¿Cómo desinstalar el malware MARS del sistema operativo?

Conocido también como: Virus MARS
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones de eliminación del ransomware MARS

¿Qué es MARS?

MARS fue descubierto por Michael Gillespie. Este ransomware encripta los archivos y modifica sus nombres de archivo (agregando su extensión). Además, crea el archivo de texto "!!!MARS_DECRYPT.TXT" en todas las carpetas que contienen archivos encriptados. Cambia el nombre de los archivos agregando la extensión ".mars" a sus nombres de archivo, por ejemplo: cambia el nombre de un archivo llamado "1.jpg" a "1.jpg.mars", "2.jpg" a "2.jpg.mars", y así. El archivo "!!!MARS_DECRYPT.TXT" es una nota de rescate que contiene detalles como el tamaño de un rescate, cómo pagarlo, etc.

Como se indica en la nota de rescate "!!!MARS_DECRYPT.TXT", este ransomware encripta xls, xlsx, doc, docx, ppt, pptx, odt, ods, pdf, dwg, psd, dbf, fpt, ​​php, cdr, mdb y archivos accdb. Una herramienta de desencriptado que puede desencriptarlos cuesta 500$, hay que comprarla pagando en Bitcoins. Antes de realizar un pago, las víctimas pueden enviar hasta 3 archivos encriptados para el desencriptado de prueba a la dirección de correo electrónico mars_dec@outlook.com o anton_ivan_8989@mail.ru, un correo electrónico debe incluir el asignado. Después de eso, las víctimas recibirán archivos desencriptados y la dirección de la billetera BTC que deben usarse para pagar un software de desencriptado. Una vez realizado el pago, los ciberdelincuentes enviarán una herramienta de desencriptado e instrucciones sobre cómo usarla. Se menciona que si las víctimas no pueden contactar a los desarrolladores de MARS a través de las direcciones de correo electrónico proporcionadas, pueden hacerlo a través de Telegram contactando a MARS_dec. Por lo general, las víctimas de un ataque de ransomware no pueden desencriptar archivos sin las herramientas que solo pueden proporcionar los ciberdelincuentes que diseñaron el ransomware. Desafortunadamente, no existen herramientas de terceros que puedan desencriptar archivos encriptados por MARS también, al menos no por el momento. Otro problema es que la mayoría de las veces las víctimas que pagan por una herramienta de desencriptado y/o una clave no las reciben incluso después de un pago: son estafadas. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente no confiar en los ciberdelincuentes detrás de ningún ransomware, incluido MARS. En tales casos, la única forma de evitar pérdidas financieras y de datos es restaurar archivos desde una copia de seguridad. Además, se puede evitar que el ransomware instalado siga encriptando archivos si lo desinstala del sistema operativo. Sin embargo, los archivos encriptados permanecen inaccesibles incluso cuando el ransomware ya no está instalado.

Captura de pantalla de un mensaje que anima a los usuarios a pagar un rescate para desencriptar sus datos comprometidos:

Instrucciones de desencriptado de MARS (!!!MARS_DECRYPT.TXT)

En conclusión, el ransomware es un tipo de malware que encripta los archivos de la víctima y crea y/o muestra una nota de rescate con instrucciones sobre cómo pagar un rescate, contactar a los ciberdelincuentes, etc. En la mayoría de los casos, las únicas diferencias principales son el algoritmo de encriptado (simétrico o asimétrico) que el ransomware utiliza para el encriptado de datos y el tamaño de un rescate. Algunos ejemplos de otros ransomware son H@RM@, Captcha y RegretLocker. Por lo general, es posible desencriptar archivos sin herramientas que las víctimas pueden recibir de los ciberdelincuentes detrás del ransomware solo cuando el ransomware tiene algunos errores, fallas, no está terminado. Desafortunadamente, no sucede a menudo y la única forma de recuperar archivos de forma gratuita es restaurarlos desde una copia de seguridad. Por esta razón, se recomienda tener siempre una copia de seguridad de los datos y mantenerla en un servidor remoto (por ejemplo, Cloud) y/o en algún dispositivo de almacenamiento desconectado.

