McAfee Total Protection
Una de las principales ventajas de McAfee Total Protection en el pasado era su paquete de licencias ilimitadas, que cubría todos sus dispositivos, independientemente del sistema operativo.
Total Protection ha eliminado las licencias ilimitadas, pero ofrece una VPN ilimitada y algunas funciones más.
La pregunta es, ¿compensa la adición de una VPN ilimitada y las funciones adicionales la falta de licencias multiplataforma?
Funciona con: Windows, MacOS, iOS, Android, ChromeOS
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McAfee Total Protection
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Total Protection es la suite antivirus básica de pago de McAfee y, en términos de protección contra malware, el paquete ha recibido puntuaciones casi perfectas de los tres laboratorios independientes que analiza esta publicación. Sin embargo, su coste inicial más elevado que el de muchos de sus competidores puede ser un obstáculo para quienes necesiten protección contra el malware sin una VPN completa.
Para quienes sigan queriendo licencias ilimitadas, McAfee+ es la opción elegida, pero conlleva un aumento de coste no insignificante. Total Protection también está disponible para Windows, Mac, iOS y Android.
El salvaje mundo del coste de los antivirus
En el momento de escribir estas líneas en el sitio web de McAfee, Total Protection, con cuatro licencias adicionales, se vende al por menor por 119,99 USD, con un generoso descuento para el primer año, lo que hace que el primer año cueste 39,99 y los 120 USD siguientes.
El precio puede variar mucho según la publicación que lea o el vendedor de licencias de terceros que frecuente. Total Protection para una sola licencia puede costar entre 90 USD y 100 USD por un paquete de 10 licencias, mientras que los vendedores de terceros pueden costar alrededor de 150 USD por paquetes de varias licencias. Merece la pena comparar precios si se ha decidido por Total Protection.
Lo que es inevitable, sin embargo, es que algunos de los competidores de McAfee, como Bitdefender, ESET y F-Secure, suelen cobrar 30 dólares menos por sus suites antivirus de niveles similares. Para los consumidores, se trata de sopesar el conjunto de características y ver cuál satisface mejor sus necesidades específicas.
Resultados de laboratorio independientes
Antes de entrar de lleno en el conjunto de funciones de Total Protection, que incluye un antivirus, protección web, destructor de archivos, VPN segura de McAfee, supervisión de identidades y eliminador de rastreadores, conviene hablar del nivel de protección antimalware que ofrece el paquete.
El motor antimalware de Total Protection es el mismo que el de McAfee Antivirus. Viene con las funciones adicionales mencionadas anteriormente. Este motor antimalware ha sido probado por tres reputados laboratorios independientes, todos los cuales probaron Total Protection.
SELabs probó Total Protection y le concedió una certificación AAA, la más alta del laboratorio para su protección de puntos finales orientada al hogar. Si está interesado, merece la pena leer el informe publicado para ver lo exhaustivo que es el programa de pruebas y los requisitos necesarios para conseguir un certificado AAA.
El siguiente laboratorio, AV-TEST Institute, prueba tres parámetros: Protección, Rendimiento y Usabilidad, puntuando cada uno de ellos con un máximo de 6. En las últimas pruebas del laboratorio de septiembre y octubre de 2024, McAfee obtuvo la máxima puntuación, 6 sobre 6, tanto en Protección como en Rendimiento. La usabilidad obtuvo una puntuación de 5,5, y dado que algunas de las quejas se destacarán más adelante, parece justa. En general, sigue siendo una gran puntuación, y la empresa ha recibido la máxima calificación en varias ocasiones.
El último laboratorio independiente analizado en este artículo es AV-Comparatives, que realiza cuatro pruebas de suites antivirus de consumo. McAfee se sometió a tres de las cuatro pruebas: la última Prueba de protección en el mundo real, la Prueba de rendimiento y la Prueba de protección contra malware. Respectivamente, Total Protection obtuvo las puntuaciones Advanced+, Advanced+ y Advanced, siendo Advanced+ el máximo galardón posible y Advanced el segundo. En general, un resultado así puede considerarse una victoria, ya que es raro que un producto reciba Advanced+ en todas las categorías repetidamente.
En las pruebas prácticas realizadas por otra publicación, Total Protection detectó y mitigó el 90% de las muestras de malware. Basta una sola infección de malware, por ejemplo un ataque de ransomware, para arruinarle el día. Dicho esto, ningún producto es perfecto, y en las pruebas de protección contra phishing, Total Protection detuvo todas las URL maliciosas de phishing.
Instalación y experiencia del usuario
Una de las pocas quejas que tengo sobre el sitio web de McAfee es que puede resultar bastante confuso, y seleccionar un producto no es en absoluto la tarea más sencilla. Se recomienda tomarse el tiempo necesario para elegir el producto deseado. Una vez superado ese obstáculo, la instalación es un proceso sencillo.
Empezarás introduciendo tu código de registro en línea. En ese momento, puedes instalarlo inmediatamente en tu dispositivo o enviar enlaces para instalarlo en otros dispositivos. También hay una opción para iniciar la instalación en dispositivos móviles pulsando un código QR. Al descargar el programa, se obtiene un número de serie distinto del código de activación. Le recomendamos encarecidamente que conserve ese número por si necesita reinstalar McAfee por cualquier motivo.
Una vez instalado, que es rápido, el programa está listo para protegerle. El usuario final se encontrará con la interfaz de usuario, que ha mejorado con respecto a productos anteriores de McAfee, pero que sigue siendo algo obtusa en algunas áreas.
