Desinstalar el secuestrador de navegador que creó "Managed by your organization"

Conocido también como: Entrada "Managed by your organization"
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el secuestrador de navegador de Chrome "Managed by your organization" de Mac?

¿Qué es "Managed by your organization" de Chrome?

"Managed by your organization" ("Administrado por su organización" en español) es una entrada que se puede encontrar en el menú principal de Google Chrome. Es una función legítima de Google Chrome que permite a los administradores de la organización administrar varias configuraciones del navegador Chrome para los usuarios de su organización. Simplemente dicho, "Managed by your organization" indica que una o más políticas están configuradas en Chrome y que está siendo administrado por algún grupo, organización, etc. Pero por lo general, ocurre cuando alguna aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés), un secuestrador de navegador o incluso un programa malicioso que se instala en un navegador Chrome establece algunas políticas que controlan cómo funciona un navegador.

Chrome

Las organizaciones pueden usar esta función de administración de políticas de Chrome para establecer la dirección de una página de inicio, evitar que los usuarios/miembros impriman, bloquear el acceso a varios sitios web, instalar varias extensiones, etc. Hay cientos de políticas que los administradores pueden establecer y usar como herramienta para controlar el funcionamiento del navegador Chrome. Desafortunadamente, hay muchos secuestradores de navegador (y otras PUAs) o incluso programas maliciosos que también pueden administrar/establecer esas políticas. Por lo general, los secuestradores de navegador están diseñados para promover varios motores de búsqueda falsos cambiando la configuración del navegador, como la dirección de un motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña. Significa que sus usuarios se ven obligados a visitar la dirección de algún motor de búsqueda falso cuando abren un navegador, una nueva pestaña e ingresan consultas de búsqueda en la barra de URL. En la mayoría de los casos, se puede deshacer desinstalando las PUA instaladas (o PUAs). Sin embargo, si un secuestrador del navegador causó la aparición del elemento "Managed by your organization", entonces puede ser más difícil resolver el problema y deshacer los cambios realizados por él. Las instrucciones sobre cómo solucionar este problema se proporcionan a continuación.

Resumen de la amenaza:
Nombre Entrada "Managed by your organization"
Tipo de Amenaza Browser hijacker, Mac malware, Mac virus
Nombres Detectados De Instaladores Falsos Que Crean "Managed by your organization" Avast (MacOS:Bundlore-EA [Adw]), AVG (MacOS:Bundlore-EA [Adw]), DrWeb (Adware.Mac.Bundlore.775), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Bnodlero.ah), Lista Completa (VirusTotal)
Síntomas Su Mac se volvió más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, le redirigen a sitios web sospechosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento de navegación por Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar Entrada Managed by your organization, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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Algunos ejemplos de secuestradores de navegador son NiceTab StartPage, SearchMine y MacAppExtensions. Por lo general, estas aplicaciones están diseñadas para obligar a los usuarios a visitar/usar motores de búsqueda falsos. Además, la mayoría de las aplicaciones de este tipo también funcionan como herramientas de seguimiento de información. Reúnen varios detalles relacionados con los hábitos de navegación del usuario, como direcciones IP, geolocalizaciones, consultas de búsqueda ingresadas, direcciones de páginas visitadas, etc. En algunos casos, también se dirigen a información confidencial y personal. Es común que sus desarrolladores vendan los datos recopilados a terceros (potencialmente delincuentes cibernéticos) que los usan indebidamente de otras maneras. En resumen, las aplicaciones de este tipo no ofrecen ningún valor/características y pueden causar problemas como robo de identidad, problemas con la seguridad de la navegación, la privacidad, etc.

¿Cómo se instalaron en mi computadora las aplicaciones no deseadas que causaron la aparición de "Managed by your organization"?

Por lo general, las personas descargan y/o instalan PUAs sin querer: cuando hacen clic en anuncios engañosos que causan descargas, instalaciones ejecutando ciertos scripts, o cuando descargan y/o instalan software que tiene algunas aplicaciones no deseadas incluidas en su configuración. El segundo método de distribución se llama "agrupación" (bundling). Los desarrolladores utilizan con el propósito de engañar a las personas para que descarguen o instalen PUAs junto con el software que las personas descargan y/o instalan voluntariamente. Por lo general, la información sobre aplicaciones adicionales incluidas se puede encontrar en "Personalizado", "Avanzado" y otras configuraciones similares de configuraciones. Sin embargo, las personas a menudo dejan esas configuraciones sin marcar y sin cambios, lo que significa que permiten que las PUAs se descarguen y/o instalen junto con un software deseado.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

No recomendamos utilizar varios descargadores (e instaladores) de terceros, sitios web no oficiales, varias redes punto a punto (como clientes de torrent, eMule) y otros canales similares como herramientas para descargar software. La forma más segura de descargar software es mediante el uso de sitios web oficiales y confiables, y enlaces de descarga directa. Además, es importante verificar cualquier configuración de descarga e instalación y rechazar las ofertas para descargar y/o instalar programas no deseados, incluidos adicionalmente. No se debe hacer clic en los anuncios intrusivos que se muestran en páginas cuestionables. Redirigen a los usuarios a sitios web no confiables o provocan descargas, instalaciones de aplicaciones no deseadas. Si hay una razón para creer que alguna aplicación no deseada está instalada en un navegador, entonces recomendamos ver qué extensiones, complementos o complementos están instalados en un navegador y eliminar todas las entradas sospechosas no deseadas de inmediato. Los programas de este tipo que están instalados en una computadora/sistema operativo también deben eliminarse. Si su computadora ya está infectada con secuestradores de navegador, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos automáticamente.