¿Cómo infectó mi computadora el ransomware?

En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes intentan propagar malware de una de estas formas: a través de campañas de malspam, fuentes de descarga de software o archivos no confiables, troyanos, herramientas de actualización de software de terceros o herramientas de activación de software no oficiales ('craqueo'). Es común que envíen correos electrónicos (malspam) con algún archivo adjunto malicioso o enlace de descarga de un archivo malicioso en ellos. En tales casos, su objetivo principal es engañar a los destinatarios para que descarguen y abran/ejecuten un archivo malicioso diseñado para infectar una computadora con malware. Normalmente, los ciberdelincuentes envían documentos maliciosos de MS Office, documentos PDF, archivos de almacenamiento como ZIP, RAR, archivos JavaScript o archivos ejecutables (como .exe). Ejemplos de fuentes de descarga de software y archivos no confiables, herramientas que se pueden utilizar para distribuir malware (archivos maliciosos) son sitios web no oficiales, sitios web de descarga de software gratuito, páginas de alojamiento de archivos gratuito, redes Peer-to-Peer (por ejemplo, clientes torrent, eMule y), descargadores de terceros. El malware se puede distribuir a través de ellos disfrazando archivos maliciosos como regulares y legítimos. Se instala cuando los usuarios descargan y abren esos archivos maliciosos. Los troyanos son programas maliciosos que pueden diseñarse para causar infecciones en cadena: hay ciertos troyanos que, si se instalan en el sistema operativo, pueden instalar malware adicional. Las herramientas de actualización de software falsas se pueden diseñar para infectar computadoras ya sea instalando software malicioso en lugar de instalar actualizaciones, arreglos para el instalado o explotando errores, fallas del software desactualizado que está instalado en el sistema operativo.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Virus MARS
Tipo de Amenaza Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Extensión de Archivos Encriptados .mars
Mensaje Demandate de Rescate !!!MARS_DECRYPT.TXT
Cantidad del Rescate $500 en Bitcoins
Contacto del Cibercriminal anton_ivan_8989@mail.ru, mars_dec@outlook.com, mars_dec (Telegram)
Síntomas No se pueden abrir archivos almacenados en su computadora, los archivos previamente funcionales ahora tienen una extensión diferente (por ejemplo, my.docx.locked). Se muestra un mensaje de solicitud de rescate en su escritorio. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate (generalmente en bitcoins) para desbloquear sus archivos.
Métodos de Distribución Archivos adjuntos de correo electrónico infectados (macros), sitios web de torrents, anuncios maliciosos.
Daño Todos los archivos están encriptados y no se pueden abrir sin pagar un rescate. Se pueden instalar troyanos adicionales que roban contraseñas e infecciones de malware junto con una infección de ransomware.
Eliminación

Para eliminar Virus MARS, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Malwarebytes.
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¿Cómo protegerse de las infecciones de ransomware?

El software debe descargarse de páginas oficiales confiables y mediante enlaces directos. Otras fuentes, herramientas (los ejemplos se mencionan en el párrafo anterior) no deben usarse para eso. Lo mismo se aplica a los instaladores de terceros. El sistema operativo y el software instalado deben actualizarse y activarse con funciones implementadas y/o herramientas que son proporcionadas (diseñadas) por sus desarrolladores oficiales. Las herramientas no oficiales de terceros nunca deben usarse para eso, además, no es legal usar herramientas de activación ('craqueo') de terceros. Tampoco es legal utilizar instaladores para software pirateado. Los archivos adjuntos y/o enlaces en correos electrónicos irrelevantes que se recibieron de direcciones desconocidas y sospechosas no deben abrirse también; es común que los ciberdelincuentes utilicen estos correos electrónicos como herramientas para engañar a los destinatarios para que instalen malware en sus computadoras. Vale la pena mencionar que en la mayoría de los casos sus correos electrónicos (campañas de malspam) se disfrazan como correos electrónicos oficiales importantes. Además, el sistema operativo/computadora debe ser escaneado regularmente en busca de amenazas y debe hacerse con un software antivirus o anti-spyware actualizado y de confianza. Si su computadora ya está infectada con MARS, le recomendamos ejecutar un escaneo Malwarebytes para eliminar automáticamente este ransomware.

