Reseña de Incogni: ¿Vale la pena este servicio de eliminación de datos?

Karolis Liucveikis

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Última actualización:
13 de marzo de 2026


Nuestras reseñas están escritas por expertos en seguridad en Internet.
Más información.

Incogni Revisión
Puntuación PCRisk:

4.5

Si busca un servicio integral de eliminación de datos personales, le recomendamos que incluya a Incogni en su lista de candidatos.

Lo que nos gustó:

Eliminación amplia de datos: Incogni se pone en contacto con cientos de corredores de datos para eliminar su información y reducir su huella digital.

Configuración sencilla: automatiza todo el proceso de exclusión voluntaria y proporciona actualizaciones claras sobre el progreso.

Segmentación flexible: el plan Ilimitado puede solicitar eliminaciones de sitios web que no figuran en la lista estándar.

Lo que no nos gustó:

No hay versión gratuita: hay que pagar por adelantado, lo que puede disuadir a quienes quieran probarlo antes de comprometerse.

Resultados lentos: las eliminaciones completas pueden tardar semanas, ya que los corredores procesan las solicitudes.

Ámbito exclusivo del corredor: no puede eliminar todo; las publicaciones en redes sociales y los registros públicos permanecen intactos.

A la hora de evaluar la mejor manera de recuperar tu privacidad, el servicio de eliminación de datos personales Incogni, ofrecido por la empresa de ciberseguridad Surfshark, es una opción muy popular. Funciona enviando automáticamente solicitudes a los corredores de datos y a los sitios web de búsqueda de personas, borrando la información personal de sus bases de datos.

En esta reseña, evaluamos los precios, planes, características y rendimiento de Incogni, incluyendo los resultados de nuestras propias pruebas internas, para determinar si está a la altura de lo que promete. También hemos revisado los comentarios de los usuarios en Trustpilot y Reddit, y responderemos a cualquier pregunta para que te resulte más fácil tomar una decisión.

Precios y opciones de suscripción

El servicio funciona mediante un modelo de suscripción, con opciones de pago mensuales o anuales. Ofrecen planes adaptados a particulares y familias, todos ellos con una garantía de devolución del dinero de 30 días. A continuación se muestra un desglose de los precios de Incogni (en USD):

Incogni Precios mensuales

Plan estándar (individual): El plan estándar cuesta 15,98 $ al mes si se paga mensualmente. Sin embargo, si se paga por adelantado un año, el precio se reduce considerablemente a 95,88 $, lo que supone solo 7,99 $ al mes, un ahorro del 50 %. Este plan está diseñado para una sola persona y eliminará sus datos personales de todos los brókers compatibles.

Plan ilimitado (individual): El plan ilimitado individual cuesta 29,98 $ si se paga mensualmente. Sin embargo, la suscripción anual cuesta 179,88 $, lo que supone aproximadamente 14,99 $ al mes. El plan ilimitado incluye todas las características del plan estándar, además de eliminaciones personalizadas, que trataremos en la siguiente sección.

Plan familiar: El plan familiar admite hasta cinco personas con una sola suscripción. Tiene un precio de 31,98 $ al mes si se paga mensualmente, o 191,88 $ al año si se factura anualmente, lo que supone aproximadamente 15,99 $ al mes. El plan familiar ofrece las mismas funciones que el plan estándar, pero reduce el precio para grupos de usuarios, lo que permite ahorrar a todos.

Plan Familiar Ilimitado: Como el plan con más funciones, nuestro plan Familiar Ilimitado es la opción ideal, ya que cubre hasta cinco usuarios. El coste de la suscripción mensual es de 45,98 $. Sin embargo, al optar por un pago único de 275,88 $ al año, o 22,99 $ al mes si se calcula la media anual, cada usuario de este plan obtiene toda la gama de eliminaciones personalizadas y todas las demás funciones adicionales.

Tu suscripción se renovará automáticamente a menos que la canceles. Sin embargo, no hay ningún plan gratuito ni periodo de prueba. La garantía de devolución del dinero de 30 días te ofrece un mes sin riesgos cuando te registras en Incogni. Incogni lanza ocasionalmente ofertas promocionales, como asociarse con otros servicios VPN como Surfshark o NordVPN, por ejemplo, y rebajar parte del precio.

