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Guía de eliminación del virus Msascuil.exe
¿Qué es msascuil.exe?
msascuil.exe (o MSASCuiL.exe) es un archivo/proceso legítimo, que es parte de Microsoft Windows 10. Este archivo se puede encontrar en la carpeta "C:\Program Files\Windows Defender" y es parte de la interfaz de usuario de Windows Defender. El propósito de msascuil.exe es (o era) mostrar el icono de Windows Defender en la barra de tareas. De hecho, este es un archivo/proceso legítimo. Desafortunadamente, como la mayoría de estos procesos y archivos, los ciberdelincuentes pueden utilizar los nombres para disfrazar procesos y programas maliciosos.

"Msascuil" ("Microsoft antivirus security center user interface logo" o msascuil.exe) está asociado con Windows Defender, una suite antivirus creada por Microsoft. Este es un archivo/proceso legítimo en el que se puede confiar, sin embargo, los ciberdelincuentes a menudo usan los nombres de archivos/procesos legítimos para disfrazar software malicioso y sus procesos en el Administrador de Tareas. Por lo general, realizan cambios menores en los nombres que no se pueden notar sin una inspección cuidadosa. Además, los archivos maliciosos con nombres similares generalmente se colocan en otras carpetas, y no en las designadas para las versiones legítimas originales. En este caso, un proceso malicioso se coloca fuera de la carpeta "C:\Program Files\Windows Defender". Los procesos maliciosos suelen tener iconos gráficos junto a ellos, mientras que los procesos genuinos del sistema no. Si el nombre de archivo msascuil.exe (o MSASCuiL.exe) se utiliza para disfrazar un archivo malicioso, debe eliminarse de inmediato. Podría ser un troyano que podría provocar problemas graves relacionados con la privacidad, la seguridad de la navegación, pérdidas económicas, infecciones adicionales, etc. La lista de aplicaciones maliciosas disfrazadas también incluye un minero de criptomonedas llamado COINMINER/CoinMiner. Antes de realizar cualquier acción, le recomendamos que realice un análisis con el paquete antivirus o antispyware instalado y compruebe si detecta alguna amenaza relacionada con este archivo. Sin embargo, debido a errores en las bases de datos, algunas herramientas antivirus o antispyware detectan archivos legítimos como amenazas y luego instigan la eliminación de archivos del sistema inofensivos (a veces importantes). Cuando el software de seguridad detecta un archivo legítimo como una amenaza, esto se denomina un resultado "falso positivo". Afortunadamente, estos errores generalmente se corrigen rápidamente. En cualquier caso, antes de eliminar archivos, le recomendamos que verifique que estén colocados en las carpetas correctas y tengan los nombres correctos.
| Nombre | Troyano msascuil.exe |
| Tipo de Amenaza | False positive, Trojan, Password-stealing virus, Banking malware, Spyware |
| Nombres de Detección (COINMINER) | Avast (Win64:Trojan-gen), Avira (TR/AD.CoinMiner.sjwdw), BitDefender (Gen:Variant.Ulise.36452), ESET-NOD32 (una variante de Win64/CoinMiner.OZ), Lista Completa (VirusTotal) |
| Nombre(s) del Proceso Malicioso | mscascuil, MSASCuiL.exe, mscascuil.exe |
| Síntomas | Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en la computadora de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no hay síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada. |
| Métodos de Distribución | Archivos adjuntos al email infectados, anuncios maliciosos online, ingeniería social, cracks de software. |
| Daño | Información bancaria robada, contraseñas, robo de identidad, la computadora de la víctima es agregada a una botnet. |
| Eliminación de Malware |
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Los ciberdelincuentes suelen disfrazar el malware utilizando los nombres de archivos y procesos legítimos. Estas acciones a veces conducen a resultados "falsos positivos", lo que marca los archivos legítimos como amenazas. Sin embargo, si hay una buena razón para creer que hay software malicioso instalado en el sistema (un proceso malicioso que se ejecuta en segundo plano), debe eliminarse de inmediato. Algunos ejemplos de otros archivos que son legítimos pero que podrían identificarse como amenazas o usarse para disfrazar malware son msfeedssync.exe, gwx.exe, y csrss.exe.
