tienden a instalar esta app sin darse cuenta, está catalogada como app potencialmente no deseada. ProductManualsGuide es también un secuestrador de navegadores, hace cambios a los ajustes de navegación y redirecciona a los usuarios a hp.myway.com, es un falso buscador web. Como cualquier app basura, puede también monitorizar datos.

secuestradores de navegador hp.myway.com

Casi todos los navegadores web están diseñados para poner su objetivo en navegadores muy populares (p. ej. Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox). Realizan cambios en los ajustes de navegación, como por ejemplo, página de inicio, URL de nueva pestaña o ventana, y motor de búsqueda predeterminado. Los cambios mencionados afectan a los navegadores de esta forma: cada nueva pestaña o ventana abierta, cada consulta de búsqueda tecleada en la barra de direcciones; todas redireccionan a sus falsas herramientas de búsquedas u ocasionan redireccionamientos en cadena, lo cual termina en un buscador web legítimo. En el caso de ProductManualsGuide, redirecciona a hp.myway.com. Aunque esas modificaciones pueden no parecer particularmente difíciles de deshacer; es posible que el secuestrador de navegadores impida que se lleven a cabo las modificaciones o simplemente las deshaga. Ciertas apps basura recaban también información sobre la actividad de navegación. Al rastrear la actividad de navegación el historial de búsqueda, pueden inferir datos personales del usuario. Se debe resaltar que, como los datos se ceden a terceros (potencialmente, ciberdelincuentes), son capaces de hacer un mal uso de los datos privados para obtener beneficios. Por tanto, las apps basura en los dispositivos pueden afectar a navegadores y sistemas (los exponen a una serie de infiltraciones e infecciones), así como llevar a problemas graves de privacidad (incluso robo de identidad). Para protegerse a sí mismo y a sus dispositivo, debería eliminar todas las aplicaciones engañosas de inmediato.

Resumen de la amenaza:
Nombre el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide
Tipo de amenaza Secuestrador de navegadores, redireccionamiento, secuestrador de búsquedas, barra de herramientas, nueva pestaña no deseada
Extensión de navegador ProductManualsGuide
Funcionalidad supuesta Acceso a manuales de varias herramientas.
Ajustes de navegador afectados Página de inicio, nueva pestaña, buscador web predeterminado
Dominio promocionado hp.myway.com
Dirección IP responsable (hp.myway.com) 23.67.240.173
Detectada como (hp.myway.com) Avast (Malware), Forcepoint ThreatSeeker (Suspicious), lista completa de detecciones (VirusTotal)
Síntomas Configuración de navegador web manipulada (página de inicio, buscador web predeterminado, ajustes de nueva pestaña) Se obliga a los usuarios a visitar el sitio web del secuestrador y buscar en internet con sus buscadores web.
Formas de distribución Anuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos del reproductor de Flash.
Daño Rastreo de navegadores web (problemas potenciales con la privacidad), publicación de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos.
Eliminación

Para eliminar el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Spyhunter.
▼ Descargar Spyhunter
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter.

ProductManualsGuide es idéntica a otros productos que Mindspark Interactive Network ha lanzado (p. ej. TotalRecipeSearchFreeAuctionFinder, SportsHero y otras). Aunque su aspecto difiere, su protocolo de acción no. Casi todas las apps basura ofrecen algún tipo de funciones prácticas y beneficiosas para hacer creer a los usuarios que son legítimas para instalarlas en su dispositivo. No obstante, la verdadera finalidad de estos sitios web es generar únicamente ingresos para los desarrolladores. Para los usuarios, no reciben ninguna utilidad. Rara vez funcionan como se promete, si es que las funciones hacen algo si quiera. En su lugar, ocasionan redireccionamientos a sitios comerciales, de dudosa fiabilidad y maliciosos, generan campañas publicitarias invasivas (p. ej. ventanas emergentes, banners, cupones, etc.) y una parte puede incluso espiar los hábitos de navegación de los usuarios.

¿Cómo se instaló ProductManualsGuide en mi equipo?

ProductManualsGuide se propaga a través de tres fuentes principales. Se ofrece gratuitamente para descargar en su sitio oficial. Otra forma es que se introduce en los sistemas a través de paquetes instalados. El empaquetado es un método de marketing engañoso por el que programas normales se empaquetan con apps basura. Al instalarse, hacer caso omiso de las condiciones y posibles opciones, saltarse pasos y usar ajustes predeterminados, puede pasar desapercibida la presencia de aplicaciones engañosas o los usuarios pueden pensar que son inofensivas o acabar permitiendo su instalación en sus sistemas. Los anuncios intrusivos (normalmente, encontrados en sitios web infectados) pueden propagar también apps basura ejecutando scripts para descargar e instalarse de forma autónoma. En resumen, la imprudencia y las prisas al navegar y descargar o instalar software son las causantes principales de las invasiones de apps basura.

