Cómo eliminar el ransomware .VIRUS del sistema operativo

Conocido también como: virus .VIRUS
Propagación: Media
Nivel de peligrosidad: Extremo

Instrucciones de eliminación de ransomware .VIRUS

¿Qué es .VIRUS?

El crédito por descubrir .VIRUS pertenece a Jakub Kroustek. Es una pieza de software malicioso, categorizado como ransomware. Este programa funciona cifrando datos y exigiendo un rescate (es decir, el pago por software/herramientas de descifrado). A medida que se encripta .VIRUS, cambia el nombre de todos los archivos con el número de identificación único de la víctima, la dirección de correo electrónico de sus desarrolladores y la extensión ".VIRUS". Por lo tanto, un archivo como "1.jpg" aparecerá similar a "1.jpg.id-1E857D00.[amandacerny89@aol.com].VIRUS", y así sucesivamente. Una vez completado este proceso, se crea un archivo de texto ("FILES ENCRYPTED.txt") en el escritorio y se muestra una ventana emergente. Esta infección pertenece a la familia de ransomware Dharma.

El archivo de texto informa a las víctimas que sus datos han sido bloqueados, y para recuperarlos deben escribir a las direcciones de correo electrónico proporcionadas. El mensaje en la ventana emergente es una nota de rescate más detallada. Repite que todos los archivos de los usuarios han sido encriptados, y para recuperarlos deben contactar a los desarrolladores de .VIRUS. El correo electrónico debe tener el número de identificación único en el título / asunto. Si no hay respuesta en 24 horas, las víctimas deben usar la otra dirección de correo electrónico. El tamaño del rescate no se indica, dependerá de qué tan rápido se contacte a los ciberdelincuentes. El pago deberá hacerse en Bitcoins, y hay información enumerada sobre cómo adquirir dicha moneda. Como prueba de su capacidad para restaurar los datos, los delincuentes ofrecen descifrar un archivo de forma gratuita. Siempre y cuando el archivo no es mayor de 1Mb (no archivado) y no contiene información valiosa como base de datos, copias de seguridad, hoja grandes de Excel, etc. Se advierte a los usuarios que no cambien el nombre de los archivos ni intenten descifrarlos manualmente con software de terceros, ya que eso provocará la pérdida permanente de datos. Desafortunadamente, generalmente solo el programa de ransomware utilizado para cifrar los datos es capaz de descifrarlos. A pesar de esto, se recomienda expresamente no cumplir con las demandas de rescate y/o comunicarse con los ciberdelincuentes. A menudo, aunque las víctimas pagan, no reciben las herramientas prometidas. Por lo tanto, sus datos permanecen encriptados y sin posibilidad de reparación. La eliminación de este software malicioso no restaurará los archivos afectados, pero evitará que .VIRUS realice más encriptaciones. La única solución viable es recuperar los datos cifrados de una copia de seguridad, si se realizó antes de la infección y se almacenó por separado.

Captura de pantalla de un mensaje que anima a los usuarios a pagar un rescate para descifrar sus datos comprometidos:

Instrucciones de desciframiento de .VIRUS

La mayoría del ransomware es similar, por ejemplo Meka, 2Hamlampampom, Asus son similares a .VIRUS. Todo el malware de este tipo encripta los datos y exige que se pague un rescate. Sin embargo, se diferencian por el algoritmo criptográfico que usan (simétrico o asimétrico) y por el tamaño del pago exigido. Los tamaños de rescate suelen oscilar entre sumas de tres y cuatro dígitos. Los ciberdelincuentes tienden a preferir monedas digitales (por ejemplo, criptomonedas, cupones prepagos, etc.), ya que las transacciones de estos son difíciles/imposibles de rastrear. A menos que el ransomware todavía esté en desarrollo y/o tenga fallas/errores, el descifrado manual (sin la interferencia de sus desarrolladores) es imposible. Para garantizar la seguridad de los datos, se recomienda mantener copias de seguridad en dispositivos de almacenamiento desconectados y/o servidores remotos. Dado que ambos pueden sufrir daños, es mejor almacenar varias copias de seguridad en diferentes ubicaciones.

¿Cómo infectó el ransomware mi computadora?

El ransomware y otro malware se propaga comúnmente a través de troyanos, campañas de spam, canales de descarga no confiables, actualizaciones de software falsas y herramientas de "craqueo" (activación). Los troyanos son un tipo de malware que opera descargando/instalando programas maliciosos adicionales. Las campañas de spam se utilizan para enviar una gran cantidad de correos electrónicos engañosos/fraudulentos, que contienen archivos adjuntos virulentos (o enlaces web que conducen a ellos). Este correo a menudo se destaca como "oficial", "importante", "urgente" o con otras etiquetas de prioridad. Los archivos adjuntos pueden venir en una variedad de formatos, como archivos y archivos ejecutables, documentos de Microsoft Office y PDF, JavaScript, etc. Una vez que estos archivos se ejecutan, ejecutan o abren de otro modo, causan la infección. Las redes de intercambio de igual a igual (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.), sitios web no oficiales y gratuitos de alojamiento de archivos, descargadores de terceros y fuentes similares se consideran poco confiables. Las fuentes de descarga no confiables pueden ofrecer contenido engañoso y/o incluido. Al explotar las debilidades del software obsoleto, los actualizadores falsos infectan los sistemas. Sin embargo, simplemente pueden instalar malware, en lugar de las actualizaciones prometidas. Las herramientas de "craqueo" pueden descargar/instalar programas maliciosos en lugar de activar productos con licencia.

