Evite la instalación del ladrón de información Masad

Troyano

Conocido también como: Malware "Masad"

(actualizado)

Nivel de peligrosidad:

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¿Qué tipo de malware es Masad?

El programa Masad Stealer es un software malicioso que, una vez instalado, permite a los ciberdelincuentes robar diversa información/datos. Su versión básica es gratuita, pero los ciberdelincuentes pueden adquirir una "versión completa" con más funciones por 85 dólares. Masad Stealer se puede descargar en foros de hacking.

Tener un ordenador infectado con este malware puede acarrear graves problemas. Por lo tanto, si hay alguna razón para creer que Masad Stealer puede estar instalado en su sistema, elimínelo inmediatamente.

Malware Masad

Resumen del malware Masad

El malware Masad se utiliza principalmente para robar información almacenada en navegadores (incluyendo contraseñas), datos de monederos de criptomonedas y diversos archivos.

También puede utilizarse para registrar información del sistema, listas de software instalado y procesos en ejecución, y para realizar capturas de pantalla del Escritorio, robar archivos de Steam, datos de Discord y Telegram, y archivos de FileZilla. Masad es capaz de robar datos del navegador, incluidas las entradas de autorrelleno.

En resumen, los ciberdelincuentes pueden utilizar este malware para robar inicios de sesión, contraseñas de varias cuentas e información de tarjetas de crédito, y luego realizar transacciones fraudulentas, compras, proliferar malware a través del correo electrónico de la víctima o cuentas de redes sociales, etc.

Además, puede utilizarse para sustituir las carteras de criptomonedas que se guardan en el portapapeles por las que utilizan los ciberdelincuentes. De este modo, las víctimas podrían transferir criptomonedas a los ciberdelincuentes sin darse cuenta al pegar las direcciones de los monederos sustituidos.

Además, los ciberdelincuentes pueden utilizar Masad para robar archivos almacenados en el escritorio de la víctima. Por ejemplo, podrían robar archivos de texto que podrían contener detalles personales (inicios de sesión, contraseñas, información bancaria, etc.). Los archivos de Steam robados pueden utilizarse para robar cuentas de Steam y realizar compras a través de ellas.

Como canal para exfiltrar los datos robados con Masad Stealer, los ciberdelincuentes utilizan Telegram: todos los detalles robados se les envían a través de Telegram, que utilizan como canal de Mando y Control. En resumen, este malware puede utilizarse para robar una amplia gama de datos confidenciales.

Normalmente, las víctimas que tienen ordenadores infectados con este malware experimentan pérdidas financieras, problemas con la privacidad, robo de identidad y otros problemas graves.

Resumen de la amenaza:
Nombre Malware "Masad"
Tipo de amenaza Troyano, virus ladrón de contraseñas, malware bancario, spyware.
Nombres de detección Avast (Script:SNH-gen [Trj]), BitDefender (Gen:Trojan.Heur.AutoIT.17), ESET-NOD32 (Una variante de Win32/Packed.AutoIt.UL), Kaspersky (HEUR:Trojan-PSW.Win32.Masqulab.b), Lista completa (VirusTotal)
Symptoms Síntomas Los troyanos están diseñados para infiltrarse sigilosamente en el ordenador de la víctima y permanecer ocultos, por lo que no se aprecian síntomas particulares en una máquina infectada.
Métodos de distribución Adjuntos de correo electrónico infectados, anuncios maliciosos en línea, ingeniería social, "cracks" de software.
Daños Robo de contraseñas e información bancaria, suplantación de identidad, incorporación del ordenador de la víctima a una botnet.
Eliminación de Malware

Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner.

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Ejemplos de malware de tipo stealer

Otros ejemplos de malware de robo de información son Krypton, Laturo y Qulab.

Por lo general, los ciberdelincuentes utilizan este tipo de malware para robar toda la información confidencial posible y hacer un uso indebido de ella para generar ingresos de diversas maneras. La gente suele descargar e instalar software de este tipo sin querer y no son conscientes de su presencia hasta que empiezan a experimentar diversos problemas.

