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¿Cómo eliminar el adware RotatorBox y los anuncios que muestra?

Conocido también como: Anuncios por RotatorBox
Nivel de peligrosidad: Media

¿Cómo eliminar el adware RotatorBox de Mac?

¿Qué es RotatorBox?

RotatorBox es una aplicación maliciosa. Está clasificado como adware y posee cualidades de secuestrador de navegador. Después de una infiltración exitosa, esta aplicación ejecuta campañas publicitarias intrusivas y promueve motores de búsqueda ilegítimos modificando la configuración del navegador. Además, la mayoría de los tipos de adware y secuestradores de navegador recopilan datos relacionados con la navegación. Debido a los dudosos métodos empleados en la distribución de RotatorBox, también se clasifica como PUA (Aplicación potencialmente no deseada). Se ha observado su proliferación a través de actualizaciones falsas de Adobe Flash Player. Cabe señalar que los actualizadores/instaladores de software ilegítimos no solo propagan PUAs, sino también malware (como por ejemplo, troyanos, ransomware, etc.). Por lo tanto, se recomienda encarecidamente actualizar los programas solo con herramientas/funciones proporcionadas por desarrolladores genuinos.

Ventana emergente que se muestra cuando se instala el adware RotatorBox

El adware ofrece ventanas emergentes, banners, encuestas, cupones y otros anuncios intrusivos. Disminuyen la experiencia de navegación al superponer el contenido de la página web y ralentizar la velocidad de navegación. Además, al hacer clic, los anuncios intrusivos se redirigen a sitios no confiables/peligrosos y algunos pueden descargar/instalar software sigilosamente (por ejemplo, PUAs).

Los secuestradores de navegador reasignan la página de inicio de los navegadores, la nueva pestaña/ventana del navegador y las URL predeterminadas del motor de búsqueda, a direcciones de búsqueda web falsas. Con un software de este tipo instalado: cada nueva pestaña/ventana del navegador se abre y la consulta de búsqueda se escribe en la barra de URL: redirige a la dirección del motor de búsqueda promocionado. Los buscadores web ilegítimos generalmente no pueden proporcionar resultados de búsqueda, por lo que redirigen (o provocan cadenas de redireccionamiento que conducen) a Google, Bing, Yahoo y otros motores de búsqueda genuinos. Los secuestradores de navegador pueden restablecer cualquier cambio que los usuarios intenten realizar en sus navegadores y/o restringir/denegar el acceso a la configuración del navegador directamente. Por lo tanto, recuperar un navegador secuestrado es imposible sin eliminar el software que lo afecta.

Además, la mayoría de las PUAs (independientemente del tipo) tienen capacidades de seguimiento de datos. La información dirigida incluye: URL visitadas, páginas visitadas, consultas buscadas, direcciones IP (Protocolo de Internet), geolocalizaciones e incluso detalles de identificación personal. Los desarrolladores de PUA monetizan los datos recopilados compartiéndolos y/o vendiéndolos a terceros. En resumen, la presencia de PUAs en los dispositivos puede provocar infecciones del sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad. Para garantizar la seguridad del dispositivo y del usuario, todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/complementos del navegador deben eliminarse sin demora.

Resumen de la Amenaza:
Nombre Anuncios por RotatorBox
Tipo de Amenaza Adware, Mac malware, Mac virus
Información Adicional Esta aplicación pertenece a la familia de malware Adload.
Síntomas Su Mac se vuelve más lenta de lo normal, ve anuncios emergentes no deseados, es redirigido a sitios web dudosos.
Métodos de Distribución Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software libre (agrupación/bundling), instaladores falsos de Flash Player, descargas de archivos torrent.
Daño Seguimiento del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada.
Eliminación de Malware (Mac)

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StandartProduct, UniversalToolSearch, TechResultsSearch, y LauncherSetup son algunos ejemplos de otras aplicaciones de tipo adware. Parecen legítimos y ofrecen varias funcionalidades "útiles". Sin embargo, las características prometidas rara vez están operativas. De hecho, esto se aplica a casi todas las PUAs. El único propósito del software no deseado es generar ganancias para los desarrolladores; por tanto, la funcionalidad y la seguridad del usuario son irrelevantes. Las PUAs funcionan mediante la entrega de campañas publicitarias intrusivas, la apertura forzada de sitios web maliciosos y no confiables, el secuestro de navegadores y la recopilación de información vulnerable.

¿Cómo se instaló RotatorBox en mi computadora?

