Instrucciones de eliminación del software que causa redirecciones a maxask.com

¿Qué tipo de sitio web es maxask.com?

Maxask.com es un motor de búsqueda falso que descubrimos mientras investigábamos el Max Ask hijacker del navegador. A diferencia de la mayoría de sitios de este tipo, maxask.com puede generar resultados de búsqueda, aunque son imprecisos. El software secuestrador de navegadores promociona motores de búsqueda fraudulentos a través de redirecciones, que se consiguen modificando la configuración del navegador.

Descripción general del secuestrador de navegadores Max Ask

Los secuestradores de navegadores reasignan la página de inicio, el motor de búsqueda predeterminado y las URL de las nuevas pestañas o ventanas de los navegadores a las direcciones de los sitios promocionados. Por lo tanto, los usuarios pueden verse obligados a visitar la página web promocionada cada vez que buscan en la Web a través de la barra de URL o abren una nueva pestaña/ventana del navegador. En el caso de Max Ask, las redirecciones desembocan en el sitio web maxask.com.

Por lo general, los buscadores falsos no pueden generar resultados de búsqueda, por lo que redirigen a sitios de búsqueda auténticos de Internet (por ejemplo, Bing, Yahoo, Google, etc.). Maxask.com es una excepción, pero aunque es capaz de proporcionar resultados de búsqueda, éstos son imprecisos y pueden incluir contenido patrocinado, poco fiable, engañoso y posiblemente peligroso.

Además, los motores de búsqueda ilegítimos suelen recopilar información sobre sus visitantes.

Además, Max Ask podría tener capacidades de rastreo de datos, como es habitual en los secuestradores de navegadores. La información recopilada puede incluir: URLs visitadas, páginas vistas, consultas buscadas, cookies del navegador, nombres de usuario/contraseñas, datos de identificación personal, datos financieros, etc. La información recopilada puede monetizarse mediante su venta a terceros.

En resumen, la presencia de software secuestrador de navegadores como Max Ask en los dispositivos puede provocar infecciones en el sistema, graves problemas de privacidad, pérdidas económicas y robo de identidad.

Resumen de la amenaza:

Nombre	Max Ask
Tipo de amenaza	Secuestrador del navegador, Redireccionamiento, Secuestrador de búsqueda, Barra de herramientas, Nueva pestaña no deseada
Extensión(es) del navegador	Max Ask
URL promocionada	maxask.com
Detección de nombres (maxask.com)	Gridinsoft (Suspicious), Lista completa de detecciones (VirusTotal)
Dirección IP servidora (maxask.com)	104.21.35.42
Configuración del navegador afectado	Página de inicio, URL de la nueva pestaña, motor de búsqueda predeterminado
Síntomas	Manipulación de la configuración del navegador de Internet (página de inicio, motor de búsqueda de Internet predeterminado, configuración de la nueva pestaña). Los usuarios se ven obligados a visitar el sitio web del secuestrador y buscar en Internet utilizando sus motores de búsqueda.
Métodos de distribución	Anuncios emergentes engañosos, instaladores de software gratuito (bundling).
Daños	Rastreo del navegador de Internet (posibles problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos.
Eliminación de Malware	Para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su computadora con un software antivirus legítimo. Nuestros investigadores de seguridad recomiendan usar Combo Cleaner. ▼ Descargue Combo Cleaner para Windows El detector gratuito verifica si su equipo está infectado. Para usar el producto con todas las funciones, debe comprar una licencia para Combo Cleaner. 7 días de prueba gratuita limitada disponible. Combo Cleaner es propiedad y está operado por Rcs Lt, la empresa matriz de PCRisk. Leer más.

Ejemplos de motores de búsqueda falsos

Foodisgood.xyz, webbearsearch.com, search-fine.com, y findflarex.com son sólo algunos de nuestros últimos artículos sobre buscadores falsos y el software que los promociona. Estos sitios web y secuestradores de navegadores suelen parecer legítimos y ofrecer funciones "útiles".

Sin embargo, rara vez operan como se anuncia, y en la mayoría de los casos - sus funcionalidades no funcionan en absoluto. Hay que destacar que aunque una página web o un programa funcione como indica su material promocional, eso no garantiza su legitimidad o seguridad.

