Qué tipo de estafa es «FedEx Shipping Labels/Documents In PDF Format»

¿Qué tipo de correo electrónico es «FedEx Shipping Labels/Documents In PDF Format»?

Tras inspeccionar este correo electrónico, determinamos que se trata de una estafa de phishing. El mensaje está disfrazado como una notificación de FedEx sobre etiquetas de envío y documentos adjuntos. Contiene un archivo adjunto HTML que, al abrirse en un navegador, muestra una página de inicio de sesión falsa de FedEx diseñada para robar las credenciales de la cuenta de correo electrónico. Este correo electrónico debe ignorarse para evitar que la información de la cuenta se vea comprometida.

Descripción general de la estafa por correo electrónico «FedEx Shipping Labels/Documents In PDF Format»

El correo electrónico llega con el asunto «FedEx - Import Invoice AWB# 869696171534» y aparenta ser una notificación de envío rutinaria de FedEx. Afirma que las etiquetas y documentos de envío están adjuntos en formato PDF e indica al destinatario que los imprima y deje el paquete en una ubicación de FedEx.

A pesar de lo que dice el correo electrónico, el archivo adjunto no es un PDF. Es un archivo HTML llamado FedEx~Shipping invoice.html. Al abrirlo en un navegador, se inicia una página falsa de FedEx que se ejecuta localmente en el dispositivo del usuario, sin involucrar ningún sitio web externo.

La página falsa se presenta como un portal de «Tracking Information Access» (Acceso a la información de seguimiento) e indica que la página está restringida. Solicita a los visitantes que introduzcan sus credenciales de correo electrónico para acceder a los supuestos detalles de seguimiento. El formulario de inicio de sesión incluso rellena automáticamente la dirección de correo electrónico del destinatario.

Cualquier contraseña introducida en ese formulario va directamente a los estafadores. Con acceso a una cuenta de correo electrónico, los delincuentes pueden leer mensajes privados, restablecer contraseñas de servicios vinculados y apoderarse de otras cuentas. Las consecuencias de una sola contraseña comprometida pueden ser extensas.

Debe quedar claramente establecido que FedEx no tiene ninguna relación con esta estafa. Su nombre y su marca han sido utilizados indebidamente sin permiso, únicamente para que el correo electrónico fraudulento parezca confiable.

Las estafas por correo electrónico en general

En resumen, este correo electrónico es una estafa de phishing disfrazada de notificación de envío de FedEx. Su objetivo es engañar a los destinatarios para que abran un archivo adjunto HTML e introduzcan la contraseña de su cuenta de correo electrónico en una página de inicio de sesión falsa. A veces, estafas como esta también se utilizan para distribuir malware. El correo electrónico debe ignorarse por completo.

Más ejemplos de correos electrónicos estafa similares son DHL Express Commerce Status Update, American Express - Personal Loan Approved, y Benefits Review Notice.

¿Cómo infectan los ordenadores las campañas de spam?

Los correos electrónicos de spam son un método común utilizado por los actores de amenazas para propagar malware. La carga maliciosa normalmente se entrega como un archivo adjunto. Los archivos adjuntos pueden adoptar muchas formas, incluyendo archivos ejecutables, archivos comprimidos, documentos PDF, archivos de Microsoft Office y archivos HTML. Abrirlos, o habilitar funciones integradas como comandos de macro maliciosos, puede desencadenar una infección.

Los correos electrónicos de spam también pueden contener enlaces a sitios web maliciosos. Visitar estas páginas puede provocar descargas automáticas de malware o dirigir a los usuarios a páginas que los engañan para que ejecuten programas dañinos. En la mayoría de los casos, se requiere algún tipo de interacción del usuario antes de que comience el proceso de infección.

¿Cómo evitar la instalación de malware?

Tenga cuidado con cualquier correo electrónico inesperado que contenga archivos adjuntos o enlaces. No abra archivos adjuntos de remitentes desconocidos o no verificados. Esté especialmente alerta cuando un archivo adjunto no coincida con lo que describe el correo electrónico, como un archivo HTML presentado como un documento PDF.