Resumen de la amenaza:
Nombre virus .VIRUS
Tipo de Amenaza Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Extensión de Archivos Encriptados .VIRUS (también le agrega a los un número de identificación único y la dirección de email de los desarrolladores)
Mensaje Demandante de Rescate FILES ENCRYPTED.txt y texto presentado en una ventana emergente
Contacto del Cibercriminal amandacerny89@aol.com y homer89263@hotmail.com
Nombres de Detección Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (A Variant Of Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Full List Of Detections (VirusTotal)
Síntomas No se pueden abrir archivos almacenados en tu computadora, los archivos previamente funcionales ahora tienen una extensión diferente (por ejemplo, my.docx.locked). Se muestra un mensaje de solicitud de rescate en tu escritorio. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate (generalmente en bitcoins) para desbloquear tus archivos.
Métodos de Distribución Archivos adjuntos de correo electrónico infectados (macros), sitios web de torrents, anuncios maliciosos.
Daño Todos los archivos están encriptados y no se pueden abrir sin pagar un rescate. Se pueden instalar troyanos adicionales que roban contraseñas e infecciones de malware junto con una infección de ransomware.
Eliminación

Para eliminar virus .VIRUS, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Spyhunter.
▼ Descargar Spyhunter
Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter.

¿Cómo protegerse de las infecciones de ransomware?

Se recomienda no abrir correos electrónicos irrelevantes, especialmente el correo recibido de remitentes desconocidos (direcciones). Los archivos adjuntos (o enlaces) que contengan no deben abrirse nunca, ya que eso puede provocar que descarguen/instalen malware. El software debe descargarse solo de canales oficiales y verificados. La activación y actualización del programa también debe hacerse solo a través de funciones/herramientas legítimas. Las herramientas de activación ilegal ("cracking") y los actualizadores de terceros se consideran de alto riesgo y no se recomienda su uso. Se recomienda encarecidamente tener un software antivirus/antispyware confiable instalado y actualizado. Se utilizará para análisis regulares del sistema y eliminación de posibles amenazas. Si su computadora ya está infectada con .VIRUS, le recomendamos ejecutar un análisis con Spyhunter para eliminar automáticamente este ransomware.

Texto presentado en la ventana emergente del ransomware .VIRUS:

All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail amandacerny89@aol.com
Write this ID in the title of your message 1E857D00
In case of no answer in 24 hours write us to theese e-mails:homer89263@hotmail.com
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the decryption tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 1 file for free decryption. The total size of files must be less than 1Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam. 

Captura de pantalla del archivo de texto .VIRUS ("FILES ENCRYPTED.txt"):

Archivo de texto de .VIRUS

Texto presentado en este archivo:

all your data has been locked us
You want to return?
write email amandacerny89@aol.com or homer89263@hotmail.com

Captura de pantalla de los archivos encriptados por .VIRUS (extensión ".VIRUS"):

Archivos cifrados por .VIRUS

Eliminar el ransomware .VIRUS:

Eliminar automáticamente de forma instantánea virus .VIRUS: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Spyhunter es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con virus .VIRUS. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
▼ DESCARGAR Spyhunter Su detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para eliminar el software malicioso, tendrá que comprar la versión completa de Spyhunter. Si decide descargar este programa, quiere decir que usted está conforme con nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso.

Menú rápido:

Paso 1

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicia tu computadora en modo seguro. Haz clic en Inicio, haz clic en Apagar, haz clic en Reiniciar, haz clic en Aceptar. Durante el proceso de inicio de tu computadora, presione la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que veas el menú Opciones Avanzadas de Windows y luego seleccione Modo Seguro con Funciones de Red de la lista.

modo

Video que muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 8: Iniciar Windows 8 en Modo Seguro con Funciones de Red: ve a la pantalla de inicio de Windows 8, escribe Avanzado, en los resultados de búsqueda, selecciona Configuración. Haz clic en Opciones de inicio avanzadas, en la ventana abierta "Configuración General de PC", seleccione Inicio Avanzado. Haz clic en el botón "Reiniciar Ahora". Tu computadora ahora se reiniciará en el "Menú de opciones de inicio avanzado". Haz clic en el botón "Solucionar problemas" y luego haz clic en el botón "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haz clic en "Configuración de inicio". Haz clic en el botón "Reiniciar". Tu PC se reiniciará en la pantalla de Configuración de inicio. Presiona F5 para iniciar en Modo Seguro con Funciones de Red.