¿Cómo se instaló Max Ask en mi ordenador?

Los secuestradores de navegadores se promocionan en páginas de descargas que parecen legítimas y en sitios web fraudulentos. Se suele acceder a ellos a través de redirecciones generadas por sitios que emplean redes publicitarias fraudulentas, anuncios intrusivos, notificaciones de spam en el navegador, URLs mal escritas y adware.

El software de secuestro de navegadores también puede estar incluido (empaquetado) con programas normales. La amenaza de permitir involuntariamente el acceso a contenidos empaquetados en el dispositivo aumenta al descargarlos de canales poco fiables (por ejemplo, sitios web de alojamiento de archivos gratuitos, redes de intercambio P2P, etc.) y al tratar las instalaciones con negligencia (por ejemplo, utilizando la configuración "Fácil/Rápido", etc.).

Además, en el software secuestrador proliferan los anuncios intrusivos. Al hacer clic en ellos, algunos de estos anuncios pueden ejecutar scripts para realizar descargas/instalaciones sin el consentimiento del usuario.

¿Cómo evitar la instalación de secuestradores de navegador?

Es importante investigar siempre el software antes de descargarlo/comprarlo. Además, todas las descargas deben realizarse desde fuentes oficiales y verificadas. A la hora de instalar, recomendamos estudiar los términos y las opciones, utilizar la configuración "Personalizada" o "Avanzada" y excluirse de todos los complementos (por ejemplo, apps, extensiones, etc.).

También aconsejamos tener cuidado al navegar, ya que los contenidos fraudulentos y maliciosos en línea suelen parecer legítimos e inofensivos. Por ejemplo, aunque los anuncios intrusivos puedan parecer inocuos, redirigen a los usuarios a sitios poco fiables y cuestionables (por ejemplo, pornografía, citas para adultos, juegos de azar, etc.).

Si sigue encontrando anuncios/redirecciones de este tipo, compruebe el dispositivo y elimine inmediatamente todas las aplicaciones sospechosas y las extensiones/plug-ins del navegador. Si su equipo ya está infectado con Max Ask, le recomendamos que ejecute un análisis con Combo Cleaner para eliminar automáticamente este secuestrador de navegadores.

Aparición de una redirección maxask.com (GIF):

Permisos solicitados por el secuestrador del navegador Max Ask:

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

• ¿Qué es Max Ask?
• PASO 1. Desinstale las aplicaciones no deseadas mediante el Panel de control.
• PASO 2. Eliminar el secuestrador del navegador Max Ask de Google Chrome.
• PASO 3. Eliminar la página de inicio de maxask.com y el motor de búsqueda predeterminado de Mozilla Firefox.
• PASO 4. Eliminar maxask.com redirect de Safari.
• PASO 5. Eliminar plug-ins maliciosos de Microsoft Edge.

Eliminación del secuestrador del navegador Max Ask:

Usuarios de Windows 10:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla, en el Menú de acceso rápido, seleccione Panel de control. En la nueva ventana, elija Desinstalar un programa.

Usuarios de Windows 7:

Haga clic en Inicio (El "logo de Windows" en la esquina inferior izquierda de su escritorio), elija Panel de control. Localice la opción Programas y características y haga clic en Desinstalar un programa.

Usuarios de macOS (OSX):

Haga clic Finder, en la nueva ventana, seleccione Aplicaciones. Arrastre la app desde la carpeta Aplicaciones hasta la papelera (ubicada en su Dock). Seguidamente, haga clic derecho sobre el icono de la papelera y seleccione Vaciar papelera.

En la ventana de desinstalación de programas: busque cualquier aplicación sospechosa instalada recientemente, seleccione estas entradas y haga clic en "Desinstalar" o "Quitar".

Tras desinstalar las aplicaciones potencialmente no deseadas, analice su ordenador en busca de componentes restantes no deseados. Para analizar el equipo, utilice el software de eliminación de malware recomendado.