Las PUAs se pueden descargar/instalar junto con otros productos. Esta falsa técnica de marketing de empaquetar software regular con adiciones no deseadas o maliciosas se denomina "empaquetado". Al apresurarse a través de los procesos de descarga/instalación (por ejemplo, omitiendo pasos, usando opciones preestablecidas, etc.), los usuarios corren el riesgo de permitir involuntariamente contenido empaquetado en sus dispositivos. Los anuncios intrusivos también proliferan las PUAs. Cuando se hace clic en ellos, los anuncios pueden ejecutar scripts para descargar/instalar estas aplicaciones sin el permiso del usuario. Las PUAs también pueden tener páginas web de descarga "oficiales".

¿Cómo evitar la instalación de aplicaciones potencialmente no deseadas?

Es importante investigar los productos de software antes de descargarlos, instalarlos o comprarlos. Además, todas las descargas deben realizarse de fuentes oficiales y confiables. Dado que los canales de descarga dudosos, por ejemplo, sitios de alojamiento de archivos no oficiales y gratuitos, redes de intercambio de igual a igual y otros descargadores de terceros, a menudo ofrecen contenido dañino y/o empaquetado. Los procesos de descarga e instalación deben tratarse con cuidado. Por lo tanto, se recomienda leer los términos, estudiar las opciones disponibles, utilizar la configuración "Personalizada/Avanzada" y rechazar la descarga/instalación de aplicaciones, herramientas, funciones adicionales, etc. Los anuncios intrusivos parecen normales e inofensivos; sin embargo, redireccionan a una variedad de sitios web altamente cuestionables (por ejemplo, juegos de azar, pornografía, citas de adultos, etc.). Si los usuarios experimentan anuncios y/o redireccionamientos de este tipo, deben inspeccionar sus dispositivos y eliminar de inmediato todas las aplicaciones sospechosas y extensiones/complementos del navegador. Si su computadora ya está infectada con RotatorBox, le recomendamos ejecutar un escaneo Combo Cleaner para eliminar automáticamente este adware.

Texto presentado en la ventana emergente que se muestra cuando el adware RotatorBox está presente:

"RotatorBoxd" will damage your computer.

 

This file was downloaded on an unknown date.

 

OK

 

Show in Finder

Instalador engañoso (actualizador de Flash Player falso) que promueve el adware RotatorBox;

Primer paso de instalación:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware RotatorBox (paso 1)

Segundo paso de instalación:

Instalador engañoso utilizado para promocionar el adware RotatorBox (paso 2)

Archivos relacionados con el adware RotatorBox que deben eliminarse:

  • ~/Library/Application Support/.[random_string]/Services/com.RotatorBox.service.app
  • ~/Library/LaunchAgents/com.RotatorBox.service.plist
  • /Library/Application Support/.[random_string]/System/com.RotatorBox.system
  • /Library/LaunchDaemons/com.RotatorBox.system.plist

¡NOTA IMPORTANTE! En algunos casos, las aplicaciones maliciosas como RotatorBox alteran la configuración del proxy del sistema, lo que provoca redireccionamientos no deseados a una variedad de sitios web cuestionables.

Es probable que las redirecciones permanezcan incluso después de eliminar la aplicación. Por lo tanto, tendrá que restaurarlos manualmente.

Paso 1: haga clic en el icono de engranaje en el Dock para navegar a la configuración del sistema. Si el icono no está presente en el Dock, puede encontrarlo en el Launchpad.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración del sistema

Paso 2: navegue a la configuración de red de red.

Cambiar la configuración del proxy: navegue hasta la configuración de red

Paso 3: Seleccione la red conectada y haga clic en "Avanzado...".

Cambiar la configuración del proxy: seleccione la red conectada y haga clic en Avanzado...

Paso 4: Haga clic en la pestaña "Proxies" y desmarque todos los protocolos. También debe establecer la configuración predeterminada de cada protocolo: "* .local, 169.254/16".

Cambiar la configuración del proxy: desmarque todas las opciones y establezca sus configuraciones por defecto

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Menú rápido:

Video que muestra cómo eliminar adware y secuestradores de navegador de una computadora Mac:

Eliminación del adware RotatorBox:

Eliminar aplicaciones potencialmente no deseadas relacionadas a RotatorBox de su carpeta "Aplicaciones":

Eliminación de secuestrador de navegadores Mac de la carpeta aplicaciones

Haga clic en el ícono Finder. En la ventana de Finder, seleccione "Aplicaciones". En la carpeta de aplicaciones, busque "MPlayerX", "NicePlayer", u otras aplicaciones sospechosas y arrástrelas a la Papelera. Después de eliminar las aplicaciones potencialmente no deseadas que causan anuncios en línea, escanee su Mac en busca de componentes restantes no deseados.

