Cómo evitar ser estafado por correos electrónicos falsos que dicen «Haga una copia de seguridad de su dirección de correo electrónico»

¿Qué tipo de correo electrónico es «Backup Your Email Address»?

Tras examinar este mensaje «Backup Your Email Address», hemos determinado que se trata de spam. Avisa al destinatario de una próxima actualización del servidor que puede provocar la pérdida de datos en la cuenta de correo electrónico. Este correo spam insta al destinatario a proporcionar sus credenciales de inicio de sesión en un sitio de phishing.

Resumen de la estafa por correo electrónico «Haga una copia de seguridad de su dirección de correo electrónico»

El correo electrónico no deseado con el asunto «Urgente: se requiere una copia de seguridad del correo electrónico para evitar la pérdida de datos» (puede variar) notifica al destinatario de un próximo mantenimiento del servidor. Debe revisar la configuración de su cuenta y asegurarse de que se ha realizado una copia de seguridad de los datos del correo electrónico. Si no se toma esta medida, el destinatario corre el riesgo de perder los datos de forma permanente.

Cabe destacar que la información contenida en este correo electrónico es falsa y que este correo no está asociado a ningún proveedor de servicios legítimo ni a ninguna otra entidad.

El sitio de phishing promocionado por esta campaña de spam estaba inactivo. Tenga en cuenta que esto podría rectificarse en posibles versiones futuras (es decir, los correos electrónicos redirigirán a una página web funcional). Es probable que el sitio web se presentara como una página de inicio de sesión en una cuenta de correo electrónico. Las credenciales de inicio de sesión introducidas en dichas páginas web se registran y se envían a los ciberdelincuentes.

Los correos electrónicos secuestrados pueden ser objeto de diversos abusos; los estafadores pueden incluso intentar robar cuentas, plataformas o servicios conectados (por ejemplo, redes sociales, mensajería instantánea, entretenimiento, comercio electrónico, transferencia de dinero, banca en línea, carteras digitales, etc.).

Los correos electrónicos del trabajo pueden ser objeto de ataques con la intención de infectar la red corporativa con troyanos, ransomware u otro malware. Las cuentas relacionadas con las finanzas robadas pueden utilizarse para realizar transacciones fraudulentas o compras en línea.

En resumen, las víctimas de correos electrónicos fraudulentos como «Haga una copia de seguridad de su dirección de correo electrónico» pueden sufrir graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad. Si ha facilitado sus credenciales de inicio de sesión, cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas que puedan estar expuestas e informe al servicio de asistencia oficial.

Ejemplos de campañas de spam de phishing

Hemos redactado numerosas campañas de spam; «American Express - Sign-in Attempt Was Blocked», «Version Of Your Mailbox Will Be Discontinued», «Error de almacenamiento de correo electrónico» y «Insufficient Storage Space» son solo algunos de nuestros últimos artículos sobre correos electrónicos de phishing.

Las credenciales de inicio de sesión no son los únicos datos que suelen ser objeto de ataques, sino que también se buscan ampliamente datos de identificación personal e información financiera. Cabe mencionar que también se promueven otras estafas a través de campañas de spam. Además, este correo se utiliza para propagar todo tipo de malware.

Debido a la prevalencia del correo spam y a lo bien elaborado que puede estar, recomendamos encarecidamente actuar con precaución con los correos electrónicos, mensajes privados/directos, SMS y otros mensajes entrantes.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

El malware se propaga a menudo a través de campañas de spam. Estos correos electrónicos/mensajes incluyen archivos virulentos como archivos adjuntos o enlaces de descarga. Los archivos infecciosos pueden ser ejecutables (.exe, .run, etc.), archivos comprimidos (ZIP, RAR, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.

Una vez que se abre un archivo de este tipo, se activa la cadena de infección. Algunos formatos requieren una interacción adicional para comenzar a descargar/instalar el malware. Por ejemplo, los archivos de Microsoft Office requieren que los usuarios habiliten comandos de macro (es decir, contenido/edición), mientras que los documentos de OneNote requieren que hagan clic en archivos o enlaces incrustados.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Los correos electrónicos entrantes y otros mensajes deben tratarse con precaución. Recomendamos no abrir archivos adjuntos o enlaces presentes en correos sospechosos o irrelevantes, ya que pueden ser dañinos o infecciosos.

Sin embargo, el malware se propaga mediante diversos métodos. Por lo tanto, recomendamos estar atentos al navegar, ya que Internet está plagado de contenidos engañosos y peligrosos.

Otra recomendación es descargar solo de fuentes oficiales y fiables. El software debe activarse y actualizarse utilizando funciones/herramientas legítimas, ya que las herramientas de activación ilegal («cracking») y las actualizaciones de terceros pueden contener malware.

Es esencial tener instalado un antivirus fiable y mantenerlo actualizado. Se deben utilizar programas de seguridad para realizar análisis periódicos del sistema y eliminar las amenazas detectadas. Si ya ha abierto archivos adjuntos maliciosos, le recomendamos que realice un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Texto presentado en la carta de correo electrónico no deseado «Haga una copia de seguridad de su dirección de correo electrónico»:

Subject: Urgent:Email Backup Required to Avoid Data Loss

Backup Your Email Address

We're notifying you about upcoming server maintenance scheduled by the IT department.

If you'd like to ensure continuity and security of your messages, please review your account settings and make sure your email data is backed up.

Backup Your Email Now

This step is mandatory and recommended to prevent data loss during scheduled Maintenance updates.

Thanks,
IT Service Maintenance Team

This message was sent to ********. If you have any questions, please contact your IT administrator.
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Unsubscribe - Unsubscribe Preferences

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es "Backup Your Email Address" correo electrónico de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Independientemente de los datos relevantes que puedan incluir los correos electrónicos no deseados, estos no son personales en sí mismos. Los ciberdelincuentes distribuyen estos mensajes por miles con la esperanza de que al menos algunos destinatarios caigan en sus estafas.

He facilitado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico no deseado, ¿qué debo hacer?

Si ha facilitado sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas que puedan estar comprometidas e informe sin demora al servicio de asistencia oficial. Sin embargo, si ha revelado otra información privada (por ejemplo, datos del documento de identidad, fotos/escaneos del pasaporte, números de tarjetas de crédito, etc.), póngase en contacto inmediatamente con las autoridades correspondientes.

He leído un correo electrónico no deseado, pero no he abierto el archivo adjunto, ¿mi ordenador está infectado?

Leer un correo electrónico es inofensivo; los sistemas se infectan cuando se abren o se hace clic en archivos adjuntos o enlaces maliciosos.

He descargado y abierto un archivo adjunto a un correo electrónico no deseado, ¿mi ordenador está infectado?

Que el dispositivo se haya infectado puede depender del formato del archivo abierto. Los archivos ejecutables causan infecciones casi sin excepción (una vez abiertos). Algunos formatos requieren una interacción adicional para iniciar los procesos de infiltración del malware. Por ejemplo, los formatos de documento pueden requerir que los usuarios habiliten comandos de macro o hagan clic en archivos/enlaces incrustados.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware presentes en los archivos adjuntos de correo electrónico?

Combo Cleaner está diseñado para escanear sistemas y eliminar todo tipo de amenazas. Puede detectar y eliminar la mayoría de las infecciones de malware conocidas. Cabe destacar que es esencial realizar un escaneo completo del sistema, ya que el software malicioso sofisticado suele ocultarse en lo más profundo de los sistemas.