¿Cómo se infiltró Masad en mi ordenador?

Las investigaciones muestran que Masad se distribuye disfrazándolo de herramienta/software legítimo. Para propagarlo, los ciberdelincuentes pueden utilizar varios sitios web no oficiales, instaladores (o descargadores) de terceros, redes Peer-to-Peer, alojamiento gratuito de archivos o páginas web de descarga de programas gratuitos, entre otros.

Las personas que abren archivos descargados de estos canales se arriesgan a instalar programas maliciosos como Masad. También puede proliferar a través de diversas herramientas no oficiales de activación y/o "cracking" (que supuestamente activan gratuitamente el software instalado).

Los ciberdelincuentes suelen propagar programas maliciosos a través del correo electrónico: envían mensajes con archivos adjuntos que, si se abren, instalan software malicioso. Suelen adjuntar documentos PDF o de Microsoft Office, archivos ejecutables (.exe), ZIP, RAR y otros archivos comprimidos, archivos JavaScript, etc.

Además, los programas maliciosos pueden distribuirse a través de herramientas de actualización no oficiales que instalan programas maliciosos en lugar de actualizar ningún software, o aprovechan fallos/defectos de software ya instalado en el sistema operativo.

Cómo evitar la instalación de malware

Evite utilizar descargadores/instaladores de software de terceros, páginas web no oficiales, redes Peer-to-Peer y otras herramientas de este tipo para descargar archivos o programas. Deben descargarse de páginas web oficiales y a través de enlaces directos. Actualice el software instalado utilizando las funciones implementadas o las herramientas proporcionadas por los desarrolladores oficiales de software.

No se deben abrir los archivos adjuntos o enlaces web presentados en correos electrónicos irrelevantes, especialmente cuando se envían desde direcciones de correo electrónico desconocidas/sospechosas. Las herramientas de "cracking" de software son ilegales y a menudo causan infecciones informáticas, por lo que no deben utilizarse.

Para proteger los sistemas de los ataques de programas maliciosos, analícelos periódicamente con programas antiespía o antivirus de confianza y asegúrese de que están actualizados. Si cree que su ordenador ya está infectado, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automáticamente el malware infiltrado.

Lista de datos objetivo de Masad Stealer:

  • Carteras de criptomonedas
  • Archivos del escritorio
  • Capturas de pantalla del escritorio
  • Datos de Discord/Telegram
  • Archivos de FileZilla
  • Software y procesos instalados
  • Información del PC y del sistema
  • Contraseñas guardadas en el navegador web
  • Archivos de Steam
  • Datos de autorrelleno del navegador web
  • Cookies del navegador web
  • Datos del navegador relacionados con tarjetas de crédito

Captura de pantalla de Masad anunciada en foros de hacking:

sitio web de descarga de Masad Stealer

Otro foro de hackers utilizado para promocionar Masad stealer:

Foro de hackers utilizado para promocionar Masad stealer (2023-10-18)

¿Cómo eliminar el malware manualmente?

La mayoría de las infecciones por troyanos se pueden eliminar ejecutando un análisis completo del sistema con Combo Cleaner. El procedimiento manual completo que se describe a continuación está pensado para los casos en los que la eliminación automática ha fallado, en los que desea comprobar que el análisis lo ha detectado todo o en los que la amenaza tiene varios puntos de persistencia.

Herramientas necesarias
Combo Cleaner Antivirus Prueba gratuita de 7 días
Escáner principal recomendado. Con certificación VB100. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.
Microsoft Defender Offline Gratis · integrado
Integrado en Windows. Arranca en un entorno limpio para detectar rootkits.
De Microsoft Sysinternals. Mejor que el Administrador de tareas: muestra las rutas completas y las firmas.
Autoruns Gratis
De Microsoft Sysinternals. Enumera todos los lugares de su sistema donde el malware puede persistir.
Escáner oficial de Microsoft bajo demanda. Firmas siempre actualizadas: caduca cada 10 días.
Fase 1~ 5 min
Contener - limitar los daños

1

Desconéctese de la red

30 segSin herramientas

Desconecte el cable Ethernet y desactive el Wi-Fi. Si utiliza un portátil, la tecla del modo avión es la forma más rápida.