¿Cómo evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Siempre se recomienda investigar el software, funciones, etc. para comprobar su fiabilidad. Las fuentes de descarga deberían ser siempre oficiales y de confianza (a ser posible, a través de enlaces de descarga directa). Las redes de compartición P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella) y otros asistentes de descarga de terceros se desaconsejan expresamente, ya que los programas que ofrecen suelen incluir apps no deseadas. Se insta a los usuarios a leer las condiciones de instalación para que puedan asegurarse de que no hay apps no deseadas ahí o ver cómo funcionan esas otras apps. Asimismo, los usuarios deberían usar los ajustes de instalación avanzados o personalizados y descargar las funciones o aplicaciones suplementarias. Las recomendaciones de navegación resaltan la importancia de ir tener cuidado con los anuncios. Por cómo están diseñados los anuncios, suelen parecer normales y bastante inofensivos. Sin embargo, esos sitios a los que redireccionan (apuestas, pornografía, citas de adultos y similar), suelen presentar un regalo demasiado obvio. Por tanto, a quienes se les abran sitios web no solicitados o quienes ven tales anuncios diariamente deberían eliminar todas las aplicaciones dudosas y complementos de navegador. Si su equipo está infectado ya con ProductManualsGuide, le recomendamos llevar a cabo un análisis con Spyhunter para eliminar automáticamente este secuestrador de navegadores.

Sitio web que promociona el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide:

sitio web usado para promocionar el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide

Eliminar automáticamente de forma instantánea el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Eliminar el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide:

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows XP:

Cómo acceder a Añadir o eliminar programas en Windows XP

Haga clic en Inicio, elija Configuraciones y clic en Panel de control. Localice y haga clic en Añadir o quitar programas.

Usuarios de Windows 10, Windows 8:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Mac OSX:

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el secuestrador de navegadores hp.myway.com desde el panel de control

En la ventana para desinstalar programas, revise si hay aplicaciones potencialmente no deseadas (por ejemplo, "ProductManualsGuide", "MapsQuick"), seleccione esas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Tras desinstalar las aplicaciones potencialmente no deseadas que ocasionan los redireccionamientos a hp.myway.com, analice su equipo en busca de otro software no deseado. Para analizar su equipo, use un software recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide de los navegadores web:

Vídeo que muestra cómo eliminar redireccionamientos en navegadores:

Internet Explorer logoEliminar complementos maliciosos de lnternet Explorer:

cómo eliminar las extensiones vinculadas a hp.myway.com de Internet Explorer

Haga clic en el icono de rueda dentada icono de opciones Internet Explorer (en la parte superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque por cualquier extensión sospechosa que haya instalado recientemente, seleccione las entradas correspondientes y haga clic en "Quitar".

Cómo cambiar la página de inicio:

eliminar hp.myway.com de la página de inicio de Internet Explorer

Haga clic en el icono de la rueda dentada icono opciones Internet Explorer (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Opciones de internet"; en la nueva ventana, elimine hxxp://hp.myway.com e introduzca su dominio favorito, que se abrirá cada vez que ejecute Internet Explorer. También puede introducir about: blank para abrir una página en blanco cada vez que inicie Internet Explorer.

Cómo cambiar su buscador web predeterminado:

Eliminar hp.myway.com del buscador web predeterminado en Internet Explorer

Haga clic en el icono de la rueda dentada icono opciones Internet Explorer (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". En la nueva ventana, seleccione "Proveedores de búsqueda", ponga "Google", "Bing" o cualquier otro buscador web preferido como predeterminado y elimine "hp.myway.com".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de el secuestrador de navegadores productmanualsguide, restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoCómo eliminar las extensiones maliciosas de Google Chrome:

eliminar las extensiones de Google Chrome vinculadas a hp.myway.com

Haga clic en el icono de menú de Chrome icono menú Google Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Encuentre "ProductManualsGuide" y cualquier otro complemento sospechoso que se haya instalado hace poco, y elimínelos.

Cómo cambiar la página de inicio:

eliminar hp.myway.com de la página de inicio de Google Chrome

Haga clic en el icono de menú de Chrome icono menú Google Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", desactive "ProductManualsGuide", busque la URL del secuestrador de navegadores (hp.myway.com) bajo la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Si lo ve, haga clic en el icono de tres puntos verticales y seleccione "Eliminar".

