¿Cómo detener ser redirigido hacia y desde customsearch.info?

Conocido también como: Secuestrador de navegador "Custom Search"
Propagación: Baja
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones de eliminación de la redirección Customsearch.info

¿Qué es el sitio web customsearch.info?

Customsearch.info es la dirección de un motor de búsqueda falso. Las herramientas de búsqueda web ilegítimas suelen ser promovidas por software categorizado como secuestradores de navegador. Un secuestrador de navegador observado promocionando Customsearch.info se llama simplemente "Custom Search". El software dentro de esta categoría promueve motores de búsqueda falsos al realizar ciertas modificaciones en la configuración del navegador y restringir/negar el acceso a ellos. Además, "Custom Search" agrega la función "Managed by your organization" a los navegadores Google Chrome. Tanto los secuestradores de navegadores como los motores de búsqueda ilegítimos son conocidos por sus capacidades de seguimiento de datos. Debido a los métodos cuestionables utilizados para distribuir los secuestradores de navegadores, también se consideran PUAs (aplicaciones potencialmente no deseadas, por sus siglas en inglés). Se ha observado que "Custom Search" se propaga a través de herramientas de "craqueo" de software con licencia. Además de ser ilegales, estas herramientas de activación pueden distribuir no solo aplicaciones no deseadas, sino también troyanos, ransomware y otros malware.

customsearch.info browser hijacker

Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox y otros navegadores populares son objetivos típicos de los secuestradores de navegadores. Asignan las direcciones de herramientas de búsqueda web ilegítimas como página de inicio de los navegadores, motor de búsqueda predeterminado y URL de nueva pestaña/ventana. Estas alteraciones aparentemente menores afectan seriamente la experiencia de navegación. Para elaborar, con un secuestrador de navegador que promociona Customsearch.info instalado (por ejemplo, "Custom Search"): cada búsqueda web realizada a través de la barra de URL y una nueva pestaña/ventana del navegador abierta - redirigir a Customsearch.info. Los motores de búsqueda falsos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que tienden a redirigir (o causar cadenas de redirección que terminan en) legítimas. Este también es el caso de Customsearch.info, redirige al motor de búsqueda de Google (google.com). Además, recuperar un navegador secuestrado es imposible sin eliminar el software que lo afecta. Dado que los secuestradores de navegador pueden deshacer cualquier cambio que los usuarios intenten realizar en sus navegadores y/o limitar/denegar el acceso a la configuración del navegador. La mayoría de los secuestradores de navegadores pueden rastrear datos. Pueden registrar la actividad de navegación (URL visitadas, páginas visitadas, consultas de búsqueda escritas, etc.) y recopilar información personal inferida de ella (direcciones IP, geolocalizaciones y otros detalles). Luego, los datos recopilados se comparten y/o se venden a terceros (potencialmente, delincuentes cibernéticos), con la intención de hacer un uso indebido de ellos para obtener ganancias financieras. Por lo tanto, la presencia de software de seguimiento de datos en los navegadores/sistemas puede provocar graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad. Para proteger la seguridad del dispositivo y del usuario, se recomienda encarecidamente eliminar todas las aplicaciones dudosas y las extensiones/complementos del navegador sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Secuestrador de navegador "Custom Search"
Tipo de Amenaza Browser Hijacker, Redirect, Search Hijacker, Toolbar, Unwanted New Tab
Dirección IP de Servicio 51.159.88.203
Extensión(es) de Navegador Custom Search
Configuraciones Afectada de Navegador Página de inicio, nueva pestaña URL, motor de búsqueda predeterminado
Nombres de Detección (rogue installer) Avast (Win32:AdwareSig [Adw]), BitDefender (Gen:Variant.Adware.KabanInst.5), ESET-NOD32 (A Variant Of MSIL/Adware.TekhNetvork.A), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.MSIL.KabanIns), Lista Completa de Detecciones (VirusTotal)
Síntomas Configuración de navegador de Internet manipulada (página de inicio, motor de búsqueda de Internet predeterminado, configuración de nueva pestaña). Los usuarios se ven obligados a visitar el sitio web del secuestrador y buscar en Internet utilizando sus motores de búsqueda.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), falsos instaladores de Flash Player.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, ser redirigido a sitios web dudosos.
Eliminación

