Redireccionamiento a Search.convertallfiles.com (Mac)

Conocido también como: el secuestrador de navegadores Convert All Files
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el secuestrador de navegadores search.convertallfiles.com en Mac?

¿Qué es search.convertallfiles.com?

Los desarrolladores presentan search.convertallfiles.com como un buscador web legítimo que supuestamente mejora la experiencia de navegación web generando los resultados de búsqueda más precisos. A primera vista, search.convertallfiles.com parece realmente fiable y práctico. Sin embargo, hay que tener en cuenta que este sitio viene promocionado por una aplicación secuestradora de navegadores llamada Convert All Files, que se infiltra silenciosamente en los equipos sin pedir permiso. Este sitio se propaga también usando varios asistentes de descarga e instalación. Además, search.convertallfiles.com monitoriza continuamente la actividad de navegación web recabando información variada.

search.convertallfiles.com browser hijacker on a Mac computer

Convert All Files y los asistentes fraudulentos suelen poner su objetivo en los navegadores Safari, Mozilla Firefox y Google Chrome. Tras colarse con éxito, Convert All Files y los asistentes secuestradores asignan la URL search.convertallfiles.com en la configuración para nuevas pestañas abiertas, buscador predeterminado y página de inicio. Para colmo, los asistentes instalan de forma silenciosa una serie de objetos ayudantes (aplicaciones de terceros y/o complementos de navegador). Convert All Files y los objetos ayudantes han sido diseñados para reasignar los ajustes mencionados anteriormente cada vez que el usuario intenta cambiarlos. Por este motivo, los usuarios no son capaces de restablecer sus navegadores a un estado anterior. Al final, los usuarios no tienen otra alternativa más que visitar search.convertallfiles.com cada vez que abren una ventana de navegador o buscan en internet a través de la barra direcciones. En consecuencia, la calidad de la navegación web se ve afectada de forma significativa. search.convertallfiles.com está diseñado también para redireccionar a los usuarios a search.yahoo.com. Con otras palabras, search.convertallfiles.com no genera ningunos resultados por sí mismo y los usuarios acaban, por ende, buscando en el motor de búsqueda Yahoo. Esto quiere decir que search.convertallfiles.com no sirve como buscador web. Como se ha indicado anteriormente, search.convertallfiles.com (así como Convert All Files y los "objetos ayudantes") recaban continuamente información sobre la actividad de navegación web del usuario. Estos son solo algunos ejemplos de una larga lista de datos recabados: direcciones IP, URL de sitios web, páginas vistas. El problema está en que los falsos buscadores web y las aplicaciones engañosas pueden contener datos personales también. Para colmo, los desarrolladores los ceden a terceros (ciberdelincuentes en potencia). Esas personas hacen probablemente un mal uso de los datos recibidos al objeto de ganar dinero, lo cual quiere decir que la monitorización de datos podría dar a la larga a serios problemas de privacidad o incluso la suplantación de la identidad. Se recomienda encarecidamente a los usuarios eliminar de inmediato todas las aplicaciones no deseadas y nunca más visitar el sitio search.convertallfiles.com.

Datos básicos de la amenaza:
Nombreel secuestrador de navegadores Convert All Files
Tipo de amenazaSoftware malicioso de Mac, virus de Mac
SíntomasSu Mac va más lento de lo normal, ve ventanas emergentes no deseadas, se abren sitios web sospechosos.
Formas de distribuciónAnuncios engañosos en ventanas emergentes, instaladores de software gratuito (empaquetado), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
DañoMonitorización de la navegación web (problemas potenciales de privacidad), aparición de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web sospechosos, pérdida de información privada.
Eliminación

Para eliminar el secuestrador de navegadores Convert All Files, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Combo Cleaner.
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Internet está repleto de falsos buscadores web que comparten similitudes con search.convertallfiles.com. La lista de ejemplos incluye (sin mencionarlos a todos) cultsearch.pw, search.cogs.digital y search.pdftycoon.com. Al ofrecer una serie de funciones ventajosas, los desarrolladores intentan (y a menudo con éxito) dar la impresión de fiabilidad y utilidad. En realidad, falsos buscadores no aportan ninguna utilidad al usuario normal. Su finalidad única y real es generar ingresos para los desarrolladores. Por ello, en vez de aportar un valor real al usuario normal, el falso buscador web ocasiona redireccionamientos no deseados y recaba varios datos. En ese sentido, los falsos buscadores web como search.convertallfiles.com representan una amenaza directa a su privacidad y a la seguridad de navegación.

¿Cómo se instaló search.convertallfiles.com en mi equipo?

