Cómo eliminar SantaStealer de los sistemas infectados
TroyanoConocido también como: SantaStealer ladrón de información
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¿Qué tipo de malware es SantaStealer?
SantaStealer es un software malicioso utilizado para recopilar datos confidenciales de sistemas comprometidos. Se vende como malware como servicio a través de canales de Telegram y foros clandestinos. Las investigaciones sugieren que anteriormente se conocía como BluelineStealer. El malware evita la detección ejecutándose en la memoria y transmite los datos robados a su servidor de comando a través de HTTP sin cifrar.

Más información sobre SantaStealer
SantaStealer se ofrece a través de dos planes de suscripción mensual con un precio de 175 y 300 dólares. El plan más caro incluye funciones y capacidades más avanzadas. Se sabe que SantaStealer es capaz de recopilar diversa información de los dispositivos comprometidos, incluidos datos del sistema y de las aplicaciones.
El ladrón puede recopilar datos de sesión y configuración de Google Chrome, Mozilla Firefox, Steam, FileZilla, Microsoft Outlook, Telegram, Discord y posiblemente otros navegadores, clientes FTP y VPN, gestores de contraseñas, aplicaciones de mensajería y juegos. La información objetivo incluye datos de inicio de sesión, cookies, datos web, archivos de configuración, datos de tarjetas de crédito y otros datos.
Además, SantaStealer busca información sobre carteras de criptomonedas y documentos y archivos confidenciales (incluidos archivos relacionados con criptomonedas) almacenados en el sistema y los recupera. Además, recopila información del sistema (como datos del sistema operativo y del entorno). También utiliza comprobaciones antirmáquina virtual (anti-VM) para evitar su ejecución en entornos de análisis.
Estas comprobaciones incluyen la búsqueda de procesos de análisis conocidos, nombres de sistemas sospechosos, servicios VirtualBox o actividad de depuración. Si se detecta una máquina virtual o un depurador, el malware deja de ejecutarse inmediatamente.
Los ciberdelincuentes pueden utilizar SantaStealer para llevar a cabo una serie de actividades maliciosas. Entre ellas se incluyen el secuestro de cuentas en línea, el robo de dinero de monederos de criptomonedas, el robo de identidad, la filtración de documentos confidenciales, la captura de credenciales de inicio de sesión y el acceso a comunicaciones privadas.
| Nombre | SantaStealer ladrón de información |
| Tipo de amenaza | Ladrón |
| Nombres de detección | Avast (Win64:MalwareX-gen [Hack]), Combo Cleaner (Adware.GenericKD.61098583), ESET-NOD32 (Win64/PSW. Agent.QR Trojan), Kaspersky (Trojan.Win32.Inject.aqupx), Microsoft (Trojan:Win32/Wacatac.B!ml), Lista completa (VirusTotal) |
| Síntomas | La mayoría de los ladrones están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer en silencio, por lo que no se observan síntomas particulares claramente visibles en una máquina infectada. |
| Posibles métodos de distribución | Archivos adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, vulnerabilidades de software, software pirateado, estafas de soporte técnico. |
| Daños | Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, apropiación indebida de cuentas, pérdidas económicas. |
| Eliminación de Malware |
Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. Descargue Combo Cleaner para WindowsEl detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk. |
Conclusión
En general, SantaStealer es una amenaza grave debido a su amplia capacidad para robar datos y su diseño modular. El ladrón puede utilizarse en campañas maliciosas, lo que puede provocar pérdidas económicas y violaciones de la privacidad. Por lo tanto, si se detecta en un dispositivo, SantaStealer debe eliminarse lo antes posible.
Algunos ejemplos de otros ladrones son Eternidade, PhantomStealer y Arkanix.
¿Cómo se infiltró SantaStealer en mi ordenador?
Por lo general, los ciberdelincuentes intentan engañar a los usuarios para que ejecuten malware a través de documentos maliciosos (por ejemplo, archivos Word, Excel o PDF), archivos de script, archivos comprimidos (por ejemplo, archivos ZIP o RAR), archivos ejecutables u otros tipos de archivos. A menudo distribuyen malware utilizando software pirateado, generadores de claves, herramientas de craqueo y correos electrónicos que contienen archivos adjuntos o enlaces maliciosos.
Además, los actores maliciosos pueden aprovechar las vulnerabilidades del software o utilizar estafas de soporte técnico, anuncios maliciosos, redes peer-to-peer (P2P), unidades USB infectadas, descargadores de terceros, sitios web falsos o comprometidos y canales similares para distribuir malware.
¿Cómo evitar la instalación de malware?
Ten cuidado con los correos electrónicos o mensajes de remitentes desconocidos, y nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni abras archivos adjuntos en correos electrónicos (u otras comunicaciones) irrelevantes, inesperados o similares. Evita interactuar con ventanas emergentes, anuncios o botones en sitios web que no sean de confianza, y no permitas que dichos sitios envíen notificaciones.
Descargue software de sitios web oficiales o tiendas de aplicaciones de confianza, y manténgase alejado del software pirateado, cracks o keygens. Asegúrese de que su sistema operativo y sus aplicaciones se actualicen periódicamente, y utilice software de seguridad de buena reputación para proteger su dispositivo.
Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.
Pantalla de inicio de sesión del panel de administración de SantaStealer:

Panel de administración de SantaStealer (fuente: rapid7.com):

SantaStealer promocionado a través de Telegram (fuente: rapid7.com):

Eliminación automática instantánea de malware:
La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
DESCARGAR Combo CleanerSi decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk.
Menú rápido:
- ¿Qué es SantaStealer?
- PASO 1. Eliminación manual del malware SantaStealer.
- PASO 2. Comprueba si tu ordenador está limpio.
¿Cómo eliminar el malware manualmente?
La eliminación manual de malware es una tarea complicada; por lo general, lo mejor es dejar que los programas antivirus o antimalware lo hagan automáticamente. Para eliminar este malware, recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
Si desea eliminar el malware manualmente, el primer paso es identificar el nombre del malware que desea eliminar. A continuación se muestra un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el equipo de un usuario:

Si ha comprobado la lista de programas que se están ejecutando en su ordenador, por ejemplo, utilizando el administrador de tareas, y ha identificado un programa que le parece sospechoso, debe continuar con estos pasos:
Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones de inicio automático, el Registro y las ubicaciones del sistema de archivos:

Reinicie el equipo en modo seguro:
Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie el equipo en modo seguro. Haga clic en Inicio, Apagar, Reiniciar y Aceptar. Durante el proceso de inicio del equipo, pulse varias veces la tecla F8 del teclado hasta que aparezca el menú Opciones avanzadas de Windows y, a continuación, seleccione Modo seguro con funciones de red en la lista.

Vídeo que muestra cómo iniciar Windows 7 en «Modo seguro con funciones de red»:
Usuarios de Windows 8: Inicie Windows 8 en modo seguro con funciones de red. Vaya a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba «Avanzado» y, en los resultados de búsqueda, seleccione «Configuración». Haga clic en «Opciones de inicio avanzadas» y, en la ventana «Configuración general del PC» que se abre, seleccione «Inicio avanzado».
Haga clic en el botón «Reiniciar ahora». El equipo se reiniciará y aparecerá el «Menú de opciones de inicio avanzadas». Haga clic en el botón «Solucionar problemas» y, a continuación, haga clic en el botón «Opciones avanzadas». En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en «Configuración de inicio».
Haga clic en el botón «Reiniciar». El equipo se reiniciará y aparecerá la pantalla Configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en modo seguro con funciones de red.