Eliminación del secuestrador de navegadores Max Ask de los navegadores de Internet:

Vídeo que muestra cómo eliminar las redirecciones del navegador:

Elimina las extensiones maliciosas de Google Chrome:

Haz clic en el icono de menú de Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), selecciona "Extensiones" y haz clic en "Administrar extensiones". Localice "Max Ask" y otras extensiones sospechosas recientemente instaladas, seleccione esas entradas y haga clic en "Eliminar".

Cambia tu página de inicio:

Haz clic en el icono de menú de Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), selecciona "Configuración". En la sección "Al iniciar", desactive "Max Ask", busque la URL del secuestrador del navegador (hxxp://www.maxask.com) debajo de la opción "Abrir una página específica o un conjunto de páginas". Si está presente, haga clic en el icono de tres puntos verticales y seleccione "Eliminar".

Cambia tu motor de búsqueda predeterminado:

Para cambiar el motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome: Haz clic en el icono de menú de Chrome (en la esquina superior derecha de Google Chrome), seleccione "Configuración", en la sección "Motor de búsqueda", haga clic en "Administrar motores de búsqueda...", en la lista abierta busque "maxask.com", cuando esté localizado haga clic en los tres puntos verticales cerca de esta URL y seleccione "Eliminar".

• Si sigue teniendo problemas con los redireccionamientos del navegador y los anuncios no deseados - Reinicie Google Chrome.

Método opcional:

Si sigue teniendo problemas para eliminar secuestrador del navegador max ask, restablezca la configuración predeterminada del navegador Google Chrome. Haga clic en el icono de menú en Chrome (parte superior derecha de Google Chrome) y seleccione Configuración. Diríjase a la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el enlace Configuración avanzada.

De nuevo, utilice la barra de desplazamiento para ir a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón Restablecer (Restaura los valores predeterminados originales de la configuración).

En la nueva ventana, confirme que quiere restablecer la configuración predeterminada de Google Chrome haciendo clic en el botón Restablecer.

Elimina las extensiones maliciosas de Mozilla Firefox:

Haz clic en el menú de Firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), selecciona "Adiciones y temas". Haz clic en "Extensiones", en la ventana abierta localiza "Max Ask", así como todas las extensiones sospechosas instaladas recientemente, haz clic en los tres puntos y luego en "Eliminar".

Cambia tu página de inicio:

Para restablecer tu página de inicio, haz clic en el menú de Firefox (en la esquina superior derecha de la ventana principal), luego seleccione "Configuración", en la ventana abierta desactive "Max Ask", elimine hxxp://maxask.com e introduzca su dominio preferido, que se abrirá cada vez que inicie Mozilla Firefox.

Cambia tu motor de búsqueda predeterminado:

En la barra de direcciones URL, escriba "about:config" y pulse Intro. Haga clic en "Aceptar el riesgo y continuar".

En el filtro de búsqueda de la parte superior, escribe: "extensiónControlada". Establezca ambos resultados en "false" haciendo doble clic en cada entrada o haciendo clic en el botón.

Método opcional:

Los usuarios con problemas para eliminar de secuestrador del navegador max ask pueden restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra Mozilla Firefox; en la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el menú de Firefox ; en el menú desplegado, pulse sobre el icono Abrir menú de ayuda

Seleccione Información para solucionar problemas.

En la nueva pantalla, haga clic en el botón Restablecer Firefox.

En la nueva ventana, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón Restablecer.

Eliminar extensiones maliciosas en Safari:

Cerciórese de que su navegador Safari está activo y pulse sobre el menú Safari. Luego, seleccione Preferencias…

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña Extensiones. Localice aquellas extensiones instaladas recientemente que parezcan sospechosas y desinstálelas.

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña General y cerciórese de que su página de inicio es una URL que ha elegido usted. Si un secuestrador de navegadores la ha cambiado, modifíquela.

En la ventana de preferencias, seleccione la pestaña de búsqueda y asegúrese de que su buscador preferido está configurado como predeterminado.

Método opcional:

Asegúrese de que su navegador Safari está activo y haga clic en el menú Safari. Seleccione Borrar historial y datos de sitios webs del menú desplegable.

En el cuadro de diálogo que se ha abierto, seleccione Todo el historial y pulse el botón Borrar historial.