Planes y versiones disponibles

Incogni ofrece varias versiones de suscripción para satisfacer diferentes necesidades. A continuación, se ofrece una descripción general de cada tipo de plan y lo que incluye:

Plan estándar: Este plan envía solicitudes de eliminación automáticas a toda la lista de Incogni de corredores de datos y sitios de búsqueda de personas, que supera los 420. También es capaz de gestionar la eliminación de múltiples datos personales, lo que le permite enumerar varias direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones físicas para que Incogni haga su magia.

Plan ilimitado: Al elegir el plan ilimitado, obtendrá todo lo que incluye el plan estándar, además de ventajas adicionales. Eliminación personalizada forma parte del acuerdo, lo que le permite solicitar la ayuda de Incogni para eliminar sus datos personales de sitios web y corredores de datos que no figuran en su lista predeterminada. Los titulares del plan ilimitado también obtienen asistencia prioritaria y, como ventaja adicional, tienen a su disposición asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Plan familiar: Al suscribirte al servicio estándar de Incogni, puedes cubrir hasta cinco miembros de tu familia con una sola cuenta. Cada uno de ellos tendrá su propio panel de control personalizable y podrá introducir sus datos personales, y la cuenta familiar pagará una tarifa con descuento por persona. Este plan está diseñado para familias o grupos de amigos que desean proteger su privacidad y disfrutar de la comodidad de una única suscripción fácil de gestionar.

Plan Familiar Ilimitado: El plan Familiar Ilimitado ofrece una capacidad multiusuario, lo que permite que hasta cinco personas utilicen solicitudes de eliminación personalizadas sin límites. Cada una de estas personas recibirá el mejor servicio de eliminación de datos de su clase, independientemente de dónde se conecten a Internet, gracias al equipo de Incogni.

La capacidad de realizar un seguimiento del progreso de las eliminaciones a través del panel de control en línea y la atención al cliente es fundamental. Al elegir el plan adecuado para Incogni, observará que todos los planes incluyen las funciones básicas de eliminación automática de brokers. La diferencia entre los planes radica en el número de usuarios que pueden cubrir y los servicios de eliminación personalizados que ofrecen.

Incogni no tiene una opción gratuita. Necesitarás uno de los planes para utilizar el servicio. Si eres un particular que solo quiere eliminar los datos del navegador sin complicaciones, el plan Estándar debería ser suficiente. Para los usuarios avanzados que necesitan ayuda adicional con sitios web específicos, existe la opción Ilimitada. Los planes Familiares están diseñados para ofrecer el mejor precio para varios usuarios.

Nuestra prueba interna de eliminación de datos

Para determinar con precisión la eficacia del servicio a la hora de eliminar datos personales de las bases de datos de los principales corredores de datos, realizamos una prueba independiente al evaluar el rendimiento de Incogni.

Metodología de la prueba: Nos registramos en Incogni y creamos una cuenta utilizando el perfil online conocido de un miembro del personal. Uno que ha aparecido en varios sitios web de corredores de datos. Enviamos a Incogni el lote, el nombre completo, las direcciones anteriores y actuales, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y la fecha de nacimiento. A continuación, dejamos que Incogni hiciera su trabajo y comprobamos el progreso de nuestra prueba a través del panel de control. Nuestra prueba se prolongó durante varias semanas para observar tanto la actividad inicial de eliminación como el progreso posterior a lo largo del tiempo.

Resultados iniciales: El panel de control de la empresa indicaba que había identificado a docenas de corredores de datos que probablemente tenían la información de nuestro probador cuando se activó el servicio Incogni. Incogni envió automáticamente solicitudes de exclusión a todos los intermediarios cubiertos en nuestro nombre. Los resultados fueron espectaculares en la primera semana, con un número considerable de «registros eliminados» que aparecieron en el panel de control. También observamos que los perfiles de los corredores comenzaron a eliminarse a medida que estos respondían a las solicitudes de Incogni y confirmaban que se habían completado las eliminaciones. Incogni nos proporcionó actualizaciones en tiempo real para cada uno de los corredores, etiquetando algunos como «en curso» y otros como «completados», y los primeros indicios fueron muy positivos.