Apariencia de la nota de rescate "!!!MARS_DECRYPT.TXT" (GIF):

Apariencia de la nota de rescate del ransomware MARS

Texto presentado en esta nota de rescate:

All your files have been encrypted with MARS Virus.
Your unique id: -


Our virus encrypted 231 of your office files (xls, xlsx, doc, docx, ppt, pptx, odt, ods, pdf, dwg, psd, dbf, fpt, php, cdr, mdb, accdb).
You can buy decryption for 500$ in Bitcoins.
But before you pay, you can make sure that we can really decrypt any of your files.
The encryption key and ID are unique to your computer, so you are guaranteed to be able to return your files.

To do this:
1) Send your unique id - and max 3 files for test decryption to mars_dec@outlook.com or anton_ivan_8989@mail.ru
2) After decryption, we will send you the decrypted files and a unique bitcoin wallet for payment.
3) Be careful! Fakes are possible in Telegram, never pay until you receive test files after decryption!
4) After payment ransom for Bitcoin, we will send you a decryption program and instructions. If we can decrypt your files, we have no reason to deceive you after payment.

or do this(If you have not received a reply by email):

1) Download and install Telegram Messanger: hxxps://desktop.telegram.org/ (for Windows, Linux, macOS)
2) Find user mars_dec
3) Send your unique id - and max 3 files for test decryption.
4) After decryption, we will send you the decrypted files and a unique bitcoin wallet for payment.
5) Be careful! Fakes are possible in Telegram, never pay until you receive test files after decryption!
6) After payment ransom for Bitcoin, we will send you a decryption program and instructions. If we can decrypt your files, we have no reason to deceive you after payment.

FAQ:
Can I get a discount?
    No. The ransom amount is calculated based on the number of encrypted office files and discounts are not provided. All such messages will be automatically ignored.
What is Bitcoin?
    read bitcoin.org
Where to buy bitcoins?
    hxxps://bitcoin.org/en/buy
    hxxps://buy.moonpay.io
    or use google.com
Where is the guarantee that I will receive my files back?
    The very fact that we can decrypt your random files is a guarantee. It makes no sense for us to deceive you.
How quickly will I receive the key and decryption program after payment?
    As a rule, within a few hours, but very rarely there may be a delay of 1-2 days.
How does the decryption program work?
    It's simple. You need to copy the key and select a folder to decrypt. The program will automatically decrypt all encrypted files in this folder and its subfolders.
I will complain about your Telegram account and mailbox's..
    God help you. You won't find us anyway. But many people will be deprived of any opportunity to recover their files.

Captura de pantalla de archivos encriptados por MARS (extensión ".mars"):

Archivos encriptados por el ransomware MARS (extensión .mars)

Eliminación del ransomware MARS:

Eliminar automáticamente de forma instantánea Virus MARS: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Malwarebytes es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Virus MARS. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú Rápido:

Informar el ransomware a las autoridades:

Si es víctima de un ataque de ransomware, le recomendamos que informe de este incidente a las autoridades. Al proporcionar información a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, ayudará a rastrear los delitos cibernéticos y potencialmente ayudará en el enjuiciamiento de los atacantes. Aquí hay una lista de autoridades a las que debe informar sobre un ataque de ransomware. Para obtener una lista completa de los centros de seguridad cibernética locales e información sobre por qué debe informar los ataques de ransomware, lea este artículo.

Lista de autoridades locales donde se deben informar los ataques de ransomware (elija una según su dirección de residencia):

Aislar el dispositivo infectado:

Algunas infecciones de tipo ransomware están diseñadas para encriptar archivos dentro de dispositivos de almacenamiento externos, infectarlos e incluso extenderse por toda la red local. Por esta razón, es muy importante aislar el dispositivo infectado (computadora) lo antes posible.

Paso 1: Desconectarse de Internet.

