FacebookTwitterLinkedIn

Eliminar el malware SMSFactory y evitar que envíe SMS de forma sigilosa

Conocido también como: Virus SMSFactory
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Extremo

¿Qué es SMSFactory?

SMSFactory es el nombre de un programa malicioso dirigido a los sistemas operativos Android. Este malware está diseñado para esconderse en los dispositivos infectados y enviar SMS o llamar a números de tarificación adicional.

Se ha observado una actividad significativa de SMSFactory en Argentina, Brasil, Francia, Ucrania, Estados Unidos, Rusia, Turquía y España. Sin embargo, es probable que los ciberdelincuentes que están detrás de este malware no tengan como objetivo regiones específicas y estén dispuestos a operar en todo el mundo.

Detecciones del malware SMSFactory en VirusTotal

Resumen del malware SMSFactory

Tras una infiltración exitosa, SMSFactory recopila los siguientes datos del dispositivo: modelo, geolocalización, proveedor de servicios (operador) y número de teléfono. Si se determina que el dispositivo móvil es adecuado, el malware continúa con sus operaciones.

El objetivo de SMSFactory es enviar SMS (mensajes de texto) o realizar llamadas telefónicas a números de tarificación adicional (es decir, números que cobran tarifas elevadas por llamar/mensajear). El software malicioso lleva a cabo esta actividad de forma sigilosa y, por lo tanto, aumenta considerablemente las facturas telefónicas de las víctimas.

Los investigadores de Avast han analizado una infección de SMSFactory que contactó con varios números de tarificación adicional a diario, acumulando un cargo de aproximadamente 1 USD al día. Por lo tanto, este malware podría aumentar las facturas telefónicas de las víctimas hasta 336 dólares al año.

Además, SMSFactory puede ser difícil de detectar y eliminar. Esta aplicación maliciosa no aparece en la pantalla de inicio, su icono está en blanco y no tiene nombre. Por lo tanto, la presencia de SMSFactory no es inmediatamente obvia. Además, algunas versiones de este malware son capaces de crear una nueva cuenta de administrador, lo que complica aún más su eliminación.

Además, hay una variante de SMSFactory que puede extraer listas de contactos de los dispositivos infectados, que probablemente podrían utilizarse para seguir propagando el malware.

Cabe destacar que los desarrolladores de software malicioso suelen actualizar sus creaciones con características mejoradas y habilidades adicionales. Por lo tanto, es posible que SMSFactory tenga más funcionalidades en el futuro.

En resumen, las infecciones de SMSFactory pueden provocar graves problemas de privacidad e importantes pérdidas económicas. Si su dispositivo está infectado con este malware, le recomendamos encarecidamente que utilice un antivirus para eliminarlo sin demora.

Resumen de la amenaza:
Nombre Virus SMSFactory
Tipo de amenaza Malware para Android, aplicación maliciosa, aplicación no deseada.
Nombres de detección Avast-Mobile (Android:Evo-gen [Trj]), BitDefenderFalx (Android.Riskware.Agent.JXH), ESET-NOD32 (Una variante de Android/Spy.Agent.CBT), Fortinet (Android/Dloader.5103!tr), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.AndroidOS.MobiD), List completa (VirusTotal)
Síntomas El dispositivo funciona con lentitud, los ajustes del sistema se modifican sin el permiso del usuario, aparecen aplicaciones dudosas, el uso de datos y de la batería aumenta considerablemente.
Métodos de distribución Archivos adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, aplicaciones engañosas, sitios web de estafa.
Daño Pérdidas monetarias, problemas de privacidad.
Eliminación de malware (Android) Para eliminar las infecciones de malware, nuestros investigadores de seguridad recomiendan escanear su dispositivo Android con un software antimalware legítimo. Recomendamos Avast, Bitdefender, ESET o Malwarebytes.

Ejemplos de malware similares

Exobot, Escobar, SMSSpy, Anatsa, y SMSControllo son sólo algunos ejemplos de los programas maliciosos dirigidos a Android capaces de interactuar y gestionar los SMS.

El software malicioso puede tener una gran variedad de funcionalidades, que pueden estar en diferentes combinaciones. Sin embargo, independientemente de cómo opere el software malicioso, su presencia en un sistema pone en peligro la integridad del dispositivo y la seguridad del usuario.

¿Cómo se ha infiltrado SMSFactory en mi dispositivo?

