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Trojan:O97M/DPLink.A

Conocido también como: O97M_DPLink.A trojan
Tipo: Troyano
Nivel de peligrosidad: Media

Instrucciones para eliminar el virus de Trojan:O97M/DPLink.A

¿Qué es Trojan:O97M/DPLink.A?

"Trojan:O97M/DPLink.A" es cómo se llama el código de un virus de tipo troyano; sin embargo, algunos usuarios reciben mensajes (enviados por Microsoft Windows Defender) donde se dice que el sistema está infectado con el error "Trojan:O97M/DPLink.A" (a pesar de que no existe tal error). Esta detección se denomina falso positivo.

Trojan:O97M/DPLink.A malware

Este falso positivo se parece bastante a Win32/Bluteal.B!rfn. Los usuarios ven un mensaje de error erróneo donde se dice que el sistema está infectado con el error "Trojan:O97M/DPLink.A". Esto sucede porque la base de datos de MS Windows Defender's contiene entradas erróneas. La solución antimalware detecta Start10: Software from Stardock como una amenaza potencial aunque esta aplicación es totalmente legítima. Estos falsos positivos son muy frustrantes; los usuarios ven continuamente ventanas emergentes molestas y se podría llegar a eliminar una aplicación fiable. En realidad, este código de error podría no tener su origen en ningún problema en particular y sí podría indicar que hay una infección de tipo troyano. Si ve estas ventanas emergentes, analice el sistema de inmediato con una solución antivirus o antiespía fiable (exceptuando Microsoft Windows Defender) y elimine todas las amenazas detectadas (si se encuentra alguna). También le recomendamos encarecidamente que actualice con asiduidad MS Windows Defender para acabar con este problema (es bastante probable que este falso positivo sea eliminado de la base de datos de malware y que Windows Defender deje de mostrar errores que llevan a engaño).

Datos básicos de la amenaza:
NombreO97M_DPLink.A trojan
Tipo de amenazaTroyano, virus que roba contraseñas, software malicioso de banca, software espía
SíntomasLos troyanos han sido diseñados para introducirse silenciosamente en el equipo de las víctimas y permanecer con sigilo, de ahí que no se den cuenta de síntomas concretos en un equipo infectado.
Formas de distribuciónCorreos electrónicos infectados, anuncios maliciosos en internet, ingeniería social, software pirata.
DañoRobo de información bancaria, contraseñas, suplantación de la identidad, el equipo de la víctima se añade a una red de bots.
Eliminación

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Existen cientos de virus de tipo troyano que son extremadamente peligrosos. La lista de ejemplos incluye TrickBot, Emotet, LokiBot, Pony y muchos otros. La mayor parte ha sido diseñada para recoger datos personales (usuarios, contraseñas, etc.), secuestrar el sistema (uso indebido de recursos para llevar a cabo tareas maliciosas) y promocionar otros virus (normalmente, ransomware). La existencia de estos virus puede dar lugar a graves problemas de privacidad, pérdidas económicas substanciales, infección del sistema y daños en el hardware.

¿Cómo se instalaron los troyanos en mi equipo?

Casi todos los troyanos se propagan en campañas de correo spam; sin embargo, en ocasiones, los ciberdelincuentes usan software de actualizaciones falsos y estrategias de marketing engañosas como el "empaquetado". Los correos spam se envían con adjuntos maliciosos (normalmente documentos de MS Office). Esos archivos ejecutan códigos que descargan silenciosamente e instalan software malicioso. Las herramientas de actualización de software falso infectan el sistema aprovechándose de errores en versiones de software antiguas o instalando virus en vez de la aplicación seleccionada. El empaquetado es la instalación silenciosa de aplicaciones de terceros con software/aplicaciones normales. Aunque las aplicaciones maliciosas "empaquetadas" están ocultas, hay casos en los que se ocultan bajo la configuración "personalizada/avanzada" u otras secciones de los procesos de descarga e instalación. En tales casos, los troyanos se presentan como "programas útiles" (los desarrolladores intentan engañar a los usuarios para que instalen).

