Evite ser estafado por sitios web que afirman "Your Security Is Not Up-To-Date"

¿Qué tipo de estafa es "Your Security Is Not Up-To-Date" (Su seguridad no está actualizada)?

Mientras investigábamos sitios web poco fiables, nuestro equipo de investigación descubrió la estafa de soporte técnico "Your Security Is Not Up-To-Date". Afirma falsamente que el ordenador del visitante está infectado y que el sistema está bloqueado por motivos de seguridad. El objetivo es engañar al usuario para que llame a una falsa línea de asistencia técnica, enredándolo así en una elaborada estafa.

Resumen de la estafa "Your Security Is Not Up-To-Date"

Al entrar en una página en la que aparecía "Your Security Is Not Up-To-Date", aparecían varias ventanas emergentes. La primera ventana indicaba que la seguridad del sistema del visitante no estaba actualizada.

Tras cerrar esta ventana emergente, aparecía una segunda. En ella se especulaba sobre amenazas inexistentes y se enumeraban datos ya comprometidos: dirección IP, correo electrónico y credenciales bancarias. La estafa también mencionaba un antivirus legítimo, Norton, y afirmaba que este software había detectado adware en el dispositivo seis meses antes. La ventana emergente instaba al visitante a llamar a la línea de ayuda proporcionada y tomar medidas inmediatas para resolver estos problemas.

La última ventana que aparecía indicaba un error de actualización de software. También se instaba a ponerse en contacto con el servicio de asistencia y se advertía de que no se debía apagar el ordenador, ya que eso podía provocar fallos en el sistema o dañar el disco duro.

Cabe destacar que la paleta de colores azules de esta estafa imita a la de Windows. Además, la ventana emergente inicial incluye un logotipo en su barra de título, que se asemeja al utilizado por Windows.

Cabe destacar que toda la información proporcionada por este contenido es falsa, y esta estafa no está asociada en modo alguno con Windows, Microsoft, Norton AntiVirus, Gen Digital ni ningún otro producto o entidad legítimos.

La forma en que progresa la estafa una vez que el usuario llama a la línea de ayuda falsa puede variar. Normalmente, los estafadores de soporte técnico solicitan acceso remoto al dispositivo de la víctima. Esto se puede conseguir utilizando programas legítimos como UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, u otros.

Amenazas de los estafadores de soporte técnico

Independientemente de cómo funcione la estafa, los ciberdelincuentes siguen haciéndose pasar por "soporte técnico", "técnicos expertos", "técnicos certificados por Microsoft", etc. Una vez conectados, pueden causar una gran variedad de daños: desactivar o eliminar herramientas de seguridad auténticas, instalar falsos antivirus, obtener información sensible, adquirir fondos e incluso infectar el sistema con malware real (por ejemplo, troyanos, ransomware, criptomineros, etc.).

Los datos atacados incluyen principalmente: credenciales de inicio de sesión (por ejemplo, correos electrónicos, redes sociales/medios de comunicación, almacenamiento de datos, comercio electrónico, criptocarteras, banca en línea, etc.), datos de identificación personal (por ejemplo, información del documento de identidad, fotos/escáneres de pasaportes, etc.) e información relacionada con las finanzas (por ejemplo, detalles de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, etc.).

La víctima puede ser engañada para que revele información por teléfono o la introduzca en sitios web/archivos de phishing. Alternativamente, los estafadores pueden utilizar programas maliciosos de robo de datos para este fin.

Además, los "servicios" prestados por los ciberdelincuentes suelen tener precios desorbitados. También prefieren métodos difíciles de rastrear para obtener fondos, ya que así disminuyen las posibilidades de persecución y de que las víctimas recuperen su dinero. Por ejemplo, los delincuentes pueden pedir criptomonedas, tarjetas regalo, vales de prepago o dinero en efectivo escondido en paquetes y envíos de aspecto inocente. Es pertinente mencionar que las víctimas estafadas con éxito suelen ser objeto de repetidos ataques.

En resumen, al confiar en una estafa como "Your Security Is Not Up-To-Date", los usuarios pueden sufrir infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas financieras e incluso el robo de identidad.

What should I do if I encounter a POP-UP scam?

Si le resulta imposible salir de una página fraudulenta, finalice el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas de Windows. Tenga en cuenta que restaurar la sesión de navegación anterior al volver a acceder al navegador reabrirá la página web engañosa.