La forma más fácil de desconectar una computadora de Internet es desconectar el cable Ethernet de la placa base, sin embargo, algunos dispositivos están conectados a través de una red inalámbrica y para algunos usuarios (especialmente aquellos que no son particularmente expertos en tecnología), desconectar los cables puede parecer molesto. Por lo tanto, también puede desconectar el sistema manualmente a través del Panel de Control:

Navegue hasta el "Panel de Control", haga clic en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, ingrese "Centro de redes y recursos compartidos" y seleccione el resultado de la búsqueda: Desconectar la computadora de Internet (paso 1)

Haga clic en la opción "Cambiar la configuración del adaptador" en la esquina superior izquierda de la ventana: Desconectar la computadora de Internet (paso 2)

Haga clic con el botón derecho en cada punto de conexión y seleccione "Desactivar". Una vez desactivado, el sistema ya no estará conectado a Internet. Para volver a habilitar los puntos de conexión, simplemente haga clic derecho nuevamente y seleccione "Habilitar".
Desconectar la computadora de Internet (paso 3)

Paso 2: Desenchufe todos los dispositivos de almacenamiento.

Como se mencionó anteriormente, el ransomware puede encriptar datos e infiltrarse en todos los dispositivos de almacenamiento que están conectados a la computadora. Por esta razón, todos los dispositivos de almacenamiento externo (unidades flash, discos duros portátiles, etc.) deben desconectarse inmediatamente; sin embargo, le recomendamos encarecidamente que expulse cada dispositivo antes de desconectarlo para evitar la corrupción de datos:

Navegue a "Mi PC", haga clic con el botón derecho en cada dispositivo conectado y seleccione "Expulsar": Expulsar dispositivos de almacenamiento externos

Paso 3: Cierre la sesión de las cuentas de almacenamiento en la nube.

Algunos tipos de ransomware podrían secuestrar el software que maneja los datos almacenados en "la Nube". Por lo tanto, los datos podrían estar corruptos/encriptados. Por esta razón, debe cerrar la sesión de todas las cuentas de almacenamiento en la nube dentro de los navegadores y otro software relacionado. También debe considerar desinstalar temporalmente el software de administración de la nube hasta que la infección se elimine por completo.

Identificar la infección del ransomware:

Para manejar adecuadamente una infección, primero hay que identificarla. Algunas infecciones de ransomware utilizan mensajes de solicitud de rescate como introducción (vea el archivo de texto del ransomware WALDO a continuación).

Identificar una infección de tipo ransomware (paso 1)

Sin embargo, esto es raro. En la mayoría de los casos, las infecciones de ransomware envían mensajes más directos simplemente indicando que los datos están encriptados y que las víctimas deben pagar algún tipo de rescate. Tenga en cuenta que las infecciones de tipo ransomware suelen generar mensajes con diferentes nombres de archivo (por ejemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Por lo tanto, usar el nombre de un mensaje de rescate puede parecer una buena forma de identificar la infección. El problema es que la mayoría de estos nombres son genéricos y algunas infecciones usan los mismos nombres, aunque los mensajes entregados son diferentes y las infecciones en sí no están relacionadas. Por lo tanto, usar el nombre del archivo del mensaje solo puede ser ineficaz e incluso provocar la pérdida permanente de datos (por ejemplo, al intentar desencriptar datos con herramientas diseñadas para diferentes infecciones de ransomware, es probable que los usuarios terminen dañando archivos permanentemente y el desencriptado ya no será posible incluso con la herramienta correcta).

Otra forma de identificar una infección de ransomware es comprobar la extensión del archivo, que se adjunta a cada archivo encriptado. Las infecciones de ransomware a menudo se nombran por las extensiones que agregan (consulte los archivos encriptados por Qewe ransomware a continuación).

Identificar una infección de tipo ransomware (paso 2)

Sin embargo, este método solo es efectivo cuando la extensión adjunta es única; muchas infecciones de ransomware agregan una extensión genérica (por ejemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). En estos casos, resulta imposible identificar el ransomware por su extensión adjunta.

Una de las formas más fáciles y rápidas de identificar una infección de ransomware es utilizar el sitio web ID Ransomware. Este servicio es compatible con la mayoría de las infecciones de ransomware existentes. Las víctimas simplemente cargan un mensaje de rescate y/o un archivo encriptado (le recomendamos que cargue ambos si es posible).