Se ha observado que SMSFactory se propaga a través de campañas de malvertising (anuncios maliciosos), notificaciones de spam en el navegador, y sitios web falsos o de poca confianza. El contenido con el que se ha disfrazado este malware incluye: vídeos/apps para adultos, videojuegos y sus trucos/hacks, etc.

En general, los ciberdelincuentes hacen proliferar el malware utilizando tácticas de phishing e ingeniería social. El software malicioso suele presentarse como un paquete de programas/medios normales.

Los archivos infecciosos pueden tener varios formatos, por ejemplo, archivos comprimidos, ejecutables, documentos de Microsoft Office y PDF, JavaScript, etc. Cuando se abre un archivo virulento, se pone en marcha la cadena de infección.

Los métodos de distribución más populares son: archivos adjuntos/links maliciosos que se propagan a través de spam (por ejemplo, correos electrónicos, SMS, mensajes privados, mensajes en foros públicos, etc.), descargas "drive-by" (sigilosas y engañosas), fuentes de descarga poco fiables (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.), estafas en línea, herramientas ilegales de activación de software ("cracks"), actualizaciones falsas y publicidad engañosa.

¿Cómo evitar la instalación de programas maliciosos?

Le aconsejamos encarecidamente que no abra los archivos adjuntos/enlaces que se encuentran en correos electrónicos y mensajes sospechosos/irrelevantes, ya que eso puede provocar una infección del sistema.

Es igualmente importante descargar sólo desde canales oficiales y verificados. Además, el software debe activarse y actualizarse con herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracking") y los falsos actualizadores pueden contener malware.

Hay que insistir en la importancia de tener instalado y actualizado un antivirus de confianza. Los programas de seguridad deben utilizarse para realizar análisis regulares del sistema y eliminar las amenazas y problemas detectados.

Ejemplo del malware SMSFactory disfrazado de aplicación falsa:

Aplicación engañosa del malware SMSFactory

Ejemplo de uso de un sitio web engañoso para promocionar el malware SMSFactory:

El malware SMSFactory promocionado en un sitio web engañoso

Menú de acceso rápido:

Eliminar el historial de navegación del navegador web Chrome:

Eliminar el historial de navegación web de Chrome en el sistema operativo Android (paso 1)

Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Historial" en el menú desplegable abierto.

Eliminar el historial de navegación web de Chrome en el sistema operativo Android (paso 2)

Pulse "Borrar datos de navegación", seleccione la pestaña "AVANZADO", escoja el rango de tiempo y los tipos de datos que desea eliminar y pulse "Borrar datos".

[Volver al índice]

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Chrome:

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador Chrome en el sistema operativo Android (paso 1)

Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Ajustes" en el menú desplegable abierto.

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador Chrome en el sistema operativo Android (paso 2)

Baje hasta que vea la opción "Ajustes del sitio" y tóquela. Baje hasta que vea la opción "Notificaciones" y tóquela.

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador Chrome en el sistema operativo Android (paso 3)

Busque los sitios web que generan notificaciones del navegador, pulse sobre ellos y haga clic en "Borrar y restablecer". Esto eliminará los permisos concedidos para que estos sitios web entreguen notificaciones. Sin embargo, una vez que visite el mismo sitio de nuevo, puede pedir un permiso de nuevo. Puede elegir si dar estos permisos o no (si decide rechazarlos, el sitio web pasará a la sección "Bloqueado" y ya no le pedirá el permiso).

[Volver al índice]

Resetear el navegador web Chrome:

Resetear el navegador Chrome por defecto en el sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y tóquelo.

Resetear el navegador Chrome por defecto en el sistema operativo Android (paso 2)

Baje hasta encontrar la aplicación "Chrome", selecciónela y toque la opción "Almacenamiento".

Resetear el navegador Chrome por defecto en el sistema operativo Android (paso 3)

Pulse "ADMINISTRAR ALMACENAMIENTO", luego "BORRAR TODOS LOS DATOS" y confirme la acción pulsando "OK". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrá que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.

[Volver al índice]

Eliminar el historial de navegación del navegador web Firefox:

Eliminar el historial de navegación de Firefox en el sistema operativo Android (paso 1)

Pulse el botón "Menú" (tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla) y seleccione "Historial" en el menú desplegable abierto.

Eliminar el historial de navegación de Firefox en el sistema operativo Android (paso 2)

Baje hasta que vea "Borrar datos privados" y tóquelo. Seleccione los tipos de datos que desea eliminar y pulse "BORRAR DATOS".