Si ha permitido que los estafadores accedan a su dispositivo de forma remota, primero debe desconectarlo de Internet. Después, desinstale el software de acceso remoto que utilizaron, ya que es posible que los estafadores no necesiten su consentimiento para volver a conectarse. Por último, ejecute un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine todas las amenazas detectadas.

Si sospecha que sus credenciales de acceso han sido comprometidas - cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas posiblemente expuestas e informe a su soporte oficial. Y si ha facilitado otros datos privados a los ciberdelincuentes (por ejemplo, datos del DNI, escaneos/fotos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto sin demora con las autoridades correspondientes.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Estafa de soporte técnico "Your Security Is Not Up-To-Date"
Tipo de amenaza	Phishing, estafa, ingeniería social, fraude
Afirmación falsa	El sistema está infectado, la seguridad está obsoleta y el dispositivo ha sido bloqueado.
Disfraz	Microsoft Windows, Norton AntiVirus
Número de teléfono de soporte técnico fraudulento	+1 (805) 706 8248
Síntomas	Mensajes de error falsos, advertencias del sistema falsas, errores emergentes, análisis del ordenador falsos.
Métodos de distribución	Sitios web comprometidos, anuncios emergentes en línea falsos, aplicaciones potencialmente no deseadas.
Daños	Pérdida de información privada sensible, pérdida monetaria, robo de identidad, posibles infecciones de malware.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de estafas de soporte técnico

Hemos examinado innumerables estafas en línea; "Blocked Due To Illegal Activity By The State", "Operating System Blocked Due To Questionable Activity" y "Critical Error IP Threat Detected" son sólo algunos ejemplos de estafas de soporte técnico.

Aunque las alertas de amenazas y los problemas de seguridad son un modelo de estafa habitual, no es el único. Otros temas populares incluyen premios y loterías, regalos de criptomonedas, paquetes perdidos y contratiempos de envío, intentos de chantaje por material inexistente, etc.

Le recomendamos encarecidamente que tenga cuidado al navegar, ya que en Internet abundan los contenidos engañosos y maliciosos.

¿Cómo he abierto una página web fraudulenta?

Las páginas fraudulentas pueden abrirse a la fuerza de forma espontánea cuando se accede a un sitio web que utiliza redes publicitarias fraudulentas. Además, los sitios fraudulentos pueden generar redireccionamientos a dichas páginas cuando se interactúa con el contenido alojado (por ejemplo, al hacer clic en botones, campos de entrada de texto, enlaces, etc.).

Escribir mal la URL de un sitio web puede dar lugar a un redireccionamiento (o a una cadena de redireccionamientos) a una página web engañosa. Las notificaciones de spam en el navegador y los anuncios intrusivos también fomentan las estafas en línea.

El adware también puede mostrar anuncios que promueven estafas y/o forzar la apertura de sitios que los ejecutan. El spam en general (p. ej., correos electrónicos, mensajes de texto, SMS, mensajes en foros y redes sociales, etc.) se utiliza para promover estafas.

¿Cómo evitar visitar sitios web fraudulentos?

Es esencial estar alerta durante la navegación, ya que los contenidos fraudulentos y peligrosos en línea suelen parecer auténticos e inofensivos. Por ejemplo, las notificaciones de spam del navegador y los anuncios intrusivos pueden parecer inocuos y, sin embargo, redirigir a sitios web muy dudosos (por ejemplo, que promuevan estafas, juegos de azar, pornografía, citas para adultos, etc.).

Desaconsejamos el uso de sitios que ofrezcan software/medios pirateados u otros servicios cuestionables (por ejemplo, Torrenting, streaming/descargas ilegales, etc.), ya que estas páginas web suelen monetizarse a través de redes publicitarias fraudulentas. Otra recomendación es prestar atención a las URL y escribirlas con cuidado.

Para evitar recibir notificaciones no deseadas del navegador, no permita que las páginas sospechosas las envíen (es decir, no haga clic en "Permitir", "Permitir notificaciones", etc.). En su lugar, deniegue la entrega de notificaciones desde dichas páginas web (es decir, pulse "Bloquear", "Bloquear notificaciones", etc.) o ignore por completo estas solicitudes.