Ventana de Chrome que se abre después de hacer clic en el elemento "Managed by your organization" de la configuración de Chrome:

Ventana que se abre después de hacer clic en el elemento

Captura de pantalla de una página engañosa que está diseñada para promover un instalador falso de Adobe Flash Player que instala el secuestrador del navegador SearchMine y agrega el elemento "Managed by your organization":

Página de descarga de un instalador falso

Captura de pantalla del falso instalador Adobe Flash Player mencionado anteriormente:

Falso instalador de Adobe Flash Player

Captura de pantalla de un instalador falso de Adobe Flash Player con aplicaciones no deseadas:

Instalador falso de Adobe Flash Player

Instrucciones sobre cómo eliminar aplicaciones que causaron la aparición del elemento "Managed by your organization" en la configuración de Chrome:

Eliminación manual:

1) Para comenzar, debe encontrar todas las aplicaciones sospechosas/instaladas recientemente y eliminarlas.

2) Después de hacerlo, elimine todos los perfiles maliciosos del sistema (se recomienda eliminar todos los perfiles existentes, no solo los relacionados con Google Chrome).

Paso 1: haga clic en el icono "Preferencias" en la barra de menú y seleccione "Perfiles"

Eliminar perfiles relacionados con gestionados por su organización paso 1

Paso 2: Seleccione el perfil "Configuración de Chrome" y bórrelo. Recomendamos eliminar también otros perfiles existentes.

Eliminar perfiles relacionados con

3) Restablecer Google Chrome:

¡NOTA IMPORTANTE! Restablecer la configuración del navegador dará como resultado la pérdida de todos los datos (inicios de sesión/contraseñas guardados, historial de navegación, caché, etc.) almacenados en el navegador.

Paso 1: navega a la configuración de Google Chrome haciendo clic en tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccionando "Configuración":

Eliminar

Paso 2: Navegue a la sección "Restablecer configuración" haciendo clic en el botón "Avanzado" en el lado izquierdo de la pantalla y seleccione "Restablecer configuración". Después de hacerlo, restablezca la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales" y confírmelo.

Eliminar

Método alternativo:

Paso 1: Abra la ventana "Ir al Directorio" haciendo clic en los botones de teclado "Command", "Shift" y "G" simultáneamente (Command+Shift+G) e ingrese "~/Library/Preferences":

Eliminación alternativa de

Paso 2: Busque el archivo "com.google.Chrome.plist" y elimínelo.

Eliminación alternativa de 4) Una vez que haya eliminado los Perfiles maliciosos y restablezca Google Chrome a su estado predeterminado, reinicie el sistema.

Eliminación automática:

1) Limpie el sistema con el conjunto de antivirus Combo Cleaner:

Paso 1: Ejecute el análisis combinado seleccionando "Dashboard" y haciendo clic en "Start Combo Scan":

Eliminación de

Paso 2: Seleccione todas las amenazas detectadas y elimínelas haciendo clic en "Remove Selected" y confirmando el proceso mediante la autenticación de su cuenta (se abrirán ventanas emergentes de autenticación):

Eliminación de

Paso 3: Restablezca Google Chrome navegando a la sección "Privacy Scanner", seleccione "Full reset", optando por la opción"Chrome Full Reset" y haciendo clic "Remove" (antes de hacerlo, asegúrese de cerrar el navegador Chrome haciendo clic derecho en su icono en el Dock y seleccionando "Quit"):

¡NOTA IMPORTANTE! Restablecer la configuración del navegador dará como resultado la pérdida de todos los datos (inicios de sesión/contraseñas guardados, historial de navegación, caché, etc.) almacenados en el navegador.

Eliminación de

2) Después de eliminar todas las amenazas y restablecer Google Chrome a su estado predeterminado, reinicie el sistema.

Eliminar automáticamente de forma instantánea Entrada Managed by your organization: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Entrada Managed by your organization. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. Prueba gratuita limitada de tres días disponible. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación de la redirección "Managed by your organization" de Chrome:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a "Managed by your organization" de Chrome de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al entrada "managed by your organization"

comando ir a carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

 cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

removing adware from launch daemons folder step 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que entrada "managed by your organization" aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a entrada "managed by your organization" en Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio del navegador safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en el navegador Safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a entrada "managed by your organization" de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en mozilla firefox

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

mozilla firefox about config

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

cambiar el motor de búsqueda predeterminado de mozilla firefox

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a entrada "managed by your organization" en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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Entrada Managed by your organization Código QR
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código que puede ser escaneado usando dispositivos y que almacena direcciones web y otra información. Este código puede ser escaneado usando una cámara en un smartphone o tablet. Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de Entrada "Managed by your organization" desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

Despídase ya de Entrada Managed by your organization:

▼ ELIMINAR AHORA con Combo Cleaner (Mac)

Plataforma: macOS

Valoración de Combo Cleaner por parte del editor:
¡Excelente!

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