Descargue software exclusivamente de sitios web oficiales y tiendas de aplicaciones verificadas. Evite el contenido pirateado, los generadores de claves y las herramientas de craqueo de terceros, ya que a menudo contienen malware oculto. Mantenga actualizados su sistema operativo y todas las aplicaciones instaladas para reducir la exposición a vulnerabilidades conocidas.

Utilice un programa antivirus de confianza y realice análisis con regularidad. No permita que sitios web desconocidos envíen notificaciones del navegador. Si ya ha abierto un archivo adjunto sospechoso, le recomendamos realizar un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para detectar y eliminar cualquier amenaza infiltrada.

Texto presentado en la carta del correo electrónico «FedEx Shipping Labels/Documents In PDF Format»:

Subject: FedEx - Import Invoice AWB# 869696171534 // Pcrisk Co.,LTD

FedEx

Hello ********,

Attached are your shipping label(s) and/or document(s) in PDF format. Please print your documents and drop off your labelled package at a FedEx location, OR request a FedEx pickup if you do not have one scheduled. If you have any questions, please go to fedex.com and click on the Support link for information on how to contact us.

Please refer to the attachment to view the shipping document and FedEx receipt for tracking purposes.

Thank you for shipping with FedEx!

Please note – FedEx Express® shipments: Commercial Invoice paperwork is required for most non-document commodities. You must submit one signed original and two copies.

La página de inicio de sesión falsa de FedEx mostrada por el archivo adjunto HTML:

Eliminación automática instantánea de malware:

La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:

Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por RCS LT, la empresa matriz de PCRisk.

Menú rápido:

• ¿Qué es FedEx Shipping Labels/Documents In PDF Format estafa de phishing?
• Tipos de emails maliciosos.
• ¿Cómo detectar un email malicioso?
• ¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

Tipos de emails maliciosos:

Emails Phishing

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan emails engañosos para engañar a los usuarios de Internet para que revelen su información privada confidencial. Oor ejemplo, información de inicio de sesión para varios servicios online, cuentas de email o información bancaria online.

Estos ataques se denominan phishing (suplantación de identidad). En un ataque de phishing, los ciberdelincuentes generalmente envían un mensaje por email con algún logotipo de servicio popular (por ejemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), crean urgencia (dirección de envío incorrecta, contraseña caducada, etc.) y colocan un enlace esperando que sus potenciales víctimas hagan clic en el.

Después de hacer clic en el enlace presentado en dicho email, las víctimas son redirigidas a una página web falsa que se ve idéntica o extremadamente similar a la original. Luego se les pide a las víctimas que ingresen su contraseña, los detalles de la tarjeta de crédito o alguna otra información que sea robada por los ciberdelincuentes.

Emails con Archivos Adjuntos Maliciosos

Otro vector de ataque popular son los emails spam (correos no deseado) con archivos adjuntos maliciosos que infectan las computadoras de los usuarios con malware. Los archivos adjuntos maliciosos suelen llevar troyanos capaces de robar contraseñas, información bancaria y otra información confidencial.

En tales ataques, el objetivo principal de los ciberdelincuentes es engañar a sus víctimas potenciales para que abran un archivo adjunto infectado en el email. Para lograr este objetivo, los mensajes de email generalmente hablan de facturas, faxes o mensajes de voz recibidos recientemente.

Si una víctima potencial cae en la trampa y abre el archivo adjunto, su computadora se infectan y los ciberdelincuentes pueden recopilar mucha información confidencial.

Si bien es un método más complicado para robar información personal (los filtros de spam y los programas antivirus generalmente detectan tales intentos), si logran tener éxito, los ciberdelincuentes pueden obtener una gama mucho más amplia de datos y recopilar información durante un período de tiempo prolongado.

Emails de sextorsión

Este es un tipo de phishing. En este caso, los usuarios reciben un email alegando que un ciberdelincuente podría acceder a la cámara web de la víctima potencial y tiene una grabación de video de su masturbación.

Para eliminar del video, se les pide a las víctimas que paguen un rescate (generalmente usando Bitcoin u otra criptomoneda). Sin embargo, todas estas afirmaciones son falsas: los usuarios que reciben dichos emails deben ignorarlos y eliminarlos.

¿Cómo detectar un email malicioso?