Por qué es importante

Muchos troyanos exfiltran datos (contraseñas guardadas en el navegador, sesiones bancarias, capturas de pantalla) y aceptan órdenes remotas. Cortar la red detiene ambas cosas de inmediato. Manténgala desconectada hasta la fase 4.

2

Arranque en modo seguro con funciones de red

3 min

El modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores e impide que la mayoría del malware se ejecute automáticamente. La opción «con funciones de red» le permite descargar herramientas; vuelva a activar el Wi-Fi solo después de haber arrancado en este modo.

Windows 11

Abra Configuración → Sistema → Recuperación. Haga clic en Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.

El equipo se reiniciará en el menú «Elegir una opción». Haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Tras el segundo reinicio, pulse 5 o F5.

Iniciar Windows 11 en modo seguro con funciones de red
Windows 10

Haga clic en el logotipo de Windows, mantenga pulsada la tecla Mayús, haga clic en el icono de inicio/apagado y elija Reiniciar. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar. Pulse F5.

Iniciar Windows 10 en modo seguro con funciones de red - pulse F5 en la pantalla Configuración de inicio
Windows 8

Vaya a la pantalla Inicio, escriba avanzado y seleccione Configuración → Opciones de inicio avanzado → Reiniciar ahora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar → F5.

Nota: Windows 8 dejó de recibir soporte en enero de 2023; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Windows 7

Haga clic en Inicio → Apagar → Reiniciar → Aceptar. Mientras arranca el sistema, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas y, a continuación, elija Modo seguro con funciones de red.

Nota: Windows 7 dejó de recibir soporte en enero de 2020; seguir utilizándolo le expone a un riesgo mucho mayor de reinfección.

Fase 2~ 15 min
Identificar - encontrar lo que se oculta

3

Inspeccione los procesos en ejecución con Process Explorer

Herramienta: Process Explorer5 min

Descargue Process Explorer de Microsoft Sysinternals. Ejecútelo como administrador. Haga clic en Options → Verify Image Signatures y en View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por «Verified Signer». Cualquier proceso sin firma que se ejecute desde %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% es sospechoso. Haga clic con el botón derecho → Properties para ver la ruta completa de la imagen. Haga clic con el botón derecho → «Search Online» para buscar información sobre los nombres de proceso desconocidos.

Por qué no basta con el Administrador de tareas

El Administrador de tareas oculta las rutas completas de los archivos, no muestra las firmas digitales y agrupa los procesos de una forma que facilita que el malware pase desapercibido. Process Explorer es la misma herramienta que utilizan los ingenieros de Microsoft.

Process Explorer mostrando un proceso sospechoso sin firma que se ejecuta desde %AppData%
4

Localice todos los puntos de persistencia con Autoruns

Herramienta: Autoruns 14.x10 min

Descargue Autoruns. Haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y elija Ejecutar como administrador: sin permisos elevados, Autoruns no puede inspeccionar los subárboles protegidos del registro.

En el menú, active Options → Hide Microsoft Entries y Options → Hide Empty Locations y, a continuación, haga clic en Refresh.