Rendimiento ampliado: Al supervisar el rendimiento de Incogni durante las cuatro semanas, descubrimos que la oleada inicial de datos eliminados durante la primera semana era de esperar. La mayoría de los corredores de datos tardan entre 30 y 45 días en cumplir con las solicitudes de eliminación. Al final de nuestro periodo de prueba, Incogni había eliminado con éxito nuestros datos personales de un número considerable de sitios web de corredores, sin embargo, hubo algunos sitios web obstinados que no respondieron y tuvimos que proporcionar una verificación adicional a sus agentes. Cuando Incogni encontró varios registros similares en un mismo sitio, el panel de control nos pidió que confirmáramos cuáles de esos registros nos pertenecían. Al proporcionar esta confirmación, sus agentes pudieron proceder a la eliminación de las entradas confirmadas.

Conclusiones generales: Hemos comprobado que Incogni cumple eficazmente su promesa de eliminar la información personal de la web. Nuestros resultados claros muestran una reducción significativa de los datos expuestos durante el periodo de prueba, una tarea que habría llevado horas completar si hubiéramos tenido que ponernos en contacto con cada agente manualmente. El sistema automatizado de Incogni demostró su capacidad enviando docenas de solicitudes en un plazo muy breve. El mecanismo de supervisión continua del servicio, que vuelve a escanear y reenviar los datos en caso de que vuelvan a aparecer, y le notifica si algún nuevo agente recopila su información personal, ha demostrado ser de gran utilidad. Aunque nuestra prueba reveló la necesidad de tener paciencia debido a los diferentes tiempos de respuesta, en general quedamos muy satisfechos con la eficiencia. Ahora completaremos las estadísticas y los resultados más específicos tras finalizar nuestra evaluación completa.

Funciones de eliminación de datos

El principal punto fuerte de Incogni es su servicio automatizado de eliminación de datos, diseñado desde cero con ese propósito en mente. Estas son las principales funciones de eliminación de datos que ofrece Incogni:

Solicitudes de exclusión automáticas: El sistema automatizado de Incogni envía solicitudes de exclusión a los 420 corredores de datos y sitios web de búsqueda de personas que figuran en su base de datos, y puede abarcar tanto a los grandes actores del sector de la búsqueda de personas como a muchos agregadores más pequeños o especializados, tanto públicos como privados.

Incogni Panel de control de privacidad de datos

Eliminaciones personalizadas (función del plan ilimitado): Con el plan ilimitado, tendrás la posibilidad de seleccionar cualquier sitio web o base de datos que no esté incluido en la lista estándar de 420 y solicitar que se eliminen tus datos personales. Solo tienes que proporcionar a Incogni la URL o el nombre de un sitio web que contenga tus datos y ellos enviarán una solicitud para que se eliminen. Puede repetir este proceso tantas veces como desee. Incogni puede facilitar la eliminación de sus datos de casi cualquier sitio web de Internet que cumpla con los requisitos.

Incogni Mudanzas personalizadas

Supervisión continua y nuevas solicitudes: No se trata de una tarea puntual, y los intermediarios pueden volver a adquirir sus datos, o pueden surgir nuevos intermediarios, incluso después de que usted haya solicitado que sus datos sean eliminados de las bases de datos de los intermediarios. Aquí es donde entra en juego la supervisión continua de Incogni, ya que vuelve a escanear las bases de datos a intervalos regulares para volver a enviar solicitudes de eliminación. El calendario es de aproximadamente 60 días para los sitios de búsqueda de personas y de 90 días para los intermediarios privados, con el fin de mantener sus datos bajo control.

Cobertura de corredores privados: Incogni va más allá de los sitios públicos obvios, como Whitepages o Spokeo. También busca corredores privados que solo manejan datos y que no publican perfiles de consumidores, pero que aún así comercian con datos personales, cuando borra su huella digital. Cuando Incogni se pone en contacto con estos corredores privados, realiza una consulta formal para determinar si tienen algún dato sobre el usuario, solicita su eliminación y pide confirmación de la eliminación, en todo momento.

Incogni Corredores de datos

Panel de control detallado y seguimiento del estado: El estado de cada agente de datos o sitio web se presenta de forma clara en su panel de control personal y se etiqueta como «Eliminación en curso», «Eliminado» o «En espera de respuesta». El enfoque transparente de Incogni le permite realizar un seguimiento del progreso de sus solicitudes y saber exactamente lo que han hecho en su nombre.

