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¿Cómo desinstalar el adware OperativeDesktop de su sistema operativo?

Conocido también como: Anuncios por OperativeDesktop
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware OperativeDesktop de Mac?

¿Qué es OperativeDesktop?

OperativeDesktop es un software dudoso, clasificado como adware con rasgos de secuestrador de navegador. Después de una instalación exitosa, esta aplicación ejecuta campañas publicitarias intrusivas, realiza modificaciones en la configuración del navegador para promover motores de búsqueda falsos. OperativeDesktop promueve Safe Finder a través de akamaihd.net. Además, la mayoría de los tipos de adware y secuestradores de navegador pueden rastrear y recopilar datos relacionados con la navegación. Dado que la mayoría de los usos descargan/instalan OperativeDesktop sin darse cuenta, también se considera una PUA (aplicación potencialmente no deseada, por sus siglas en inglés).

Adware OperativeDesktop

Adware permite la colocación de ventanas emergentes, banners, cupones, encuestas, página completa y otros anuncios intrusivos, generalmente, en cualquier sitio web visitado. Estos anuncios superponen el contenido de la página y reducen significativamente la velocidad de navegación, lo que disminuye la experiencia de navegación. Además, al hacer clic, los anuncios intrusivos redirigen a sitios maliciosos/no confiables y algunos de ellos incluso pueden descargar/instalar software sigilosamente (por ejemplo, PUAs). Los secuestradores de navegador asignan las direcciones de los motores de búsqueda ilegítimos de la página de inicio de los navegadores, el motor de búsqueda predeterminado y las nuevas URL de pestañas/ventanas. Por lo tanto, con tal software instalado, cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se ingresa en la barra de URL: redirige a la dirección promovida. OperativeDesktop promueve (a través de akamaihd.net) Safe Finder, de esta manera. Los motores de búsqueda falsos generalmente no pueden generar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir a Google, Yahoo, Bing y otros genuinos. Los secuestradores del navegador pueden limitar/denegar el acceso a la configuración del navegador y/o deshacer los cambios permitidos realizados. Por lo tanto, recuperar un navegador secuestrado es imposible sin eliminar el software que lo afecta. Como se mencionó en la introducción, la mayoría de las PUAs (adware y secuestradores de navegador incluidos) tienen capacidades de seguimiento de datos. Pueden controlar la actividad de navegación (URL visitadas, páginas vistas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilar información personal extraída de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Los datos recopilados generalmente se comparten y/o venden a terceros. En resumen, la presencia de aplicaciones no deseadas en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, pérdidas financieras, graves problemas de privacidad e incluso el robo de identidad. Se recomienda eliminar de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por OperativeDesktop
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Nombres de Detección Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), Endgame (Malicious (high Confidence)), ESET-NOD32 (una variante de OSX/Adware.Synataeb.C), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.i), Lista Completa (VirusTotal)
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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ArchimedesLookupEngageSearchBinarySignSearchDynamicAnalog son algunos ejemplos de otros adwares. Estas aplicaciones parecen ordinarias e inofensivas. Los usuarios se sienten atraídos por la descarga/instalación con una amplia gama de funcionalidades "útiles", que rara vez son operativas. De hecho, esto es cierto para prácticamente todos las PUAs. El único propósito de las aplicaciones no deseadas es generar ingresos para los desarrolladores. Por lo tanto, en lugar de cumplir cualquier promesa, las PUAs realizan campañas de publicidad intrusivas, realizan modificaciones en los navegadores, provocan redireccionamientos y rastrean información privada.

¿Cómo se instaló OperativeDesktop en mi computadora?

Las PUAs se distribuyen a través de configuraciones de descarga/instalación de otros programas. Esta falsa técnica de marketing de preempaquetado de software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "agrupación" ("bundling"). Al apresurarse a través de los procesos de descarga/instalación (por ejemplo, omitiendo pasos y secciones, etc.), los usuarios corren el riesgo de permitir involuntariamente el contenido agrupado en el sistema. Algunas PUAs tienen páginas web promocionales "oficiales", desde las cuales se pueden descargar. Una vez que se hace clic en ellos, los anuncios intrusivos pueden ejecutar scripts para descargar/instalar PUAs sin el consentimiento del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Todos los productos deben investigarse antes de la descarga/instalación y/o compra. Se recomienda utilizar solo canales de descarga oficiales y verificados. Fuentes no confiables, como Los sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, las redes de intercambio punto a punto y otros descargadores de terceros pueden ofrecer contenido engañoso y/o incluido. Al descargar/instalar, se recomienda leer los términos, estudiar todas las opciones posibles, usar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y darse de baja de aplicaciones, herramientas, características, etc. complementarios. Los anuncios intrusivos parecen legítimos, sin embargo, redirigen a varias páginas poco confiables y cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.). En caso de encuentros con tales anuncios y/o redireccionamientos, el sistema debe ser inspeccionado y todas las aplicaciones sospechosas y, de forma similar, extensiones/complementos sospechosos del navegador, deben eliminarse sin demora. Si su computadora ya está infectada con OperativeDesktop, le recomendamos ejecutar un análisis Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Ventana emergente que se muestra una vez que finaliza la instalación de OperativeDesktop:

Ventana emergente que se muestra una vez que se realiza la instalación de OperativeDesktop

OperativeDesktop redirige a los usuarios al sitio web Safe Finder a través de akamaihd.net:

OperativeDesktop redirige a los usuarios al sitio web Safe Finder a través de akamaihd.net

Carpeta de instalación del adware OperativeDesktop:

Carpeta de instalación del adware OperativeDesktop

Adware OperativeDesktop instalado en el navegador Safari:

Adware OperativeDesktop instalado en Safari

Eliminación automática instantánea de malware para Mac: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, y está recomendado para acabar con el malware de Mac. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware OperativeDesktop:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a OperativeDesktop de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por operativedesktop:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por operativedesktop de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por operativedesktop de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por operativedesktop de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por operativedesktop en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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