Cómo reconocer los mensajes falsos de "Email On Hold"

¿Qué tipo de correo electrónico es "Correo electrónico en espera"?

Nuestra inspección del mensaje "Correo electrónico en espera" reveló que se trata de spam. Informa al destinatario que más de una docena de mensajes no llegaron a su bandeja de entrada. Con este señuelo, este phishing La campaña tiene como objetivo engañar a los destinatarios para que revelen las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de correo electrónico.

Descripción general de la estafa por correo electrónico "Correo electrónico en espera"

El correo spam con el asunto "CORREO ELECTRÓNICO EN ESPERA"(puede variar) indica que 13 mensajes no llegaron a la bandeja de entrada y actualmente están pendientes. Se insta al destinatario a revisar estos correos electrónicos con prontitud. Debe enfatizarse que las afirmaciones hechas en este mensaje son falsas y este correo electrónico no está asociado con ningún proveedor de servicios genuino.

Una vez que un usuario hace clic en "Ver correos electrónicos pendientes" en este mensaje, se les redirige a un sitio que imita una página de inicio de sesión de una cuenta de correo electrónico. Este es un sitio web de phishing, un tipo de página diseñada para registrar los datos proporcionados y enviarlos a los estafadores.

Se puede abusar de los correos electrónicos robados de varias maneras; tienden a contener información increíblemente confidencial y pueden abrir una vía para secuestrar cuentas, plataformas y servicios conectados (por ejemplo, mensajería, redes sociales, entretenimiento, comercio electrónico, transferencias de dinero, banca en línea, etc.).

Para ampliar cómo se puede utilizar el acceso no autorizado, los ciberdelincuentes pueden robar la identidad del propietario de la cuenta y solicitar préstamos o donaciones a contactos/amigos/seguidores, respaldar estafas y difundir malware compartiendo enlaces o archivos maliciosos. Además, las cuentas robadas relacionadas con las finanzas se pueden utilizar para realizar transacciones fraudulentas o compras en línea.

En resumen, las víctimas de correos electrónicos fraudulentos como "Email On Hold" pueden experimentar graves problemas de privacidad, pérdidas financieras y robo de identidad. Si ya ingresó sus credenciales de inicio de sesión en un sitio (o archivo) de phishing, cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas potencialmente expuestas e informe a su soporte oficial.

Ejemplos de campañas de spam de phishing

"Insufficient Storage Space", "WeTransfer - Transferencia recibida vencida", "System Has Flagged Messages Due To Security Violations", y "Documentos de procesamiento ACH-EFT verificados" son solo algunos de nuestros artículos más recientes sobre correos electrónicos de phishing. No se dirigen exclusivamente a las credenciales de inicio de sesión; otra información de interés incluye detalles de identificación personal y datos financieros. Sin embargo, se promueven varias estafas a través del correo no deseado y se utiliza en la distribución de malware.

Debido a la prevalencia del correo no deseado y a lo bien elaborado que puede estar, recomendamos encarecidamente estar atentos a los correos electrónicos entrantes y otros mensajes.

¿Cómo infectan las campañas de spam los ordenadores?

Las campañas de spam proliferan el malware mediante la distribución de archivos virulentos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Estos archivos pueden estar en varios formatos (ZIP, RAR, etc.), ejecutables (EXE, RUN, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

Simplemente abrir un archivo infeccioso puede ser suficiente para iniciar el proceso de infiltración de malware. Sin embargo, algunos formatos pueden necesitar acciones adicionales para desencadenar la cadena de infección. Por ejemplo, los archivos de Microsoft Office requieren que los usuarios habiliten comandos macro (es decir, edición/contenido), mientras Documentos de OneNote los necesita para hacer clic en enlaces o archivos incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Recomendamos encarecidamente tener precaución con los correos electrónicos entrantes, DM/PM, SMS y otros mensajes. Los archivos adjuntos o enlaces encontrados en comunicaciones sospechosas/irrelevantes no deben abrirse, ya que pueden ser dañinos o infecciosos.

Sin embargo, el malware se propaga utilizando diversas técnicas. Por ello, aconsejamos tener cuidado al navegar ya que Internet está lleno de contenido engañoso y malicioso.

Otra recomendación es descargar únicamente desde canales oficiales y verificados. Todos los programas deben activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas proporcionadas por desarrolladores legítimos, ya que las herramientas de activación ilegales ("cracks") y las actualizaciones de terceros pueden contener malware.

Es fundamental para la seguridad del dispositivo/usuario tener un antivirus confiable instalado y actualizado. Se debe utilizar software de seguridad para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar amenazas activas y potenciales. Si ya abrió archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en la carta de correo electrónico no deseado "Correo electrónico en espera":

Subject: EMAIL ONHOLD

EMAIL ONHOLD

You have unread emails awaiting your attention.

Unread Messages: 13 pending messages
Latest: Saturday, 28/09/2025 | 7:13:59 PM
Recipient: ********

View Pending Emails

Review and respond to pending messages promptly.

Organization: ********
This is an automated notification.

© 2025 ********. All rights reserved.

Captura de pantalla del sitio web de phishing promocionado por la campaña de spam "Email On Hold":

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es "Email On Hold" correo electrónico fraudulento?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Los correos electrónicos no deseados no son personales, incluso si incluyen detalles relevantes para los destinatarios. Estos mensajes se envían en operaciones a gran escala; por lo tanto, miles de usuarios reciben correos electrónicos idénticos (o increíblemente similares).

Proporcioné mi información personal cuando me engañó este correo electrónico no deseado, ¿qué debo hacer?

Si ha proporcionado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente comprometidas e informe a su soporte oficial sin demora. Sin embargo, si ha revelado información de diferente naturaleza personal (por ejemplo, detalles de su documento de identidad, escaneos/fotos de pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.), comuníquese de inmediato con las autoridades correspondientes.

He leído un correo electrónico no deseado pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectada mi computadora?

Leer un correo electrónico no representa una amenaza de infección; Los sistemas se ven comprometidos cuando se abren o se hacen clic en archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

Descargué y abrí un archivo adjunto a un correo electrónico no deseado, ¿está infectada mi computadora?

Los formatos de archivos pueden influir en las tasas de éxito de la infección. Una vez abiertos, los ejecutables provocan infecciones casi sin falta. Sin embargo, algunos formatos pueden necesitar interacción adicional del usuario para comenzar a descargar/instalar malware. Por ejemplo, los documentos pueden requerir que los usuarios habiliten comandos macro, hagan clic en contenido incrustado o realicen otras acciones.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de los correos electrónicos?

Combo Cleaner está diseñado para escanear sistemas y eliminar todo tipo de amenazas. Puede detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Recuerde que realizar un análisis completo del sistema es esencial, ya que el software malicioso sofisticado generalmente se esconde en lo más profundo de los sistemas.