Cómo cambiar el buscador web predeterminado:

Eliminar hp.myway.com del buscador predeterminado de Google Chrome

Para cambiar el buscador web predeterminado en Google Chrome, haga clic en el icono de menú de Chrome icono de menú Google Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración". En la sección "Buscador", haga clic en "Administrar buscadores...", en la lista que se abre busque por "hp.myway.com" y cuando lo encuentre, haga clic en los tres puntos verticales junto a la URL y seleccione "Eliminar de la lista".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar el secuestrador de navegadores productmanualsguide, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

eliminar extensiones de Mozilla Firefox vinculadas a hp.myway.com

Haga clic en el menú de Firefox icono menú firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine "ProductManualsGuide", al igual que otros complementos que se hayan podido instalar recientemente.

Cómo cambiar la página de inicio:

eliminar hp.myway.com de la página de inicio de Mozilla Firefox

Para recuperar su página de inicio, haga clic en el menú de Firefox icono menú firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione luego "Opciones"; en la nueva ventana elimine ProductManualsGuide, elimine hxxp://hp.myway.com e introduzca el dominio que desea abrir cada vez que se inicie Mozilla Firefox.

Cómo cambiar el buscador web predeterminado:

eliminar hp.myway.com como buscador web de Mozilla Firefox

En la barra de direcciones, teclee about:config y pulse Intro.
Haga clic en "Acepto el riesgo".
En el campo "Buscar" de arriba, teclee: "moz-extension"
Haga clic con el botón derecho sobre la entrada y seleccione "Restablecer" para restearlo a los valores predeterminados.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de el secuestrador de navegadores productmanualsguide pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

eliminar browser hijacker de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo y pulse sobre el menú Safari. Luego, seleccione Preferencias…

eliminar browser hijacker de Safari - 2

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña Extensiones. Localice aquellas extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas y desinstálelas.

eliminar browser hijacker de Safari - 3

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña General y cerciórese de que su página de inicio es una URL que ha elegido usted. Si un secuestrador de navegadores la ha cambiado, modifíquela.

eliminar browser hijacker de Safari - 4

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña de búsqueda y asegúrese de que su buscador preferido está configurado como predeterminado.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

eliminar browser hijacker de Safari - 5

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

eliminar browser hijacker de Safari - 6

Microsoft Edge logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Microsoft Edge:

Cómo eliminar los secuestradores de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el icono de los tres puntos alineados horizontalmente  edge more icon (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione "Extensiones". Mire a ver cualquier extensión instalada recientemente que parezca sospechosa, haga clic con el botón derecho del ratón sobre esas entradas y seleccione "Desinstalar".

Cómo eliminar los secuestradores de Microsoft Edge paso 2

Cambie su página de inicio:

cambiar la página de inicio en Microsoft Edge

Haga clic en el icono de los tres puntos alineados horizontalmente edge more icon (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione "Configuración". Haga clic en el enlace "+ Añadir nueva página" tras introducir la URL deseada. Elimine el enlace del secuestrador de navegadores haciendo clic sobre el aspa (X) de la URL correspondiente.

Cambie su buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Microsoft Edge

Haga clic en el icono de los tres puntos alineados horizontalmente edge more icon (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione "Configuración". Pulse el botón "Ver configuración avanzada" y seleccione luego "Cambiar motor de búsqueda". en el nuevo cuadro de diálogo, seleccione el buscador web deseado y haga clic en "Establecer como predeterminado".

Método opcional:

Haga clic en el icono de los tres puntos alineados horizontalmente, opción "Más", (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione "Configuración".

paso 1 restablecer la configuración de Microsoft Edge

En el nuevo diálogo, haga clic en el botón "Elegir lo que se debe borrar".

paso 2 restablecer la configuración de Microsoft Edge

Haga clic en "Mostrar más" y seleccione todo; pulse el botón "Borrar".

paso 3 restablecer la configuración de Microsoft Edge

  • Si esto no fuera de ayuda, siga estas instrucciones alternativas para restablecer la configuración de Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instalen secuestradores de navegadores al descargar programas gratuitos ejemploUn secuestrador de navegadores es un tipo de software publicitario que modifica la configuración de los navegadores, ya que cambia la página de inicio y motor de búsqueda predeterminado por un sitio web no deseado. Muy frecuentemente, este tipo de software publicitario se introduce en el sistema operativo del usuario a través de las descargas de programas gratuitos. Si su descarga está gestionada por un cliente de descargas, asegúrese de descartar la instalación de barras de herramientas o aplicaciones promocionadas que pretendan cambiar la página de inicio y motor de búsqueda predeterminados.

Ayuda para la desinfección:

Si se encuentra con problemas al intentar eliminar el secuestrador de navegadores productmanualsguide de sus navegadores, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre el secuestrador de navegadores productmanualsguide o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/15745-productmanualsguide-toolbar

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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el secuestrador de navegadores ProductManualsGuide Código QR
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Nuestra recomendación:

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Plataforma: Windows

Valoración de Spyhunter por parte del editor:
¡Excelente!

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