Incogni Notificaciones

Múltiples datos personales: Una de las características que ofrece es la posibilidad de introducir múltiples versiones de tus datos personales, como diferentes direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones anteriores. Se trata, en esencia, de un enfoque desde múltiples ángulos que evita que pasen por alto una dirección de correo electrónico secundaria o una dirección antigua que puedas tener.

Informes mensuales de progreso: Incogni envía a los usuarios un informe mensual por correo electrónico en el que se resume lo que se ha hecho. Estos informes incluyen estadísticas como el número de solicitudes de eliminación enviadas ese mes, el número de perfiles de corredores de datos eliminados y cualquier cambio notable en la exposición de sus datos. Es una forma cómoda de mantenerse informado sin necesidad de iniciar sesión y consultar el panel de control con frecuencia.

La automatización de Incogni y su capacidad para hacer frente a cientos de estos intermediarios simultáneamente suponen un cambio revolucionario en la lucha contra el problema de los intermediarios de datos. Incogni fue uno de los primeros servicios en someterse a una auditoría independiente, y Surfshark encargó a Deloitte que examinara el proceso de eliminación de Incogni para verificar que envía las solicitudes correctas y borra los datos de forma eficaz.

Características adicionales

En lo que respecta a los servicios de Incogni, su función principal es eliminar los datos de los corredores de datos, pero también ofrece algunas características adicionales para hacer la oferta más atractiva.

Compatibilidad con plataformas y dispositivos: Su interfaz web fácil de usar es accesible desde cualquier navegador moderno y no requiere una aplicación de escritorio; simplemente inicie sesión en el sitio web de Incogni para acceder al panel de control. Los usuarios de dispositivos móviles ahora pueden descargar la aplicación para Android a través de Google Play, lo que les permite administrar su cuenta y mantenerse al día con las notificaciones. Según se informa, se está desarrollando una aplicación para iPhone, pero por ahora los usuarios de iOS deben utilizar la interfaz web, que está optimizada para su uso en dispositivos móviles.

Atención al cliente: Aunque aún no te hayas registrado en el servicio, al utilizar Incogni tendrás acceso a la atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tienes el plan Ilimitado, también tendrás la opción de llamarles y hablar directamente con un representante de atención al cliente.

Incogni Atención al cliente

Base de conocimientos y guías de bricolaje: Al visitar el sitio web de Incogni, encontrará una amplia sección de preguntas frecuentes y una impresionante base de conocimientos. Una de las cosas que hacen en su blog es proporcionar guías gratuitas para darse de baja de numerosos sitios web de intercambio de datos. Estas guías proporcionan instrucciones paso a paso para eliminar sus datos de sitios web específicos de búsqueda de personas, incluidos Whitepages, TruthFinder, CheckPeople y otros.

Incogni Centro de ayuda

Escaneo de exposición gratuito: Si busca protección de la privacidad, Incogni ofrece un escaneo inicial gratuito, en el que puede introducir información básica, normalmente su nombre y correo electrónico, para comprobar una muestra de los corredores de datos que pueden tener su información en su sitio web. Sin embargo, se trata de una vista muy limitada y no podrá ver la lista completa sin suscribirse.

Medidas de privacidad y seguridad: Incogni afirma que todos los datos de los usuarios están encriptados y se utilizan únicamente para eliminar su información de los intermediarios. No es casualidad que la empresa esté gestionada por Surfshark, un nombre sinónimo de servicios VPN seguros en el ámbito de la ciberseguridad, y que se adhieran a políticas de privacidad muy estrictas.

Servicios combinados: Si está buscando una solución integral para la privacidad en línea, es posible que encuentre Incogni, que a veces se ofrece como un servicio combinado con otras herramientas de ciberseguridad. Por ejemplo, Surfshark ha ofrecido Incogni como parte de su paquete Surfshark One, que combina una VPN, un antivirus, una alerta de violación de datos e Incogni. Del mismo modo, NordVPN, a través de su empresa matriz Nord Security, también se ha asociado con Incogni para ofrecerlo como complemento.Paquete Incogni y Surfshark

Al utilizar Incogni, notarás que no incluye muchos extras que ofrecen otros servicios o paquetes de seguridad, como el seguro contra robo de identidad o la supervisión del crédito. Incogni se centra exclusivamente en eliminar tus datos. Sin embargo, Incogni compensa la falta de funciones adicionales con su útil servicio de asistencia y sus recursos tutoriales.

