Cómo identificar correos electrónicos falsos como «Pago completado»

¿Qué es el correo electrónico fraudulento «Pago completado»?

Hemos revisado el correo electrónico y hemos llegado a la conclusión de que se trata de una estafa. Este mensaje afirma que contiene un documento de pago y anima al destinatario a verlo. El objetivo es engañar al destinatario para que abra el enlace proporcionado y comparta información confidencial. Hacerlo puede dar lugar al secuestro de la cuenta y otros problemas.

Más información sobre el correo electrónico fraudulento «Pago completado»

El correo electrónico es un intento de phishing disfrazado de notificación de pago de una empresa llamada «Luxuary Reservation», supuestamente enviado por el director financiero, Annand Kumar. Agradece al destinatario su paciencia y afirma que se ha completado un pago. Indica al destinatario que revise un documento denominado «Payment_Receit.xls_[22,08 MB]» para verificar los datos bancarios.

El mensaje está diseñado para parecer urgente y solicita la confirmación de la información bancaria. En general, está diseñado para engañar a los destinatarios y que abran el enlace proporcionado, disfrazado como un archivo adjunto. Al hacerlo, los destinatarios son redirigidos a un sitio web falso que contiene un formulario de inicio de sesión engañoso y un documento borroso.

Este formulario se utiliza para robar contraseñas a los usuarios. Si los estafadores las roban, pueden intentar acceder a cuentas de correo electrónico, redes sociales, banca, juegos u otras cuentas. Las cuentas secuestradas pueden utilizarse indebidamente para enviar mensajes engañosos, distribuir malware, realizar compras (o transacciones) fraudulentas, robar identidades, etc.

Por lo tanto, es importante examinar siempre los correos electrónicos sospechosos antes de abrir los enlaces o archivos que contienen para evitar posibles amenazas.

Conclusión

El correo electrónico es una estafa de phishing cuyo objetivo es robar las credenciales de inicio de sesión engañando a los destinatarios para que abran un sitio web fraudulento. Revelar esta información puede dar lugar al compromiso de la cuenta, al robo de identidad, a pérdidas económicas u otras consecuencias negativas, lo que subraya la importancia de analizar cuidadosamente los correos electrónicos sospechosos. A veces, caer en este tipo de estafas puede provocar infecciones en el ordenador.

Ejemplos de estafas similares son «Booking.com: estafa por correo electrónico con mensajes de reserva», «Estafa por correo electrónico con actualización de seguridad requerida» y «estafa por correo electrónico My Benefits - Your Claim Statement Is Ready».

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los actores maliciosos suelen utilizar el correo electrónico como medio para propagar malware, ya sea adjuntando archivos infectados o incluyendo enlaces maliciosos. Estos archivos adjuntos pueden ser documentos maliciosos (por ejemplo, archivos Word o PDF), ejecutables, archivos comprimidos (por ejemplo, ZIP o RAR), scripts u otros tipos de archivos. Estos archivos pueden inyectar malware una vez abiertos o cuando se habilitan funciones como las macros.

Los correos electrónicos fraudulentos también pueden incluir enlaces que conducen a sitios web que descargan automáticamente malware o utilizan trucos para convencer a los usuarios de que lo descarguen manualmente. Los dispositivos se infectan cuando los usuarios interactúan con estos archivos o enlaces maliciosos.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Ten cuidado con los correos electrónicos que provienen de remitentes desconocidos, especialmente si incluyen archivos adjuntos o enlaces. Si un correo electrónico te parece sospechoso (por ejemplo, es irrelevante o inesperado), evita abrir cualquier cosa que contenga. Además, mantente alejado de los anuncios o ventanas emergentes en sitios web poco fiables y rechaza las solicitudes de notificación de dichos sitios.

Mantenga sus dispositivos protegidos realizando análisis periódicos con software de seguridad de confianza. Descargue programas solo de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones aprobadas y manténgase alejado del software pirateado, los cracks o los generadores de claves. Asegúrese de mantener actualizados su sistema operativo, su navegador y sus aplicaciones.

Texto que aparece en el correo electrónico de «Pago completado»:

Subject: Re: Remittance Advice

Dear ********,

Thank you for your patience.

We have managed to complete the payment today. Please kindly review the attached payment instruction. The funds should reach your account on Tuesday.

View document via the link: Payment_Receit.xls_[22.08MB]

We sincerely apologize for the delay, and we would appreciate it if you could confirm whether the bank details are correct or if anything needs to be updated.

Thank you once again for your understanding.

Kind regards,

Luxuary Reservation

CFO
Annand Kumar

View document via the link: Payment_Receipt.xls_[22.08MB]

Thank you
SharePoint generated

Sitio web falso utilizado en esta estafa:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

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Menú rápido:

• ¿Qué es Completed Payment intento de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué he recibido este correo electrónico?

Este es un correo electrónico fraudulento genérico enviado a muchas personas, utilizando información de contacto (direcciones de correo electrónico) posiblemente recopilada a partir de violaciones de datos, páginas falsas u otras fuentes.

He facilitado mi información personal tras ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si sus datos de inicio de sesión se ven comprometidos, cambie inmediatamente las contraseñas de todas las cuentas afectadas. Notifique a los bancos u otras instituciones pertinentes si la información financiera o personal está en riesgo.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿mi ordenador está infectado?

El riesgo de infección por malware depende del tipo de archivo. Los archivos ejecutables, como los .exe, pueden comprometer un sistema inmediatamente al abrirlos, mientras que los archivos de documento suelen ser más seguros, a menos que contengan funciones habilitadas, como macros, que pueden ejecutar código malicioso.

He leído el correo electrónico, pero no he abierto el archivo adjunto. ¿Mi ordenador está infectado?

Los correos electrónicos en sí mismos son inofensivos. La amenaza solo se materializa cuando se hace clic en los enlaces o se abren los archivos adjuntos.

¿Combo Cleaner eliminará las infecciones de malware que estaban presentes en los archivos adjuntos de correo electrónico?

Sí, esta herramienta puede eliminar la mayoría del malware. Realizar un análisis completo con Combo Cleaner proporciona una garantía adicional de que se eliminará todo el malware, incluidas las amenazas ocultas.