Modo Seguro con Red en Windows 8

Video que muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Usuarios de Windows 10: Haz clic en el logotipo de Windows y selecciona el icono de Encendido. En el menú abierto, haz clic en "Reiniciar" mientras mantienes presionado el botón "Shift" en tu teclado. En la ventana "Elija una opción", haz clic en "Solucionar Problemas", luego selecciona "Opciones Avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, selecciona "Configuración de Inicio" y haz clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente ventana, debes hacer clic en la tecla "F5" en tu teclado. Esto reiniciará su sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo Seguro con Red en Windows 10

Video que muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo Seguro con Funciones de Red":

Paso 2

Inicia sesión en la cuenta infectada con el virus .VIRUS. Inicia tu navegador de Internet y descargue un programa anti-spyware legítimo. Actualiza el software anti-spyware e inicia un análisis completo del sistema. Eliminar todas las entradas detectadas.

Si no puede iniciar tu computadora en Modo Seguro con Funciones de Red, intenta realizar una Restauración del Sistema.

Video que muestra cómo eliminar el virus ransomware usando "Modo Seguro con Símbolo del Sistema" y "Restaurar Sistema":

1. Durante el proceso de inicio de tu computadora, presiona la tecla F8 en tu teclado varias veces hasta que aparezca el menú de Opciones Avanzadas de Windows, y luego seleccione Modo Seguro con Símbolo de Sistema de la lista y presiona ENTER.

Iniciar tu computadora en Modo Seguro con Símbolo de Sistema

2. Cuando cargue el Modo de Símbolo del Sistema, ingresa la siguiente línea: cd restore y presiona ENTER.

Restauración de Sistema usando Símbolo de Sistema escribe cd restore

3. Luego, escribe la siguiente línea: rstrui.exe y presona ENTER.

Restauración de Sistema usando Símbolo de Sistema rstrui.exe

4. En la ventana abierta, clic en "Siguiente".

Restaurar Sistema - Archivos y Configuración

5. Selecciona uno de los Puntos de Restauración disponibles y haz clic en "Siguiente" (esto restaurará tu sistema a una fecha y hora anterior, antes de que el virus ransomware .VIRUS se infiltrara en tu PC).

Selecciona un Punto de Restauración

6. En la ventana abierta, clic "Si".

Ejecutar Restauración de Sistema

7. Después de restaurar tu computadora a una fecha anterior, descargue y escanea tu PC con el software de eliminación de malware recomendado para eliminar los archivos restantes del ransomware .VIRUS.

Para restaurar archivos individuales encriptados por este ransomware, intenta usar la función de Versiones Anteriores de Windows. Este método solo es efectivo si la función Restaurar Sistema estaba habilitada en un sistema operativo infectado. Tenga en cuenta que se sabe que algunas variantes de .VIRUS eliminan las instantáneas de volumen (Shadow Copies) de los archivos, por lo que este método puede no funcionar en todas las computadoras.

Para restaurar un archivo, haz clic derecho sobre él, ve a Propiedades y selecciona la pestaña Versiones anteriores. Si el archivo relevante tiene un punto de restauración, selecciónalo y haz clic en el botón "Restaurar".

Restaurando archivos encriptados por .VIRUS

Si no puedes iniciar tu computadora en Modo Seguro con Funciones de Red (o con Símbolo del Sistema), inicia tu computadora con un disco de rescate. Algunas variantes de ransomware deshabilitan el Modo seguro, lo que complica su eliminación. Para este paso, necesitas acceso a otra computadora.

Para recuperar el control de los archivos cifrados por .VIRUS, también puedes intentar usar un programa llamado Shadow Explorer. Más información sobre cómo usar este programa disponible aquí.

Captura de pantalla de Shadow Explorer

Para proteger tu computadora de ransomwares de cifrado de archivos como este, usa programas antivirus y anti-spyware confiables. Como método de protección adicional, puedes usar programas llamados HitmanPro.Alert y EasySync CryptoMonitor, que implantan artificialmente objetos de política de grupo en el registro para bloquear programas no autorizados como el ransomware .VIRUS.

Tenga en cuenta que Windows 10 Fall Creators Update incluye una caracterísitica de "Acceso Controlado a Carpetas" que bloquea los intentos de ransomware para cifrar tus archivos. De manera predeterminada, esta función protege automáticamente los archivos almacenados en las carpetas Documentos, Imágenes, Videos, Música, Favoritos y Escritorio.

Acceso Controlado a Carpetas

Los usuarios de Windows 10 deben instalar esta actualización para proteger sus datos de los ataques de ransomware. Aquí hay más información sobre cómo obtener esta actualización y agregar una capa de protección adicional contra las infecciones de ransomware.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - detecta el cifrado de archivos y neutraliza cualquier intento sin necesidad de intervención del usuario:

Aplicación de prevención de ransomware hitmanproalert

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta usa tecnología proactiva avanzada que monitorea la actividad ransomware y la termina de inmediato, antes de llegar a los archivos de los usuarios:

Anti-ransomware malwarebytes

  • La mejor manera de evitar daños por infecciones de ransomware es mantener copias de seguridad actualizadas regularmente. Más información sobre soluciones de respaldo en línea y software de recuperación de datos Aquí.

Otras herramientas conocidas para eliminar el ransomware .VIRUS:

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16255-virus-ransomware

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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