[Volver al índice]

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox:

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox en el sistema operativo Android (paso 1)

Visite el sitio web que está enviando notificaciones del navegador, toque el icono que aparece a la izquierda de la barra de URL (el icono no será necesariamente un "candado") y seleccione "Editar configuración del sitio".

Desactivar las notificaciones del navegador en el navegador web Firefox en el sistema operativo Android (paso 2)

En la ventana emergente abierta opte por la opción "Notificaciones" y pulse "BORRAR".

[Volver al índice]

Resetear el navegador web Firefox:

Resetear el navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y tóquelo.

Resetear el navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 2)

Baje hasta encontrar la aplicación "Firefox", selecciónela y toque la opción "Almacenamiento".

Resetear el navegador Firefox en el sistema operativo Android (paso 3)

Pulse "BORRAR DATOS" y confirme la acción pulsando "BORRAR". Tenga en cuenta que al restablecer el navegador se eliminarán todos los datos almacenados en él. Esto significa que se eliminarán todos los inicios de sesión/contraseñas guardados, el historial de navegación, los ajustes no predeterminados y otros datos. También tendrá que volver a iniciar sesión en todos los sitios web.

[Volver al índice]

Desinstalar aplicaciones potencialmente no deseadas y/o maliciosas:

Eliminar aplicaciones no deseadas/maliciosas del sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Aplicaciones" y tóquelo.

Eliminar aplicaciones no deseadas/maliciosas del sistema operativo Android (paso 2)

Desplácese hacia abajo hasta que vea una aplicación potencialmente no deseada y/o maliciosa, selecciónela y pulse "Desinstalar". Si, por alguna razón, no puede eliminar la aplicación seleccionada (por ejemplo, le aparece un mensaje de error), debe intentar utilizar el "Modo seguro".

[Volver al índice]

Iniciar el dispositivo Android en "Modo seguro":

El "Modo Seguro" en el sistema operativo Android deshabilita temporalmente la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. El uso de este modo es una buena manera de diagnosticar y resolver varios problemas (por ejemplo, eliminar aplicaciones maliciosas que impiden a los usuarios hacerlo cuando el dispositivo está funcionando "normalmente").

Iniciar el dispositivo Android en modo seguro

Pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla de "Apagar". Pulse el icono de "Apagar" y manténgalo pulsado. Después de unos segundos aparecerá la opción "Modo seguro" y podrá ejecutarlo reiniciando el dispositivo.

[Volver al índice]

Comprobar el uso de la batería de varias aplicaciones:

Comprobar el uso de la batería de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Mantenimiento del dispositivo" y tóquelo.

Comprobar el uso de la batería de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 2)

Pulse "Batería" y compruebe el uso de cada aplicación. Las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para utilizar la menor cantidad de energía posible con el fin de proporcionar la mejor experiencia de usuario y ahorrar energía. Por lo tanto, un uso elevado de la batería puede indicar que la aplicación es maliciosa.

[Volver al índice]

Comprobar el uso de datos de varias aplicaciones:

Comprobar el uso de datos de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Conexiones" y tóquelo.

Comprobar el uso de datos de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 2)

Baje hasta que vea "Uso de datos" y seleccione esta opción. Al igual que con la batería, las aplicaciones legítimas/genuinas están diseñadas para minimizar el uso de datos tanto como sea posible. Esto significa que un uso enorme de datos puede indicar la presencia de una aplicación maliciosa. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones maliciosas pueden estar diseñadas para funcionar sólo cuando el dispositivo está conectado a la red inalámbrica. Por este motivo, debe comprobar el uso de datos tanto en el móvil como en la red Wi-Fi.

Comprobar el uso de datos de varias aplicaciones en el sistema operativo Android (paso 3)

Si encuentra una aplicación que utiliza muchos datos aunque no la utilice nunca, le aconsejamos encarecidamente que la desinstale lo antes posible.

[Volver al índice]

Instalar las últimas actualizaciones de software:

Mantener el software actualizado es una buena costumbre cuando se trata de la seguridad del dispositivo. Los fabricantes de dispositivos lanzan continuamente varios parches de seguridad y actualizaciones de Android para corregir errores y fallos de los que pueden abusar los ciberdelincuentes. Un sistema anticuado es mucho más vulnerable, por lo que siempre debes asegurarse de que el software de su dispositivo está actualizado.

Instalar actualizaciones de software en el sistema operativo Android (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Actualización de software" y tóquelo.