Para eliminar Secuestrador de navegador Custom Search, nuestros investigadores de software malicioso recomiendan analizar el equipo con Malwarebytes.
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Searchmulty.com, searchfort.online y mybrowser-search.com son algunos ejemplos de otros motores de búsqueda falsos, y The Global Weather Tab, Test iNet Speed, Access Online Forms de secuestradores de navegadores, respectivamente. Ni los motores de búsqueda ilegítimos ni el software que los promueve parecen sospechosos, tienden a parecer normales e inofensivos. Los secuestradores del navegador atraen a los usuarios a la descarga/instalación con ofertas de varias funciones "útiles". Sin embargo, las funcionalidades prometidas rara vez están operativas y esto es común para todas las aplicaciones no deseadas. El único propósito de las aplicaciones no deseadas es generar ingresos a expensas del usuario. Por lo tanto, en lugar de cumplir sus promesas, las PUAs pueden secuestrar navegadores, ejecutar campañas publicitarias intrusivas, forzar la apertura de sitios maliciosos o no confiables y/o rastrear información privada.

¿Cómo se instaló "Custom Search" en mi computadora?

Las aplicaciones no deseadas se distribuyen a través de configuraciones de descarga/instalación de otros productos. Esta falsa técnica de marketing de empaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Al apresurarse a través de los procesos de descarga/instalación (por ejemplo, ignorando términos, saltando pasos y secciones, usando las opciones "Rápido/Rápido", etc.), los usuarios corren el riesgo de permitir involuntariamente contenido dañino y/o empaquetado en sus dispositivos. Algunas aplicaciones no deseadas tienen páginas web promocionales "oficiales", desde las que se pueden descargar. Los anuncios intrusivos también pueden infiltrar estas aplicaciones en los sistemas. Cuando se hace clic en él, pueden ejecutar scripts, diseñados para descargar/instalar PUAs sin permiso del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Se recomienda investigar siempre los productos para verificar su legitimidad, antes de descargarlos/instalarlos y/o comprarlos. Todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y confiables. Dado que los canales de descarga son dudosos, como por ejemplo Los sitios web de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, las redes de intercambio de igual a igual (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) y otros descargadores de terceros, comúnmente ofrecen contenido engañoso y/o empaquetado. Los procesos de descarga e instalación deben tratarse con precaución. Por lo tanto, es importante leer los términos, estudiar todas las opciones posibles, usar la configuración "Personalizada/Avanzada" y optar por no recibir aplicaciones, herramientas, funciones y otras adiciones complementarias. Los anuncios intrusivos parecen legítimos, sin embargo, redireccionan a sitios muy cuestionables (por ejemplo, juegos de apuestas, citas de adultos, pornografía, etc.). En caso de encontrarse con anuncios y/o redireccionamientos de este tipo, los usuarios deben verificar sus dispositivos y eliminar inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con "Custom Search", le recomendamos que realice un análisis Malwarebytes para eliminar automáticamente este secuestrador de navegador.

Configuración de la instalación del secuestrador de navegador "Custom Search" (herramienta de "craqueo" de activación ilegal):

Secuestrador de navegadores

Secuestrador de navegadores "Custom Search" que solicita permisos relacionados con los datos:

Secuestrador de navegadores

Secuestrador de navegadores "Custom Search" que promueve Customsearch.info (GIF):

alt

Función "Managed by your organization" ("Administrada por su organización") agregada a los navegadores Google Chrome por el secuestrador de navegadores "Custom Search":

Función

Eliminar automáticamente de forma instantánea Secuestrador de navegador Custom Search: Eliminar las amenazas de forma manual puede acabar siendo un proceso largo y tedioso que precisa de conocimientos informáticos avanzados. Malwarebytes es una herramienta profesional para eliminar software malicioso de forma automática y está recomendada para acabar con Secuestrador de navegador Custom Search. La descarga se iniciará al hacer clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

Eliminación del secuestrador de navegador "Custom Search":

Usuarios de Windows 7:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 7

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows XP:

Cómo acceder a Añadir o eliminar programas en Windows XP

Haga clic en Inicio, elija Configuraciones y clic en Panel de control. Localice y haga clic en Añadir o quitar programas.

Usuarios de Windows 10, Windows 8:

Cómo acceder a Programas y características (desinstalar) en Windows 10

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Mac OSX:

Desinstalar un programa OSX (Mac)

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

Desinstalación del secuestrador del navegador Custom Search a través del Panel de Control

En la ventana de desinstalación de programas: busque cualquier aplicación sospechosa instalada recientemente (por ejemplo, "Custom Search"), seleccione dichas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Eliminar".