Identificar una infección de tipo ransomware (paso 3)

El ransomware se identificará en segundos y se le proporcionarán varios detalles, como el nombre de la familia de malware a la que pertenece la infección, si es desencriptable, etc.

Ejemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Identificar una infección de tipo ransomware (paso 4)

Ejemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Identificar una infección de tipo ransomware (paso 5)

Si sus datos están encriptados por un ransomware que no es compatible con ID Ransomware, siempre puede intentar buscar en Internet utilizando ciertas palabras clave (por ejemplo, título del mensaje de rescate, extensión de archivo, correos electrónicos de contacto proporcionados, direcciones de criptobilletera, etc.).

Búsqueda de herramientas de desencriptado de ransomware:

Los algoritmos de encriptado utilizados por la mayoría de las infecciones de tipo ransomware son extremadamente sofisticados y, si el encriptado se realiza correctamente, solo el desarrollador puede restaurar los datos. Esto se debe a que el desencriptado requiere una clave específica, que se genera durante el encriptado. Restaurar datos sin la clave es imposible. En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes almacenan las claves en un servidor remoto, en lugar de utilizar la máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos y otras familias de infecciones de ransomware de alta gama son prácticamente impecables y, por lo tanto, restaurar datos encriptados sin la participación de los desarrolladores es simplemente imposible. A pesar de esto, hay docenas de infecciones de tipo ransomware que están mal desarrolladas y contienen una serie de fallas (por ejemplo, el uso de claves de encriptado/desencriptado idénticas para cada víctima, claves almacenadas localmente, etc.). Por lo tanto, siempre verifique las herramientas de desencriptado disponibles para detectar cualquier ransomware que se infiltre en su computadora.

Encontrar la herramienta de desencriptado correcta en Internet puede resultar muy frustrante. Por este motivo, le recomendamos que utilice el Proyecto "No More Ransom" y aquí es donde resulta útil identificar la infección de ransomware. El sitio web del Proyecto "No More Ransom" contiene una sección de "Herramientas de Desencriptado" con una barra de búsqueda. Ingrese el nombre del ransomware identificado y se enumerarán todos los desencriptadores disponibles (si los hay).

Búsqueda de herramientas de desencriptado de ransomware en el sitio web nomoreransom.org

Restaurar archivos con herramientas de recuperación de datos:

Dependiendo de la situación (calidad de la infección de ransomware, tipo de algoritmo de encriptado utilizado, etc.), es posible que sea posible restaurar los datos con ciertas herramientas de terceros. Por lo tanto, le recomendamos que utilice la herramienta Recuva desarrollada por CCleaner. Esta herramienta admite más de mil tipos de datos (gráficos, video, audio, documentos, etc.) y es muy intuitiva (se necesitan pocos conocimientos para recuperar datos). Además, la función de recuperación es completamente gratuita.

Paso 1: Realiza un escaneo.

Ejecute la aplicación Recuva y siga el asistente. Se le mostrarán varias ventanas que le permitirán elegir qué tipo de archivo buscar, qué ubicaciones se deben escanear, etc. Todo lo que necesita hacer es seleccionar las opciones que está buscando e iniciar el escaneo. Le recomendamos que habilite el "Análisis Profundo" ("Deep Scan") antes de comenzar, de lo contrario, las capacidades de análisis de la aplicación estarán restringidas.

Asistente de la herramienta de recuperación de datos Recuva

Espere a que Recuva complete el escaneo. La duración del análisis depende del volumen de archivos (tanto en cantidad como en tamaño) que está analizando (por ejemplo, varios cientos de gigabytes pueden tardar más de una hora en analizarse). Por lo tanto, tenga paciencia durante el proceso de escaneo. También desaconsejamos modificar o eliminar archivos existentes, ya que esto podría interferir con el análisis. Si agrega datos adicionales (por ejemplo, descarga de archivos/contenido) mientras escanea, esto prolongará el proceso:

Tiempo de escaneo de la herramienta de recuperación de datos Recuva

Paso 2: Recuperar datos.