Los troyanos modernos no se limitan al inicio. Recorra estas pestañas y busque entradas sin firma o desconocidas:

  • Logon - las clásicas claves Run/RunOnce
  • Scheduled Tasks - un escondite frecuente, sobre todo las tareas con acciones de PowerShell, MSHTA o rundll32
  • Services - servicios sin firma en carpetas ajenas a Microsoft
  • WMI - las suscripciones a eventos son un mecanismo de persistencia sigiloso (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - abuso del valor «Debugger» de Image File Execution Options
  • AppInit - DLL que se cargan en todos los procesos con interfaz gráfica
  • Browser plug-ins - complementos sin firma en todos los navegadores instalados
Consejo profesional

Haga clic con el botón derecho en cualquier entrada sospechosa → «Jump to Image» para ver el archivo real. Clic con el botón derecho → «Search Online» abre VirusTotal con el hash del archivo. No elimine nada todavía: limítese a anotar las rutas de archivo y los nombres de las entradas. Los eliminaremos después de los análisis.

Autoruns 14.x con Hide Microsoft Entries activado mostrando las pestañas Logon y Scheduled Tasks
5

Compruebe el archivo hosts y la configuración de DNS

3 minIntegrado en Windows

Los troyanos suelen redirigir dominios de bancos, de antivirus y de actualizaciones a servidores controlados por el atacante modificando el archivo hosts o la configuración de DNS.

Archivo hosts: Abra el Bloc de notas como administrador y abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Las entradas legítimas están comentadas con #. Cualquier asignación de IP a dominio sin comentar es sospechosa, especialmente las redirecciones de microsoft.com, windowsupdate o su banco.

Configuración de DNS: Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute ipconfig /all. Confirme que sus servidores DNS apuntan a su proveedor de internet, a su router o a un resolvedor público conocido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). A continuación, abra Configuración → Red e Internet → [su adaptador] → Asignación de servidor DNS y verifique que ni la configuración de DNS ni la de DNS sobre HTTPS (DoH) han sido secuestradas.

Por qué es importante

Un equipo limpio con el DNS secuestrado sigue siendo un equipo comprometido. Creerá que está en chase.com y estará en el clon del atacante.

Fase 3~ 60-90 min
Eliminar - tres análisis y una limpieza

Ningún antivirus lo detecta todo por sí solo. El orden siguiente es intencionado: primero el análisis sin conexión (detecta rootkits antes de que Windows se cargue por completo), después los escáneres bajo demanda en el sistema en ejecución y, por último, la limpieza manual de lo que se les haya escapado.

6

Ejecute Microsoft Defender Offline

Herramienta: integrada en Windows15 min

Reinicie en el modo normal de Windows. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Opciones de examen. Seleccione Antivirus de Microsoft Defender (examen sin conexión) y haga clic en Examinar ahora. El equipo se reiniciará en un entorno reducido y realizará el análisis antes de que se cargue el sistema operativo completo.

Por qué va primero

Los rootkits y bootkits se ocultan de cualquier escáner que se ejecute en la misma sesión de Windows ya infectada. Un análisis sin conexión previo al arranque examina el disco antes de que el malware pueda ocultarse.

Antivirus recomendado
Combo Cleaner

Con certificación VB100. Incluye antitroyanos, análisis del registro y de la persistencia, y antispyware en una sola pasada. Dispone de una prueba gratuita de 7 días.

Descargar Combo Cleaner
7

Ejecute un análisis completo del sistema con Combo Cleaner

Herramienta: Combo Cleaner20-40 min

Instale Combo Cleaner y ejecute un análisis completo del sistema (no el análisis rápido). Deje que finalice por completo, revise las amenazas detectadas y aplique las acciones recomendadas. Combo Cleaner pondrá en cuarentena los troyanos conocidos y su persistencia en el registro.

Resultados del análisis completo de Combo Cleaner mostrando las amenazas detectadas
8

Ejecute Microsoft Safety Scanner como análisis de segunda opinión

Herramienta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descargue Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), la herramienta gratuita bajo demanda de Microsoft. El ejecutable caduca cada 10 días, lo que significa que cada descarga incluye las firmas más recientes. Ejecute un análisis completo después de Combo Cleaner para detectar lo que un solo motor podría pasar por alto.

Por qué un segundo análisis

Cada motor de análisis detecta amenazas distintas. Ejecutar un análisis adicional de Microsoft después de Combo Cleaner es, con diferencia, el paso de verificación menos aprovechado en la eliminación de malware.

