Guías para la eliminación de virus y software espía, instrucciones para la desinstalación.

Instrucciones para eliminar el virus Csrss.exe
¿Qué es Csrss.exe?
Csrss.exe, también conocido como Client Service Runtime Process es un proceso legítimo e importante que se ejecutan en el sistema operativo Windows. El archivo csrss.exe auténtico se ubica en "C:\Windows\System32\" y normalmente se ve ejecutándose en el Administrador de tareas, ya que es una parte importante del sistema operativo.

Instrucciones para eliminar el secuestrador de navegadores Easy Access to Internet Services
¿Qué es Easy Access to Internet Services?
Easy Access to Internet Services, como su propio nombre sugiere, es una aplicación que ofrece a sus usuarios acceso fácil (rápido) a varios sitios web como Facebook, Twitter, Netflix, entre otros. Sin embargo, esta app está catalogada como aplicación potencialmente no deseada o secuestrador de navegadores. Por regla general, los usuarios instalan este tipo de apps sin querer. Easy Access to Internet Services promociona varios sitios web dudosos (casi todos, falsos buscadores) tras cambiar los ajustes de los navegadores y recabar varios datos sobre los hábitos de navegación del usuario.

¿Qué solución hay cuando no se puede cerrar Google Chrome en Mac?
¿Qué ocurre cuando no se puede cerrar Google Chrome?
Si la ventana de Google Chrome (navegador) se reabre continuamente por sí sola tras cerrarla, es muy probable que tal comportamiento esté causado por una aplicación de tipo publicitario presente en su equipo. Un software publicitario que sabemos que es responsable de este problema se llama MacSecurityPlus. Como casi todas las apps potencialmente no deseadas, muestra una serie de anuncios intrusivos y recaba información sobre los hábitos de navegación del usuario. Cabe resaltar que casi todos descargan e instalan software publicitario de forma involuntaria.

Instrucciones para eliminar el virus COM Surrogate
¿Qué es COM Surrogate?
COM Surrogate es un proceso auténtico de Windows 10 que ha sido diseñado para ejecutar varias extensiones de programa. Todos los usuarios encontrarán este proceso con seguridad en el Administrador de tareas de Windows. Por tanto, la presencia de este proceso no quiere decir que el sistema esté infectado. Sin embargo, algunos virus están desarrollados para disfrazarse como procesos COM Surrogate para evitar ser detectados.

¿Cómo eliminar "apple.com-fast[.]live" de Mac?
¿Qué es "apple.com-fast[.]live"?
Apple.com-fast[.]live es un sitio web fraudulento del cual no debería fiarse. Su finalidad es engañar a los usuarios a que descarguen e instalen la app potencialmente no deseada CleanupMy-Mac. Para conseguirlo, los estafadores diseñaron el sitio web apple.com-fast[.]live para mostrar notificaciones falsas sobre virus detectados que deberían eliminarse cuanto antes usando la aplicación mencionada anteriormente. Ni los sitios web de este tipo ni las apps promocionadas pueden ser de confianza. Normalmente, los usuarios no abren sitios web como este de forma voluntaria. Los redireccionamientos no deseados suelen estar ocasionados por apps basura instaladas. Tales apps suelen estar diseñadas para mostrarle a la gente anuncios no deseados y recabar varios datos también.

Instrucciones para eliminar el virus NetSupport Manager
¿Qué es NetSupport Manager?
NetSupport Manager es un programa catalogado como herramienta de acceso remoto. Como casi todos los programas de este tipo, está diseñado para que sus usuarios accedan a equipos, PC y servidores, tanto de forma local como remota. Es un software legítimo que cualquier puede usar; sin embargo, muy a menudo estas herramientas son usadas por ciberdelincuentes también. Hacen un mal uso de las herramientas de acceso remoto con fines maliciosos, normalmente para sustraer varios datos.

Instrucciones para impedir que se abra automáticamente youtubnow[.]com
¿Qué es youtubnow[.]com?
Youtubnow[.]com es uno de tantos sitios web que permiten a sus usuarios descargar vídeos de YouTube en vídeo .mp4, solo audios en .mp3 o en formato .webm. Este servicio puede usarse visitando el sitio web o desde la aplicación de escritorio. El sitio web Youtubnow[.]com no es malicioso; sin embargo, es ilegal descargar vídeos de YouTube. Aparte, esta página está suscrita a redes publicitarias. Quiere decir que, si se usa, mostrará varias ventanas emergentes y otros anuncios y abrirá varias páginas cuestionables u ocasionará redireccionamientos que llevarán a la descarga o instalación de varias aplicaciones potencialmente no deseadas.

¿Cómo eliminar Spi de Mac?
¿Qué es Spi?
Spi es una app de tipo publicitario que inyecta varios anuncios en sitios web legítimos como Google. Con pocas palabras, provee a usuarios inocentes de varios anuncios cada vez que buscan en internet. Una vez que se instala, muestra también una serie de ventanas emergentes donde se pide al usuario introducir su nombre de usuario y contraseña.

Instrucciones para eliminar "Azurewebsites[.]net"
¿Qué es "Azurewebsites[.]net"?
Microsoft Azure Web Sites es un servicio legítimo desarrollado por la empresa Microsoft; es una plataforma de alojamiento web basada en tecnologías de la nube. Soporta múltiples tecnologías y lenguajes de programación (como .NET, PHP, node.js, Python, etc.). En la parte de creación del sitio web, la URL del sitio es asignada a un subdominio de azurewebsites[.]net. En varios servicios de pago, se le puede asignar a un sitio web uno o varios dominios personales. Sin embargo, hay varios estafadores y distribuidores de software malicioso que hacen un uso indebido de este servicio. En este caso concreto, se hace un mal uso para promocionar un servicio técnico fraudulento.

¿Cómo eliminar "Your Mac Might Be Infected!" de Mac?
¿Qué es "Your Mac Might Be Infected!"?
"Your Mac Might Be Infected!" es un falso mensaje de error similar a "AppleCare Protection Plan", "Found 4 Virus" y a otros tantos. Los usuarios suelen encontrarse con este error al visitar sitios web engañosos. En casi todos los casos, visitan tales sitios sin darse cuenta, ya que son redireccionados por anuncios intrusivos (generados por otros sitios web engañosos) o aplicaciones potencialmente no deseadas, que suelen introducirse en el sistema sin permiso. Aparte de ocasionar redireccionamientos, las apps no deseadas recaban información y generan varios anuncios.
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