Facilidad de uso

Descubrirás que la experiencia es lo más sencilla posible, ya que registrarse y navegar por la plataforma es muy fácil cuando se utiliza Incogni.

Proceso de configuración: Registrarse en Incogni lleva unos minutos. Después de elegir un plan y confirmar tu dirección de correo electrónico, se te pedirá que completes tu perfil de información personal. Incogni le guiará a través de este proceso y le solicitará los datos habituales: su nombre completo, cualquier alias, direcciones actuales y anteriores, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y fecha de nacimiento. Puede omitir cualquier campo que no sea aplicable, pero rellenar toda la información permitirá a Incogni realizar su trabajo de forma más eficaz.

Incogni Información personal

Formulario de autorización: Al registrarse en Incogni, uno de los pasos más importantes es el formulario de autorización electrónico. Se trata, básicamente, de un formulario de consentimiento que otorga a Incogni la facultad de actuar como su representante para solicitar la eliminación de datos a diversos corredores de datos. Dado que la mayoría de estos corredores exigen verificar que la persona que realiza la solicitud es el propio interesado o alguien autorizado por él, Incogni le envía un documento digital que puede firmar con un par de clics y lo archiva para futuras solicitudes de exclusión. Con su firma digital, Incogni tiene ahora la facultad de gestionar legalmente la exclusión en su nombre.

Incogni Formulario de autorización

Panel de control e interfaz: Incogni presenta un panel de control limpio y moderno una vez completado el proceso de configuración. Verás estadísticas clave que incluyen «solicitudes de eliminación enviadas», «brokers de datos excluidos» y «solicitudes en curso», junto con una lista ordenada de los sitios de brokers de datos con los que trabajan, cada uno representado por su logotipo o nombre y un indicador de estado. La interfaz nos pareció increíblemente fácil de usar, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología.

Notificaciones y actualizaciones por correo electrónico: Se le enviarán actualizaciones por correo electrónico sobre los eventos más importantes, como la finalización de la primera fase de eliminación de datos y los resúmenes mensuales. No es necesario volver al servicio para mantenerse informado, ya que el servicio es básicamente «configúrelo y olvídese». Se le notificará cuando haya novedades. Para obtener una visión más en tiempo real, puede consultar el panel de control en cualquier momento para ver el progreso.

Incogni Actualizaciones por correo electrónico

Experiencia del usuario: Verás que es sencillo y no te abruma con jerga técnica. Si un agente de datos solicita más información, se te proporcionan unas directrices claras. En nuestro caso, fue raro encontrar estas solicitudes, pero cuando ocurrió, la plataforma hizo un gran trabajo al no confundirnos. En general, la mayoría de los usuarios pueden esperar una experiencia bastante sencilla. Solo tienes que registrarte y ver cómo se va llenando la barra de progreso a medida que Incogni se encarga de eliminar tu información personal de los sitios web.

Uso móvil: Cuando se habla del uso de Incogni sobre la marcha, la aplicación para Android sirve como una versión móvil del panel de control web, enviando notificaciones push sobre las eliminaciones y permitiéndole comprobar rápidamente el estado. Cuando se utiliza un dispositivo iOS, la interfaz web sigue siendo bastante compatible con los dispositivos móviles, lo que le permite iniciar sesión a través de su navegador móvil y disfrutar de una experiencia casi idéntica.

Incogni Aplicación para eliminar datos privados para Android en Google Play Store

Al utilizar Incogni, lo único que necesitas es saber rellenar un formulario y hacer clic en un enlace de confirmación, como en cualquier otro sitio. Y eso es todo, que es exactamente lo que se espera de una herramienta de privacidad. Incogni consigue que un proceso complejo (comunicarse con cientos de corredores de datos y gestionar las respuestas) parezca sencillo y accesible para cualquiera.

Opiniones y comentarios de los usuarios

Las experiencias de los usuarios son en gran medida positivas. Al comprobar la reputación de Incogni, nos sumergimos en los comentarios de los usuarios disponibles en varias plataformas. En Trustpilot, de entre miles de reseñas, la valoración media es de 4,4 estrellas sobre 5.

Según las personas que han dejado opiniones, los principales elogios para Incogni incluyen «hace lo que dice que hace».