9

Elimine manualmente lo que siga apareciendo en Autoruns

Herramienta: Autoruns10 min

Vuelva a abrir Autoruns. Todo lo que marcó en el paso 4 y siga presente no ha sido detectado por los análisis automáticos. Para cada entrada sospechosa restante: haga clic con el botón derecho → Delete en Autoruns (esto elimina el registro de persistencia) y, a continuación, vaya a la ruta del archivo y elimine el archivo real. Vacíe la Papelera de reciclaje.

Importante

Algunos archivos de malware reaparecen tras eliminarlos porque otro componente del sistema los vuelve a crear. Si elimina un archivo y vuelve a aparecer en pocos minutos, queda un punto de persistencia que Autoruns no ha mostrado, normalmente un servicio o una tarea programada que se ejecuta con la cuenta SYSTEM. Vuelva a ejecutar los análisis de los pasos 6-8 o proceda a una instalación limpia (consulte el final de la guía).

Fase 4~ 15 min
Recuperar - restaurar los navegadores y la seguridad

10

Restablezca los navegadores y borre los permisos de notificación

5 min

Los troyanos y el adware secuestran con frecuencia los navegadores: cambian el motor de búsqueda predeterminado, instalan extensiones fraudulentas o se conceden permisos de notificación para seguir mostrando ventanas emergentes fraudulentas incluso después de que el malware haya desaparecido.

  • Chrome: visite chrome://settings/reset y haga clic en «Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración». Después, visite chrome://settings/content/notifications y elimine los sitios desconocidos.
  • Edge: visite edge://settings/reset. Después, compruebe edge://settings/content/notifications.
  • Firefox: abra about:support y haga clic en Restablecer Firefox (en Firefox, este botón figura en el apartado «Dar un repaso a Firefox»). Después, compruebe Ajustes → Privacidad & Seguridad → Permisos → Notificaciones.

Revise las extensiones instaladas en cada navegador y elimine todo lo que no reconozca, sobre todo las extensiones que no haya instalado usted mismo.

11

Vuelva a activar Defender y la protección contra alteraciones, y actualícelo todo

10 min

Muchos troyanos desactivan el software de seguridad. Abra Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas → Administrar la configuración y confirme que Protección en tiempo real, Protección basada en la nube y Protección contra alteraciones están activadas. La protección contra alteraciones impide que el malware desactive Defender de forma silenciosa.

A continuación, ejecute Windows Update (Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones) y actualice sus navegadores y aplicaciones. El vector de infección que permitió la entrada del troyano suele estar relacionado con software desactualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 días
Verificar y proteger

12

Cambie las contraseñas desde un dispositivo limpio

20 min⚠ Crítico

Si el troyano era un infostealer (Lumma, RedLine, Vidar y otros similares son extremadamente comunes), dé por hecho que todas las contraseñas guardadas en su navegador están comprometidas. Cámbielas desde otro dispositivo que sepa que está limpio; su teléfono sirve si no está infectado.

Orden recomendado:

  1. Correo electrónico principal en primer lugar: es el centro de recuperación de todo lo demás
  2. Cuentas bancarias y financieras
  3. Contraseña maestra del gestor de contraseñas (si utiliza uno)
  4. Redes sociales, compras y el resto de cuentas

Siempre que sea posible, active la autenticación multifactor resistente al phishing (llaves de acceso / llaves de seguridad físicas FIDO2 / aplicaciones de autenticación): los atacantes sofisticados pueden eludir la MFA basada en SMS.

13

Verifique la limpieza y supervise el equipo durante 7 días

5 min + 1 semana de supervisión

Vuelva a conectarse a la red y ejecute un último análisis completo con Combo Cleaner. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y vaya a la pestaña Aplicaciones de arranque: confirme que no ha reaparecido nada sospechoso.

