Cómo detectar estafas como "Accounts Payable Via DocuSign"

¿Qué tipo de estafa es "Cuentas por pagar vía DocuSign"?

Nuestro equipo examinó el correo electrónico y descubrió que contiene una confirmación de recibo falsa con enlaces a un sitio web de phishing. Los estafadores detrás de este correo electrónico fraudulento buscan engañar a los destinatarios para que revelen información personal. Los correos electrónicos de este tipo deben ignorarse para evitar el secuestro de cuentas, pérdidas monetarias u otros problemas.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento "Cuentas a pagar a través de DocuSign"

El correo electrónico parece provenir de DocuSign y afirma ser un pago seguro o una confirmación de recibo de ciberseguridad con un número de referencia. Indica al destinatario que revise y complete un documento relacionado con un protocolo de autorización de transacciones para una implementación del sistema y una actualización de seguridad.

El correo electrónico también advierte al destinatario que no lo comparta con otros y proporciona un "método alternativo" para acceder al documento a través de DocuSign utilizando un código de seguridad. También recomienda descargar la aplicación DocuSign y contactar directamente con el remitente.

El enlace (botón) en este correo electrónico fraudulento tiene la etiqueta "REVISAR DOCUMENTO". Conduce a un documento falso (llamado "Documento confidencial") donde se proporcionan las opciones "Revisar documento" y "Descargar PDF". Interactuar con ellos dirige a los destinatarios a un sitio web de inicio de sesión falso diseñado para robar credenciales de inicio de sesión.

Una vez que se roban las credenciales, los atacantes pueden usarlas para acceder a las cuentas bancarias, de juegos, de redes sociales, de correo electrónico y de otro tipo de la víctima. Las cuentas a las que se accede se pueden utilizar para enviar correos electrónicos fraudulentos a otras personas, recopilar información personal, distribuir malware, realizar compras fraudulentas y más.

Por lo tanto, los destinatarios siempre deben examinar los correos electrónicos antes de abrir enlaces y/o ingresar información personal.

Conclusión

Este correo electrónico es un intento de phishing que se hace pasar por DocuSign para engañar a los destinatarios para que visiten un sitio web falso y revelen sus credenciales de inicio de sesión. Las credenciales robadas se pueden utilizar para acceder a cuentas financieras, sociales o de correo electrónico, lo que genera fraude, robo de identidad y otros ataques.

A veces, correos electrónicos como este pueden usarse para enviar malware. En general, los destinatarios deben verificar cuidadosamente los correos electrónicos antes de hacer clic en enlaces (o archivos adjuntos) o ingresar cualquier información personal. Ejemplos de estafas similares son "Insufficient Storage Space", "WeTransfer - Transferencia recibida vencida", y "System Has Flagged Messages Due To Security Violations".

¿Cómo infectan las campañas de spam los ordenadores?

Los ciberdelincuentes suelen difundir malware a través de archivos adjuntos de correo electrónico. Adjuntan archivos maliciosos de MS Office, PDF, scripts, ejecutables, archivos comprimidos (por ejemplo, ZIP o RAR), etc. Abrir estos archivos o habilitar funciones como macros puede desencadenar el malware o causar la infección.

Los correos electrónicos utilizados para enviar malware también pueden contener enlaces a sitios web falsos o comprometidos que descargan malware automáticamente o engañan a los usuarios para que descarguen y ejecuten programas maliciosos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Examine siempre los correos electrónicos o mensajes de remitentes desconocidos, especialmente si parecen irrelevantes o sospechosos. No abra archivos adjuntos ni haga clic en enlaces en dichos correos electrónicos (u otros tipos de mensajes de este tipo). Mantenga sus dispositivos protegidos con software antivirus confiable. Ejecute análisis regulares del sistema y asegúrese de que su sistema operativo y sus aplicaciones estén actualizados.

Tenga cuidado en sitios web desconocidos: ignore los anuncios y las ventanas emergentes, nunca permita notificaciones de sitios que no sean de confianza y descargue software únicamente de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones acreditadas.

Texto presentado en la carta de correo electrónico "Cuentas a pagar a través de DocuSign":

Subject: ******** Secure Payment Cybersecurity Receipt Confirmation Ref#2626

DocuSign

Accounts payable via DocuSign. To view the details of your document, click the button below
REVIEW DOCUMENT

********

All parties have completed, please review and complete with Docusign: "Transaction Clearance Protocol Activation for Q3 2025 System Deployment and Security Update" (Technology) #0uLPB-Ah67bT-2D4gh78G.pdf

Do Not Share This Email
This email contains a secure link to Docusign. Please do not share this email, link, or access code with others.

Alternate Signing Method
Visit Docusign.com, click 'Access Documents', and enter the security code:
7B73562041C84C9596C6AB71AC759A983

Questions about the Document?
If you need to modify the document or have questions about the details in the document, please reach out to the sender by emailing them directly.

Download the Docusign App

Sitio web engañoso que conduce a un sitio de inicio de sesión falso:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es Accounts Payable Via DocuSign correo electrónico de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Es probable que su dirección de correo electrónico se haya obtenido a partir de una filtración de datos o de un sitio web fraudulento o comprometido. Es importante tener en cuenta que los estafadores suelen enviar el mismo mensaje a todas las direcciones, lo que significa que estos correos electrónicos no son personales ni están dirigidos.

He proporcionado mi información personal cuando este correo electrónico me engañó, ¿qué debo hacer?

Cambie inmediatamente todas las contraseñas si se compartió alguna información de inicio de sesión. Si se proporcionaron datos personales sensibles como números de tarjetas de crédito o detalles de identificación, notifique a las autoridades.

Descargué y abrí un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectada mi computadora?

Las computadoras normalmente se infectan cuando los usuarios interactúan con archivos maliciosos. Por ejemplo, cuando los usuarios abren ejecutables dañinos o habilitan macros en documentos infectados de MS Office. Que una computadora se infecte inmediatamente depende del tipo de archivo que se abrió.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿mi computadora está infectada?

Ver (abrir) un correo electrónico no supone ningún riesgo. Un dispositivo puede verse comprometido sólo cuando el usuario hace clic en enlaces dañinos o abre archivos adjuntos no seguros.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos del correo electrónico?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar el malware más conocido. Sin embargo, algunas amenazas avanzadas pueden estar profundamente arraigadas en el sistema, por lo que es fundamental ejecutar un análisis completo del sistema.