Actualmente, los usuarios se encuentran con un gran panel en la parte superior izquierda que ofrece sugerencias de seguridad o un enlace a su suscripción en línea. Junto a él, un panel de estadísticas más pequeño refleja el estado de los componentes antivirus y cortafuegos e informa de cualquier problema de seguridad. Debajo de él están las funciones accesibles para el usuario.
Conjunto de funciones de Total Protection
El paquete antivirus autónomo ofrecido por McAfee comparte muy poco con Total Protection. Sólo el motor antimalware y el cortafuegos, que complementa al de Windows en lugar de sustituirlo, son componentes compartidos. Las funciones enumeradas a continuación son exclusivas de Total Protection.
VPN ilimitada
Teniendo en cuenta que las suites antivirus están orientadas a proteger los datos almacenados en su máquina, ¿qué sucede cuando esos datos se envían al salvaje, y a menudo peligroso, paisaje digital alimentado por Internet? Aquí es donde suele entrar en juego una VPN para cifrar los datos mientras están en tránsito.
Aunque las VPN pueden ofrecerte la oportunidad de ver contenidos bloqueados por geolocalización en un servicio de streaming, este cifrado de datos es la principal característica de seguridad.
McAfee adquirió el popular servicio VPN TunnelBear en 2018 y ha utilizado la tecnología adquirida para ofrecer a sus clientes uno de los servicios VPN mejor valorados de cara a 2018.
Ahora se llama Secure VPN y está totalmente integrado en la interfaz de usuario, lo que permite un acceso más fácil para iniciar y detener la VPN, así como a la configuración. Esto es preferible a ser redirigido a aplicaciones separadas o, peor aún, aplicaciones web vinculadas al navegador para el uso de VPN.
Secure VPN es una VPN ilimitada, por lo que no se imponen límites de datos diarios, similar a otras VPN ofrecidas por la competencia de McAfee, que son supuestamente gratuitas pero solo ofrecen unos cientos de megabytes de uso de datos diarios. Es una gran ventaja, pero una VPN es tan buena como su política de privacidad.
Lo ideal es que una VPN almacene la menor cantidad de datos posible y tenga políticas sensatas para gestionar las solicitudes de información por parte de las fuerzas de seguridad. TunnelBear cumple y supera estos requisitos. Desde que McAfee adquirió la VPN, ésta ha pasado a formar parte de la política de privacidad de McAfee. Esta política es bastante verbosa y, para el ojo inexperto de quien escribe, parece menos centrada en la protección de datos y la privacidad que la anterior de TunnelBear.
Módulos de protección web
En este sentido, Total Protection incluye cuatro módulos diseñados para proteger su identidad en la Web y su experiencia de navegación en general. El primero es un módulo de protección contra estafas para dispositivos móviles iOS y Android. Cuando se activa, esta función lee los SMS entrantes y los marca como posibles estafas o asociados a phishing. Al usuario final se le muestra un banner advirtiéndole de que el mensaje es sospechoso.
Total Protection también incluye una función de supervisión de identidades que busca en la Web oscura información sobre el usuario procedente de filtraciones y violaciones de datos. Por defecto, buscará la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Sin embargo, los análisis pueden ampliarse para incluir tarjetas de crédito, cuentas bancarias, direcciones de correo electrónico, nombres de usuario, números de teléfono, números de identificación fiscal, pasaportes, carnés de conducir, identificadores del seguro médico, números de la seguridad social y fecha de nacimiento.
En penúltimo lugar, dentro de las funciones de protección web, se encuentra una extensión del navegador llamada Web Advisor para enlaces a sitios web y contenidos peligrosos. También clasifica los resultados de búsqueda como seguros o peligrosos.
Por último, Total Protection también incluye un gestor de contraseñas llamado True Key. Es mejor que no tener ningún gestor de contraseñas. Sin embargo, puede ser bastante difícil de usar y navegar. También funciona a través de una extensión del navegador, pero no tiene interfaz web.
Hay una aplicación dedicada para dispositivos móviles, pero para los usuarios de PC, esta característica es mediocre. Dicho esto, quizá la mejor característica de True Key sea su autenticación multifactor, que requiere tanto la contraseña maestra como un dispositivo de confianza. Cualquier intento de iniciar sesión desde un dispositivo que aún no sea de confianza requiere una autenticación adicional.
Destructor de archivos
Los archivos borrados mediante procedimientos normales pueden recuperarse. Los destructores de archivos impiden la recuperación de datos eliminados que podrían ser de especial valor para los ciberdelincuentes, sobrescribiendo los datos mediante protocolos específicos diseñados para ocultar la información original. Lo hará varias veces, haciendo prácticamente imposible la recuperación. McAfee File Shredder realizará esta acción para los archivos seleccionados de acuerdo con la norma del Departamento de Defensa de los Estados Unidos.
Cabe señalar que estas operaciones funcionan mejor en unidades de disco duro. Si necesita borrar datos de una unidad de estado sólido (SSD), existen otros métodos que no acortan potencialmente la vida útil de la unidad.
Conclusión
Es seguro recomendar Total Protection tanto por su protección contra malware como por su VPN. Las funciones adicionales son muy útiles en la era moderna de Internet. Aparte de los inevitables problemas de experiencia de usuario, el producto sigue estando a la altura de la competencia, pero el coste adicional puede asustar a los primeros compradores.
Total Security se ha presentado como el nuevo punto de partida de McAfee, y sin duda lo consigue. Sin embargo, comparado con la oferta de Bitdefender, el plan de licencias limitado y las diversas variaciones de productos de Total Protection en los distintos sistemas operativos, no destaca por encima de la competencia.
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