Elimine las extensiones maliciosas de Microsoft Edge:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Extensiones". Localice los complementos de navegador sospechosos recientemente instalados y elimínelos.

Cambie su página de inicio y la configuración de nueva pestaña:

Haga clic en el ícono de menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Configuración". En la sección "Al iniciar", busque el nombre del secuestrador del navegador y haga clic en "Desactivar".

Cambie su motor de búsqueda predeterminado de Internet:

Para cambiar su motor de búsqueda predeterminado en Microsoft Edge: haga clic en el ícono del menú de Edge (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge), seleccione "Privacidad y servicios", desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione "Barra de dirección". En la sección "Motores de búsqueda utilizados en la barra de direcciones", busque el nombre del motor de búsqueda de Internet no deseado, cuando lo encuentre, haga clic en el botón "Desactivar" cerca de él. Alternativamente, puede hacer clic en "Administrar motores de búsqueda", en el menú abierto busque motores de búsqueda de Internet no deseados. Haga clic en el icono del rompecabezas  cerca de él y seleccione "Desactivar".

Método opcional:

Si continúa teniendo problemas con la eliminación de secuestrador del navegador max ask, restablezca la configuración del navegador Microsoft Edge. Haga clic en el ícono de menú de Edge  (en la esquina superior derecha de Microsoft Edge) y seleccione Configuración.

En el menú de configuración abierto, seleccione Restablecer configuración.

Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados. En la ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge haciendo clic en el botón Restablecer.

• Si esto no ayudó, siga estas instrucciones que explican cómo restablecer el navegador Microsoft Edge.

Resumen:

Un secuestrador de navegadores es un tipo de software publicitario que modifica la configuración de los navegadores, ya que cambia la página de inicio y motor de búsqueda predeterminado por un sitio web no deseado. Muy frecuentemente, este tipo de software publicitario se introduce en el sistema operativo del usuario a través de las descargas de programas gratuitos. Si su descarga está gestionada por un cliente de descargas, asegúrese de descartar la instalación de barras de herramientas o aplicaciones promocionadas que pretendan cambiar la página de inicio y motor de búsqueda predeterminados.

Ayuda para la desinfección:

Si se encuentra con problemas al intentar eliminar secuestrador del navegador max ask de sus navegadores, por favor pida ayuda en nuestro foro de eliminación de programas maliciosos.

Publique un comentario:
Si dispone de más información sobre secuestrador del navegador max ask o sobre la forma de eliminarlo, por favor comparta su conocimiento en la sección de comentarios de abajo.

Fuente: https://www.pcrisk.com/removal-guides/30174-maxask-com-redirect

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cuál es el objetivo de obligar a los usuarios a visitar el sitio web maxask.com?

Los ciberdelincuentes (es decir, los desarrolladores de secuestradores de navegadores y falsos motores de búsqueda) generan ingresos a través de redireccionamientos a páginas web como maxask.com.

¿Es una amenaza para mi privacidad visitar maxask.com?

Sí, se considera una amenaza menor para la privacidad. Los sitios web clasificados como falsos motores de búsqueda (por ejemplo, maxask.com, etc.) suelen recopilar datos de los visitantes. La información puede ser vendida a terceros.

¿Cómo se infiltró un secuestrador del navegador en mi ordenador?

Entre las técnicas de distribución más frecuentes se encuentran: instalaciones en paquetes, estafas en línea, software gratuito y sitios de alojamiento de archivos gratuitos, redes de intercambio P2P, notificaciones de spam en el navegador, y anuncios intrusivos.

¿Me ayudará Combo Cleaner a eliminar el secuestrador de navegadores Max Ask?

Sí, Combo Cleaner puede escanear dispositivos y eliminar todas las aplicaciones secuestradoras de navegadores instaladas. Tenga en cuenta que la eliminación manual (realizada sin herramientas de seguridad) puede ser ineficaz, especialmente cuando varios secuestradores de navegadores se han infiltrado en el sistema. En estos casos, después de eliminar uno, los demás pueden volver a instalarlo. Es más, los ajustes relacionados con la eliminación pueden no ser modificables cuando este software está presente. Por lo tanto, es primordial eliminar los secuestradores de navegadores a fondo y de una vez.

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