Muchos usuarios informan de que sus datos personales han sido eliminados con éxito de los sitios web de búsqueda de personas y han notado una reducción significativa en los correos electrónicos no deseados y las llamadas indeseadas. Los usuarios elogian la comodidad, diciendo que les ha ahorrado mucho tiempo.

Muchos usuarios mencionan que les sorprendió que Incogni pudiera eliminar sus datos de «cientos de sitios web» de los que nunca habían oído hablar, y se sienten mucho más seguros y protegidos. La naturaleza automatizada del sistema también ha tenido una buena acogida, y los usuarios no tienen que mover un dedo para recibir notificaciones de cualquier actividad nueva.

En cuanto a las opiniones sobre Incogni, no todo el mundo está completamente satisfecho. Algunos usuarios de Trustpilot dieron al servicio una valoración más baja y expresaron su frustración, afirmando que los resultados tardan en llegar. Otros descubrieron que muchos de los corredores de datos contactados por Incogni tienen su sede en Estados Unidos. Por lo tanto, no vieron el valor de este servicio, ya que la exposición de sus datos era a empresas con sede en el Reino Unido.

Algunas personas esperaban que Incogni acabara mágicamente con todo el spam y los contactos no deseados, pero eso no es una realidad. Aunque en pocos días se ha producido una reducción significativa, algunas reseñas negativas han señalado la irregularidad del rendimiento de Incogni. El equipo de atención al cliente de Incogni suele responder a este tipo de reseñas, demostrando su disposición a ayudar con las quejas.

Reddit y foros en línea: Si buscas opiniones sobre Incogni, una opción muy popular en el ámbito de la privacidad y la protección de datos en línea, Reddit es un buen lugar al que acudir. Las opiniones son variadas, como suele ocurrir con los expertos en tecnología. Sin embargo, hay hilos en los que los usuarios comparten sus experiencias con Incogni. Algunos de ellos informan de que, tras unas semanas utilizando el servicio, observaron una reducción drástica de las llamadas spam y confirmaron que sus datos personales habían sido eliminados de los principales sitios web de intercambio de datos.

Al evaluar la eficacia de Incogni, un usuario de Reddit puede tener opiniones encontradas. Algunos de los usuarios más escépticos creen que lo que hace Incogni puede ser replicado por el propio usuario.

Un par de publicaciones preguntaban sobre las prácticas de marketing de Incogni, ya que a menudo ven anuncios promocionándola en YouTube, y se preguntaban si estas personas conocen lo suficiente sobre el servicio como para ofrecer valoraciones genuinas.

Otro punto que se planteó fue el término «generalmente inútil» aplicado a Incogni por aquellos que pueden gestionar sus propias eliminaciones de privacidad. Otros respondieron que no todo el mundo tiene la suerte de disponer de tiempo libre para lidiar con docenas de formularios de exclusión voluntaria y seguimientos constantes.

Reseñas de expertos: Incogni ha recibido reseñas tanto de usuarios como de sitios web especializados en tecnología, así como análisis de expertos, por su cobertura. PCMag y TechRadar le han otorgado una puntuación bastante alta, alrededor de 4 sobre 5, por su eficacia y facilidad de uso. El hecho de proceder de una conocida empresa de ciberseguridad y estar verificado por Deloitte también ha dado credibilidad al servicio entre los círculos de investigación en materia de seguridad.

Sin embargo, los expertos han encontrado algunos pequeños problemas con las funciones, criticando que Incogni se centra exclusivamente en la eliminación de datos y carece de funciones adicionales, como la supervisión de la identidad, y no ofrece una prueba gratuita. No obstante, los comentarios generales de los expertos coinciden con los de los usuarios, que califican a Incogni como una herramienta de privacidad muy práctica que se puede «configurar y olvidar».

En cuanto a Incogni, los usuarios están muy satisfechos con los resultados, como lo demuestran las altas puntuaciones de satisfacción de los clientes de la empresa. Incogni es especialmente eficaz a la hora de reducir la cantidad de datos personales a los que tienen acceso las empresas. El descontento con el servicio proviene principalmente de personas que consideraron que los resultados tardaban demasiado en llegar, que la cobertura geográfica del servicio podría ser más amplia o que habrían ahorrado dinero si lo hubieran hecho ellos mismos. Como ocurre con cualquier servicio, los resultados pueden variar de una persona a otra.

¿Vale la pena comprar Incogni?