Como se ha mencionado anteriormente, search.convertallfiles.com se promociona a través de asistentes de descarga/instalación. Lo mismo sirve para Convert All Files. Esta estrategia de marketing se conoce como 'empaquetado'. Las aplicaciones no deseadas (como search.convertallfiles.com) así como toda la información relativa a la modificación de los ajustes de navegación se oculta en las opciones personalizadas o avanzadas de los procesos de descarga o instalación. El problema es que los usuarios van deprisa imprudentemente en los procesos de descarga e instalación y se saltan casi todos los pasos. En ese sentido, los usuarios no solo permiten que los instaladores modifiquen algunas configuraciones, sino que también se ponen su privacidad en riesgo.

¿Cómo se puede evitar que se instalen aplicaciones potencialmente no deseadas?

Para evitar esta situación, los usuarios deben proceder con mucha cautela al descargar e instalar software. Los programas basura generan anuncios intrusivos que redireccionan también a sitios maliciosos y ejecutan código que descarga e instala silenciosamente software malicioso. Casi todos esos anuncios redireccionan a sitos web de dudosa fiabilidad. Suelen redireccionar a sitios dudosos (apuestas, citas de adultos, pornografía, etc.). Por tanto, distinguirlos es fácil. La mayor parte de los anuncios intrusivos son generadas por apps de tipo publicitario, lo cual quiere decir que lo usuarios que se encuentren con redireccionamientos cuestionables deberían eliminar todas las aplicaciones y complementos sospechosos. Asimismo, no olvide analizar de cerca cada paso de los procesos de descarga e instalación y cancelar todos los programas incluidos de forma adicional. Su programa debería descargarse de fuentes oficiales a través de un enlace de descarga directa, ya que los asistentes de descargas e instaladores de terceros incluyen a menudo apps sospechosas (método del empaquetado). La clave para mantener el equipo seguro es la precaución. Si su equipo está infectado ya con secuestradores de navegador, le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminarlos de forma automática.

Sitio web que promociona el secuestrador de navegadores Convert All Files:

Sitio web dudoso usado para promocionar search.convertallfiles.com

Eliminar automáticamente de forma instantánea el secuestrador de navegadores Convert All Files: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con el secuestrador de navegadores Convert All Files. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Combo Cleaner (Mac) Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Combo Cleaner. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Este vídeo muestra cómo eliminar el software publicitario y los secuestradores de navegador en Mac:

Eliminar el redireccionamiento de search.convertallfiles.com:

Elimine las aplicaciones potencialmente no deseadas vinculadas a search.convertallfiles.com de la carpeta "Aplicaciones":

eliminación del secuestrador de navegadores de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el icono del Finder. En la ventana del Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque por “MPlayerX”,“NicePlayer” o cualquier aplicación sospechosa y arrástrelas hasta la papelera. Tras eliminar las aplicaciones "basura" responsables de que aparezcan anuncios en línea, analice su Mac con un antivirus para descubrir elementos no deseados que puedan seguir ahí.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al el secuestrador de navegadores convert all files

comando ir a carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior, seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...". 

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

 cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

removing adware from launch daemons folder step 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Evitar que el secuestrador de navegadores convert all files aparezca en los navegadores web como página de inicio y buscador predeterminado:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a el secuestrador de navegadores convert all files en Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari. Desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio del navegador safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "General". Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio". También puede hacer clic en el botón “Usar la página actual” si desea establecer como página de inicio la página web que visita en ese momento.

Cambie su buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en el navegador Safari

En la ventana de "Preferencias", seleccione la pestaña "Buscar". Aquí encontrará un menú desplegable etiquetado como "Motor de búsqueda:". Solo tiene que seleccionar el buscador preferido de la lista desplegada.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a el secuestrador de navegadores convert all files de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres barras horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en mozilla firefox

Para cambiar la página de inicio, haga clic en el botón "Abrir menú" (tres barras horizontales) y seleccione "Opciones" del menú desplegable. Para establecer una página de inicio, introduzca la URL de la web deseada (por ejemplo: www.google.com) en el campo "Página de inicio".

Cambie el buscador por defecto:

mozilla firefox about config

En la barra de direcciones, introduzca "about:config" y haga clic en el botón "Acepto el riesgo".

cambiar el motor de búsqueda predeterminado de mozilla firefox

En el campo "Buscar", introduzca el nombre del secuestrador de navegador. Haga clic en cada una de las entradas que encuentre y seleccione "Restaurar" del menú desplegable.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a el secuestrador de navegadores convert all files en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

Cambie su página de inicio:

cómo cambiar la página de inicio en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", haga clic en el enlace "establecer páginas" junto a la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Elimine la URL del secuestrador de navegadores (por ejemplo, trovi.com) e introduzca la URL que desee (por ejemplo, google.com).

Cambie el buscador por defecto:

cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome

Haga clic en el botón "Menú de Chrome" (tres barras horizontales) y seleccione "Configuración". En la sección "Buscar", haga clic en el botón "Administrar motores de búsqueda...". En la nueva ventana, elimine el motor de búsqueda seleccionado por defecto y haga clic sobre el aspa junto a él. Seleccione el motor de búsqueda deseado de la lista y haga clic en el botón "Seleccionar como predeterminado".

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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