Después de desinstalar las aplicaciones potencialmente no deseadas que provocan que el navegador redirija al sitio web customsearch.info, escanee su computadora en busca de componentes restantes no deseados. Para escanear su computadora, utilice software de eliminación de malware recomendado.

Eliminar el secuestrador de navegador "Custom Search" de los navegadores de Internet:

Video que muestra cómo eliminar las redirecciones del navegador:

Internet Explorer logoEliminar complementos maliciosos de Internet Explorer:

Eliminando las extensiones relacionadas a customsearch.info de Internet Explorer

Haga clic en el ícono "engranaje" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". Busque cualquier extensión de navegador sospechosa instalada recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Eliminar".

Cambie su página de inicio:

Eliminando customsearch.info de la página de inicio de Internet Explorer

Haga clic en el ícono "engranaje" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Opciones de Internet", en la ventana abierta elimine hxxp://customsearch.info e ingrese su dominio preferido, que se abrirá cada vez que abra Internet Explorer. También puede ingresar about:blank para abrir una página en blanco cuando inicie Internet Explorer.

Cambie su motor de búsqueda predeterminado:

Eliminando customsearch.info del motor de búsqueda predeterminado de Internet Explorer

Haga clic en el ícono "engranaje" Internet Explorer options icon (en la esquina superior derecha de Internet Explorer), seleccione "Administrar complementos". En la ventana abierta, seleccione "Proveedores de búsqueda", establezca "Google", "Bing" o cualquier otro motor de búsqueda preferido como predeterminado y luego elimine "Search".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas con la eliminación de secuestrador de navegador "custom search", restablezca la configuración de Internet Explorer por defecto.

Usuarios de Windows XP: Clic en Inicio, pulse en Ejecutar; en la nueva ventana, escriba inetcpl.cpl. A continuación, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y luego en Restablecer... .

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows XP

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: Haga clic en el logo de Windows, en el cuadro de búsqueda teclee inetcpl.cpl y pulse Enter. En la nueva ventana, haga clic en la pestaña de Opciones avanzadas, luego haga clic en Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 7

Usuarios de Windows 8: Abra Internet Explorer y haga clic en el icono de la ruedecita. Seleccione Opciones de Internet.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - accediendo

En la nueva ventana, selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - pestaña de opciones avanzadas

Haga clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - hacer clic en el botón de restablecer en la pestaña de opciones avanzadas

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer en Windows 8 - confirmar la recuperación de la configuración haciendo clic en el botón restablecer

Google Chrome logoEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminando las extensiones de Google Chrome relacionadas con customsearch.info

Haga clic en el ícono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones". Localice "Custom Search", y otros complementos de navegador sospechosos recientemente instalados, y elimínelos.

Cambie su página de inicio:

Eliminando customsearch.info de la página de inicio de Google Chrome

Haga clic en el ícono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", busque la URL del secuestrador del navegador (hxxp://www.customsearch.info) debajo de la opción "Abrir un conjunto de páginas específico". Si está presente, haga clic en el icono de tres puntos verticales y seleccione "Eliminar".

Cambie su motor de búsqueda predeterminado:

Eliminando customsearch.info del motor de búsqueda predeterminado de Google Chrome

Para cambiar su motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome: Haga clic en el icono del menú de Chrome Google Chrome menu icon (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración", en la sección "Motor de búsqueda", haga clic en "Administrar motores de búsqueda...", en la lista abierta busque "customsearch.info" y cuando lo tenga ubicado, haga clic en los tres puntos verticales cerca de esta URL y seleccione "Eliminar de la lista".

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar secuestrador de navegador "custom search", restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome Google Chrome menu icon (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

resetear la configuración de Google Chrome paso 1

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

resetear la configuración de Google Chrome paso 2

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

resetear la configuración de Google Chrome paso 3

Mozilla Firefox logoEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminando las extensiones relacionadas a customsearch.info de Mozilla Firefox

Haga clic en el menú de Firefox firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), seleccione "Complementos". Haga clic en "Extensiones" y elimine "Custom Search", así como todos los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados.

Cambie su página de inicio:

Eliminando customsearch.info de la página de inicio de Mozilla Firefox

Para restablecer su página de inicio, haga clic en el menú de Firefox firefox menu icon (en la esquina superior derecha de la ventana principal), luego seleccione "Opciones", elimine hxxp://customsearch.info e ingrese su dominio preferido, que se abrirá cada vez que inicie Mozilla Firefox.