Nuestro análisis, pruebas y comentarios de los usuarios indican que Incogni es una inversión legítima para las personas decididas a detener las comunicaciones no deseadas, mantener la privacidad de sus datos y mejorar su seguridad en línea. Lo cual, para algunos, puede suponer un cambio radical en sus vidas y, aunque no sea así, no será una pérdida de dinero.

Considere lo que ofrece Incogni: un esfuerzo automatizado y continuo para mantener sus datos personales fuera de cientos de listas de corredores de datos. Si valora su privacidad y no puede asumir la abrumadora tarea de darse de baja manualmente de cada corredor individualmente, el sistema automatizado de Incogni es la mejor alternativa a contar con un equipo de expertos.

El coste anual del plan Standard, algo menos de 100 dólares, es un precio justo a pagar por las docenas de horas que te ahorrarás y los dolores de cabeza que te evitarás. Si eres de los que reciben un aluvión de llamadas de telemarketing no deseadas, correos electrónicos fraudulentos y ves constantemente cómo tu dirección e información de contacto aparecen en Internet, un rápido vistazo a los resultados te mostrará que Incogni sería fundamental para detener ese torrente de comunicaciones no deseadas.

El valor no se limita a la limpieza inicial. El servicio funciona en segundo plano para mantener su anonimato a lo largo del tiempo. Dado que la eliminación de datos no es un procedimiento que se realiza una sola vez, existe la posibilidad de que los corredores de datos puedan volver a adquirir la información. Cuando se compromete a tener una huella digital mínima, una herramienta que automatiza las tareas continuas tiene un valor inmenso.

Teniendo en cuenta el valor del plan Ilimitado de Incogni, la mayoría de los usuarios están adecuadamente cubiertos por el plan Estándar. Sin embargo, el plan Ilimitado es una buena opción para aquellos que tienen datos únicos en sitios web, foros u otras plataformas poco conocidas que no estarían cubiertos por una lista estándar de corredores de datos.

Al examinar el aspecto financiero de la protección de datos, también obtendrá la tranquilidad de saber que un profesional de la privacidad está eliminando de forma proactiva sus datos personales del mercado. En una situación en la que su información personal se ha visto comprometida, puede ser una pesadilla, pero Incogni le asegura que alguien está trabajando para ponerle fin.

Cuando se trata de combatir la abrumadora cantidad de rastreo en Internet, Incogni es una excelente opción para las personas que prefieren no ser bombardeadas con anuncios y vigilancia, y que reconocen que la privacidad es un proceso continuo. Esta herramienta proporciona una forma sencilla de permanecer en el anonimato en línea, dejando claro a los sitios web, anunciantes y gobiernos que no desea ser rastreado.

El plan anual te ahorrará una cantidad significativa de tiempo y te ofrecerá un gran valor, pero si aún no estás seguro, la garantía de devolución del dinero de 30 días de Incogni te permite probarlo y ver los resultados. Para muchas personas, ver la oleada inicial de eliminación de datos y la disminución del correo basura es todo lo que necesitan para comprobar que Incogni se amortiza en poco tiempo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Incogni realmente elimina mis datos de Internet?

Sí. Enviará solicitudes formales de exclusión y eliminación a los sitios web de búsqueda de personas y de intercambio de datos que publican su información personal cuando se registra en Incogni. Estos sitios web suelen contener su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y cualquier dato relacionado con su perfil. Aunque Incogni no puede eliminar todas las menciones sobre usted en Internet, es muy eficaz a la hora de enfrentarse a las redes de intercambio de datos que son la fuente de la mayor parte de la información personal expuesta.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados con Incogni?

La empresa envía solicitudes de eliminación a los corredores de datos que almacenan sus datos personales cuando usted configura Incogni. Algunas respuestas de los corredores llegan en unas pocas semanas, pero otras pueden tardar entre 30 y 45 días, el tiempo máximo permitido por las leyes de privacidad. Dado que las mejoras son graduales, los usuarios suelen observar una reducción más significativa de su exposición a los corredores de datos en un plazo de uno a dos meses.

¿Incogni está disponible fuera de Estados Unidos?

Sí. Estás cubierto en EE. UU., la UE, el Reino Unido, Canadá y otras zonas, y puedes aprovechar el poder del RGPD y la CCPA para solicitar la eliminación de tus datos de las bases de datos internacionales cuando utilizas Incogni. Sin embargo, dado que muchos corredores de datos tienen su sede en EE. UU., los efectos de la eliminación pueden ser más pronunciados para los residentes en EE. UU.