Durante los próximos 7 días, vigile si reaparecen los síntomas: uso de CPU inesperadamente elevado, procesos desconocidos que vuelven a aparecer, redirecciones del navegador o ventanas emergentes. Si algo vuelve a aparecer, se le ha pasado un punto de persistencia y deberá repetir el procedimiento, o puede que el equipo esté comprometido a un nivel más profundo y requiera una instalación limpia.

Verificación de la eliminación del malware en la pestaña Aplicaciones de arranque del Administrador de tareas de Windows 11

Cuándo es mejor hacer una instalación limpia de Windows

La eliminación manual no siempre es la respuesta correcta. Reinstalar Windows desde cero es la única forma de tener una certeza del 100 % cuando:

  • El malware reaparece tras cada intento de eliminación
  • Se ha detectado un bootkit o un rootkit UEFI (este tipo de amenaza se sitúa por debajo del sistema operativo y sobrevive a una reinstalación normal de Windows)
  • Se ha confirmado que un troyano de robo de credenciales se ejecutó con privilegios de administrador (Lumma, RedLine, Vidar): es probable que el sistema contenga varias cargas útiles desconocidas
  • El equipo se utiliza para banca online, correo electrónico de empresa o cualquier uso en el que no sea aceptable la menor duda

Una instalación limpia es un proceso de 30-60 minutos: reinstale Windows 11 mediante Configuración → Sistema → Recuperación → Restablecer este equipo → Quitar todo → Descarga en la nube. Primero haga una copia de seguridad de sus documentos en un almacenamiento externo, analice la copia con Combo Cleaner antes de restaurarla y reinstale las aplicaciones desde cero; nunca las restaure desde una copia de seguridad del sistema infectado.

Importante: La eliminación manual requiere conocimientos informáticos avanzados. Si no está seguro de saber distinguir los archivos del sistema de los archivos maliciosos, ejecute un análisis automático con Combo Cleaner y Windows Defender y no vaya más allá: esa vía detecta la gran mayoría de los troyanos dirigidos a usuarios domésticos sin el riesgo de dañar Windows al eliminar el archivo equivocado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Mi ordenador está infectado con el malware Masad, ¿debo formatear mi dispositivo de almacenamiento para deshacerme de él?

La mayoría de los programas maliciosos pueden eliminarse sin recurrir al formateo.

¿Cuáles son los mayores problemas que puede causar el malware Masad?

Los peligros asociados a una infección dependen de las capacidades del malware y de los objetivos de los ciberdelincuentes. Masad está diseñado para robar información confidencial de los dispositivos infectados. Normalmente, este tipo de infecciones pueden provocar graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

¿Cuál es el objetivo del malware Masad?

La mayoría de las infecciones de malware están motivadas por el beneficio económico. Sin embargo, los ciberdelincuentes también pueden utilizar software malicioso para divertirse, llevar a cabo venganzas personales, interrumpir procesos (por ejemplo, sitios, servicios, empresas, etc.) e incluso lanzar ataques con motivaciones políticas o geopolíticas.

¿Cómo se infiltró el malware Masad en mi ordenador?

Los programas maliciosos se propagan principalmente a través de descargas no autorizadas, estafas en línea, mensajes de correo electrónico o spam, publicidad maliciosa, canales de descarga dudosos (por ejemplo, sitios web de programas gratuitos y de terceros, redes de intercambio P2P, etc.), herramientas ilegales de activación de software ("cracks") y actualizaciones falsas. Algunos programas maliciosos pueden autoproliferarse a través de redes locales y dispositivos de almacenamiento extraíbles.

¿Me protegerá Combo Cleaner del malware?

Sí, Combo Cleaner puede detectar y eliminar prácticamente todas las infecciones de malware conocidas. Cabe destacar que, dado que los programas maliciosos de gama alta suelen esconderse en lo más profundo de los sistemas, es primordial realizar un análisis completo del sistema.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Investigador experto en seguridad, analista profesional de malware

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet.

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