¿Cómo se puede evitar que se instalen programas maliciosos?

Las principales razones por las que se infecta el equipo son la falta de conocimiento y precaución. La clave para la seguridad es la precaución. Tenga mucho cuidado al navegar por internet y, en especial, al descargar e instalar software. Le recomendamos encarecidamente que analice con cuidado cada adjunto recibido en correos electrónicos. Aquellos archivos que no sean interesantes o que hayan sido enviados por direcciones desconocidas o sospechosas no deberían abrirse nunca. Asimismo, mantenga actualizadas las aplicaciones, pero use las funciones de actualización integradas o herramientas facilitadas por los desarrolladores oficiales. Seleccione los ajustes personalizado o avanzadas y analizar de cerca cada uno de los pasos del proceso de descarga e instalación. Desmarque todos los programas incluidos de forma adicional y rechace todas las ofertas de descarga e instalación. Descargue sus aplicaciones de fuentes fiables a través de un enlace de descarga directo en vez de instaladores o asistentes de descarga de terceros. Los desarrolladores monetizan esas herramientas a través del método del empaquetado, de ahí que le recomendamos no usarlas. Como se indicaba anteriormente, si se topa con ventanas emergentes de MS Windows Defender en las que se dice que el sistema está infectado con "Trojan:O97M/DPLink.A", le recomendamos ejecutar un análisis con Combo Cleaner para eliminar el malware de forma automática.

Captura de pantalla de la aplicación Start10: Software from Stardock detectada erróneamente como Trojan:O97M/DPLink.A:

aplicación Start10: Software from Stardock

Eliminación automática instantánea de malware: La eliminación manual de amenazas puede ser un proceso largo y complicado que requiere conocimientos informáticos avanzados. Combo Cleaner es una herramienta profesional para eliminar malware de forma automática, que está recomendado para eliminar malware. Descárguelo haciendo clic en el siguiente botón:
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Menú rápido:

¿Cómo eliminar el software malicioso de forma manual?

Eliminar software malicioso de forma manual es una tarea complicada; normalmente es mejor dejar que un programa antivirus o antiespía lo haga por nosotros de forma automática. Para eliminar este software malicioso, recomendamos que use Combo Cleaner. Si desea eliminar el software malicioso de forma manual, el primer paso es identificar el nombre del software malicioso que esté intentando eliminar. He aquí un ejemplo de un programa sospechoso que se ejecuta en el equipo del usuario:

ejemplo proceso malicioso ejecutándose en el sistema del usuario

Si ha inspeccionado la lista de programas que se ejecuta en su equipo a través del Administrador de tareas, por ejemplo, y ha visto un programa que parece sospechoso, debería realizar lo siguiente:

eliminar manualmente software malicioso paso 1 Descargue un programa llamado Autoruns. Este programa muestra las aplicaciones que se ejecutan automáticamente, carpetas de registro y del sistema de archivos.

captura de pantalla de la aplicación autoruns

eliminar manualmente software malicioso paso 2Reinicie su equipo en modo seguro:

Usuarios de Windows XP y Windows 7: Inicie su equipo en modo seguro. Haga clic en Inicio, Apagar, Reiniciar y aceptar. Mientras el equipo arranca, pulse la tecla F8 en su teclado varias veces hasta que vea el menú de Opciones avanzadas de Windows, luego seleccione modo seguro con funciones de red de la lista.