Una vez que se complete el proceso, seleccione las carpetas/archivos que desea restaurar y simplemente haga clic en "Recuperar". Tenga en cuenta que se necesita algo de espacio libre en su unidad de almacenamiento para restaurar los datos:

Herramienta de recuperación de datos Recuva recuperando datos

Crear copias de seguridad de datos:

La administración adecuada de archivos y la creación de copias de seguridad son esenciales para la seguridad de los datos. Por lo tanto, tenga siempre mucho cuidado y piense en el futuro.

Administracióon de Particiones: Le recomendamos que almacene sus datos en varias particiones y evite almacenar archivos importantes dentro de la partición que contiene todo el sistema operativo. Si cae en una situación en la que no puede iniciar el sistema y se ve obligado a formatear el disco en el que está instalado el sistema operativo (en la mayoría de los casos, aquí es donde se esconden las infecciones de malware), perderá todos los datos almacenados en esa unidad. Esta es la ventaja de tener múltiples particiones: si tiene todo el dispositivo de almacenamiento asignado a una sola partición, se verá obligado a eliminar todo, sin embargo, crear múltiples particiones y asignar los datos correctamente le permite prevenir tales problemas. Puede formatear fácilmente una sola partición sin afectar a las demás; por lo tanto, una se limpiará y las otras permanecerán intactas, y sus datos se guardarán. La administración de particiones es bastante simple y puede encontrar toda la información necesaria en la página web de documentación de Microsoft.

Copias de seguridad de datos: Uno de los métodos de copia de seguridad más fiables es utilizar un dispositivo de almacenamiento externo y mantenerlo desconectado. Copie sus datos en un disco duro externo, unidad flash (miniatura), SSD, HDD o cualquier otro dispositivo de almacenamiento, desconéctelo y guárdelo en un lugar seco lejos del sol y temperaturas extremas. Sin embargo, este método es bastante ineficaz, ya que las copias de seguridad y las actualizaciones de los datos deben realizarse con regularidad. También puede utilizar un servicio en la nube o un servidor remoto. Aquí, se requiere una conexión a Internet y siempre existe la posibilidad de una brecha de seguridad, aunque es una ocasión muy rara.

Recomendamos utilizar Microsoft OneDrive para realizar copias de seguridad de sus archivos. OneDrive le permite almacenar sus archivos y datos personales en la nube, sincronizar archivos entre computadoras y dispositivos móviles, lo que le permite acceder y editar sus archivos desde todos sus dispositivos Windows. OneDrive le permite guardar, compartir y obtener una vista previa de los archivos, acceder al historial de descargas, mover, eliminar y cambiar el nombre de los archivos, así como crear nuevas carpetas y mucho más.

Puede hacer una copia de seguridad de sus carpetas y archivos más importantes en su PC (las carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes). Algunas de las características más notables de OneDrive incluyen el control de versiones de archivos, que conserva las versiones anteriores de los archivos hasta por 30 días. OneDrive cuenta con una papelera de reciclaje en la que todos sus archivos eliminados se almacenan por un tiempo limitado. Los archivos eliminados no se cuentan como parte de la asignación del usuario.

El servicio está construido con tecnologías HTML5 y le permite cargar archivos de hasta 300 MB mediante la función de arrastrar y soltar en el navegador web o hasta 10 GB mediante la aplicación de escritorio OneDrive. Con OneDrive, puede descargar carpetas enteras como un solo archivo ZIP con hasta 10,000 archivos, aunque no puede exceder los 15 GB por descarga única.

OneDrive viene con 5 GB de almacenamiento gratuito listo para usar, con opciones de almacenamiento adicionales de 100 GB, 1 TB y 6 TB disponibles por una tarifa basada en suscripción. Puede obtener uno de estos planes de almacenamiento comprando almacenamiento adicional por separado o con una suscripción a Office 365.

Crear una copia de seguridad de datos:

El proceso de copia de seguridad es el mismo para todos los tipos de archivos y carpetas. Así es como puede hacer una copia de seguridad de sus archivos con Microsoft OneDrive

Paso 1: Elija los archivos/carpetas que desea respaldar.