¿Cómo se infiltró msascuil.exe en mi computadora?
Hay varias formas de propagar programas maliciosos. Los ciberdelincuentes utilizan campañas de spam para enviar correos electrónicos que contienen archivos maliciosos (archivos adjuntos). Presentan estos correos electrónicos como oficiales e intentan engañar a las personas para que abran los archivos incluidos, que luego descargan e instalan malware de alto riesgo. Algunos ejemplos de archivos adjuntos que utilizan para propagar virus son documentos de MS Office, archivos JavaScript, documentos PDF, varios ejecutables como archivos .exe, archivos como ZIP, RAR, etc. Otra forma de engañar a las personas para que infecten computadoras es presentar archivos maliciosos como legítimos utilizando redes Peer-to-Peer, sitios web de alojamiento de archivos gratuitos o gratuitos, sitios web no oficiales, varios descargadores de terceros, etc. Si se descargan y abren, sus archivos infectan las computadoras con programas maliciosos. Se pueden utilizar herramientas de actualización de software falsas para propagar malware. Si se utilizan, estas herramientas descargan/instalan virus en lugar de actualizar los programas instalados. También pueden usarse para explotar errores/fallas de software obsoletos u otras vulnerabilidades. Si una computadora está infectada con un troyano, podría causar daños adicionales, como descargar e instalar otros programas maliciosos. Tenga en cuenta que las herramientas que supuestamente permiten a los usuarios eludir la activación de software de forma gratuita ('cracks') se utilizan a menudo para propagar malware.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Elija solo fuentes/sitios web oficiales y confiables para descargar software. Evite el uso de redes Peer-to-Peer, sitios web fraudulentos y otros canales dudosos mencionados anteriormente. Si se recibe un correo electrónico de una dirección sospechosa/desconocida, es irrelevante o contiene un archivo o enlace, no abra nada. Actualice el software instalado utilizando funciones implementadas o herramientas proporcionadas solo por desarrolladores de software oficiales, y no otras herramientas de terceros (falsas). Además, el software instalado debe activarse correctamente. No se deben utilizar varias herramientas de terceros ('craqueo'); son ilegales y, a menudo, infectan equipos con programas maliciosos. Mantenga su computadora segura instalando y habilitando un programa antivirus o antispyware de buena reputación. Si cree que su equipo ya está infectado, le recomendamos que realice un análisis Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Los archivos msascuil.exe detectados como una amenaza por varios motores de virus:

¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.
Desconéctese de la red
Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.
Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.
Arranque en modo seguro con funciones de red
El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.
Abra . Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en . Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.
Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en . Pulse F5.
Windows 8
Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.
Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Windows 7
Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.
Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.
Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer
Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en y en .
Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.
El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.
Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns
Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.
En el menú, active y y, a continuación, haga clic en Refresh.
Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:
- Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
- Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
- WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
- AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
- Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.
Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS
Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.
Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.
Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.
Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.
Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.
Ejecute Microsoft Defender Offline
Reinicie en el modo normal de Windows. Abra . Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.
Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.
Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Descargar Combo CleanerEjecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner
Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.
Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión
Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.
Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.
Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns
Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.
Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).
Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación
Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resety haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visitechrome://settings/content/notificationsy elimine los sitios desconocidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Después, compruebeedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporty haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.
Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.
Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo
Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.
A continuación, ejecute Windows Update () y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.
Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio
Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.
Orden recomendado:
- Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
- Cuentas bancarias y financieras
- Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
- Redes sociales, compras y el resto de cuentas
Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.
Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días
Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.
Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.
Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows
La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:
- El malware reaparece tras cada intento de eliminación
- Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
- Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
- El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda
Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante . Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.
Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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