Vídeo que muestra cómo iniciar Windows 8 en «Modo seguro con funciones de red»:
Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione el icono de encendido. En el menú que se abre, haga clic en «Reiniciar» mientras mantiene pulsada la tecla «Mayús» del teclado. En la ventana «Elija una opción», haga clic en «Solucionar problemas» y, a continuación, seleccione «Opciones avanzadas».
En el menú de opciones avanzadas, seleccione «Configuración de inicio» y haga clic en el botón «Reiniciar». En la ventana siguiente, debe hacer clic en la tecla «F5» del teclado. Esto reiniciará el sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Vídeo que muestra cómo iniciar Windows 10 en «Modo seguro con funciones de red»:
Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

En la aplicación Autoruns, haga clic en «Opciones» en la parte superior y desmarque las opciones «Ocultar ubicaciones vacías» y «Ocultar entradas de Windows». Después de este procedimiento, haga clic en el icono «Actualizar».

Comprueba la lista proporcionada por la aplicación Autoruns y localiza el archivo malicioso que deseas eliminar.
Debe anotar su ruta completa y su nombre. Tenga en cuenta que algunos programas maliciosos ocultan los nombres de los procesos bajo nombres de procesos legítimos de Windows. En esta fase, es muy importante evitar eliminar archivos del sistema. Una vez localizado el programa sospechoso que desea eliminar, haga clic con el botón derecho del ratón sobre su nombre y seleccione «Eliminar».

Después de eliminar el malware mediante la aplicación Autoruns (esto garantiza que el malware no se ejecutará automáticamente la próxima vez que se inicie el sistema), debe buscar el nombre del malware en su ordenador. Asegúrese de habilitar los archivos y carpetas ocultos antes de continuar. Si encuentra el nombre del archivo del malware, asegúrese de eliminarlo.

Reinicie el ordenador en modo normal. Si sigue estos pasos, debería eliminar cualquier malware de su ordenador. Tenga en cuenta que la eliminación manual de amenazas requiere conocimientos avanzados de informática. Si no los tiene, deje la eliminación de malware en manos de programas antivirus y antimalware.
Es posible que estos pasos no funcionen con infecciones de malware avanzadas. Como siempre, es mejor prevenir la infección que intentar eliminar el malware más tarde. Para mantener su ordenador seguro, instale las últimas actualizaciones del sistema operativo y utilice un software antivirus. Para asegurarse de que su ordenador está libre de infecciones de malware, le recomendamos que lo analice con Combo Cleaner Antivirus para Windows.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Mi ordenador está infectado con el malware SantaStealer, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para eliminarlo?
En la mayoría de los casos, los usuarios no tienen que borrar sus dispositivos para eliminar el malware. Las amenazas como SantaStealer suelen eliminarse con herramientas de seguridad de confianza, como Combo Cleaner, sin afectar a los archivos personales.
¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware?
El malware puede robar datos personales, secuestrar cuentas, vaciar fondos bancarios o criptomonedas, cifrar archivos para pedir rescate, espiar comunicaciones, ralentizar o bloquear dispositivos y propagarse a otros sistemas.
¿Cuál es el propósito de SantaStealer?
El objetivo de SantaStealer es robar información confidencial de los sistemas infectados, incluyendo credenciales, datos financieros, datos de aplicaciones y carteras de criptomonedas, y enviarla a los ciberdelincuentes para su uso indebido.
¿Cómo se infiltró un malware en mi ordenador?
Los ciberdelincuentes suelen engañar a los usuarios para que ejecuten malware a través de archivos maliciosos, como documentos, scripts, archivos comprimidos o ejecutables. A menudo utilizan software pirateado, generadores de claves, herramientas de craqueo o correos electrónicos con archivos adjuntos o enlaces dañinos. El malware también puede propagarse a través de vulnerabilidades de software, sitios web falsos, anuncios maliciosos, redes P2P, unidades USB infectadas y otros canales.
¿Combo Cleaner me protegerá contra el malware?
Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar casi todo el malware conocido. Dado que el malware sofisticado suele ocultarse en lo más profundo del sistema, es importante realizar un análisis completo del sistema para garantizar su eliminación total.
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Tomas Meskauskas
Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware
Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.
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