Si bien los ciberdelincuentes intentan que sus emails trampas parezcan confiables, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando intente detectar un email phishing:

• Verifique la dirección email del remitente ("de"): coloque el mouse sobre la dirección "de" y verifique si es legítima. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft, asegúrese de verificar si la dirección de email es @microsoft.com y no algo sospechoso como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Compruebe si hay saludos genéricos: si el saludo en el email es "Estimado usuario", "Estimado @su_email.com", "Estimado cliente", debería generar sospechas. Por lo general, las empresas lo llaman por su nombre. La falta de esta información podría indicar un intento de phishing.
• Verifique los enlaces en el email: coloque el mouse sobre el enlace presentado en el email, si el enlace que aparece parece sospechoso, no haga clic en él. Por ejemplo, si recibió un email de Microsoft y el enlace del email muestra que dirige a firebasestorage.googleapis.com/v0..., no debe confiar en él. Es mejor no hacer clic en los enlaces de los emails, sino visitar la página web de la empresa que le envió el email en primer lugar.
• No confíe ciegamente en los archivos adjuntos de email: por lo general, las empresas legítimas le pedirán que inicie sesión en su página web y vea los documentos desde allí. Si recibió un email con un archivo adjunto, es una buena idea escanearlo con una aplicación antivirus. Los archivos adjuntos de email infectados son un vector de ataque común utilizado por los ciberdelincuentes.

Para minimizar el riesgo de abrir emails phishing y maliciosos, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.

Ejemplo de email spam:

¿Qué hacer si cayó en una estafa por email?

• Si hizo clic en un enlace en un email de phishing e ingresó su contraseña: asegúrese de cambiar su contraseña lo antes posible. Por lo general, los ciberdelincuentes recopilan credenciales robadas y luego las venden a otros grupos que las utilizan con fines maliciosos. Si cambia su contraseña de manera oportuna, existe la posibilidad de que los delincuentes no tengan tiempo suficiente para hacer ningún daño.
• Si ingresó la información de su tarjeta de crédito: comuníquese con su banco lo antes posible y explique la situación. Es muy probable que deba cancelar su tarjeta de crédito comprometida y pedir una nueva.
• Si ve algún signo de robo de identidad: debe comunicarse de inmediato con la Federal Trade Commission. Esta institución recopilará información sobre su situación y creará un plan de recuperación personal.
• Si abrió un archivo adjunto malicioso: su computadora probablemente esté infectada, debe escanearla con una aplicación antivirus confiable. Para ello, le recomendamos utilizar Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ayude a otros usuarios de Internet: informe los emails de phishing a Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center y U.S. Department of Justice.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué recibí este correo electrónico?

Los estafadores distribuyen estos mensajes de forma masiva a un gran número de personas. Las direcciones de correo electrónico normalmente se recopilan a través de filtraciones de datos, sitios web falsos y fuentes similares. Estos correos electrónicos generalmente no están dirigidos a personas específicas.

He proporcionado mi información personal al ser engañado por este correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Si introdujo la contraseña de su correo electrónico, cámbiela de inmediato. Actualice también las contraseñas de cualquier cuenta que utilice las mismas credenciales. Si compartió datos bancarios o financieros, póngase en contacto con la institución correspondiente lo antes posible.

He descargado y abierto un archivo malicioso adjunto a un correo electrónico, ¿está infectado mi ordenador?

Los archivos ejecutables pueden iniciar software malicioso en el momento en que se abren. Los tipos de documentos y los archivos HTML generalmente requieren alguna interacción del usuario, como habilitar macros o enviar un formulario, antes de que comience cualquier actividad dañina. El nivel de riesgo depende del formato del archivo y de lo que el usuario haga con él.

He leído el correo electrónico pero no abrí el archivo adjunto, ¿está infectado mi ordenador?

Su ordenador está seguro. Simplemente leer el correo electrónico sin abrir archivos adjuntos ni hacer clic en enlaces no provoca ninguna infección. Sería necesario algún tipo de interacción con el contenido del correo electrónico para que se produjera algún daño.

¿Eliminará Combo Cleaner las infecciones de malware presentes en el archivo adjunto del correo electrónico?

Combo Cleaner puede detectar y eliminar una amplia gama de infecciones de malware. Sin embargo, es necesario un análisis completo del sistema para garantizar que las amenazas sofisticadas o profundamente integradas se identifiquen y eliminen por completo.