Elimine los archivos y carpetas vinculados al anuncios por rotatorbox:

 comando ir a la carpeta del Finder

Haga clic en el icono del Finder: en el menú superior. Seleccione "Ir" y haga clic en "Ir a la carpeta...".

step1Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step2Revise si hay archivos generados por el adware en la carpeta /Library/Application Support:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta application support paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2

En la carpeta “Application Support”, mire si hay carpetas sospechosas que se hayan añadido recientemente. Por ejemplo, “MplayerX” o “NicePlayer” y, en tal caso, envíe esas carpetas a la Papelera.

step3Revise si hay archivos vinculados al software publicitario en la carpeta ~/Library/LaunchAgents:

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: ~/Library/LaunchAgents

cómo eliminar software publicitario desde la carpeta ~launch agents paso 2

En la carpeta “LaunchAgents”, revise si hay cualquier tipo de archivo sospechoso que se haya instalado recientemente y envíelo a la Papelera. Ejemplos de archivos generados por adware: “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. El software publicitario suele instalar varios archivos siguiendo el mismo patrón.

step4Compruebe si hay archivos generados por adware en la carpeta /Library/LaunchDaemons:

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 1

En el campo de texto de "Ir a la carpeta...", introduzca: /Library/LaunchDaemons

cómo eliminar software publicitario de la carpeta launch daemons paso 2

En la carpeta “LaunchDaemons”, mire si se han añadido recientemente archivos sospechosos. Por ejemplo, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., y, en tal caso, envíelos a la Papelera.

step 5 Analice su equipo Mac con Combo Cleaner:

Si ha seguido todos los pasos siguiendo el orden correcto, su equipo Mac debería encontrarse libre de infecciones. Para asegurarse de que su sistema no está infectado, analícelo con el antivirus Combo Cleaner. Descárguelo AQUÍ. Tras descargar el archivo, haga doble clic sobre el instalador combocleaner.dmg; en la nueva ventana, arrastre el icono de Combo Cleaner hasta el icono de Aplicaciones. Seguidamente, abra el launchpad y haga clic en el icono de Combo Cleaner. Espere a que Combo Cleaner actualice la base de datos de definiciones de viru y haga clic en el botón "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner bucará infecciones de software malicioso en su equipo. Si el resultado del análisis antivirus es "no threats found", quiere decir que puede continuar con la guía de desinfección; de lo contrario, se recomineda eliminar las infecciones encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Tras eliminar los archivos y carpetas generados por el software publicitario, siga eliminando las extensiones dudosas de sus navegadores web.

Eliminar el anuncios por rotatorbox de los navegadores web:

safari browser iconEliminar extensiones maliciosas de Safari:

Eliminar las extensiones vinculadas a anuncios por rotatorbox de Safari:

preferencias de navegación en Safari

Abra el navegador Safari; desde la barra de menú, seleccione "Safari" y haga clic en "Preferencias...".

pantalla de extensiones en safari

En la ventana de preferencias, seleccione "Extensiones" y revise si se han añadido recientemente extensiones sospechosas. Si las encuentra, haga clic en el botón "Desinstalar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Safari, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

  • Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos de navegador y anuncios no deseados, restaure Safari.

firefox browser iconEliminar complementos maliciosos de Mozilla Firefox:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por rotatorbox de Mozilla Firefox:

cómo acceder a los complementos de mozilla firefox

Abra su navegador Mozilla Firefox. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en "Abrir Menú" (tres líneas horizontales). Del menú desplegado, elija "Complementos".

Eliminar complementos malintencionados de Mozilla Firefox

Seleccione la pestaña "Extensiones" y mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si las encuentra, haga clic en el botón "Eliminar" junto a ellas. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Mozilla Firefox, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

chrome-browser-iconEliminar extensiones maliciosas de Google Chrome:

Eliminar los complementos vinculados a anuncios por rotatorbox en Google Chrome:

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 1

Abra Google Chrome y haga clic en el botón "menú de Chrome" (tres barras horizontales) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla del navegador. Del menú desplegable, seleccione "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones".

Eliminando extensiones maliciosas de Google Chrome paso 2

En la pantalla "Extensiones", mire si se han añadido recientemente complementos sospechosos. Si los encuentra, haga clic en el botón de la papelera junto a ellos. Tenga en cuenta que puede desinstalar de forma segura todas las extensiones de su navegador Google Chrome, ya que ninguna de ellas es imprescindible para el normal funcionamiento del navegador.

▼ Mostrar discusión.

Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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