Modo seguro con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 7 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 8: Inicie Windows 8 en modo seguro con funciones de red: Diríjase a la pantalla de inicio de Windows 8, escriba "avanzadas", en los resultados de búsqueda, seleccione "Cambiar opciones avanzadas de inicio". En la nueva ventana "Configuración de PC", vaya hasta la sección "Inicio avanzado".  Haga clic en el botón "Reiniciar ahora". Su PC se reiniciará ahora con el "Menú de opciones de arranque avanzadas". Haga clic en el botón de "Solucionar problemas", luego haga clic en el botón de "Opciones avanzadas". En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en "Configuración de inicio". Haga clic en el botón "Reiniciar". Su PC se reiniciará mostrando primero la pantalla de Configuración de inicio. Pulse F5 para arrancar en Modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 8 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 8 en "Modo seguro con funciones de red":

Usuarios de Windows 10: Haga clic en el logo de Windows y seleccione el icono de Inicio/Apagado. En el nuevo menú, haga clic en "Reiniciar" mientras mantiene pulsada la tecla "mayúsculas" en su teclado. En la ventana "seleccione una opción", haga clic en "Solucionar problemas" y luego en "Opciones avanzadas". En el menú de opciones avanzadas, seleccione "Configuración de inicio" y haga clic en el botón "Reiniciar". En la siguiente pantalla, tendrá que pulsar la tecla F5 de su teclado. Luego se reiniciará el sistema operativo en modo seguro con funciones de red.

Modo seguro en Windows 10 con funciones de red

Este vídeo muestra cómo iniciar Windows 10 en "Modo seguro con funciones de red":

eliminar manualmente software malicioso paso 3 Extraiga el archivo descargado y ejecute el archivo Autoruns.exe.

descomprimir autoruns.zip y ejecutar autoruns.exe

eliminar manualmente el software malicioso paso 4En la aplicación Autoruns, haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías ("Hide empty locations") y Ocultar entradas de Windows ("Hide Windows Entries"). Seguidamente, haga clic en el icono Actualizar (Refresh).

Haga clic en Opciones (Options) arriba y desmarque Ocultar ubicaciones vacías (

eliminar manualmente software malicioso paso 5Revise la lista que proporciona la aplicación Autoruns y encuentre el archivo malicioso que desea eliminar.

Debería anotar la ruta completa y el nombre. Sepa que algunos programas maliciosos enmascaran sus nombres de proceso con nombres de procesos fiables de Windows. En este punto, es muy importante no eliminar archivos del sistema. Una vez que haya encontrado el programa sospechoso que desee eliminar, haga clic derecho sobre su nombre y seleccione Eliminar (Delete).

busque el archivo malicioso que desee eliminar

Tras eliminar el software malicioso a través de la aplicación Autoruns (así nos aseguramos de que el software malicioso deje de ejecutarse automáticamente en el sistema la próxima vez que se inicie), tendría que buscar por el nombre del software malicioso en su equipo. No olvide mostrar la lista de archivos y carpetas ocultas antes de continuar. Si encuentra el archivo del software malicioso, asegúrese de eliminarlo.

buscar archivos maliciosos en su equipo

Reiniciar su equipo en modo normal Esta guía debería ayudarle a eliminar cualquier software malicioso de su equipo. Hay que destacar que se requieren conocimientos informáticos avanzados para eliminar amenazas de forma manual. Se recomienda confiar la eliminación de software malicioso a los programas antivirus o antimalware. Esta guía podría no ser efectiva si nos encontramos ante una infección avanzada de software malicioso. Como de costumbre, lo ideal es prevenir la infección en vez de probar a eliminar el software malicioso luego. Para mantener seguro su equipo, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo y usar software antivirus.

Para estar seguros de que su equipo está libre de infecciones de software malicioso, lo mejor es analizarlo con Combo Cleaner.

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Acerca del autor:

Tomas Meskauskas

Me apasiona todo lo relacionado con seguridad informática y tecnología. Me avala una experiencia de más de 10 años trabajando para varias empresas de reparación de problemas técnicos y seguridad on-line. Como editor y autor de PCrisk, llevo trabajando desde 2010. Sígueme en Twitter y LinkedIn para no perderte nada sobre las últimas amenazas de seguridad en internet. Leer más sobre el autor.

El portal de seguridad PCrisk ha sido creado conjuntamente por varios investigadores de seguridad con el propósito de formar e informar a los usuarios sobre las últimas amenazas detectadas en internet. Podrá leer más información sobre los autores e investigadores que trabajan en PCrisk en nuestra página de Contacto.

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