Además, descargue solo de fuentes oficiales/verificadas y trate las instalaciones con precaución (por ejemplo, leyendo los términos, estudiando las opciones, utilizando la configuración "Personalizada/Avanzada", excluyendo las adiciones, etc.) para evitar que se infiltre involuntariamente en el sistema contenido dañino.

Si su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente todas las amenazas.

Texto que aparece en la primera ventana emergente de la estafa "Your Security Is Not Up-To-Date":

Security update

The system has identified that your security is not up-to-date

[UPDATE] [CANCEL]

Captura de pantalla de la segunda ventana emergente mostrada por esta estafa:

Texto que aparece en esta ventana emergente:

Alert!

Your system has reported us that it has been infected by trojen or spyware. following data has been compromised

>Email security
>Bank credentianl
>IP address has been conflict

Norton has detected unwanted adware since last 6 months that can steal your data, online access password and personal identity

You need to take action immediately to prevent and fix security protection

Call customer support to report this threat and unlock the device.

Always take security protocol seriously.

Customer Support: +1 (805) 706 8248

Captura de pantalla de la ventana emergente final mostrada por esta estafa:

Texto que aparece en esta ventana emergente:

Error updating software: #009292w099738H98

Avoid turning off the computer. It might damage the hard drive or cause a system crash.

Some features have been disabled for security reasons. Please get in touch with customer support.

Aspecto de la estafa emergente "Your Security Is Not Up-To-Date" (GIF):

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

• ¿Qué es Estafa de soporte técnico "Your Security Is Not Up-To-Date"?
• ¿Cómo identificar una estafa emergente?
• ¿Cómo funcionan las estafas emergentes?
• ¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Cómo evitar las ventanas emergentes falsas?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

¿Cómo identificar una estafa emergente?

Las ventanas emergentes con varios mensajes falsos son un tipo común de señuelos que usan los ciberdelincuentes. Recopilan datos personales confidenciales, engañan a los usuarios de Internet para que llamen a números de soporte técnico falsos, se suscriben a servicios online inútiles, invierten en esquemas de criptomonedas turbios, etc.

Si bien en la mayoría de los casos estas ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware, pueden causar pérdidas monetarias directas o provocar el robo de identidad.

Los ciberdelincuentes se esfuerzan por crear sus ventanas emergentes no autorizadas para que parezcan confiables. Sin embargo, las estafas suelen tener las siguientes características:

• Errores de ortografía e imágenes no profesionales: inspeccione de cerca la información que se muestra en una ventana emergente. Los errores de ortografía y las imágenes poco profesionales pueden ser un signo de estafa.
• Sentido de urgencia: hay un temporizador con una cuenta regresiva de un par de minutos, pidiéndole que ingrese su información personal o que se suscriba a algún servicio online.
• Declaraciones que ganó algo: si no ha participado en una lotería, competencia online, etc., y ve una ventana emergente que indica que ganó.
• Escaneo de computadora o dispositivo móvil: una ventana emergente que escanea su dispositivo e informa sobre los problemas detectados, es sin duda una estafa: las páginas web no pueden realizar tales acciones.
• Exclusividad: ventanas emergentes que indican que solo usted tiene acceso secreto a un esquema financiero que puede enriquecerlo rápidamente.

Ejemplo de una estafa emergente:

¿Cómo funcionan las ventanas emergentes falsas?

Los ciberdelincuentes y los vendedores engañosos suelen utilizar varias redes publicitarias, técnicas de envenenamiento de motores de búsqueda y páginas web dudosas para generar tráfico a sus ventanas emergentes. Los usuarios llegan a sus señuelos online después de hacer clic en botones de descarga falsos, usar una página web de torrents o simplemente hacer clic en el resultado de un motor de búsqueda de Internet.

Según la ubicación de los usuarios y la información del dispositivo, se les presenta una ventana emergente fraudulenta. Los señuelos presentados en dichas ventanas emergentes van desde esquemas para hacerse rico rápidamente hasta escaneos de virus falsos.

¿Cómo eliminar las ventanas emergentes falsas?

En la mayoría de los casos, las estafas de ventanas emergentes no infectan los dispositivos de los usuarios con malware. Si encuentra una ventana emergente de estafa, simplemente cerrarla debería ser suficiente. En algunos casos, las ventanas emergentes pueden ser difíciles de cerrar. En tales casos, cierre su navegador de Internet y reinícielo.

