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Software publicitario FilesFrog

Conocido también como: FilesFrog (programa potencialmente no deseado)
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar FilesFrog

¿Qué es FilesFrog?

La aplicación FilesFrog, desarrollada por Somoto Ltd, notifica supuestamente al usuario de las actualizaciones disponibles en todos los programas instalados: "FilesFrog es un rastreador de actualizaciones de software con el cual podrás mantener actualizados todos los programas de tu escritorio. Se ha creado para facilitarle la información sobre las versiones más recientes de su software preferido, así como para simplificar y agilizar el proceso completo de transición". Esas afirmaciones son solo intentos para dar la impresión de fiabilidad y utilidad. En realidad, FilesFrog está catalogado como programa potencialmente no deseado y software publicitario. Una vez que se ha infiltrado en el sistema, FilesFrog monitoriza el estado del software instalado y muestra los mensajes de actualización.

software publicitario de FilesFrog

Las actualizaciones aceptadas abren un instalador que instala supuestamente las actualizaciones de las aplicaciones promocionadas. De hecho, se usa para 'empaquetar' software de terceros que podría ser infeccioso. Este tipo de software muestra normalmente anuncios intrusivos en internet (por ejemplo, banners, ventanas emergentes, publicidad intersticial y transitoria, a pantalla completa y otros anuncios). Los anuncios mostrados cubren el contenido subyacente del sitio web y pueden también redirigir a sitios web de terceros, por lo que podrían ocasionar una mayor infección. Asimismo, los anuncios podrían recabar información de carácter personal y cederla a terceros. Hay una probabilidad más que evidente de que la información cedida podrá ser utilizada de forma indebida para generar ingresos, poniendo en riesgo su privacidad. Por consiguiente, debería desinstalar todas las aplicaciones sospechosas de inmediato.

FilesFrog comparte muchas similitudes con otras apps normales tipo adware, como por ejemplo, Unfriend Monitor, Computer Pal, and Unfriend List. Esas aplicaciones afirman que incluyen funciones útiles, pero en realidad ninguna ofrece utilidad alguna al usuario. Las aplicaciones tipo adware no ofrecen nunca la funcionalidad prometida; han sido desarrolladas para generar ingresos con la publicación de anuncios (a través del modelo publicitario "pago por clic" - PPC) y la recopilación de datos de carácter personal (que son cedidos posteriormente a terceros para generar ingresos).

¿Cómo se instaló FilesFrog en mi equipo?

FilesFrog distribuye aplicaciones de terceros y, de por sí, es distribuida a través de la técnica del empaquetado. Empaquetar permite a los desarrolladores distribuir de forma silenciosa aplicaciones junto con otros programas. Muchos usuarios no prestan suficiente atención al descargar o instalar programas, de ahí que el método del empaquetado no sea muy efectivo. Los usuarios se precipitan a menudo en la instalación y se saltan casi todos los pasos sin darse cuenta de que las aplicaciones dudosas se ocultan normalmente en la configuración personalizada o avanzada.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Lo fundamental de la seguridad informática es la precaución. Nunca debería precipitarse en los procesos de descarga e instalación. Examine siempre con atención cada uno de los pasos en el proceso de descarga de programas gratuitos y rechace las ofertas para instalar programas adicionales. Además, al instalar el programas, elija la opción de instalación "Personalizada" o "Avanzada". Este paso mostrará las ofertas de software publicitario empaquetado que pretendían instalarse y podrá descartarlas.

Instalador fraudulento de programas gratuitos usado para distribuir el software publicitario FilesFrog:

Instalador engañoso usado para distribuir el software publicitario Files Frog

Captura de pantalla de la aplicación FilesFrog:

Instalador engañoso del software publicitario FilesFrog

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminar el programa publicitario FilesFrog:

Usuarios de Windows 10:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

desinstalar el adware FilesFrog del Panel de control

En la ventana de desinstalación de programas, busque por "FilesFrog Update Checker", seleccione este registro y haga clic en "Desinstalar" o "Suprimir".

Tras desinstalar los programas no deseados que generan anuncios de FilesFrog, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados o posibles infecciones de malware. Para analizar su sistema, elija un programa recomendado para eliminar programas maliciosos.

Eliminar el software publicitario FilesFrog de los navegadores web:

En la fecha de nuestra investigación, no se instalaban los complementos de FilesFrog en Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox, aunque sí que aparecía incluido en otro software publicitario. Por tanto, le recomendamos eliminar todas las aplicaciones que no quiera de sus navegadores web.

Este vídeo muestra cómo eliminar los complementos de navegador potencialmente no deseados:

Internet Explorer logoDeshacerse de los complementos maliciosos en Internet Explorer:

Eliminando los anuncios de FilesFrog de Internet Explorer paso 1

Haga clic en el icono de la "ruedecita" icono de opciones de Internet Explorer  (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Fíjese en cualquier extensión recientemente instalada que parezca sospechosa, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en eliminar.

Eliminando los anuncios de FilesFrog de Internet Explorer paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de filesfrog (programa potencialmente no deseado), restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar las extensiones maliciosas en Google Chrome:

Eliminando los anuncios FilesFrog de Google Chrome paso 1

Haga clic en el icono del menú de Chrome  opciones de Google Chrome (parte superior derecha de Google Chrome), seleccione "Herramientas" y haga clic en "Extensiones". Ubique todas los complementos recientemente instalados, seleccione las entradas pertinentes y haga clic en el icono de la papelera.

Eliminando los anuncios FilesFrog de Google Chrome paso 2

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar filesfrog (programa potencialmente no deseado), restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar los complementos maliciosos en Mozilla Firefox:

Eliminando los anuncios FilesFrog de Mozilla Firefox paso 1

Haga clic en "Firefox" icono del menú de firefox  (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y, en la nueva pantalla, elimine todos los complementos instalados recientemente que parezcan sospechosos.

Eliminando los anuncios FilesFrog de Mozilla Firefox paso 2

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de filesfrog (programa potencialmente no deseado) pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

Eliminar adware de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo. Haga clic en el menú de Safari y seleccione Preferencias…

Eliminar adware de Safari - 2

En la nueva ventana, haga clic en Extensiones, revise todas las extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas, selecciónelas y haga clic en Desinstalar.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

Eliminar adware de Safari - 3

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Eliminar adware de Safari - 4

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Eliminar extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y haga clic en "Eliminar" debajo de sus nombres.

Eliminando el adware de Microsoft Edge paso 2

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de filesfrog (programa potencialmente no deseado), restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones alternativas que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instale software publicitario al descargar programas gratuitos ejemplo 1Con normalidad, el software publicitario o aplicaciones potencialmente no deseadas se introducen sin permiso en los navegadores web del usuario al descargar programas gratuitos. Algunos de los sitios web malintencionados que ofrecen descargas de programas gratuitos no dejan descargar el programa elegido si se decide rechazar la instalación de software promocionado. Tenga en cuenta que la fuente más segura para descargar programas gratuitos es el sitio web de los creadores. Al instalar el programa gratuito ya descargado, elija la opción de instalación personalizada o avanzada; este paso mostrará todas las aplicaciones no deseadas que se iban a instalar junto con el programa de su elección.

Ayuda para la desinfección:
Si se encuentra con problemas al intentar eliminar filesfrog (programa potencialmente no deseado) de su equipo, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre filesfrog (programa potencialmente no deseado) o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/9223-filesfrog-adware

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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