Haga clic en el icono de OneDrive en la barra de tareas

Haga clic en el icono de la nube de OneDrive para abrir el menú de OneDrive. Mientras está en este menú, puede personalizar la configuración de la copia de seguridad de sus archivos.

Seleccione Ayuda y Configuración y haga clic en Configuración

Haga clic en Ayuda y Configuración y luego seleccione Configuración en el menú desplegable.

Seleccione la pestaña Copia de Seguridad y haga clic en Administrar copia de seguridad

Vaya a la pestaña Copia de Seguridad y haga clic en Administrar Copia de Seguridad.

Seleccione las carpetas para respaldar y haga clic en Iniciar respaldo

En este menú, puede optar por hacer una copia de seguridad del Escritorio y de todos los archivos que contiene, y de las carpetas Documentos e Imágenes, nuevamente, con todos los archivos en ellos. Haga clic en Iniciar copia de seguridad.

Ahora, cuando agregue un archivo o carpeta en las carpetas Escritorio y Documentos e imágenes, se respaldará automáticamente en OneDrive.

Para agregar carpetas y archivos que no se encuentran en las ubicaciones que se muestran arriba, debe agregarlos manualmente.

Seleccione un archivo manualmente y cópielo

Abra el Explorador de Archivos y navegue hasta la ubicación de la carpeta/archivo que desea respaldar. Seleccione el elemento, haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Copiar.

Pegue el archivo copiado en la carpeta OneDrive para crear una copia de seguridad

Luego, navegue hasta OneDrive, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la ventana y haga clic en Pegar. Alternativamente, puede simplemente arrastrar y soltar un archivo en OneDrive. OneDrive creará automáticamente una copia de seguridad de la carpeta/archivo.

Estados de archivo en la carpeta OneDrive

Todos los archivos agregados a la carpeta OneDrive se respaldan en la nube automáticamente. El círculo verde con la marca de verificación indica que el archivo está disponible tanto localmente como en OneDrive, y que la versión del archivo es la misma en ambos. El icono de la nube azul indica que el archivo no se ha sincronizado y está disponible solo en OneDrive. El icono de sincronización indica que el archivo se está sincronizando actualmente.

Haga clic en Ayuda y Configuración y haga clic en Ver En Línea

Para acceder a los archivos que solo se encuentran en OneDrive en línea, vaya al menú desplegable Ayuda y Configuración y seleccione Ver en línea.

Haga clic en la rueda dentada Configuración y haga clic en Opciones

Paso 2: Restaura los archivos dañados.

OneDrive se asegura de que los archivos permanezcan sincronizados, por lo que la versión del archivo en la computadora es la misma versión en la nube. Sin embargo, si el ransomware ha encriptado sus archivos, puede aprovechar la función de historial de versiones de OneDrive que le permitirá restaurar las versiones de los archivos antes del encriptado.

Microsoft 365 tiene una función de detección de ransomware que le notifica cuando sus archivos de OneDrive han sido atacados y lo guía a través del proceso de restauración de sus archivos. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que si no tiene una suscripción paga de Microsoft 365, solo obtiene una detección y recuperación de archivos de forma gratuita.

Si sus archivos de OneDrive se eliminan, corrompen o infectan con malware, puede restaurar todo su OneDrive a un estado anterior. Así es como puede restaurar su OneDrive completo:

restaure-su-unidad

1. Si ha iniciado sesión con una cuenta personal, haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior de la página. Luego, haga clic en Opciones y seleccione Restaurar su OneDrive.

Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa, haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior de la página. Luego, haga clic en Restaurar su OneDrive.

2. En la página Restaurar su OneDrive, seleccione una fecha de la lista desplegable. Tenga en cuenta que si está restaurando sus archivos después de la detección automática de ransomware, se seleccionará una fecha de restauración.

3. Después de configurar todas las opciones de restauración de archivos, haga clic en Restaurar para deshacer todas las actividades que seleccionó.

La mejor manera de evitar daños por infecciones de ransomware es mantener copias de seguridad actualizadas periódicamente.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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