¿Mi información personal está segura con Incogni?

Sí. Surfshark, una marca de ciberseguridad de renombre, te protege, y el servicio adopta un enfoque serio en materia de seguridad y privacidad cuando utilizas Incogni. Tus datos de usuario se cifran y solo se utilizan para realizar un seguimiento de tus registros y procesar las solicitudes de eliminación de datos. Incogni, según sus propias declaraciones, no venderá, utilizará indebidamente ni compartirá ninguna de tus datos personales, y ha sido sometido a una revisión independiente para comprobar sus procedimientos.

¿Qué tipos de datos personales puede eliminar Incogni?

Al utilizar Incogni, puede solicitar la eliminación del tipo de datos personales que suelen recopilar y vender los corredores de datos, como nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas y fechas de nacimiento. Sin embargo, no se eliminarán sus publicaciones en redes sociales, imágenes, artículos de noticias ni registros públicos oficiales, ya que estos quedan fuera del ámbito del servicio de eliminación de datos de los corredores de datos.

¿Incogni ofrece una prueba gratuita?

No. Incogni no ofrece un plan gratuito ni una versión de prueba. Sin embargo, todas las suscripciones incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días, lo que le permite probar el servicio y solicitar un reembolso completo si no está satisfecho con los resultados.

¿Puedo conseguir los mismos resultados sin Incogni?

Por supuesto, puedes ponerte en contacto con ellos tú mismo, e Incogni incluso ofrece una guía gratuita para eliminar tus datos de un corredor de datos. Pero hacerlo por tu cuenta supone mucho trabajo. También tendrás que volver a comprobar si se han eliminado todos los datos y realizar un seguimiento, pero con Incogni, todo se hace automáticamente.

¿Incogni ofrece un seguimiento continuo tras las eliminaciones?

Sí. Incogni comprueba las bases de datos de los corredores de datos en busca de tus datos incluso después de su eliminación. Si los corredores de datos vuelven a publicar tus datos o si otros corredores de datos los publican, Incogni enviará automáticamente otra solicitud de eliminación para ayudarte a mantener tu privacidad a largo plazo.

¿El uso de Incogni reducirá las llamadas y los correos electrónicos no deseados?

Para muchos usuarios, sí. Al eliminar tus datos de contacto de los corredores de datos que suministran información a los vendedores y anunciantes, Incogni puede reducir las fuentes de llamadas spam, correos electrónicos y ofertas no deseadas. Los resultados varían, pero muchos usuarios informan de mejoras notables con el tiempo.

¿Puede Incogni eliminar datos de sitios web que no figuran en su lista estándar de intermediarios?

Sí, pero solo con los planes ilimitados. Estos planes te permiten enviar solicitudes de eliminación personalizadas para sitios web que no están incluidos en la cobertura predeterminada de Incogni. El equipo de Incogni intentará eliminar tus datos de esos sitios adicionales en tu nombre.

¿Puedo cancelar mi suscripción a Incogni en cualquier momento?

Sí. Puedes cancelar la renovación automática a través del panel de control de tu cuenta en cualquier momento. Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de facturación actual y no se te volverá a cobrar una vez completada la cancelación.

¿Qué ocurre con mis datos si cancelo Incogni?

Dejan de supervisar y enviar solicitudes de eliminación a los corredores de datos en su nombre cuando cancela su suscripción a Incogni. Aunque sus datos siguen estando protegidos por la política de privacidad de Incogni, sin una supervisión continua, es posible que vuelvan a aparecer gradualmente en los sitios web de los corredores de datos.

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Karolis Liucveikis

Karolis Liucveikis

Ingeniero de software con experiencia, apasionado por el análisis del comportamiento de aplicaciones maliciosas

Autor y operador general de la sección Noticias y Guías de eliminación de PCrisk. Coinvestigador que trabaja junto a Tomás para descubrir las últimas amenazas y tendencias globales en el mundo de la ciberseguridad. Karolis cuenta con más de 8 años de experiencia en este sector. Estudió en la Universidad Tecnológica de Kaunas y se graduó en Desarrollo de Software en 2017. Es un gran apasionado de los aspectos técnicos y el comportamiento de diversas aplicaciones maliciosas.

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