Instalar actualizaciones de software en el sistema operativo Android (paso 2)

Pulse "Descargar actualizaciones manualmente" y compruebe si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instálelas inmediatamente. También recomendamos activar la opción "Descargar actualizaciones automáticamente" - permitirá que el sistema le notifique una vez que se publique una actualización y/o la instale automáticamente.

[Volver al índice]

Resetear el sistema a su estado por defecto:

"Restablecer la configuración de fábrica" es una buena manera de eliminar todas las aplicaciones no deseadas, restaurar la configuración del sistema a su estado predeterminado y limpiar el dispositivo en general. Sin embargo, hay que tener en cuenta que se borrarán todos los datos del dispositivo, incluidas las fotos, los archivos de vídeo/audio, los números de teléfono (almacenados en el dispositivo, no en la tarjeta SIM), los mensajes SMS, etc. En otras palabras, el dispositivo será restaurado a su estado primitivo.

También puede restaurar los ajustes básicos del sistema y/o simplemente los ajustes de red.

Resetear el sistema operativo Android a su estado por defecto (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Acerca del teléfono" y tóquelo.

Resetear el sistema operativo Android a su estado por defecto (paso 2)

Baje hasta que vea "Restablecer" y tóquelo. Ahora seleccione la acción que desea realizar:
"Restablecer ajustes" - restablece todos los ajustes del sistema a sus valores predeterminados;
"Restablecer ajustes de red": restablece todos los ajustes relacionados con la red a sus valores predeterminados;
"Restablecer datos de fábrica" - restablecer todo el sistema y borrar completamente todos los datos almacenados;

[Volver al índice]

Desactivar las aplicaciones que tienen privilegios de administrador:

Si una aplicación maliciosa obtiene privilegios de administrador puede dañar gravemente el sistema. Para mantener el dispositivo lo más seguro posible hay que comprobar siempre cuáles son las aplicaciones que tienen dichos privilegios y desactivar las que no deberían.

Desactivar las aplicaciones de Android que tienen privilegios de administrador (paso 1)

Vaya a "Ajustes", desplácese hacia abajo hasta que vea "Pantalla de bloqueo y seguridad" y tóquelo.

Desactivar las aplicaciones de Android que tienen privilegios de administrador (paso 2)

Baje hasta que vea "Otros ajustes de seguridad", tóquelo y luego toque "Aplicaciones de administrador del dispositivo".

Desactivar las aplicaciones de Android que tienen privilegios de administrador (paso 3)

Identifique las aplicaciones que no deberían tener privilegios de administrador, tóquelas y luego toque "DESACTIVAR".

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi dispositivo Android está infectado con el malware SMSFactory, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

No, la eliminación de SMSFactory no requiere el formateo.

¿Cuáles son los principales problemas que puede causar el malware SMSFactory?

SMSFactory está diseñado para llamar y/o enviar SMS a números de tarificación adicional, generando así ingresos a costa de las víctimas. Por lo tanto, este malware puede causar graves problemas de privacidad y pérdidas financieras.

¿Cuál es el objetivo del malware SMSFactory?

Debido al funcionamiento de SMSFactory, es evidente que este programa malicioso se utiliza para generar ingresos. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar el malware para su propia diversión o para interrumpir procesos (por ejemplo, sitios web, servicios, empresas, instituciones, etc.). Estos ataques también pueden estar motivados por rencores personales o razones políticas/geopolíticas.

¿Cómo se ha infiltrado el malware SMSFactory en mi dispositivo Android?

El malware se propaga principalmente a través del correo spam, las descargas no autorizadas, los canales de descarga poco fiables (por ejemplo, sitios web de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio P2P, etc.), las estafas en línea, la publicidad maliciosa, las herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y las actualizaciones falsas.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

Nuestras guías de desinfección de software malicioso son gratuitas. No obstante, si desea colaborar, puede realizar una donación.

Sobre nosotros

PCrisk

PCrisk es un portal de ciberseguridad que informa a los usuarios de Internet sobre las últimas amenazas digitales. Nuestro contenido es proporcionado por expertos en seguridad e investigadores profesionales de malware. Lea más sobre nosotros.

Guías de desinfección en otros idiomas
Código QR
Virus SMSFactory Código QR
Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de Virus SMSFactory desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

Acabe con las infecciones de malware para Windows hoy mismo:

▼ ELIMÍNELO AHORA
Descargue Combo Cleaner

Plataforma: Windows

Valoración de Combo Cleaner por parte del editor:
Valoración¡Excelente!

[Volver al principio]

El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.