En casos extremadamente raros, es posible que deba reiniciar su navegador de Internet. Para ello, utilice nuestras instrucciones que explican cómo restablecer la configuración del navegador de Internet.

¿Cómo prevenir ventanas emergentes falsas?

Para prevenir ver estafas emergentes, debe visitar solo páginas web confiables. Torrents, cracks, streamings gratuitos de películas online, descarga de videos de YouTube y otras páginas web de reputación similar suelen redirigir a los usuarios de Internet a estafas emergentes.

Para minimizar el riesgo de encontrar estafas emergentes, debe mantener sus navegadores de Internet actualizados y utilizar una aplicación antimalware confiable. Para este propósito, recomendamos Combo Cleaner.

¿Qué hacer si cayó en una estafa emergente?

Esto depende del tipo de estafa en la que haya caído. Por lo general, las estafas emergentes intentan engañar a los usuarios para que envíen dinero, den información personal o acceso a su dispositivo.

• Si envió dinero a los estafadores: Debe comunicarse con su institución financiera y explicar que fue estafado. Si se informa con prontitud, existe la posibilidad de recuperar su dinero.
• Si dio su información personal: debe cambiar sus contraseñas y habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en todos los servicios online que utiliza. Visite a la Federal Trade Commission para denunciar el robo de identidad y obtener pasos de recuperación personalizados.
• Si permite que los estafadores se conecten a su dispositivo: debe escanear su computadora con antimalware confiable (recomendamos Combo Cleaner): los ciberdelincuentes podrían haber plantado troyanos, keyloggers y otro malware, no use su computadora hasta eliminar posibles amenazas.
• Ayude a otros usuarios de Internet: denuncie las estafas por Internet a la Federal Trade Commission.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una estafa emergente?

Las estafas emergentes son mensajes cuyo objetivo es engañar a los usuarios para que realicen determinadas acciones. Por ejemplo, se puede engañar a las víctimas para que realicen transacciones monetarias, revelen información privada, llamen a líneas de asistencia falsas, descarguen/instalen software, compren productos, etc.

¿Cuál es el objetivo de una estafa emergente?

Las estafas emergentes están diseñadas para generar ingresos. Los ciberdelincuentes obtienen beneficios principalmente mediante la obtención de fondos a través del engaño, el abuso o la venta de información sensible, la promoción de contenidos y la propagación de programas maliciosos.

¿Por qué encuentro falsas ventanas emergentes?

Las estafas emergentes se promocionan en páginas engañosas. Los usuarios acceden a estos sitios principalmente a través de redireccionamientos generados por páginas web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, URL mal escritas, notificaciones de spam en el navegador, anuncios intrusivos o adware instalado.

No puedo salir de una página fraudulenta, ¿cómo la cierro?

Si no puede cerrar una página engañosa, finalice el proceso del navegador mediante el Administrador de tareas de Windows. Cuando vuelva a acceder al navegador, no restaure la sesión de navegación anterior, ya que contiene la página web engañosa y se volverá a abrir, reanudándose así el problema.

He permitido que ciberdelincuentes accedan remotamente a mi ordenador, ¿qué debo hacer?

Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a su dispositivo: en primer lugar, desconéctelo de Internet. En segundo lugar, elimine el programa de acceso remoto que utilizaron los delincuentes (por ejemplo, UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, etc.). Por último, realice un análisis completo del sistema con un antivirus y elimine las amenazas detectadas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por una estafa emergente, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado las credenciales de su cuenta, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente comprometidas e informe a su soporte oficial. Y si la información revelada era de otra naturaleza personal (por ejemplo, datos del DNI, escaneos/fotos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.) - póngase en contacto con las autoridades competentes sin demora.

¿Me protegerá Combo Cleaner de las estafas emergentes y del malware que proliferan?

Combo Cleaner está diseñado para analizar sistemas y eliminar todo tipo de amenazas. Puede detectar cuándo se entra en un sitio web fraudulento, engañoso o malicioso. Además, puede denegar todo acceso posterior a dichos sitios. Combo Cleaner también es capaz de detectar y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Tenga en cuenta que, dado que los programas maliciosos sofisticados suelen esconderse en lo más profundo de los sistemas, es fundamental realizar un análisis completo del sistema.

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