Cambie su motor de búsqueda predeterminado:

Eliminando customsearch.info del motor de búsqueda predeterminado de Mozilla Firefox

En la barra de direcciones URL, escriba about:config y presione Enter.
Haga clic en "I'll be careful, I promise!".
En el filtro de búsqueda en la parte superior, escriba: "extensionControlled".
Coloque ambos resultados a "false" haciendo doble clic en cada entrada, o haciendo click en el botón Mozilla Firefox switch about:config entry button.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de secuestrador de navegador "custom search" pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox  icono del menú de firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda menú de ayuda firefox

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

Seleccione Información para solucionar problemas.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox - accediendo

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: hacer clic en el botón Restablecer firefox

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Cómo restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox: confirmar la recuperación de la configuración anterior haciendo clic en el botón Restablecer

safari browser logoEliminar extensiones maliciosas en Safari:

eliminar browser hijacker de Safari - 1

Cerciórese de que su navegador Safari está activo y pulse sobre el menú Safari. Luego, seleccione Preferencias…

eliminar browser hijacker de Safari - 2

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña Extensiones. Localice aquellas extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas y desinstálelas.

eliminar browser hijacker de Safari - 3

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña General y cerciórese de que su página de inicio es una URL que ha elegido usted. Si un secuestrador de navegadores la ha cambiado, modifíquela.

eliminar browser hijacker de Safari - 4

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña de búsqueda y asegúrese de que su buscador preferido está configurado como predeterminado.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

eliminar browser hijacker de Safari - 5

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

eliminar browser hijacker de Safari - 6

Logotipo de Microsoft Edge (Chromium)Elimine las extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Eliminando secuestradores de navegador de Microsoft Edge paso 1

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y elimínelos.

Cambie su página de inicio y la configuración de nueva pestaña:

Eliminando secuestradores de navegador de Microsoft Edge paso 2

Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", busque el nombre del secuestrador del navegador y haga clic en "Desactivar".

Cambie su motor de búsqueda predeterminado de Internet:

Eliminando secuestradores de navegador de Microsoft Edge paso 3

Para cambiar su motor de búsqueda predeterminado en Microsoft Edge: haga clic en el ícono del menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Privacidad y servicios", desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione "Barra de dirección". En la sección "Motores de búsqueda utilizados en la barra de direcciones", busque el nombre del motor de búsqueda de Internet no deseado, cuando lo encuentre, haga clic en el botón "Desactivar" cerca de él. Alternativamente, puede hacer clic en "Administrar motores de búsqueda", en el menú abierto busque motores de búsqueda de Internet no deseados. Haga clic en el icono del rompecabezas Ícono de rompecabezas de Microsoft Edge (Chromium) cerca de él y seleccione "Desactivar".

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de secuestrador de navegador "custom search", restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge Ícono de menú de Microsoft Edge (chromium) (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 1

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer configuración.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 2

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

Restablecer Microsoft Edge (Chromium) paso 3

  • Si esto no ayudó, siga estas instrucciones que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

cómo impedir que se instalen secuestradores de navegadores al descargar programas gratuitos ejemploUn secuestrador de navegadores es un tipo de software publicitario que modifica la configuración de los navegadores, ya que cambia la página de inicio y motor de búsqueda predeterminado por un sitio web no deseado. Muy frecuentemente, este tipo de software publicitario se introduce en el sistema operativo del usuario a través de las descargas de programas gratuitos. Si su descarga está gestionada por un cliente de descargas, asegúrese de descartar la instalación de barras de herramientas o aplicaciones promocionadas que pretendan cambiar la página de inicio y motor de búsqueda predeterminados.

Ayuda para la desinfección:

Si se encuentra con problemas al intentar eliminar secuestrador de navegador "custom search" de sus navegadores, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre secuestrador de navegador "custom search" o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18586-customsearch-info-redirect

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

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Secuestrador de navegador Custom Search Código QR
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código que puede ser escaneado usando dispositivos y que almacena direcciones web y otra información. Este código puede ser escaneado usando una cámara en un smartphone o tablet. Escanee este código QR para acceder fácilmente a la guía de desinfección de Secuestrador de navegador "Custom Search" desde su dispositivo móvil.
Nuestra recomendación:

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